疫情期间，用质性研究法研究大学生对网课的态度变化

摘 要：本文以质性研究的范式研究大学生在网课期间对网课的态度变化，通过随机抽样的方式访谈在校大二大三学生，了解其对网课的真实态度。研究发现，学生在开始对网课抱有期待的态度，但这份态度并不简单的对与网课，而是掺杂了其它诸多因素，如逃避父母的责骂，见朋友的喜悦等，而对于网课的真实感受在上了3个月网课后开始呈现，比如厌烦的的感受等负面情绪。研究者认为：之前网课的实验群体不够大，范围不够广，因此现阶段的网课模式并不适合大学生学习，对网课的认知影响了学生对网课的期待，再加上上课环境和网络情况，给学生的学习带来了更大的难度。探索网课更完善的模式，以及实施的条件，成为大学生接受网课的重要关注点。

关键词：大学生;网课;态度

一、研究缘起

自教育部发布“停课不停学”的号召以来，全国各地陆续开始了“在线教学”。即平时大家口中的“网课”，通过各类平台，远程教学，完成教学任务。这短时期实现了在小学作文上写的“在2020年，学生将在家接受線上教育”的梦想，也让已经适应了多年的传统的线下教育的我们，在发布通知的时候都对这种网课充满了期待，但是随着网课的开展，大学生们发现一个人的学习氛围，一成不变的学习环境，枯燥的课堂呈现已经把刚开始的新鲜感冲散了，在这期间，学生对网课的情感态度是如何的，这些情感变化是否影响了学习质量呢。

二、文献综述

本次研究的关键词为大学生，网课和情感，在中国知网输入关键词检索时可以发现，网课的研究在疫情爆发前较少，每一年只有几十篇，而自2020年2月份至5月份，已经发布112篇，而其研究内容主要有以下两类：

一类是疫情期间给老师和学生提供建议：如洪劬颉给老师提出的提升五种思维：健康思维，预见思维，品质思维，系统思维，诗性思维，帮助老师在疫情期间提升自己的专业素养，更好地上好网课;李梦瑶给家长和学生提出了五点建议：理解情绪，降低标准，积极休息和调节情绪，帮助孩子增加自控力，及时表扬孩子的进步。

另一类是对优秀案例的总结：如段热爱对就基于QQ平台开展的线上教育提出“四抓四管”的班级管理方案，以班级带动网课的质量;叶青林就冲上微博热搜的“网红”晋安区网络直播教学提出五点思考：“软硬兼辅”，“师生互动”，网课设计应符合育人理念，网课知识应避免碎片化，网课教育不可缺失温度，对其它学校的老师提供具有实践意义的参考。

而每个学生都是独立的个体，网络教育更不仅仅要从改善客观条件去提升教学质量，关注每个学生心理状态，他们对网课的一个态度是如何的，更值得我们去思考，这对未来在线教育与传统教学的选择具有较大帮助。在对文献的检索中并没有发现这一类态度的文献，因此，本文的研究显得更有意义。

三、概念界定

网课：

一种新兴的学习方式，是为学习者提供的以互联网为平台、内容包含视频、图片、文字互动等多种形式的系列学习教程。网课是服务机构提供的在线学习课程。区别于线下课堂教授，网课具有方式多样，灵活便捷等优点，越来越多的学生群体和育儿父母的开始使用。

情感：

《心理学大辞典》中认为：“情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验”

态度：

态度包含认知、情感与行为三种要素，认知是指对态度的对象有所认识与了解;情感是对态度对象的喜恶，带有情绪的倾向;行为则是对态度对象的实际反应与行动。

四、研究方法

（一）整体思路

本研究采用质性研究的样式，在自然情境下通过访谈的手段获得研究资料，使用归纳的逻辑分析资料，通过与研究对象互动，对其行为和意义建构获得解释性理解，进而对实践问题的解决提供一定的指导和启示。

（二）资料收集的方法

访谈是本研究重要收集手段。访谈对象共有三位，分别来自不同学校不同专业。本次访谈的对象是在本研究者的好友列表里的100位好友里随机抽样的，按照不同学校和文理工科分类，然后进行随机抽样的方式选择出来的。其中小郭来自广东外语外贸大学的金融管理专业，为大三学生，小林来自华南师范大学传播学专业，为大二学生，小马来自中山大学电子通信专业，为大三学生。考虑到大一学生刚进入大学，大学的传统课堂体验期仅为一学期以及大四学生处于毕业年，没有太多的课程，因此，为保证在传统课堂和网课都有较为充足的基础，只挑选了大二大三的学生进行访谈。

五、分析与讨论

（一）为逃避开学而对网课充满期待

在访谈问题“当第一次听到学校要求开展线上学习即开展网课时你是什么心情”提出时，三位访谈者都有一定的思考，且回答较为统一，大都表现出期待的心情，终于实现了在家上课的愿望，但是在后面的回答中可以推断其都是为了不开学做了一个合理的安慰，即我们不是不开学，我们只是在家上网课，也是另一种学习方式。

