护理安全管理在门诊抽血室中的应用效果观察

张淑琴 浩曼曼 徐敏 刘艳芬

【摘 要】目的：讨论护理安全管理在门诊抽血室中的应用效果观察。方法：选择200例在门诊抽血室进行检测的患者，分为两组，使用护理安全管理的为实验组，使用常规护理的为对照组。结果：两组的护理满意率，医院性感染，护理不安全以及护患纠纷，防范措施掌握情况以及安全防范弱认知程度相比，差异较大（P<0.05）。结论：在门诊抽血室的患者中使用护理安全管理，有利于减少医院性感染，护理纠纷，护理不安全事件，提高患者满意率。

【关键词】护理安全管理;门诊抽血室;应用效果

【中图分类号】R472   【文献标识码】A    【文章编号】1672-3783（2020）10-0043-02

门诊抽血室中具有较大的流动性，患者人数较多，疾病种类复杂，很容易出现不安全事件[1]。在门诊抽血室中使用护理安全管理，有利于提高护理质量，减少护理不安全事件发生[2]。本文中选择200例在门诊抽血室进行检测的患者，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选择200例在门诊抽血室进行检测的患者，其中实验组：男，女分别为52例，48例，年龄/年龄均值为：9岁到70岁、（46.28±1.33）岁。对照组：男，女分别为53例，47例，年龄/年龄均值为：10岁到69岁、（45.18±1.51）岁。

1.2方法 在对照组中使用常规护理。在实验组中使用护理安全管理。（1）护理人员建立护理安全管理小组，制定合适的护理安全管理计划，将规章制度进行明确，监督护理措施实施的情况。（2）制定护理安全管理应急方案，对于出现的问题进行准确的分析，并实行应急的处理措施，完善应急预案，对护理人员进行培训，将应急预案进行落实，从而有利于保证患者的生命安全。（3）护理人员严格控制管理以及消毒隔离，严格进行无菌操作，在患者进行抽血前，需要做好物体表面以及空气消毒的情况，避免出现感染。

1.3统计学方法 使用SPSS22.0软件分析统计，计量资料，T检验;计数资料，卡方检测。P<0.05，那么差别较大。

2 結果

2.1两组的护理满意率的情况 对照组中有30.0%的患者表示基本满意，有51.00%的患者表示非常满意;实验组中有21.0%的患者表示基本满意，有76.00%的患者表示非常满意;差异较大（P<0.05）。

2.2两组的医院性感染，护理不安全以及护患纠纷，防范措施掌握情况以及安全防范弱认知程度的情况 两组的医院性感染，护理不安全以及护患纠纷，防范措施掌握情况以及安全防范弱认知程度相比，差异较大（P<0.05）。

3 讨论

在门诊抽血室中使用护理安全管理，有利于提高患者的安全性，减少护理不安全事件发生率，提高护理质量，优化抽血的流程，提高护理人员的服务意识[3]。建立护理安全管理小组，对小组成员进行培训，提高护理人员综合素质，提高护理满意率[4]。护理人员主动与患者沟通，对门诊抽血室的物品表面进行消毒，对空气进行紫外线消毒，从而避免患者出现感染的情况。耐心回答患者的疑问，安抚患者的情绪，合理安排就诊的时间。

本文中选择200例在门诊抽血室进行检测的患者，使用护理安全管理的患者的医院性感染，护理不安全以及护患纠纷明显小于使用常规护理的患者，并且患者的防范措施掌握情况以及安全防范弱认知程度较高，患者对护理的满意率较高。

综上，在门诊抽血室的患者中使用护理安全管理，有利于减少医院性感染，护理纠纷，护理不安全事件，提高患者满意率。

参考文献

[1] 黎淑君，莫丽芳.护理安全管理在门诊抽血室中应用的效果分析及预防交叉感染的意义[J].数理医药学杂志，2020，33（05）：776-778.

[2] 刘建容.护理安全管理在门诊检验科抽血室中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘，2019， 19（84）：266-267.

[3] 魏毅.探讨护理安全管理在门诊抽血中心中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘，2017， 17（62）：223.

[4] 汤晓彤.护理安全管理方案在门诊抽血中心中的应用探讨[J].中国卫生产业，2016，13 （12）：63-65.