通信物资采购招标的质量控制管理研究

摘 要 基于当前时代背景下，依靠招投标的方式进行物资采购，逐步演变成推动市场经济全面发展的重要方式。因此，相关人员理应结合企业物资本身的实际特点，针对其中存在的问题进行分析，加强控制工作，以此确保质量控制的效果能够达到预期，提升管理水平。本文主要分析了通信物资采购招标存在的主要问题，然后探讨了影响招标工作的相关因素，并对于采购招标的质量控制和采购签订的质量控制方面发表了一些个人的观点和看法。

关键词 通信物资;采购招标;质量控制;管理

引言

对于通信企业而言，在进行物资采购的时候，公开招标可以看作是最为常见的一种方式。不仅有着较强的竞争力，而且也极为规范。所以，为了确保其整体质量有所提升，相关人员理应针对这一部分工作展开全面研究，提升管理控制的实际效果。

1采购招标存在的主要问题

1.1 中标商不符合要求

现如今市场的竞争越发激烈，因此大量供应商开始决定持续降低自身投标价格，并提供更多额外服务。一些供应商中标之后，往往为了能够获得更多的经济效益，不惜采取偷工减料的方式，以此缩减成本投入，使得自身产品无法达到规定水平。对于通信行业来说，无论哪一类环节，如果应用的材料质量不达标，都会造成严重的质量问题出现，进而对整个系统造成巨大影响。

1.2 货物供给不够及时

通常情况下供应商主要会采取零散供货的方式，相比于集中供货，无论是成本投入还是物流成本，都会有所提升。所以，供应商为了能够减少成本的实际投入，往往会选择拖延时间，造成工程本身出现了严重的延期情况，进而对后期计划造成巨大影响。

1.3 售后服务过于滞后

通信企业对于人们的正常生活影响非常大，但凡任何物资的配置不合理，抑或者软件系统有问题存在，自然会对企业的运营工作造成影响。特别是现如今信息技术发展越来越快，企业但凡出现了运营中断的情况，抑或者出现了迟滞的问题，都会造成广大用户的个人经济受到巨大损失。

2影响招标工作的相关因素

2.1 采购方的因素

通信企业往往会直接参与竞争，因此成本的减少情况，对自身发展影响非常大。一般来说，对于采购工作的基本流程展开规范，并做好质量管理，能够有效减少成本投入，并保持质量水平可以达到规定要求。

企业在进行管理的时候，理应基于设备和物资本身，按照用途、功能、技术特点和重要性对其展开分类。每一种物资类型都需要采取对应的管理模式，并且能够在计划、采购以及验收三个环节之中进行渗透。如果有任何物资必须进行招标，应当提前展开预判和规划，从而确保最终制定的方案更为合理，否则采购工作将会变得极为仓促，一些关键因素会被忽视，进而造成问题出现。

2.2 供应商的因素

现如今市场的竞争越发激烈，一些供应商为了成功中标，往往会采取一些违规手段。当其中标之后，为了提升经济效益，则会采取以次充好等违法方式，抑或者降低售后服务。这样一来，企业及自身用户便会受到一定的经济损失。

2.3 评委委员的因素

基于我国相关规定的要求能够得知，评标委员会的人员应当是熟悉所有业务内容的企业达标，并且懂得相关技术。人数至少为5人，必须是单数。由于招标工作涉及的内容非常繁杂，而且技术也在不断进步，每年都会有大量新材料和产品产生。所以，评委人员的知识基础必须足够扎实，到基础理念做到与时俱进，进而能够促使招标工作的质量能够达到规定水平。

3采购招标的质量控制

3.1 准备阶段的质量控制

（1）明确采购内容。对于所有通信物资理应参照其原有的特性，对其展开分类。每一类物资都要考虑企业当前的具体需求和市场状况，选择最为合适的招标模式。如果一些物资有着较强的专业性，在实际招标过程中，理应提前进行调研，以防出现招标失败的情况。

（2）合理制定方案。对于文件制作来说，方案制定是其中最为重要的基础部分，能够直接明确招标模式、采购内容、供应商资质以及合同内容等。需要注意的是，所有内容都需要符合国家的相关规定。针对不同种类的物资，理应制定最为合适的方案。如果长期使用同一类方案，很容易造成招标失败[1]。

