高职院校《跨境电子商务》课程双场合一教学模式研究

周昔敏

摘 要：随着我国跨境电子商务行业的快速发展，跨境电子商务企业对人才的需求日趋增加。虽然每年仍有大量毕业生涌入跨境电商市场，但高校对学生培养的技能离企业的岗位需求仍有一定差距，出现了企业招人难，毕业生就业难的问题。为整合高校课程、师资资源及跨境电商企业等资源，本文探讨基于职场和学场双场合一的企业真实跨境平台的教学模式，与跨境电商企业进行深度战略人才合作，为企业输送适合岗位需求的跨境电子商务人才，有助于提升学生的就业能力和创业技能，实现学生高就业与企业电商人才高输送的“双赢”局面。

关键词：《跨境电子商务》;双场合一;教学模式

中图分类号：F74 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.31.019

1 课程改革背景

近年来，跨境电子商务行业的规模发展致使跨境电商企业对人才需求的缺口日益增加。虽然目前设立报关与国际货运专业和电子商务专业的学校很多，但是，跨境电子商务依然存在很大的人才缺口。

以《跨境电子商务》课程为例，依托双场合一和真实平台授课的教学模式有利于提高学生就业能力，而双场合一的实践教学模式的开展依赖于对跨境平台的店铺的科学合理选择。科学合理的跨境电商平台店铺不仅需要完成基本课程的教学目标，还需考虑高校所处的区域优势和产业特色。例如，《跨境电子商务实务》该门课程的教学目的就是通过互联网将重庆七大特色产业商品销售到国外，同时重庆也是中国跨境电商第一批试点城市，具有较好的区域特色和政策优势。但高校学生进行跨境电商运营的实际问题是缺乏优质货源以及风险承受能力差。在实战教学过程中，跨境电子商务课程实战所需的各类跨境电商平台使用有一定限制，要取得平台账号，必须缴纳一定的费用，最低一年一万，高则可达十万左右。平台收费制度，提高了跨境电子商务课程实战的门槛。另外，一些跨境电商平台在缴纳了注册费用后，学生进入店铺推广阶段也需要继续投入费用，比如，参加直通车推广、店铺营销活动等以提高产品、店铺搜索排名，如此才能取得相应的运营效果。因此，对于高职院校和学生来讲，要体验真实的跨境电子商务运營过程，需要大量经费，门槛较高。

2 改革模式

跨境电商运营平台店铺的双场合一教学模式主要包含两大层面：一是包括企业投入的跨境平台店铺的运营内容。二是包括店铺运营过程中所遇到的实践技能模块的运作。针对以上内容，要做到切实实现《跨境电子商务》课程的教学目标，使学生能够完成跨境平台店铺的创建和运营，具备跨境电商网络交易的创业思维和就业能力。

2.1 双场合一

“双场合一”是学场和职场的融合统一，其中“场”的含义为场所，活动的地方。“学场”即是学习的场所，它包括了学校内部的教室，实训室等学习场所;“职场”指的是职业场所，是学生毕业后工作的场所。因此文中的“双场合一”指的是在电子商务双场合一是学生学习和从事工作二维合一的场所。工作室运营过程中实现了职业场所和教学场所合二为一双场合一的教学方式。

2.2 模式特点

双场合一实践教学模式与一般的教学模式相比有其自身的特点，这些特点主要基于企业真实跨境电商平台店铺运作项目为实践教学带来的优势与特色。

职场与学场结合的双场合一教学模式将学生学业和就业两个教学目标紧密结合在一起。就业所需的各项知识与技能，通过参与真实的企业店铺运作项目得以实现，学生进入工作岗位前可以避免二次学习，从而保证学业与就业目标同时达成。双场合一以企业真实平台店铺运营内容模块为主线，学生分小组围绕店铺运营目标展开经营，通过将各项教学核心技能融入运营过程，以真实跨境平台店铺运营项目实战带动理论学习。

3 运作方式

双场合一中的双场包括职场和学场，其中形成是以职场就业为目标、以实际的店铺经营项目为核心的实战教学模式。通过学习和训练，使学生能够完成从一个“校园人”到“准老板”或“职场人”的转变。通过学习，学生能掌握跨境电商平台注册、平台规则、跨境选品、产品刊登、优化推广、客户管理、仓库管理、物流管理、数据分析以及跨境电商企业经营过程中涉及到财务和岗位角色任务分配等全流程跨境电商操作与运营经验，提高学生的跨境电商就业能力和应用管理水平相关知识。另外，通过本课程双场合一教学模式的适用和学习，加深学生对跨境电子商务运作流程的了解，并通过面向就业岗位的真实店铺运营操作，提升学生跨境电子商务的综合运作能力。

4 呈现的问题与解决方式

基于实践教学运作流程的双场合一教学模式设计是一个把职场和学场有机结合的实践教学模式。而实际运营中也呈现一定的问题，比如企业在讲授和培训时工作流程是简化的、直接的，而跨境电商课程在教学过程中的讲授是理论化、复杂的。因此，应当在运作流程上做好度的把握。以学生“学业”为基础，做好技能教学，为学生打好理论基础和思维锻炼。因此，必须将工作室运营教学分模块进行，各模块既融入系统理论支撑，又包含企业真实业务内容。让学生将知识根植在一个较高的层次。从而实现学生对学习的可持续发展。

5 总结

双场合一作为一种革新性的实践教学模式，在先进教学方法的采用上也应该具有包容性。双场合一的设立初衷即是任务驱动教学法的直接应用，实践过程中学生将职场和学场融合二为一，企业无需再为每年大量的人才缺口发愁，也不用为新员工的培训付出更多精力和经费;学生通过双场合一的实战运营，积累经验，避免二次学习，比未经工作室实战学习的学生更容易得到企业的认可和录用;学校在课程改革上也有了新的突破，深化了校企合作模式，降低了教学成本，人才培养与社会无缝对接，最终实现企业、学校和学生三方获益。

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