北京航天航空大学出版社信息化助推出版业务蓬勃发展

赵延永

广义上说，出版社信息化建设指的是出版社生产、流通及服务各个工作环节上计算机技术、网络技术的应用，通过对信息资源的深度开发与广泛利用，围绕业务主线建立信息网络系统，开展网络服务，提高生产、经营、管理、决策的效率与水平，进而提高出版社的社会效益和经济效益，提高出版社竞争力的过程。具体到实际操作中，出版社信息化建设又是一个循序渐进、以点带面的发展过程。目前，北京航天航空大学出版社的信息化建设颇有成效的方面包括选题策划与决策的信息化、图书出版方式与内容的信息化、图书营销的信息化，以及整体经营管理的信息化等。

丰富选题策划

2007年北京航天航空大学出版社引入了发行专家报表系统，编辑可以随时掌握每个图书品种的发行数据。在进行选题策划时，引导编辑通过各类大数据（如开卷数据）来了解读者关心/关注的学科领域及方向，通过互联网查阅检索数据了解学科动态、新技术、新成果，获得准确、可靠的信息，通过论坛、自媒体（微信公号、微博、抖音）找到有分享意愿的作者，并具体看到他擅长的领域与主攻方向，结合同类选题图书在发行专家系统中的数据预判其市场情况，在布克斯系统中填报选题之前根据书稿厚度、预估销量进行成本核算以及利润预估，最后由编辑集体对该选题方向进行可行性分析，并逐级审批，最终形成选题计划。在选题决策的同时，因地制宜地提出与该选题相适应的出版方式（纸质图书+扫描二维码阅读图文或观看微课视频，或云教材/电子教材），以及市场推广方式（与公司网站、作者自媒体、专业论坛联动，或签售或直播）。

就北京航天航空大学出版社的经验来看，选题策划的信息化从根本上改变了以往出版行业内容信息单向傳播的形式，建立了作者、读者、出版社三方的立体互动网络，既拉近了读者与作者的距离，也增进了读者与出版社的关系。在为读者做好全方位服务的同时，增加了读者对作者、出版社的黏度与信任，也让作者有更多与读者对话的机会，了解读者的需求，在重印或改版工作中进一步完善作品，从而形成三者之间的良性互动，有利于打造更多社会需要的优秀图书产品，进而推动了北京航天航空大学出版社的健康发展。

提升教材质量

在信息化大潮下，教材显然不能独善其身，而是主动拥抱信息化，通过信息化提升内容质量，转变表现形式。北京航天航空大学出版社的教材是典型的理工科教材，大部分教材集中在航空航天方面，内容专业性强，涉及工程实践多，许多内容都无法通过印刷方式表现出来。在信息化和网络化技术的推进下，多年前就开始用二维码的方式把纸质教材和网络资源关联起来了。也就是说，印刷品上无法直接表现出来的彩色图片、彩色动图、计算机仿真结果、视频音频，都在纸质教材的对应位置印上二维码，读者通过扫码就可以在手机和电脑上看到各类网上资源，大大丰富了教材内容，也开辟了教材和网络互动的新模式，受到读者和作者的热烈欢迎。近年来，我们又尝试推出了全新的云教材。云教材和纸质教材彻底“分家”，分别独立出版。而云教材以其全新的网络呈现方式让所有读者和作者都耳目一新。云教材不仅可以把作者的所有教学资源应用到教材中，还可以加上全网搜索功能，让读者可以利用互联网上的海量资料，同时还可以展开网络研讨，开设网络云班课，自动记录学习痕迹，自动进行课程测验。对于作者来说，还可以实时跟踪每个学生的学习情况，可以通过云教材布置作业，大大提高了教学效率，教学效果可以得到量化考核。

助力营销

信息化对发行最初影响体现在网络书店上。网络书店的发展与传统实体书店不同，起步之初就形成了当当、京东、卓越三家的自然垄断。北京航天航空大学出版社顺应这个发展潮流，迅速调整发行策略，主动拥抱网络书店。经过多年的发展，网络书店的销售量已占到整个销售量的一半以上，成为名副其实的“半边天”。

信息化对营销方式的影响也是巨大的，改变是实质性的。以往以图书专架、书店活动为主要形式的推销方式很快就被边缘化。北京航天航空大学出版社早就瞄准网上促销，谋定而动，先后开展了网上书店专营活动、跟风网上热点、参与网上书店促销等多种方式，取得了一定的效果。随着微信公众号的发展，我社注册了专门的公众号，逐步取代了网站，成为出版社的形象大使。同时通过公众号发帖子，推销本书的市场类热点图书，并塑造航空航天类教材的网上形象，逐步打造出版社的网上品牌。

根据公众号推送“点对点”的特性，我们针对不同图书制定不同的推送策略。

2019年是人类登月50周年，我社借机推出《阿波罗登月计划全史》。这是一本颇有分量的专著，以往的市场性并不很好。但是，我们通过策划一系列网络推文，通过出版社几个公号同时推送，并集中在纪念活动时段推出，读者反映强烈，市场应答精准。北京航天航空大学出版社市场部和数字信息中心“专业”跟踪，随时应对。2020年年初，在疫情爆发的特殊时期，出版社组织编辑和市场部同时行动，展开了多场网上直播带货活动，用网络和信息化技术抗疫，别具一格，别有收获。

推动融媒体发展

北京航天航空大学出版社的融媒化发展可以分为两个方面，一方面是图书产品的多种媒体形式与传统纸媒书业的融合，并逐步成为出版社的主要业务形式;另一方面是市场发行的融媒化发展。北京航天航空大学出版社目前的主要产品是理工类教材和部分考试类图书。教材的呈现形式已经出现了多种媒体、多种载体的新形式，但是目前还不是主流，有些还与传统的纸质图书有冲突。目前，出版社正在运用云出版方式，结合作者所在院校和作者本人的特殊情况，对每一种教材进行融媒化策划，不同的教材侧重不同的形式，同时打通各种呈现形式的定价方式，挖掘融媒化新潜力，减少融媒化的新“内耗”。比方说，针对内容尚不非常成熟的教材，只是先推出云教材，通过云教材的试用和完善，再推出纸质教材，二者分步上市，相得益彰。针对通用性比较强的专业教材，则云教材和纸质教材各有侧重，相互相对独立，互为补充。

在市场发行融媒化方面，北京航天航空大学出版社面临的挑战很大，现在最为流行的抖音、快手等方式并不适合于科技教材，因而出版社针对科技教材的融媒化发展制定了专业性对策，以作者的学科为主线，针对性地利用各学科的网上渠道，发掘直销渠道，建立出版社与读者的直通车，直接面对专业读者;同时，利用知乎等专业性平台，推销专业性图书。对于考试类图书，则在大众化渠道上多下功夫，在线下培训方面多下功夫，给本来传统的线下培训插上信息化的翅膀，焕发出新的活力。

出版行业在信息化技术的催化之下，不断推陈出新，开创了一个又一个的新增长点，逐步摆脱了“夕阳”的阴影。北京航天航空大学出版社在这轮技术创新中不固步自封，以信息化为助推剂，在产品和市场两方面都做了颇有勇气的尝试，并将继续开拓创新，在融媒体出版、融媒体营销等方面持续发力，开创出版社发展新局面。

?经过多年的发展，网络书店的销售量已占到整个销售量的一半以上，成为名副其实的“半边天”。