（3）编写招标方案。在进行招标活动的时候，文件在其中有着非常重要的作用。这些文件对于所有参与人来说意义重大，为其准备工作的正常开展提供帮助。同时评标人员也能以此作为核心，展开评判。具体文件内容理应基于方案本身，内容需要足够完整，语句表达清晰，结构合理。结合物资采购工作的相关特色，针对不同种类的物资，理应制定更具针对性，理应制定与其特点有所联系的文件，不能共同套用同一种模板。

3.2 招标组织的质量控制

（1）设置资格条件。在进行物资条件设置的时候，理应将物资本身的类别考虑进来，一般来说，主要包括企业自身的综合实力、经营的实际情况、企业资质、信誉度以及业绩内容等。如果有部分厂商之前有过合作，理应制定合理的考核制度。如果厂商并没有合作过，应当对其资质展开评估。

（2）加强评標工作。在实际评标的时候，理应做到实事求是，时刻贯彻公平公正的基本原则，以防会有任何违规交易存在。

（3）确定评标委员会。在设置委员会的时候，所有内部成员的自身能力都要满足招标工作的基本要求。如果一些物资的专业性较强，则可以安排至少两名人员担任评标委员，确保评标的结果更具客观性特点。在实际抽取的时候，理应贯彻随机性原则和合法性原则，以防评标委员会在评标工作开始前，与相关企业人员展开接触。

（4）严格执行相关程序

在开标的时候，理应将所有投标人的信息公布出来，对其提供的文件资料、样品内容以及其他资料展开详细检查，并妥善保管。如果发现与投标工作的实际要求存在偏差，理应在第一时间进行说明，并完成处理工作。所有资料都要详细记录，最后全部上传到资料库内部。

（5）遵守相关纪律

在正式进行评标之前，需要向所有投标者宣布具体规则，并对其手中的通信工具进行隔离保管，严禁有任何工作人员能够和投标者展开接触。当评标工作全部结束之后，不能对其信息随意泄露[2]。

（6）执行文件要求

针对有澄清文件发出的招标文件，在实际评价的时候，对其进行提醒，让其关注，并给予澄清之后的招标文件进行评审。如果文件本身没有任何意义，则评委可以基于具体要求的内容，对其单独展开评审。如果文件内容足够合理，且满足规定的要求，则需要对其进行记录，并在最终报告之中进行说明。

3.3 采购签订的质量控制

在进行合同编制的时候，理应将相关文件的基本内容作为主要参考，所有内容需要有着较强的严谨性和操作性，并且还要做到权责分明。如果有任何通用条款存在，坚决不能随意修改，必须直接应用。在进行质量管理的时候，理应采取以下三种方式。

（1）设置部门职责

对于物资采购工作来说，由于品种和批次都很多，且数量也非常大，使得工作人员除了需要对现有的物资展开全面管理，而且还要确保管理方式和相关单位的要求保持一致。此外，针对各个部门的工作人员，还要对其自身职责予以明确，赋予基本权限，从而能够起到制约的效果[3]。

（2）加强质量控制

对于物资采购工作来说，验收也是其中非常重要的基本内容。企业理应结合各个部门管理工作的实际需求，对物资展开验收。所有操作都要满足合同规定的基本要求，不能有任何暗箱操作存在，以防会有任何违规资料被录入进来。

（3）做好售后服务

采购人员理应合理制定物资考核的基本制度，优胜者脱颖而出，失败者则完全淘汰，并且可以在管理工作和基本内容之中进行反馈。如此一来，所有设备的基本质量便能得到应有的保证，运行效果也将足够稳定，确保整个市场能够不断发展。

4结束语

综上所述，通信企业在进行招投标工作的时候，只有保证各个环节的工作足够合理，而且每一个方面都能做好准备，从而可以有效提升管理质量。这样一来，事故产生的概率便会大幅度降低，企业的经济效益能够有所提升，为整个社会的发展和进步达到更多益处。

参考文献

[1] 陈侠，朱亮.浅析通信企业物资采购的质量控制管理[J].中国招标，2017，（18）：25-27.

[2] 刘欢.关于物资招标采购质量控制管理体系的分析[J].现代国企研究，2016，（4）：199-201.

[3] 湯萍.物资招标采购质量控制策略[J].物流工程与管理，2016，（12）： 116-117.

作者简介

孙磊（1982-），男，湖北武汉人;学历：大学本科，工程师，现就职单位：湖北信通通信有限公司，研究方向：通信工程咨询、通信设备检测、物流工作。