数字化转型的道与术

运用数字技术重新定义政企业务，久其深耕软件全产业链服务，聚焦管控，以技术和数据服务赋能经济主体，不断推进数字政府和智慧社会的建设。

—北京久其软件股份有限公司副总裁钱晖

久其公司成立于1997年，至今已有23年。一直以来，久其都聚焦数据业务，作为专业的管理软件和综合大数据服务提供商，久其在这方面有一些积累、一些思考、一些理解。

对于数字化转型最直观的理解就是利用数字化技术对传统产业进行改造，向数字经济方向发展。泛数字经济时代，数字经济的典型特点是去中介化、分散化、集约化和非物质化。

数字经济是以新一代信息技术为支撑，以网络和平台为载体，以数据为生产要素，以数字产业化为基础和产业数字化为主体的新兴经济活动。

如果从技术的角度看数字化转型，数字化转型就是使用新的数字技术重新定义政府和企业的业务。

重新定义政府和企业的业务是对数字化转型最简单、最直观的认识。其中涉及的数字技术包括人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算、数字孪生技术等。

久其公司作为一家国内软件供应商，以前我们的特色是持有自己的技术和产品体系，有自己的技术平台，有能够服务数字政府和数字经济两大“客户”的能力。而现在，久其在数字政府和数字经济建设的过程中，重新定义和规划了自己的数据中台。通过数据中台，久其重新定义了政府和企业的业务。一方面我们服务政府，为各级政府行政事业单位及社会化组织提供信息化建设与服务;另一方面我们赋能经济，为各类企业等市场主体提供全面的信息化规划、建设与服务。

下面我要谈一谈数字化转型对于政府和社会的五大影响。

第一个影响是促进政府管理和组织架构的重构。现在政府对很多事物的管理界限并不明晰，数字化转型可以促进政府以人民为中心来定义其最新的策略，实现机构改革。

第二个影响是加快政府职能转变，促进政府以数字化方式开展工作。在数字化转型的过程中，政府的监督、管理和服务的职能都会发生一些变化。

第三个影响是应用场景，数字化转型会提高政府职能部门的透明度，促进科学决策民主化。

第四个影响是提升政府公共服务的效果和能力，让政府服务更精准、更高效、更便捷。

第五个影响是促进社会治理模式转型。数字化转型对于政府业务而言，重点在管理机制和应用场景，久其在这方面做了很多努力和實践，比如建设了国家经济仿真与政策分析平台。

除了政府以外，数字化转型的另一主体是产业。对于久其来讲，我们聚焦管控、深耕行业，以技术和数据服务赋能经济主体。在应用场景层面，久其提供了五个场景。

第一个是数据直接参与生产过程，提升生产效率，优化企业生产管理流程，包括产业链各环节生产能力的协同。久其通过智能化的售后服务，提升研发设计水平，包括通过感知用户的需求实现个性化的管理。

第二个是降低交易成本，使企业供应链更加完善，包括降低购买原材料的成本和各种社会化的交易成本，如电商平台、网上采购、网上支付等。

第三个是通过普惠机制，加大ICT产业整体信息化的投资力度。信息化转型给予了数字产业化相关企业更多的机会，这对于传统ICT产业的投资和整体信息化消费水平都产生了一定的影响。也就是说，在数据方面，我们要实现使用权和所有权分离。

第四个是从人力资源成本方面来讲，数字化转型能够极大地降低获得知识的成本。就2000年以后的互联网经济发展来看，我国实现弯道超车最大的优势就是互联网带来的培训和知识获得成本的急剧下降。

第五个是直接催生一些新业态、新产业和新市场。信息化转型对于企业和产业来讲，主要体现在六大领域和三大视角。各大企业要真正在战略和管理领域、财务风险领域、市场营销领域、运营和供应链领域、人才和技能领域、技术和安全领域这六大领域进行数字化转型，同时借助三大视角，从企业自身出发，在业务视角、技术视角和安全视角中重新审视数字化转型。

久其在这些年做了很多实践，以六大领域为例，久其在战略与管理领域、财务与风险领域、市场与营销领域发力。在战略与管理领域、财务与风险领域，久其实现了弯道超车。久其在全国率先推出财务共享的整体解决方案，并搭建了国内具有影响力的财务共享平台。在这个过程中，久其逐步从财务共享向管理会计、战略财务的方向转变。

在企业方面，久其利用大数据技术实现企业风险规避、资源配置和产业赋能。从内部管理角度来讲，企业要打通内部各个模块之间的数据孤岛，把外部数据作为企业运营和管理战略决策中非常重要的一个层面。随着物联网、云计算和人工智能的应用，工业互联网的实施，企业数据会以十倍、百倍的速度增长，因此，未来企业大数据的应用创新潜力巨大。

（根据演讲内容整理，未经本人审核）