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西安医学院一附院:抗疫,我们就是“早点铺子”

2020-10-15

中国医院院长 2020年18期
关键词:附院医学院医疗队

卖早点的不能说自己起得早,抗击疫情本就是医生天职。直到今日,西医一附院管理团队都在以这样的定位,引领全院,践行医院的一方使命。

抗疫特别贡献奖

2020 最佳医院管理团队

获奖单位

西安医学院第一附属医院

获奖理由

传承军工精神,护佑生命之光。

居安思危,方能久立不败之地;

未雨绸缪,才能化被动为主动。

宏观布局,细节把控,

一个崭新的管理团队,

配合细腻,风格老辣。

西安医学院第一附属医院抗疫团队

八月中旬,全国疫情已基本平复。但当《中国医院院长》杂志记者到访西安医学院第一附属医院(以下简称“西安医学院一附院”)时,他们的管理班子却依然在为疫情忙前忙后。

忙什么呢?感染患者早已清零,且整个西安、陕西省都无一例新发或疑似病例。疫后常态化防控下,院内测温、健康码登记、消杀等工作,都在有条不紊地进行,一切都运转有序。

原来,医院管理团队一直都在“严阵以待”——秋冬季节马上到来,疫情变化充满不确定性,为此,医院需要作出足够充分的前期应对准备:按未来4个月用量,各方储备一切医用及非医用物资;全员感控再培训,死角再发现再整改;医院发热门诊、隔离病区完善建设;医院新大楼设计方案调整;甚至全院工作人员流感疫苗提前接种,“就是为了尽一切可能,减少未来流感多发季时,医务人员的发热症状排查时间”,医

吴戈西安医学院第一附属医院党委书记

闫红林西安医学院第一附属医院院长

其间,采取的有力举措主要有:成立3处预检分诊点,包括医院入口预检分诊、急诊预检分诊、120预检分诊;成立2个发热门诊,包括发热门诊、普通发热门诊;因地制宜,按感控要求迅速将五官科病区改为隔离病区;设立住院患者陪护人员安检岗,加强住院患者陪护人员管理;迅速完成全院医护人员的抽派工作,包括赴鄂支援医疗队、辖区内医疗支援队、院内隔离病区、发热门诊等特殊岗位。

组织领导体系方面,医院迅速成立以院长、党委书记为组长,副院长为副组长,职能科室主任及疫情防控重点科室为组员的领导管理体系,下设院内会诊专家组、预检分诊组、院内感控组、医技保障组、物资保障组、安全保卫组、学生疫情防控组、人员保障组、宣传心理疏导组9个管理团队,在强化预检分诊、增设普通发热门诊、成立隔离病区等方面不断作出变革,从医院管理体制、机制上不断完善疫情防控举措。

同时,强化党建引领作用,医院党委先后组织召开疫情防控动员大会,党员再动员大会,动员党员干部积极到疫情防控第一线,“大家纷纷按下红手印,递交请战书。”吴戈回忆道。

此外,抽选党员业务骨干作为抗疫医疗队储备人员,先后派出两批队员参加陕西省援鄂医疗队,圆满完成任务;号召党员干部积极为医院筹备医疗物资和生活物资,全体党员主动交纳特殊党费用于抗击疫情;党员干部始终坚守在医院发热门诊、预检分诊处、隔离病房、急诊科等抗疫 一线……

尤其是医院8名党委成员还与8位援鄂医疗队员结对子,对援鄂队员及家属精准帮扶;为3名编制外援鄂医疗队队员办理了入编;为援鄂医疗队院院长闫红林介绍。

面对未来依然充满不确定性的疫情,必须一刻都不能松懈,一切都要想在前面。虽然擅长一切从前部署战略的西安医学院一附院,已经凭此之前工作,取得了不俗的抗疫成果,但显然,这支团队并不愿停下来稍微喘口气。

抗疫是本职

见面之初,回顾这次抗疫全程,医院党委书记吴戈就只提到一种精神,一个定位。即西安医学院一附院是有军队传承血脉的医院,传承军工精神,护佑生命之上,是医院责无旁贷的职责与使命。

或者更直白点,吴戈表示,在抗疫期间医院内部会议上,他曾直接谈道,抗疫,医务人员就该是“早点铺子”,“不管外界、媒体怎样称呼我们为逆行者也好,白求恩精神也好,但我们自己心里必须明白,这单纯就是我们的工作职责,就理所应当需要做好,就好比早点铺子,你本来就是卖早点的,别人说你起得早啊,但我们能自己一起附和甚至以此为荣——是啊,我们起得真早吗?”

