沈文:9年坚守,只为心中那个标杆
2020-10-12本刊夏云峰
本刊 | 夏云峰
沈文
中车株洲电力机车研究所有限公司
初识沈文,是在本刊于2019 年组织的一次“最美风电场”活动现场。不高的个儿,不善言谈,人群中的他并不算显眼。然而,作为中车株洲电力机车研究所有限公司风电事业部(下称“中车株洲所风电事业部”)派驻甘肃华电福新能源有限公司阿克塞分公司阿克塞当金山风电场(下称“当金山风电场”)的服务经理,沈文对业务细节的了如指掌,及其身上所展现的湖南人的“刀刚火辣”性格特点,还是给记者留下了深刻的印象。
再度听闻沈文的消息,已是他在今年年初结束上述工作回到湖南株洲休假。从2011 年毅然决然踏上西北戈壁滩的那一刻起,这个湖南小伙子就与当金山风电场结下不解之缘。9年光阴,沈文从懵懂少年脱变为风电“老人”,也与团队携手奉献出一个高水准的标杆项目,充分诠释了专注、坚韧的风能人精神内核。
很庆幸
与多数从业者的经历类似,沈文选择走上中车株洲所风电事业部的客户服务岗位,同样带有很大的偶然性。然而,多年后回首审视自己当初的决定,沈文感到“很庆幸”。
“株洲所崇尚简单、阳光的工作氛围,这对我的吸引还是挺大的,因为我就是一个简单的人。”他如此诠释道。
自小就爱捣鼓收音机、录音机的沈文,一直对电有着浓厚的兴趣,大学期间更是主修机电一体化专业。偏内向的性格,喜欢动手的习惯,技术派的出身,都促使沈文将“简单做人,踏实做事”奉为人生信条,这样的风格恰好与中车株洲所的企业文化形成“同频共振”。
众所周知,成立于1959 年的中车株洲所,是我国最早开展轨道交通技术研发的专业性机构之一,在60 多年的发展历程中不断打破自我,成为全国科研院所成功改制为企业的样板。由此凝练出的中车株洲所企业文化,带有明显的“技术立身、敢于突破、注重实干”的底色。
不过,对于刚刚入职,不甚了解风电的沈文而言,想要在中车株洲所的大舞台上有所作为,还需经过一番历练,风电场一线无疑是最好的去处。
按照规定,中车株洲所风电事业部技术中心的所有新进员工都必须到项目现场实习数月。沈文认为这是非常必要的,“虽然未来可能是在技术中心从事设计、研发,但了解现场的情况对后续的工作会有很大帮助。”
2010 年7 月,在总装车间完成培训后,沈文将自己正式工作的第一站选在内蒙古通辽风电场—当时中车株洲所参建的最大风电项目,安装了121 台机组。
第一次出远门,广袤无垠的平原、碧草连天的大草原,沿途的一切无不让看惯了南方丘陵和山地的沈文感到新奇不已。
“记得经过北京的时候,还特意去天安门转了转,拍了照片。”他笑着说。
在通辽风电场,沈文先期负责接货管理,后又参与并网调试工作。彼时,项目处于建设初期,各种设备运抵现场,需要逐件清点、记录。正是这个看似简单,实则不容有半点闪失的任务,让沈文养成了做任何事都追求严谨、细致的习惯。
时隔多年,沈文已经记不清这段经历的很多细节,但对期间遇过的挫折依然记忆犹新。一次,他去处理故障,因为一时疏忽导致线路接地,很多保险丝被熔断,引发一系列故障。
对此,沈文非常愧疚。“当时,我被领导狠狠批评了一顿,真想找个地方躲起来,因为我本来就比较害羞,脸皮薄。”
另一次,服务经理临时有事离开现场,沈文第一次代理此职,但面对两名队员发生矛盾的局面,却因缺少经验而不知如何处理,只得求助于自己以前的领导。
这两件事给沈文带来很大的触动,他深深体会到专业技能的提升以及管理经验的积累永无止境,这也让沈文找准了此后的努力方向。
没想到
从通辽风电场返回株洲后,经过短暂的休整,沈文接到了新的岗位安排—到当金山风电场担当服务工程师。令他没有想到的是,这一去就是9 年。
动身前,沈文对项目所在地的环境恶劣程度早有耳闻,并做了一定的心理准备,但到达现场后,情况依然超出了他的预想。
据了解,当金山位于甘肃省酒泉市阿克塞哈萨克族自治县,东、西连接祁连山与阿尔金山。翻越海拔3800 米的当金山口,就进入了素有“世界屋脊”之称的青藏高原。由于海拔高、山势陡峻、常年气温低,当地植被稀疏、人迹罕至,曾有人如此描述:“抬头不见鸟,低头不见草;风吹石头跑,六月穿皮袄。”
进入当金山地区,需要迈过的第一道坎便是高原反应。即使提前做过体检,沈文还是出现了流鼻血、耳鸣等症状,适应一两个月才逐渐缓解。
除了身体不适,更大的挑战来自于生产生活条件的艰苦。当时,项目建设刚刚启动,升压站尚未建成,县城又远在六七十公里之外,一时难以找到合适的场所作为驻地,中车株洲所的团队只能住在活动板房中。考虑到当地一年里有一半的时间处于冬季,最低气温会降至零下30 摄氏度以下,饮用水只有泉眼水,对于其中的艰辛,或许只有身临其境的人才能有切肤之感。
在这种的环境中,沈文从库房管理做起,短暂参与并网调试工作后,随着风电机组进入质保期而开始承担日常检修维护任务。这不仅要求现场技术人员具备过硬的技能水平,很多时候更是对他们意志力的巨大考验。
