基于VoLTE新媒体视频业务平台的方案探讨
2020-10-20黄桂东李文彬周德山中讯邮电咨询设计院有限公司广州分公司广东广州5067中国联通广东分公司广东广州5067
黄桂东,罗 璇,蓝 澜,李文彬,周德山(.中讯邮电咨询设计院有限公司广州分公司,广东广州 5067;.中国联通广东分公司,广东广州 5067)
0 前言
当前广告是互联网视频业务主要的营收方式,而近年来视频的快速发展,如抖音等短视频火爆出现,推动着移动广告领域的强劲发展。未来,用户在移动网络的使用时间和流量走势将持续上扬,同时用户使用移动网络的习惯和方式也会有深刻变革,这些变革,为移动广告业务发展提供了丰富的网络基础能力和大量的媒体资源,从而使移动视频广告将成为未来广告商的主战场。
OTT业务的发展对运营商传统语音业务造成极大冲击,使运营商利润率快速下降。运营商急需实现业务创新并快速变现,保证自身的利润增长。当前,VoLTE 网络已走向成熟,基于VoLTE 网络的语音业务也在不断创新,本文正是以VoLTE 网络为基础,讨论性地提出建设新媒体视频业务开放平台,既能给用户带来新体验,又能提升用户的网络黏性,为运营商带来经营模式转变的可能。
1 新媒体视频业务平台总体组网架构
1.1 总体组网架构说明
新媒体视频业务平台的总体架构如图1所示。
图1 新媒体视频业务平台总体框架
模块功能描述如下。
a)Media AS:媒体Media AS 提供视频投放执行和媒体资源存放的部件,支持把VoLTE 呼叫中主被叫用户空闲屏幕媒体化改造,根据呼叫整个过程的不同时间段,可以划分成不同的媒体位置,接入到媒体运营平台视频投放平台中进行统一视频位的管理。运营商对视频内容审核通过后,当VoLTE 用户拨打电话且网络当前带宽资源足够时,系统按照一定规则进行自动投放,使用户终端在呼叫等待时能够看到视频内容。
b)新媒体视频业务平台MMP:MMP 利用运营商现有用户通信数据,进行分析和预测库存,提供在线决策和精准投放用户群。同时结合用户当前实时通信数据,根据视频投放策略多种因素,提供实时精准投放的在线分配方法,监控投放效果的统计。
c)媒体运营平台:媒体运营平台提供多方视频统一接入,视频投放计划管理和多方媒体整合能力,提供支持多种计费模式,结算能力,云端部署快速迭代满足多方视频需求。
1.2 新媒体视频业务平台周边接口
新媒体视频业务平台的组网拓扑连接如图2 所示。
1.2.1 接口及协议要求
图2 新媒体视频业务平台逻辑拓扑
本平台方案接口及协议等要求如表1所示。
1.2.2 Media AS和核心网(SCSCF)接口
1.2.2.1 在核心网针对用户MO增加签约新业务
在SCSCF 上增加主叫视频广告业务Media AS 的SiFC策略。
表1 接口及协议要求
在HSS上添加SiFC触发条件和SiFC模版。
a)Media AS 触发的优先级。当VoLTE 用户做主叫时,AS触发顺序为:
第1触发:SCC AS。
第2触发:VoLTE TAS。
第3触发:AS(欠控)。
第4触发:Media AS(主叫视频广告)。
第5触发:企业名片。
第6触发:防骚扰业务。
b)Media AS触发的规则如表2所示。
表2 触发规则
c)Media AS抑制业务触发条件如表3所示。
1.2.2.2 增加SCSCF与Media AS的链接
配置SCSCF 到Media AS 的SIP 服务接口的IP 链接。
1.2.2.3 增加SBC/PCSCF与Media AS(MRS)的链接
Media AS(MRS)上配置与SBC/PCSCF的IP链接。
1.2.3 MMP和CRM接口
如果主叫视频广告业务后期被包装成套餐,可以由CRM发起用户订购/取消业务的WS接口链接。
表3 抑制条件
1.2.4 MMP和SMSC接口
如果视频需要用户点击获取更多信息能力,需要与SMSC 连接采用闪信或者短信方式投递给用户,便于用户点击查看。
在中国联通,MMP 建议通过GFEP 与SMSC GW 进行SGIP对接。
1.2.5 MMP和BASS平台接口
支撑精准定位能力,MMP的DataProcess(DP)模块需要与大数据平台对接获取用户属性和标签清单以及语音/VoLTE 话单数据。MMP 和BASS 平台采用SFTP协议对接。
2 新媒体视频业务信令流程
2.1 新媒体视频业务播放(Media AS)触发流程
图3示出的是Media AS信令触发流程。
信令流程说明如下。
