县级融媒体中心突破发展瓶颈刍议

摘  要：近年来，我国经济建设快速发展，科学技术不断增强，我国县级融媒体中心在这一背景下，努力建设“传播的最后一公里”，并将其作为当前最重要的任务。融媒体中心是宣传科普的重要途径，优秀的融媒体中心可以引导基层舆论效果;满足基层群众的生活所需。建设县级融媒体中心必须做好顶层设计、突破思维壁垒、接受市场考验 ，让媒体真正实现融合。本文针对目前县级融媒体的发展现状进行研究并提出相关措施。

关键词：县级融媒体;宣传科普;顶层思维;媒体融合                      中图分类号：G2                     文献标识码：A

文章编号：1671-0134（2020）08-066-03                                     DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.08.014

本文著录格式：黄水晶.县级融媒体中心突破发展瓶颈刍议[J].中国传媒科技，2020（8）：66-68.

导语

县级媒体是我们国家基础的事业单位，是新闻人进行传播信息的主要渠道之一，对于科普知识、传播舆论、丰富群众业余生活有非常好的促進作用。融媒体是多种媒体相融合发展，能够促进社会经济快速发展，其渠道有无线电视、广播、新媒体推广。如今，新媒体与互联网的结合是以传统媒体为基础，与新媒体的融合增加影响力、感染力，给受众带来更多新闻信息，充分发挥了传统媒体和新媒体结合的优势，全面提升媒体宣传、科普、播报新闻的能力。如今各媒体领域竞争激烈，只有走融媒体道路才能够丰富新闻传播渠道，增加新闻传播的新鲜度和速度，让百姓能够快捷地获取最新资讯。县级融媒体中心建设既是机遇也是挑战，他一方面丰富了农村生活，提升文明素养，但是另一方面，如何提升平台的发展成为一个难题。

1.县级融媒体中心建设的意义

推进县级融媒体中心快速建设是提升拓宽媒体范围的必由之路，也是提升主流媒体自身实力的需要。媒体是传达社会核心价值观到群众的一个桥梁，因此县级融媒体中心建设必然刻不容缓。近些年来，不少传统媒体在融合上进行多方面探索，许多报社以传统纸媒为核心，并利用互联网的优势，把网络运营相加起来，充分发挥原有的资源优势，推动信息传播更加高效发展。一个好的融媒体中心平台必然是从基层群众的利益出发，关心基层群众日常生活，提升发布的科学文化信息质量，在不断地进步中打造文化、生活、新闻、服务为一体的复合型媒体。[1]同时，在新媒体的趋势下，许多传统媒体必然受到重创，县级媒体是其中规模最小的部门，若还在循规蹈矩，不进行多方面的创新融合，县级媒体也无法进步，这就更加不能服务群众，不能很好地传达最新的新闻内容。

2.县级融媒体中心发展现状与瓶颈

2.1县级融媒体中心发展现状

如今我国的县级融媒体建设有了一定的成效，例如龙门县融媒体中心《龙门客厅》《街坊话题》、新媒体部组建、“爱龙门”App上线，“四大创新”举措，它们在很大程度满足人民群众的精神文化生活的需求，树立了本土宣传主阵地标杆，力促龙门县广播电视宣传工作登上新台阶。当下，县级融媒体中心力求全方位多维度多方向的建设发展，首先在信息传达方面，县级融媒体中心可以根据每一个地域的特点来传达信息，将党中央和国家出台的扶持新政策整合传送。其次，在舆论引导方面，县级融媒体中心是基层群众所搭建的平台，因此它可以让群众更加贴近新闻，提高媒体的公信力，利用自身的感染力和号召力呼吁群众，正确地引导舆论方向。总体来说，我国县级融媒体中心建设在不断的前进当中，还有很长的路要走，这路上或许艰难，但总体方向必然是向上的。

2.2县级融媒体中心发展瓶颈

2.2.1盲目扩张，运营情况不佳

如今是新媒体行业的红利期，新媒体产业日益壮大，不少县区都纷纷建立起自己的新媒体中心，创办各自的新媒体平台。在县级融媒体中心日益增多的情况下，也有地区出现扩建新媒体中心遇到较大困难，因为自身的运营能力有限，缺乏懂得新型媒体搭建的专业技术人员指导，导致新媒体中心建设出现停滞的情况。正是这一情况，我国中央广播电视总台上线了全国县级融媒体智慧平台，来帮助县级融媒体中心从节目的安排到后续的平台搭建。但是部分县级融媒体中心由于缺少运营经验，将全部的自媒体包括新浪微博、微信公众号、QQ空间等都纳入融媒体中心建设中来，使搭建的平台出现过多账号而没有经验运营，分身乏术，造成负面影响。县级融媒体中心盲目扩张的建设策略，影响了信息传达的过程和传达后的效果。[2]就我国目前的媒体来说，县级媒体是数量最多、覆盖面最广且与基层群众联系最为密切的主流媒体。但是，随着这几年科学技术突飞猛进，微信公众号、微博等许多新媒体的发展，县级媒体渐渐被群众所冷落，开始逐渐走向边缘化。在这样的环境下，县级融媒体中心的建设与发展是必经之路，也是当代信息传播途径和舆论传播新格局构建的必然要求，具有十分重要的意义。