“我们学校是3.21正式开始网课的，当听到要开展网课的时候挺开心的，因为这样就证明这学期是不用返校了，能在家学习了，因此也会比较开心，对于隔了那么久没有见到的同学也会有一点思念，所以还是蛮期待网课的开展的”（S01）

“还行吧，主要是能光明正大在家了，不用因为在家不学习被家长说，能够上网课，父母也不会说啥了吧，所以还是有点开心的吧，至于怎么上也不知道老师怎么安排”（S02）

“我们专业实验课和操作课比较多，学院也一直处于模糊状态，没有规定什么时候上课，直到4月下旬，学校明确不返校后，才开始正式上网课，终于有书可读的感觉还是很可以的，因为自己是一个自觉性较差的人，所以不开网课基本不学习。”（S03）

（二）学习难以进行对网课逐渐丧失好感

随着访谈的深入，大家对网课的吐槽越来越严重，当被问到“你现在对网课的态度是怎样”时，大家都回答的关键词都离不开“差”“无聊”等贬义词，看来大家都对网课的初体验的情感都不太好，在对回答的整理后发现网课的种种劣势让大家对待网课的态度不再像回答第一个问题时那么期待了。

“在数学这些计算课还能保持一定的专注度，跟平时上课没太大区别，但是对于一些公共课，大班课的话就会比较懈怠，没以前那么专注，以前会关注其它同学发了什么内容，送了几朵鲜花，现在注意力很难集中，有时候早课还会睡着，虽然在学校也会困，但是身边有同学也不会睡着，睡着了也有人叫醒，而且也不喜欢每天都在一个地方学习，很疲劳。”（S01）

“很无聊，很容易分散注意力，因为我们的课程偏向理论，老师上课的时候屏幕上只有文字，平时在学校上课发呆还能看看老师穿什么，下课吃什么，窗外风景如何，现在都不会有发呆这个阶段，基本上就是听课五分钟，刷手机两小时，还是挺期待开学了，每天同样的上课环境会让人发疯的。”（S02）

“生不如死，平时在学校老师手把手教实验都不会，现在听课听不懂，反馈差，搞得老师也抓不住重点讲的地方，有时候老师讲了很久才看到学生的留言，而且对于我们工科的学生，一步进行不了，后面的就更难进行了，我已经不想上网课了，感觉和大家的差距在变大，自己的学习状态也差，搞得现在要期末了，心态很差，也很着急”（S03）

六、结论与建议

（一）网课模式的紧急应用仍需进行改善

网课模式在疫情爆发前的实际应用范围较小，实验的用户群体不够大，因此在疫情爆发后的紧急应用上，有仓促上阵，疲于应付的状态，较多老师和学生对网课的实际认识不够，对网课的认知阶段停留在线下到线上的工具转变，老师不能够做出一套完整的线上教学模式，只是将线下讲的东西搬到屏幕上，学生抱着线下课堂学习的方法进行网上学习，不能借助线上教学的网络工具进行更好的学习。

（二）网课模式需对客观环境做出一定的规定，保证学习的正常进行

就目前来看，学生的学习环境并不能完全适应网课的模式，网络卡顿以及线上教育平台功能的不完整，干扰了学生学习的积极性，从而影响其对网课的情感，因此对客观环境的标准是否有一个要求，才能保证整个网课过程顺畅，这也一定程度上影響了学生的情感与态度取向。

（三）从期待到厌烦的转变，网课模式还不被学生完全接受

从最开始的期待等正向的情绪到上课3个月后的厌烦等负面情绪，网课模式的的简单应用即单纯的线下到线上的方式转变是不被学生所接受的，更完备和网课模式需要被探索。在最开始的期待的情绪中，包含的因素太多，可能是太久没见的同学能见上面，听上声音了，也可能是逃避父母的责骂，以线上学习为借口逃避平时的自主学习，也可能是单纯得对自由性的向往。李教授在公众号推文上说道：“疫情过后，回归校园，回归教室，回归面授，才是基础教育的康庄大道。……教育的根本是人与人之间的影响。不必过于纠结与焦虑，近期的教学形态不会发生急骤的奇异变化，线下光彩照人的教师，线上依然圣光闪烁”

参考文献

[1]洪劬颉.“‘全在线教学”需要提升教师五种思维品质[J].江苏教育，2020（30）：24-27.

[2]李梦瑶.疫期宅家  网课怎么上更有效？[N].上海科技报，2020-04-24（008）.

[3]英山县温泉镇长冲初级中学  段热爱.“四抓四管”提升线上班级管理水平[N].黄冈日报，2020-05-03（004）.

[4]叶青林.“网红”晋安区网络直播教学实践与思考[J].福建基础教育研究，2020（04）：4-7.

[5]張春興（2004）。心理學概要。臺北市：東華書局.

[6]李芒.北京师范大学教授 “同学们，咱教室见！”公众号推文.

作者简介：

林洪全（2000-），男，汉族，籍贯：广东汕头，单位：华南师范大学，在读本科，研究方向：教育技术。