绩效考核机制在医院经济管理中的核心作用思考

陈海霞

摘 要：基于我国医疗改革有效落实的背景下，只有强化医院的经济管理工作，并在此基础上构建切实可行的绩效考核机制，才可以将医院的综合实力加以提升。通过对绩效考核机制在医院经济管理中的核心作用进行探讨，提出了在医院经济管理中加强绩效考核机制运用的有效途径，结合实际制定可行的绩效考核计划，严格保障绩效考核机制可以顺利实施，充分利用绩效考核机制强化医院管理水平，并且通过信息反馈弥补管理中的缺陷。医院是重要的社会医疗机构，经济管理也是保证医院发展的基础所在，一定要注重绩效考核机制作用发挥，消除以往医院经济管理存在的弊端。

关键词：绩效考核;  医院经济管理;机制;核心作用

为了从根本上将医院服务水平加以提升，在强化医改期间也需要构建切实可行的经济管理制度，而在促进医院经济管理的时候，绩效考核机制自身就起到十分关键的核心作用，所以医院第一件事情就是要对其核心作用加以明确，紧接着通过合理的绩效考核制度，才可以将经营管理水平加以提升，以此来强化医院的综合效益。突出绩效考核机制在医院经济管理中的核心地位，对绩效考核機制进行优化和落实，通过考核机制运行来保护医院的经济效益，促进医院实现可持续发展。

一、医院经济管理中绩效考核机制的核心作用

随着我国医改的不断深入，相关管理人员只有采取有效措施将经济管理水平加以提升，构建切实可行的绩效考核机制，才可以降低资金的过度投入，激发员工的工作热情，继而在获取可观经济效益的基础上为其树立起良好的社会形象。尤其是在最近几年里，各大医院逐渐将目光放在了绩效考核机制的实施上面，不少医院纷纷着手开展绩效考核工作以及成本管理工作，也在一次次实践当中深刻意识到其重要性，把全体员工的薪资待遇和绩效考核相挂钩。但随着时间的流逝，不少医院在追求利益的基础上，也在很大程度上令医院社会压力日益增加，再加上医院管理制度已经无法紧跟时代的脚步，且没有对社会效益引起必要的重视;导致医院费用昂贵，再加上一些不必要检查，在无形当中加剧患者经济负担，这样不单单会对医院社会公众影响产生不利影响，甚至会产生五花八门的问题。有计划、有目的地开展绩效考核机制，不单单可以将医院管理效率加以提升，解决以上问题，慢慢优化医院形象;不只是这样，还应当借助于绩效管理对每一个科室做好成本管理工作，对各项指标进行全面、细致的考核，令医院内部衍生出与之相匹配的竞争机制，以此来促进其综合实力的全面提升。

二、在医院经济管理中加强绩效考核机制运用的有效途径

（一）结合实际制定可行的绩效考核计划

通常情况下，绩效管理主要包含以下几个方面：一是制定计划;二是实施计划;三是效果的考察;四是绩效的改进。所以这就要求各大医院要在全面了解具体状况的基础上，制定出行之有效的绩效考核计划，为医院早日实现可持续发展带来益处。在对绩效考核进行制定的过程中，各大医院应当对以下几点予以高度重视：一是社会的实际需求;二是医院的经济利益;三是患者的需求，为增强绩效考核计划的规范性与科学性提供应有的保障。从客观的角度出发来讲，由于绩效考核计划涵盖所有工作人员、所有科室，所以此时要采取针对性的手段保障绩效考核计划的制定目标更明确，并在全面了解具体目标的基础上制定出科学合理的绩效考核计划，针对综合能力高的科室要多安排某些任务，而就综合能力不强的科室可予以适当的照顾。通过制定这种行之有效的计划，不单单可以从源头上确保其可以发挥出自身的价值，还可以激发员工的工作热情，促使他们为医院的发展出谋献策。