因此,艰苦奋斗、追逐卓越、生命至上、无私奉献,这十六个字,既是医院军工精神的传承,也是这次所有西安医学院一附院人抗疫的真实写照。

疫前有序布局

疫前,按照省卫生健康委要求,全院快速响应、精心部署、统筹规划,并迅速启动各项应急预案,多次组织相关科室召开专题会议,梳理当时医疗工作中面临的主要困难和突出问题,根据疫情发展形势、临床资料特点及诊疗规范,制定相应的防控方案,以高效、精细、规范的工作态度全力做好全院的疫情防控工作。闫红林向记者介绍。队员及其家属送去慰问金、慰问品及慰问信并帮助解决实际困难。

西安医学院第一附属医院共同抗疫

疫中精准防控

疫中,为进一步做好疫情防控工作,满足本辖区内的人民群众新冠肺炎病毒核酸检测需要,西安医学院一附院因地制宜、克服重重困难,严格按照二级生物安全实验室(BLS-2)及临床基因扩增检验实验室建设要求,用短短一周时间迅速建立起方舱核酸检测实验室,并在实验室西侧空地搭建独立的样本采集点,分别用于普通人群和特殊人群的咽拭子样本采集,并不断优化完善新冠肺炎病毒核酸检测流程,最大程度避免院内交叉感染风险。从咽拭子采集、样本运送、实验室检测到报告单发放,实现全流程闭环管理。

此间,医院还接诊一例疑似患者,但前两次核酸检测为阴性,正因为始终坚持把每一例疑似患者都当作感染患者对待,医院当时没有让这位患者回家,而是采取单独收治措施。最终,该患者核酸检测为阳性,确诊为新冠肺炎感染患者,但却因为医院严格的院前防控措施,该患者未造成更多传染影响。

而前线方面,医院两批援鄂医疗队分别进驻新冠肺炎定点医院——武汉市第九院医院和华中科技大学同济医学院附属协和医院西院,接管重症与危重症患者救治工作。

其中,由于医疗队成员践行了“一体化、两岗位、三线制、四定床、五补充”管理原则,协和西院组织专家夜查房时,发现西安医学院一附院医疗队病区的医护人员对所有患者病情都非常了解,还向其他医疗队推广了该经验做法,并向国家卫生健康委建议推广。

细节就是经验

此外,关注细节是西安医学院一附院在今年抗疫中的突出管理特色。

作为大学附属教学医院,疫情出现期间,院内学生成为防控重点。为此,医院将其全部纳入运动轨迹管理,通过线上两点一线的轨迹管理与线下健康管理员模式相结合,最终实现全院教职工与学生“零感染、院内零传播”的目标。

此外,由于医院整体院区布局呈家属区和病区一体化,因此,疫情期间,家属区的排查管理和防控工作也面临不小难度。共400余户家属,其中不乏有些离退休职工,难免出现不理解、不配合的情况。“但最终医院还是全部实现早期武汉归陕人员的逐一排查,最终共30余位,一一进行了核酸检测,为疫情早期防控扎牢了底子。”吴戈回忆。

同时,疫情抗击期间,医院整体管理运行方面还进行了绩效的精细化调整,如给重点岗位以补贴,鼓励提高病人出院率、提升医院床位周转率等,医院成本控制、医疗数量、医疗质量方面都重新进行了调整;复产复工期间,增设夜间门诊,鼓励学校的高级职称教授等周六周日返院开设专家门诊等。

照护前线援鄂医疗队员方面,医院更是将医疗队员的心理疏导工作等提前至出征之前;在吴戈的手机微信里,至今还存着8位援鄂医疗队员当时前线战疫期间,每天19时左右出舱时,都要向他一一发来的“今日平安”确认 微信……

宏观布局,细节把控,西安医学院一附院管理团队在此次疫情抗击中配合精妙。但大概鲜少有人会注意到,目前这支管理团队,竟然是疫情中刚刚组合起来的新领导班子——刚刚结束西安医学院附属宝鸡医院第一抗疫战场的闫红林,马不停蹄履新至西安医学院一附院的第二抗疫现场,投入到了新团队的抗疫管理工作中……

管理在现场,是闫红林非常喜欢的一句管理箴言,“现场有神灵”,他始终奉行管理者一定要亲知亲见在一线;而战略定力、宏观布局恰恰又是吴戈的医院管理理想和信念。

抗击疫情,从来都不是一位英雄的故事。团队协作的力量,在西安医学院一附院百余天的防控管理工作中体现得淋漓尽致。眼下,常态化防控和秋冬大预防工作一刻都不能疏忽,西安医学院一附院全员,又在高远的指挥布局中,细细密密扎实起手头的工作了……

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