智慧城市公厕建设与管理研究

摘要：为了加快公共基础设施的建设工作，提高城市的管理水平，相关部门应做好城市公厕的合理规划。本文以此为依据，分析了智慧城市中公厕管理存在的问题，针对性的指出了相关的建设与管理措施，以期为此后完善智慧城市公厕管理系统提供更多的依据，保证公厕管理的标准化与信息化。

关键词：智慧城市;公厕;建设;管理

作为城市最为重要的环卫基础设施，公厕代表着城市的文明与管理水平。为了达到智慧城市的建设水准，应在遵循以人为本的原则下，将公厕管理升级，以便为人们提供优质的服务。

1 智慧城市中公厕建设管理存在的问题

首先是公厕数量少且分布不均衡，建成投用的公厕较少，部分区域甚至不存在公厕。同时，服务半径较大，无法满足市民的如厕需求，部分公园与广场并没有建设公厕，以致人们无法顺利出行与游玩。除此之外，市民经常光顾的商圈、车站以及农贸市场等也缺乏公厕，商家公厕大多为自用，没有对外开放。且城市中存在随地大小便问题，绿化带与临界配电箱等隐蔽场所成为方便地，污染了环境。其次是设计不合理，无法保证健全功能，男女厕所的比例并不合理，且女厕所数量少于南厕所。同时，排污管道较窄，无坡度，甚至出现出料口高于进料口的情况，存在严重的堵塞问题。部分公厕室内缺乏地漏与坡度，以致淤积污水，无法保证排水的通畅性，厕所成为城市的脏点。除此之外，部分公厕没有冲洗设施，市民如厕后无法洗手。再次是卫生习惯较差，公厕采用粗放式的管理方法。部分公厕并未配备专门的保洁人员，一般由公园绿化或街道清扫工进行打扫，或是在早晚利用水冲洗，设施无法得到全面擦洗。同时，居民区设置公厕的难度较大，市民大多反对，无法保证公厕的正常使用。最后是化粪池设置不科学，存在严重的安全隐患。部分公厕的化粪池较小，或者不存在化粪池，以致粪便直接排入污水管网，造成堵塞问题。部分化粪池建设在住房区域，井口密封不排气，存在较大的安全隐患。同时，部分化粪池设置于车、人行道旁边，存在随意堆放物质的情况。除此之外，管网连接不通畅，且与污管网混用，排出的污水严重污染了环境。

2 智慧城市公厕建设管理问题的原因

当前智慧城市公厕建设管理工作依然存在较多问题，主要原因包括以下几个方面。一是公厕管理没有纳入城市的管理系统，缺乏统筹协调，且在城市规划中缺位，处于无序发展的状况。二是公厕建设没有进行项目概算，大多停留于旱厕模式。三是没有针对公厕建立完善的经费预算机制，缺乏专业的管理人员。

3 智慧城市公厕建设管理问题的对策

3.1 统筹规划，合理布局

首先，在智慧城市建设过程中，应根据《城市公厕规划和设计标准》等规定，在公园、广场、商业区等人流集散场所设置公厕，并在旧城采用见缝补厕的方法。其次，应保证公厕项目的同时规划、同时建设、同时验收以及同时使用，根据30-50平方米/座的密度设置公厕。再次，独立型公厕与相邻建筑物之间应保持合理的间距，并设置通往室外的通道，建设大于3m宽的绿化隔离带。最后，应保障公厕的污水排入城市污水管道，并在前期将粪便污水处理设施安装至污水处理设施不完善的区域。

3.2 人性化设计，高标准建设

在设计公厕时应按照《城市公厕规划和设计标准》进行，保证高标准建设，方便市民如厕。一是设置不同类别的公厕，在客运站、公共绿地以及商业区等对环境要求较高的区域设置一类标准的公厕，在主次干道以及行人交通量较大的道路设置二类标准的公厕，在其他街道区域设置三类标准的公厕。二是公厕设计时应遵循人性化标准，分室设置男女卫生间。同时，还应根据游人及市民的出行数量合理设定男女公厕的比例。三是提高智能化水平，为部分公厕设置显示屏，随时监测蹲位、小便器的使用情况，并配备自动冲洗、烘手器等设施。相关政府部门还应及时升级改造不达标的公厕，对旧公厕进行重新设计布局，完成装修改造工作，以满足不同人群的使用需求。

3.3 规范管理，优质服务

相关部门在设置公厕时应保证其与环境的协调性，处理得当，保证公厕外观的美觀性，真正将公厕看做提升城市管理水平的重要内容。相关部门应为公厕设置专门的管理机构，保证专项经费的合理预算，期间最为关键的则是建设合理的管理机制，并进行日常巡查与考核。同时，公厕管理时应实行“五无五净”的原则，无淤积、无蝇蛆、无臭味、无积水以及无设施损坏;五净指的是保持地面整洁、环境协调、运行正常、门窗整洁以及设施完好等。除此之外，还应设定爱心站，配备感应设备，显示屏自动提醒气温以及蹲位的使用情况。在大厅还应设置饮水机以及沙发等设施，安装Wifi，为人们提供更为贴心的服务，在全覆盖、全时段监控管理的基础上，打造信息化、标准化以及智慧化的公厕服务体系。

4 结语

智慧城市建设中，公厕管理占据十分重要的作用，为了提升城市的建设水准，应保证公厕建设管理的精细化，进行高标准规划，为市民建设更美好的生活。

参考文献：

[1]吴梅.基于物联网智慧公厕解决方案[J].物联网技术，2019（08）.

[2]张雨竹，李佳，袁晓霞.成都市公园公厕形象更新研究[J].智能建筑与智慧城市，2020（01）.

作者简介：安骏宇 ，1994年12月，男，山东日照，本科，助理工程师，日照市环卫集团有限公司，主要从事环卫公厕管理与设施维护研究。