企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索

申春艳

摘要：随着我国经济社会的发展与进步，企业的管理制度和管理理念也发生了深刻的变化和变革，促使企业的管理经营效率得到了改善和提升。但是在实际工商管理发展过程中，多数企业仍存在换汤不换药的问题，对企业的管理文化和制度重视度不足，或者仍维持着利益为先的传统经营思维，导致企业的管理能力未能出现“脱胎换骨”的发展效果。对此本文就将对企业工商管理的违法发展方向及管理模式进行分析和研究，指出当前企业工商管理中仍存在的问题，提出促进企业管理制度革新发展的建议，希望能够给企业的长期稳定发展提供参考和帮助。

关键词：企业工商管理;发展方向和趋势;分析探索

工商管理囊括了企业大量的管理任务和内容，其字面意思较为模糊和笼统，使得部分企业对工商管理存在偏见和歧义。实际上工商管理即企业内部管理和商务管理范畴管理内容的总称，是企业日常管理经营的主要内容。此外我国的市场经济是从计划经济发展而来，企业管理制度是从基本的丛林法则起步，导致部分企业长期坚持利益为先的思维，在发展过程中缺乏社会责任和正规竞争理念，任何管理都需要对企业的利益和业务妥协，导致企业的管理存在严重的问题。对此在现代市场竞争过程中，企业必须尽量多的用“双赢”的理念思考管理问题，对自身的管理模式进行积极的创新发展和调整，促使企业在市场竞争中保持较高的生存能力和竞争能力。

一、当前企业工商管理中存在的主要问题

（一）企业人力资源管理理念相对陈旧，管理过程中缺乏人本理念。在企业工商管理过程中，需要对人的积极因素进行充分的激发和调动，才能保证企业制度章程的有效执行，促使企业的管理效率得到提升。但是在我国人力资源充沛的大环境下，企业对员工利益的保护和保障长期得不到有效发展，限制了企业经营管理能力的创新发展。

（二）企业制定的管理制度不明确，管理制度缺乏执行力。在部分企业制定管理制度的过程中，常常是以企业少数负责人直接商议制定的，导致相关规定缺乏民意基础和执行力。

（三）企業无法对自身发展进行有效定位，无法对市场发展进行有效预测。企业是市场经济发展的主要参与者和竞争者，在这个过程中，企业必须对自身的产品和服务进行精准定位，才能促使企业保持一定的生存能力和竞争实力。[1]但是在企业实际运作的过程中，部分企业对自身的定位不清晰，存在过多夸张和伪装成分，导致企业的信誉和形象受到影响，给企业的发展造成了一定负面影响。

（四）企业在商务管理上存在盲目跟风的问题，对客户服务质量重视度不够。在企业工商管理发展过程中，采取个性化的经营和发展策略，对提升企业的抗风险能力和经营效益有着重要的价值和作用。但是在实际发展过程中，企业的趋同发展和竞争，导致企业之间的恶性竞争问题严重，使市场受到不断的负面冲击和挤压，最终导致企业长期发展陷入困境。此外部分企业在工商管理过程中，对客户售后服务和沟通不重视，也容易导致企业市场资源的流失，使企业在长期发展上缺乏潜力和竞争力。

二、未来企业工商管理发展的方向和模式

（一）明确产品或者服务方向，开发高质量产品和服务。随着市场经济中竞争关系的加剧，企业只有做好自身本身工作才能从根本上提升自身的竞争实力。对此企业在发展过程中，需要明晰自身的市场定位，对自身的产品和服务进行不断的优化和改造，才能保证企业在市场竞争中站稳脚跟。

（二）通过企业文化加强对员工的有效管理。在企业管理工商管理过程中，内部企业文化对员工的约束起到隐形但关键的作用，是企业硬性管理制度的重要补充。对此企业在发展过程中需要逐步培养自身的管理文化，促进员工对企业管理制度的有效遵守，增加企业内部管理的凝聚力，提升企业的市场竞争形象，使企业的竞争软实力得到提升。

（三）在企业管理制度中明确职务和责任，建立责任岗位制度。在企业工商管理过程中，层级负责制度对企业提升管理效率有着巨大价值和意义。层级负责制度的关键要点便是对责任的有效划分，充分落实企业员工的岗位职责和权利。促使员工在工作中保持认责负责的工作状态，减少因为职责不明确出现的扯皮、推诿情况，使企业的经营效率得到有效提升。

（四）通过人力资源管理促进企业内部员工素质的不断提升。在企业发展过程中，优秀的团队和个人对企业的整体经营效率提升有着重要的价值，企业必须对自身的人力资源进行动态调整，促使内部员工能够有效的适应岗位需求，减少企业人事管理中其它非盈利性问题的干扰，促使企业的人力资源管理保持活力。对此企业需要建立完整的招聘、培训、惩罚制度，促使企业内部管理文化保持“源头活水”的状态。

（五）保持对头部企业的关注和学习，对自身管理问题进行定期检讨和反思。在企业工商管理中，加强对优秀的企业的学习和分析，有助于企业对自身的明确定位和问题分析，对企业的长期发展具有重要价值。对此企业一方面要加强对外工作沟通和交流。一方面需要重视自身的创新管理工作，促使企业的管理制度做到动态的更新和调整。[2]

（六）管理层需要具备战略眼光和思维，不断优化自身的产业布局，对自身的定位和目标进行及时更新。在企业发展过程中，具备长远的战略眼光对企业在市场经济中的竞争发挥着重要作用。对此企业一方面需要提升自身的市场预测质量，促使自身的发展目标保持科学合理性;另一方面需要促进自身改革创新策略的有力执行，使企业经营尽量避开较大风险问题。

三、结束语

企业工商管理的未来发展方向及管理模式是基于传统市场中的“野蛮”生长相对而言的。我国的经济虽然获得了长足的进步，但是在企业工商管理层面积累和沉淀仍相对匮乏。对此企业需要沉下心对自身的发展方向和管理方式进行科学的分析和评测，促使企业能够在市场中保持较高的盈利能力和抗风险能力，促进市场发展过程中“双赢”理念的实践。

参考文献：

[1]张铃铃.企业工商管理的未来发展方向与管理模式研究[J].中国管理信息化，2019（11）：95-96.

[2]孙海心.企业工商管理未来发展模式与方向初探[J].环球市场信息导报，2018（30）：222-222.