发挥全媒体宣传优势 塑造医院文化品牌

摘要：智能化技术的不断更新，提高了新媒体技术的运用效率。由此可见，医院工作者需要结合医院的文化品牌内容、品牌特征及服务理念凸显出新媒体宣传内容的特色，围绕医院的品宣文化突出医院优势，提升服务质量。基于此，文章围绕全媒体宣传对塑造医院文化品牌的方法。

关键词：全媒体;宣传;医院文化;品牌

引言

全媒体媒介提升了信息交互、传播的速度，尤其是在多元文化的作用下，需要利用信息媒體平台，采用视频、图片、文字的形式宣传医院文化品牌的内容、价值及意义。另外工作人员需根据医院的发展合理选择平台进行宣传管理，从而打造出一个高质量服务、管理模式。

1 全媒体宣传的优势

全媒体宣传就是利用信息技术平台、网络平台、“双微”、抖音、快手等形式展现出医院的品牌文化，从而凸显出医院的文化价值。在此过程中，全媒体可展示出个性化的平台内容，向人们推送个性的数据信息、文档信息及视频信息，有利于加大全媒体平台的影响度。由此可见，品牌宣传中，医院方需充分整理各类信息数据，结合平台运营规则，再利用新颖的传播方式融合品牌信息，有利于提升信息的深度及广度。

2 结合全媒体平台的宣传特征，打造医院品牌文化内容

2.1 加重微信公众号的品宣权重

工作人员需全面了解医院的文化宣传情况，侧重对新媒体文案及策划的展示，结合必要的推广手段进行品牌创新，从而凸显出数据传播的价值。因此，需围绕以下几方面思路进行创新：首先，需搭建专项门户管理网站，即官方平台，利用网络官网推送出关于行业新闻、产业动态、产品特点及产品作用等方面的内容。其次，需充分发挥出新媒体的优势，引导医院员工利用公众号平台学习知识。例如可在公众号中搭建“科普”模块，向所有受众人群推送关于“健康”方面的内容，内容可包括“剖腹产护理知识、慢性肠胃炎、饮食注意事项”等方面的内容，展示出关于健康知识科普方面的内容信息。在此过程中，工作人员需注意内容的深度、广度及权威度，采用通俗易懂的语言讲述不同疾病知识及护理要点，从而为群众推送出高质量的科普内容[1]。再者，需避免科普知识的科学性，要求医护人员审查稿件的质量及稿件要求，做好稿件的校对、筛选及编辑工作。当群众对某一科普内容存在不理解的情况时，可利用在线交流平台进行深度的讲解。例如关于月经理论的讲述中，若患者在平台中留言说明经期结束后仍有明显出血情况时，医师可要求患者提供准确的个人信息，评价患者的疾病发展情况，比如子宫内膜息肉也会诱发此类现象，让患者有初步的了解。同时引导患者在线就诊，预约就诊时间。

2.2 加深文化宣传的感染价值

工作人员需采用新型的语言表现方式展示出医院文化内容，例如可采用抖音平台展现出现阶段的工作重点和特点，向群众说明医院的特色门诊及护理情况，以便人们发现文化宣传的要点内容。另外，可在文稿内引入部分网络词汇，提升文稿的可读性，并围绕这些文稿收集相关管理、运行、技术方面的视频。例如可创设义诊活动，同时利用抖音平台宣传义诊的主要方向、时间及专家情况等。通过展现出医院文化宣传的学术性价值，同时与各科门诊进行沟通协调，突出对个案的报道。在此过程中，还可引导“大V”媒体人进行跟踪报道，展示出学术交流、义诊等活动的流程，同时向群众展示出一线工作者的工作情况。例如可展示某次抗病毒的经历，说明各科门诊在其中的作用，展示出医护人员对患者的关怀，凸显出治疗流程及治疗细节，深入对宣传文案的展示，从而提高患者对医护人员治疗开展的依从性。

2.3 优化平台组合，提升宣传效益

全媒体平台的宣传过程中，可不局限于使用纸媒平台进行信息推广，应采用合作的模式，与电视台（官方台、地方台）、视频媒体（抖音、快手）、大众点评（项目展示）进行合作交互，同时全面发挥出个平台的传播及推广特征，有利于展现出特色的品宣文化。例如可围绕官方公众号成立子账号，分享各科室的运行情况、专家门诊情况等方面的优势，同时利用大众点评、微信公众号、小红书等平台搭建媒体矩阵，促使各类媒体在运行中可实现相辅相成的作用，还能提升推文内容的质量。例如可使用“抖音+微信公众号”的平台组合形式，及时向群众推送关于我院的重大活动、新闻报道，如优质护理建议、仪器研发成果等，有利于提升品宣推文的权重度。还可利用全平台的推广形式，侧重于展现本院的临床治疗情况及医院特色，采用最低的成本得到最高的回报价值，有利于提升品宣传播的意义[2]。

3 结束语

综上所述，新时期医院文化品牌的宣传及推广过程中，工作人员需充分了解各新媒体平台的特征，采用优质的平台组合方法展示出特色的媒介文化内容，有利于提升整体宣传的效益。另外，院方也需打造出一个垂直领域的推广形式，有利于让更多的群众了解到当前医院服务的特色。

参考文献：

[1] 万晓燕，邹正华.充分发挥宣传平台优势推进医院服务品牌树立[J].湖南中医药大学学报，2018（A01）：1185-1185.

[2] 邹紫.浅谈如何做好全媒体时代的医院宣传工作[J].现代企业文化，2019，000（010）：95-96.

作者简介：罗中一，1976年10月出生，男，广西凤山人，助理记者，党政办主任，本科，研究方向：医院文化及宣传。

（作者单位：河池市妇幼保健院党政办）