电子商务与物流管理信息化探略

赵安君

摘要：信息化是现代物流管理的基本特征，是物流与电子商务对接的核心。信息化管理是现代物流发展的需要和基石，是现代化物流的灵魂。电子商务企业以信息化为基础进行流程改造和优化，对于企业物流发展具有重要意义。另外，国内物流的专业化、社会化程度低，物流周期长，物流成本高，其根本原因在于物流管理与电子商务业务流程的脱节。因此，在电子商务环境下，我国物流信息化管理应标本兼治，从硬件和软件两方面入手，构建开放、互联、经济、高效的社会化物流配送信息系统，实现电子商务业务与物流管理的相互结合。

关键词：电子商务;物流管理;信息化

引言

在信息技术不断发展的今天，信息技术已广泛应用于生产和生活的各个领域，实践证明，它不但可以提高工作效率，而且可以提高劳动质量。物流信息化是现代物流的基础，它打破了传统的物流管理模式，建立了基于信息化的新型物流管理方式。物流信息化过程中，要求电子商务和物理管理信息化要求企业掌握先进的技术，运用到自己的业务中去，以达到企业整体流程的优化，对一些具体环节进行细致的分析和处理。因此，物流管理信息化是每个企业现代化发展的必由之路，已成为企业参与市场竞争的重要条件，能有效地降低成本，提高生产效率，增加利潤。

1 电子商务与物流管理信息化存在问题

1.1物流管理理念落后

当前我国许多企业在物流管理中采用的方法太笼统，造成企业在实际管理中缺乏合适规模，常常只能采用产供销一体化的统一管理方法，许多问题无法进行有效考虑和解决。另外，在许多企业中，管理者往往不太重视物流管理，认为物流只是一种仓储和运输方式，完全没有意识到合理的物流管理能有效降低企业的投入成本和流通成本。因为管理者的不重视，下级员工自然就更不会重视，这种陈旧观念严重影响了物流信息化管理的实施。简单地说，陈旧的物流管理思想与当前企业物流信息管理模式不相适应，严重制约了企业物流信息化的发展，对企业以后的发展极为不利。

1.2 信息化技术落后

当今，科学技术日新月异，对任何一个企业而言，技术都是提升自身实力的重中之重，技术的落后必然会导致企业的落后，对于企业的发展而言，物流管理技术的水平与企业的管理水平直接相关，目前我国许多企业存在着物流管理信息化程度低的问题。如，一些企业不重视硬件设施投入，存在着设备投入不足，建设过程浮于表面，形成一种形式主义。企业在考虑成本的基础上没有建立起系统，仍采用以往的人力投入方式，事实上人力投入成本已大大超过设备成本，但这种问题很少有企业管理者能够看到，导致我国企业管理信息化技术严重落后。另外，很多企业对物流信息技术应用不到位，导致其优势没有得到充分发挥，制约了信息技术在企业中的应用。

2 电子商务与物流管理信息化策略

2.1 引进先进技术

长期以来，企业普遍推行“大而全”的物流管理思维模式，但这一模式并不适合现代物流管理发展的形式，一味地依靠基础设施的扩张，只能逐渐被市场淘汰，如，很多企业日益庞大的仓储运输规模，却忽略了利用先进的信息技术帮助企业抢占先机，导致企业逐步走向衰败。目前，不少企业认识先进信息技术的重要性，并不断加大投入，更新先进设备，如海尔集团采用无线网络管理物流信息化，将各种原材料、半成品临时存放在仓库，计算机技术辅助处理、传输生产线，提高了仓库的利用率。所以，对企业而言，研究与开发先进的信息技术是其重点工作内容，也是其未来发展的重要方向。

2.2 转变管理理念

对于企业而言，在进行物流信息化管理时，管理意识对于实现物流信息化具有重要意义，管理者应充分认识到其重要性，并制定一套相应的实施策略。基于此，企业应建立专门的物流管理信息化部门，安排专业人员加强各部门的管理，同时，企业管理者应积极与该部门的员工进行沟通，了解物流管理信息的实际运行情况，解决其中的问题。此外，还应组织专门的交流活动，加强宣传，使全体员工充分认识到物流信息化管理的重要性。另外，管理者要更新观念，认清当前市场竞争的激烈程度，认识到实施物流信息化管理是推动企业前进的必由之路。

结语

物流管理部门作为企业不可缺少的一个部门，包括从原材料的采购、运输到成品的销售等各个环节，物流信息化管理对于企业的发展至关重要，通过物流管理可以达到节约人力、物力、成本等目的。实践证明，企业物流信息化管理不仅能提高工作效率，还能提高作业质量，实现企业物流的信息化管理，对企业的发展至关重要，是企业在激烈的市场竞争中获得长足发展的必要条件。目前企业在物流管理信息化方面存在管理信息化技术相对落后、管理观念陈旧、等问题，因此，企业必须研究开发先进的信息化管理技术，更新信息化管理观念，提高企业物流管理水平。

参考文献

[1]王民坚. 电子商务与物流管理信息化探略[J]. 科技资讯， 2010（11）：19+21.

[2]章学拯. 电子商务与物流信息化技术应用[M]. 中国商务出版社， 2007.

[3]刘淑芳. 电子商务环境下的物流管理系统[J]. 铁道物资科学管理， 2003， 21（1）：58-58.

[4]陈建鑫. 企业物流管理信息化存在的问题及对策探析[J]. 电子商务， 2013， 000（010）：46-47.