商业模式创新与企业绩效关系研究——基于创业板上市公司数据

◎陈新辉 方波

随着经济全球化、网络经济和科学技术的飞速发展，社会中的信息传播急剧加速，技术迭代加快，市场不确定行加大，企业竞争日趋激烈，企业面临着越来越复杂多变的市场环境，动态多变的市场环境给企业带来发展机遇的同时，也带来了很多挑战和威胁，企业在当前环境下如何保持竞争优势或者提升自身的企业绩效一直是学者和企业家关注的重点。目前学术界普遍认为商业模式是企业竞争优势的来源，然而企业要提升自己的竞争优势以使自身在新经济下保持可持续发展而不被淘汰或者脱颖而出，单纯的技术创新或产品创新已经无法保证企业获得超额的经济回报，即使有好的技术或者产品，由于没有找到合适的商业模式创新，也不一定会获得成功，因此企业必须进行商业模式创新。创业板上市公司由于其具有高创新性、高成长性，成为了公众普遍关心的对象，因此本研究选取创业板上市公司作为研究对象，通过对商业模式创新进行细分，实证分析商业模式创新对企业绩效的影响，并根据研究结果对从创业板上市公司商业模式创新提出建议，推动深交所创业板公司的发展具有重要意义。

一、文献综述

1.商业模式。

Amit和zott将商业模式描述为一种创造价值的交易内容、结构和治理架构；随着经济和时代变化,其将商业模式视为不断修正的动态的活动系统，企业可以通过重组现有资源和合作伙伴为企业创造和获取价值。此外，他们还认为商业模式是一组跨越企业边界相互彼此依赖的活动系统，企业与供应商、顾客等合作伙伴在活动过程中相互合作并创造价值。Afuah认为商业模式是企业获取并使用资源，比竞争对手更能够为顾客创造价值以赚取利润的方法。Osterwalder、Pigneur和Tucci认为商业模式构成的九大核心要素为：价值主张、消费者目标群体、合作伙伴网络、分销渠道、客户关系、成本结构、收入模式、价值配置、核心能力。国内学者，魏炜、朱武祥等人以交易结构作为商业模式的研究对象，将商业模式的构成要素归纳为交易主体、交易方式、交易定价等三个方面，并且他们创造性的描述了商业模式是一个基于交易结构的商业乘数，认为交易内容不属于商业模式的构成要素,进一步将商业模式与战略学科区分开来。罗珉等将商业模式定义为一个使得企业得以建立和运作的经营手段、措施、和基础假设条件。汪寿阳、乔晗等将冰山理论用于商业模式中，创造性地商业它模式分为显性知识和隐形知识两部分，后来其在对能源企业的研究中，将商业模式分为价值创造、价值传递和价值实现三个维度。截至目前，关于商业模式的解释很多，但是尚未形成统一的定论。

2.商业模式创新。

商业模式创新是企业改变价值创造与价值获取的逻辑，通过新的交易结构与新的制度建构进行价值创造的过程。商业模式创新是对商业模式进行创新，是一个动态化的过程。商业模式创新是公司在技术创新的基础上运用商业逻辑，将商业模式和技术创新有机结合在一起，为企业创造最大价值。Chesbrough将业务创新定义为商业模式创新。有学者从商业模式的构成要素上将商业模式创新划分为不同维度。Zott和Amit将商业模式创新分为效率性商业模式创新和新颖性商业模式创新。Christensen将从四要素维度，将商业模式在价值主张、价值创造、价值实现和价值传递四个维度上的创新定义为商业模式创新。商业模式创新会打破当前商业模式的运行规则，根据客户需求，寻求新的价值主张，改变价值创造的方式，在价值传递过程中做出转变，价值实现上实现新的突破。本文根据汪寿阳等的三要素作为商业模式创新的研究维度，即从价值创造、价值实现和价值传递三个维度的创新对商业模式创新进行分析。