2.2.2功能的交叉重叠

我国根据现有互联网发展状况统计报告，[3]其显示我国的手机网民数量是十分庞大的，其规模达8.47亿，网民通过手机平台来了解新闻的比例有99.1%。因此近年来我国的社会治理水平不断提高，无论大小城市都推出自己的服务平台。同时，微信和支付宝两大互联网也极力推动城市公共服务的建设，为用户生活缴费、医社保和其他便民服务提供网络办理，其操作简单快捷深受广大群众的喜爱。最后，以上的发展给县级融媒体带来了不少压力，在这一系列的挑战中，如何树立自身特色的平台值得深思。

2.2.3专业融媒体人才匮乏

专业的融媒体人才是融媒体中心建设的支柱，专业人员除了需要传统写作人员采编写稿的能力，还必须能够运营新媒体平台。传统的县级媒体工作人员年龄普遍较大，缺少懂得最新潮流互联网的年轻人，其思维比较保守，无法跟上时代潮流。因此，需要聘请具备新型运营能力的专业人员，与时代相结合。传统媒体主要是广播、电视、杂志，如今是互联网时代，这种转变让原有工作人员无法立刻跟上时代发展的脚步，如有必要可以外聘专门的运营人员进行指导。

2.2.4内容同质化严重，缺乏创新能力和造血能力

传统的县级融媒体在内容方面缺少创新能力。其内容大多是根据其他的媒体文章进行整理传播，这个做法容易和其他的已发表文章出现同质化的问题，没有对内容进行深度分析。从而使内容不新颖无法吸引群众，最终会使受众流失。广告是县级融媒体中心非常重要的收费项目，而缺乏创新能力造成用户数量下降，也使广告商不再投放，最终导致失去造血能力。

3.提升县级融媒体中心建设成效的路径

3.1合理制定规划和目标，树立品牌建设意识

首先县级融媒体中心的建设是一项长期可持续的工作，凡事预则立。因此，能够快速推进县级融媒体中心建设，必须有系统化的建设计划，需要树立品牌建设意识。首先，大数据可以帮助新媒体人员准确定位，调查本县群众喜欢看什么报道，对什么感兴趣，比如说某县区群众日常采用刷微博来看新闻，那么我们就可以从微博出发，吸引粉丝，然后通过不同的方式引流到其他的用户软件。每个媒体都需要有一个定位和特色，这样才能留住用户，县级融媒体也不例外。根据县区的特点以及大数据调研后的民众的偏好进行定位，县级融媒体中心建设过程中应该抛弃原始思维，顺应社会经济发展的必然规律。融媒体中心的建设需要有新的内容和新的思想，如果有必要可以外包公司进行部分内容的运营。

3.2运用用户思维，基于用户需求提升融媒体中心服务能力

县级融媒体还处在一个相对传统的阶段，内部员工的思维方式具有一定的局限性。在县级媒体融合过程中，需要打破思维壁垒让新型的多媒体融合来代替传统的旧式媒体。用户思维是互联网运营的一大特点，以用户为中心，讲究用户体验，以服务来满足不同用户的需求。对于县级融媒体中心建设来说，必须利用大数据来进行调查用户习惯、用户心理，做出大家都满意的媒体平台，从而不断提升融媒体中心的服务能力。在互联网用户体验的要求下， 县媒体不仅要提高内容质量， 还必须负责相对应的延伸产品，不仅要保证传播内容的质量，还必须优化传播服务环节，用户、用户体验、用户反馈以及平台对用户的关注度都是融媒体中心必须先考虑的。[4]县级融媒体中心可以尝试学习情感化设计打造一个亲和力又不失严谨的平台，营造一种轻松和谐的氛围，经常和粉丝交流互动，减少距离感，这才能营造出好的媒体平台。