①主叫归属地触发现网主叫侧MMTEL。
图3 Media AS信令触发流程
②S-CSCF 增加iFC 信息触发MediaAS 对应的规则。
③S-CSCF 根据用户签约信息,先触发SCP AS。
④S-CSCF根据iFC策略,触发INVITE呼叫到Media AS系统平台完成视频业务的触发。
⑤如果被叫用户是VoLTE 用户,被叫归属地触发被叫侧MMTEL、SCP和CCS AS。
⑥如果被叫用户是其他固网/2G/3G 等异网用户,被叫经过选路后直接到其他网络进行路由。
⑦被叫摘机,完成主被叫话路链接。
2.2 精准投放使用用户属性标签数据流程
图4示出的是精准投放的信令流程。
图4 精准投放的信令流程
主要流程说明如下。
①大数据平台周期性地将用户属性标签明细数据同步给DP(MMP的DataProcess部件)。
②视频业务运营人员在媒体运营平台系统中制定视频业务投放计划向MMP平台获取人群预估信息。
③MMP平台转发媒体运营平台人群预估信息。
④DP 平台将人群预估查询结果返回到MMP 平台。
⑤MMP平台再将查询结果透传给媒体运营平台。
2.3 视频业务客户开户、销户、用户修改资料流程
运营商运营管理人员在媒体运营平台上为广告客户开户、修改用户资料或销户。图5 示出的是开户及销户等的信令流程。
主要流程说明如下。
①运营管理人员登录媒体运营平台门户进行认证。
图5 开户及销户等的信令流程
②媒体运营平台进行认证。
③运营管理人员进入广告客户维护界面,创建广告客户,或选择已有广告客户修改资料,或选择已有客户进行销户。
④媒体运营平台根据广告客户资料操作(创建、修改、删除),进行数据持久化到数据库。
⑤媒体运营平台返回操作成功。
2.4 创建投放计划流程
图6示出的是创建投放计划的信令流程。
主要流程说明如下。
①用户创建投放计划,依次创建投放计划基本信息,投放单元信息,选择视频位。
②选择定向人群时,调用MMP 查询标签数据并返回。
③用户选择标签后,MMP 的DP 部件对所选择标签进行人群分析,并返回分析结果。
④用户根据分析结果判断确认人群。
⑤用户设置投放的视频创意。
⑥用户设置视频排期。
⑦用户保存投放计划。
⑧媒体运营平台异步下发投放计划到MMP,完成投放计划创建流程。
3 新媒体视频业务体验效果
3.1 公益类型的广告,培养用户习惯
支持视频广告VoLTE 终端发起呼叫,被叫用户在振铃态(未接听)时,主叫用户手机上播放公益类型视频广告。
3.2 针对企业,推广新发布产品
支持视频广告VoLTE 终端发起呼叫时,在被叫用户振铃态(未接听),首先主叫用户侧将体验到视频广告推送内容,如果主叫用户对广告内容有兴趣,希望了解详情,则用户可以根据视频广告的提示(例如按9#)进行操作,新媒体系统会根据用户操作通过短信形式发送链接,然后用户点击链接访问相应网站。
3.3 业务场景及体验说明
该方案业务场景分类说明如表4所示。
a)当被叫号码是VoLTE 拨打公共事业类特服接入业务、电信服务类特服接入业务、各运营商客服号码、机构电话、95特服号码、400电话、其他类特服号码(如110、114、95588、10000、400XXXXX、11185、12306等),不播放新媒体视频,保持和现网体验一致。
b)给主叫用户推送新媒体广告之前,系统需先判断该主叫用户为已开通或支持新媒体业务的用户,且该用户驻留在VoLTE覆盖网络。
c)主叫推送新媒体视频后,当被叫网络需要播放通知音时,需要被叫网络把对应播放通知音的信令指示或媒体协商上报给主叫端,通知主叫关闭视频。
d)被叫用户为异网运营商时,在相同状态下,被叫网络播放的通知音内容稍有差异,以现网提示音内容为准。
图6 创建投放计划的信令流程
表4 业务场景分类说明
4 结束语
本文以VoLTE 网络为基础能力平台,结合某运营商产互云资源池等大数据平台能力,提出打造运营商VoLTE 新媒体消息业务平台的产品,通过在呼叫振铃等待阶段精准实现投放视频,推动业务创新及利润创收,进一步丰富企业精准营销的途径。
本文探讨了基于VoLTE 的新媒体业务平台的方案部署架构,对于2B 市场来讲,不仅可拉动收入及利润,还可增强政企客户黏性,提升品牌影响力;对于2C市场来讲,凸显VoLTE 功能的显性化,可进一步提升VoLTE用户体验性及VoLTE用户渗透率。
通过VoLTE 网络能力打开新增的视频触点将是大势所趋,这将为运营商提供一条能力开放平台产品的创新路线,值得进行方案落地推广。