3.企业绩效。

众多学者对企业绩效做了大量研究，研究体系基本成熟，主要将企业绩效分为两大部分，即财务指标和非财务指标。有的学者认为在衡量创业绩效时很多企业使用财务指标，比如净利润增长率，资产收益率，投资回报率。有的学者通过顾客满意度、员工满意度、品牌价值等作为非财务指标。有的学者将财务指标和非财务指标结合使用作为企业绩效的评价指标。本文鉴于研究数据的可得性，选取净利润增长率作为企业绩效的评价指标。

二、研究假设

现有不少研究商业模式创新与企业绩效关系。洪进认为，企业商业模式创新，有利于获得更多的资源与知识来提高企业的竞争力进而提升企业绩效。商业模式创新有利于企业基于新的价值主张，通过改善企业的网络结构，更好的满足客户需求，以此可以提升企业的绩效。Coles和Mitchell指出商业模式创新能为企业带来先行优势，可以改变价值传递给顾客的方式，从而大大提升企业在销售、利润等方面的绩效。商业模式创新有利于重塑价值链，推动实现新的产品或服务，进而提升企业绩效。商业模式创新可以提高企业的效率，对于新创企业来说，商业模式创新可以减少双方的信息不对称，减少交易成本，进而有利于提升企业绩效。

基于以上分析，本文提出如下假设H：商业模式创新对企业绩效有正向影响。

Ha:价值创造对企业绩效有正向影响。

Hb:价值传递对企业绩效有正向影响。

Hc:价值实现对企业绩效有正向影响。

三、研究设计

创业板上市公司是我国经济的主要推动力，不少创业板上市公司通过商业模式创新重新塑造竞争优势，因此本文随机选取了创业板上市公司100家企业，以2017-2019年的披露的年报上的数据进行分析。商业模式创新通过价值创造、价值实现和价值传递三个维度进行分析，企业绩效选取净利润增长率作为评价指标。为尽可能准确地研究自变量对因变量的影响，需要对影响企业绩效的其他变量进行控制，本文将企业规模作为本文的控制变量，选取企业员工数量度量。

综上所述，本文涉及到的变量及变量测度方法如表1所示：

表1变量及测度指标

四、实证分析

本研究运用SPSS对商业模式床创新对企业绩效的影响进行假设检验回归分析，回归结果如表2所示。

表2回归分析结果

通过以上模型可以发现，价值创造对企业绩效的回归系数为0.383,通过了显著性检验，认为价值创造这一维度的创新对商业模式有正向影响，验证假设；价值传递对企业绩效的回归系数为0.475,通过了显著性检验，认为价值传递这一维度的创新对商业模式有正向影响，验证假设。价值实现对企业绩效的回归系数为0.426,通过了显著性检验，认为价值实现这一维度的创新对商业模式有正向影响，验证假设。因此我们得出结论商业模式创新对企业绩效具有正向影响。

五、研究结论与展望

本文同过对文献的梳理，提出了商业模式创新与企业绩效的关系假设，利用100家创业板上市公司2017年-2019年的相关数据，对商业模式和企业绩效关系进行实证检验，研究发现，商业模式创新对企业绩效具有正向影响。本研究具有以下两个研究意义：（1）本文通过实证分析商业模式创新与企业绩效的关系，弥补了以往大量的案例研究带来的不足。（2）本文选取创业板上市公司作为研究对象，能够给创业板上市公司提升企业绩效提供了建议，可以从价值创造、价值传递和价值实现3个维度进行商业模式创新，整合企业资源，降低销售费用和营业成本提升企业绩效。

本研究也有不足之处，商业模式创新的测度更多的使用量表，因而以后的研究可以通过调研访谈或者问卷进一步搜集数据完善研究，另外本文研究了商业模式创新和企业绩效的直接关系，尚未考虑其他情境变量，以后的研究可以深入探讨商业模式创新和企业绩效的关系的其他情境变量，完善此研究。