3.3全方位提升当地媒体公信力，讲好百姓身边故事

在县级融媒体中心建设过程中，有部分媒体只关注了当下潮流和运用技术，忽视了内容建设，这导致自媒体看似十分强大，却没有体现应有的服务功能和引领舆论功能。许多自媒体平台运营良好且有自己的特色，但部分出现断更、漏更的现象。要想让自媒体平台蓬勃发展，关键在于优质的内容，只有优质的内容才能够不断推进县级融媒体中心进步。县级融媒体必须把握这个时代所带来的机遇，一方面，整合资源，将原来的媒体资源和新闻报道紧密结合，在确保有重大会议召开前，及时转播内容;另一方面，可以邀请民间自媒体爱好者，共同建设县级媒体平台。科学技术进步的背景下，传统的受众群体转换为内容的生产者，许多新闻的第一目击者不是记者而是群众，可以安排其与专业的采编人员合作，选择专门的人员对内容进行审核，这样更容易生产出本地自己的新闻。 此外也可以利用大数据等先进的技术，挖掘身边最新故事，提升当地媒体的时效性和公信力。特别是在少数民族生活的地方，县级融媒体中心的建设需要包含民族风格，把握不同民族的差异，通过打造民族风格的運营平台，占据基层的舆论引导阵地，成为党中央与地方之间的纽带，助力国家统一民族团结。[5]

3.4转变传统思维，拥抱新型媒体

在传统媒体环境下，新闻采编人员通过对新闻的加工，再通过报纸、杂志、广播等媒介发送出来，使受众者进行接受。如今互联网时代下，用户不仅仅是信息的接受者，同时还是信息的发送者，通过对周边信息的捕捉、加工传达到受众群体。在新时代下，部分传统的县级媒体运作较难无法满足最新媒体的需求。首先，县级融媒体中心要有优质的内容不断输出，从而吸引用户的关注。其次，县级融媒体中心要有完整的线上运营模式，将本地的咨询、用户内容、日常便利融入新媒体推送的信息中，通过这种便利的服务来获取大众的关注。最后，县级融媒体中心要不断探索与其他产业共同发展所带来的价值，例如旅游业、餐饮业、教育业等，共同为群众服务，同时还可以推动当地经济发展，一举两得。最后通过高质量的运营模式吸引高质量人才，建成新型媒体。

3.5强化管理，落实制度保障

由于传统媒体与新兴媒体融合时间较短暂，磨合过程中难免会出现矛盾和漏洞。对于一个全新的新媒体平台，人才、团队、文化等尤为重要。如今大部分的县级融媒体中心没有专业系统的人才发展机制，更加没有具备专业技能和运营能力的团队，导致媒体中心的建设陷入停滞。因此，县级融媒体中心应该将采编人员与技术人员相结合，使采编人员懂技术，技术人员懂采编业务，也可以寻求专业技术团队的配合，解决技术困难的难题。传统工作人员的能力相对于有限，缺少软件开发和互联网媒体的技术人才，不断寻求适合自己的专业团队，形成专业化的合作模式。同时新的平台也必须要有新的管理团队，掌握新的管理知识、拥有新视野才能够在新时代赢得新市场，不断创新新媒体的工作流程，采取多元化的管理方式，因地制宜的加大改革力度，不断优化工作的流程，为县级融媒体中心提供保障，最终建立优秀的自媒体平台。

3.6深入打通联系，服务群众“最后一公里”

媒介融合并不是完全取缔传统媒体，而是把传统媒体的内容新颖化，县级融媒体是传达新闻到群众中去的重要平台，深入群众，将日常生活的党政服务、便利服务进行高效对接，建立综合型信息枢纽。县级融媒体同时可以展开本土服务，更好服务群众。例如受到疫情的影响，开展直播扶贫电商栏目，利用自身已搭建好的平台宣传本地农产品，帮助农民与商家共同推广农产品，从而帮助本地经济的增长。因此，县级融媒体的最终职责是服务本地群众，深入推动发展。

结语

综上所述，在县级融媒体中心建设中，不同地区有不同的方针，但有一点是相同的，各个平台必须相互融合，相互贯通。同时提高新媒体技术在传播中应用，利用新媒体平台发布优质信息，发挥正面作用。带领各县区人民走向新生活，不断在经济、社会、生活、文化上发展本土化的栏目，通过县级融媒体这个平台，除了能够了解新闻资讯，还可以提高当地的经济状况。总之，在融媒体中心的建设发展时，必须要以保障人民利益为中心，根据自身实际发展状况制定适合自身的发展模式，因地制宜做出自身特色的平台，发挥引导群众、服务群众的作用。

参考文献

[1]任世英.县级融媒体中心建设的核心问题与未来方向研究[J].记者摇篮，2019（02）：29-30.

[2]邓若伊，向凡洋.县级融媒体中心建设的核心与思路[J].新闻与写作，2019（05）：96-99.

[3]CNNIC：2020年第45次中国互联网络发展状况统计报告.

[4]张巨才，黄先超.县级融媒体中心建设的实践探索与核心路径[J].中国广播电视学刊，2019（05）：102-107.

[5]郭子瞻，臧紫薇.县级融媒体中心建设路径分析[J].中国报业，2019（05）：92-93.

作者简介：黄水晶（1985-），女，广东博罗，记者，研究方向：县级融媒体发展。