（二）确保绩效考核机制可以顺利实施

当绩效考核计划制定完毕之后，需要采取针对性的手段确保绩效考核制度可以落实到实际工作中。在具体执行期间，应当对各种新型技术手段进行充分利用，为绩效考核可以真正落实到实处提供应有的保障。从当前的发展趋势来看，医院在开展经济管理的时候，特别是在落实绩效考核机制的过程中应当充分参考先进企业的经验以及医院的经验，并在此基础上通过以下方式来确保绩效考核机制的顺利实施：一是成立与之相匹配的绩效考核办公室;二是配备足够的人员。不只是这样，为了进一步确保绩效考核计划可以落实到实际工作中，各大医院应当对以下几个方面引起必要的重视：第一，强化员工针对考核机制的认同感。倘若想要实现这一目标，那么这就要求各大医院在制定绩效考核的前期阶段，应当提前对全体员工的想法进行充分考虑，并在充分结合实际状况的基础 上制定出切实可行的绩效考核机制，从各个角度考虑保障该机制可以得到所有工作者的认同，为相关工作可以畅通无阻地开展下去提供应有的保障。从另一个角度出发来讲，应当将相关责任落实到实处。为了进一步确保绩效考核机制可以有条不紊地进行下去，各大医院应当想办法将相关责任落实到实处，换言之就是把具体的职责与义务落实到个人头上，只有这样才能有效保障该机制的充分落实。

（三）对绩效考核机制进行充分利用

从客观的角度出发来讲，既然已经制定出了合理的绩效考核机制，那么这个时候就需要采取针对性的手段确保绩效考核机制可以落实到实际工作中。对执行绩效考核机制进行深度剖析后，可以得知：其在医院经济管理当中扮演着重要的角色，绩效考核机制实施效果的好坏，会与工作人员的以下方面存在着息息相关的联系：一是工资收入情况;二是奖励情况，因此要借助于切实可行的考核手段来将该机制落实到实处。结合相关调查可知，通过实施绩效考核机制可以对以下这几种人员给予适当的惩罚：一是工作期间表现不佳的人;二是工作敬业程度低的人，促使他们可以端正自身的工作态度。与此同时，还可以在无形当中令医院的绩效考核机制更加成熟化。除此之外，为了进一步确保绩效考核机制的顺利运作，需要借助于行之有效的手段做好相应的考量工作，这样做的目的是为了减少错误情况发生的概率。通常情况下，应当坚持以下原则开展绩效考核工作：一是公平;二是公正;三是公开，只有这样才能从根本上确保绩效考核制度的顺利实施。

（四）对绩效考核机制进行反馈

结合相关实践调查可知，绩效考核机制在具体运作期间，出现科室人员以及工作人员背地里讨论的情况比比皆是，为了令该机制更加规范，分配制度更加科学，需要采纳员工们对绩效考核提出的想法，同时还要对有关看法做好相应的整理工作，这样做的目的是为了在第一时间解决考核期间存在的缺陷。通过对绩效考核的有效反馈，可以随时随地优化绩效计划，继而从整体上强化医院的综合效益。医院在得到相关反馈意见时，应当事先做好考察工作，同时还要在全面了解实际状况的基础上制定出与之相匹配的方案以及意见书，继而为日后工作的顺利进行提供有价值的信息，令医院的绩效考核机制可以朝着更好的方向发展，将医院经济管理效率加以提升，充分确保成本控制工作可以有条不紊地进行下去，令经济效益以及社会效益达到协调统一的目的。

三、结语

在医院开展经济管理期间，持续推进绩效考核存在核心作用，不单单可以起到节约资金的作用，还能确保医院得到丰厚的经济效益。结合目前医院发展的实际情况进行绩效考核计划的编制，并且将计划落实到实处，不断提升绩效考核工作开展的重视程度。结合绩效考核结果对医院管理工作开展进行优化和改良，强化考核结果的应用价值，避免医院发展中经济效益受到损害。

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