沈文记得,某次处理一个疑难杂症,经过3天的排查仍无法确定原因,在大家都接近崩溃之际,沈文没有选择放弃,经过再次仔细检查,最终确定这是由变桨变频器内部的一个通信模块损坏引起的。故障消除后,沈文也累瘫在了车后座上。那时,他们已经连续奋战超过12 个小时。
2016 年,沈文迈入而立之年,也迎来了自己的全新职业角色—服务经理,管理当金山风电场的现场服务团队,这让他倍感压力。
有必要提及的是,装机容量为9.9 万千瓦的当金山风电场有着一层特殊的身份,即全国首座高原示范型风电场。同时,它也是中车株洲所参建的第一个高原风电项目。因此,业主方和整机企业都十分看重项目的价值,并对建设、运营提出了极高的要求。
沈文明白,无论是不服输的性格使然,还是基于对客户负责、达成公司参建的目标,将当金山风电场打造成一个标杆,都是自己义不容辞的责任。
显然,这离不开业主方与整机企业双方团队的密切配合。沈文认为,中车株洲所风电事业部所要做的是,提供高质量服务,使设备运行保持在最佳状态。
“我们从事的是服务工作,第一点,态度肯定要好,真心把客户当成上帝。这个就看你心里是怎么想的,如果只是嘴里说说而已,不管能不能干得长久,至少会干得不顺心。”他强调,“第二点,得站在客户的角度帮助他们思考问题。如果还能替他们想得更超前,比如将机组的隐患预防性处理掉,对方肯定会更加信任你。”
为此,他将更多精力放在了设备治理上。一方面,更加注重对每日的风电机组运行数据进行分析,据此安排第二天的检修工作,从而做到以状态检修为主。
另一方面,坚持“修必修好”的原则,提高检修效率。“我跟同事说过,我们每爬一次机组,就不能让设备留下任何运行隐患。即使在现场处理不了部分缺陷,回来后也要如实汇报。我们有一张机组的状态统计表,里面记录着所有缺陷的数据,包括是否处理完毕。”
值得注意的是,当金山风电场的这些做法还在中车株洲所风电事业部得到推广。
此外,团队建设同样是十分重要的一环。面对风电场地处偏僻,业余生活单调的现实,沈文会在空闲时间组织打球、唱歌,或者包饺子、做湖南菜等活动,这也让团队成员之间多了一层“兄弟情谊”。
依靠各方的共同努力,当金山风电场的运营渐入佳境。2018 年,在6.4 米/秒的年平均风速下,机组的平均可利用率达到99.61%,年发电2.4 亿千瓦时,年利用小时数为2416 小时,位居中国华电集团甘肃分公司的所有风电场之首;在中国电力企业联合会发布的“2018 年度电力行业风电运行指标对标结果”中,被评为3A 级项目。2019 年,在年平均风速5.95 米/秒的条件下,全场机组保持着99.66%的平均可利用率,全年发电量突破2.5亿千瓦时,年利用小时数达到2535 小时。
在沈文看来,开发当金山风电场的初衷已经基本实现。除了良好的经济效益外,这个项目的成功开发,在让业主方积累大量高原风电开发经验的同时,也使中车株洲所获取了丰富的一手数据,并为其后续高海拔风电机组订单的获取起到引领和示范作用。
硬骨头
担任服务经理一年后,一个棘手的任务摆到沈文的面前,当金山风电场的风电机组陆续进入退出质保期的阶段。这让他既紧张,又兴奋:紧张的是,出质保的难度大,自己又缺少相关的经验;兴奋的是,啃下这块“硬骨头”一直是促使自己坚持下来的重要动力。
经过数月的准备,按照业主方制定的出质保管理办法,沈文带领团队拟定了详细的计划。饶是如此,一期项目的机组消缺、定检、换油,电科院检查,资料与物料移交等工作还是持续了一年多的时间。好在二期项目的出质保过程较为顺利,用时大为缩短。
“因为有了经验,我们提前规划,把各项工作安排得非常细致。”他总结道,“此外,机组运行表现也一直不错。我们采取预防性维护,以状态检修为主,定期检修和故障检修为辅。所以,平时发生的故障少,要做的消缺工作不多。”
当业主方在出质保验收文件上签字的那一瞬间,沈文的内心充满了成就感。“这项工作有难度,但我们把事做成了。另外,我从中学到很多东西,包括对出质保过程的整体规划,里面涉及诸多环节,虽然前期进行过详细规划,但我们还是开展了三轮巡检、消缺。过程是艰辛的,但算是过来了。”
按照沈文的理解,顺利出质保的一个关键在于,吃透业主方的出质保管理办法,关注他们的需求和痛点,而不能仅按照自己的理解来组织设备的消缺等工作。即使是对于资料和物料移交的要求,也必须彻底弄清楚。
让他感到欣慰的是,当金山风电场的两期项目出质保后,业主方决定将机组的维护工作继续交由中车株洲所风电事业部的团队负责,算是对这家整机企业服务实力的认可。
不后悔
离开当金山风电场后,沈文依然割舍不下那份牵挂,时常通过电话、微信视频等方式与现场的兄弟聊聊天,了解项目的运行情况。
“有机会的话,我想再去看看,毕竟付出过很多心血。”他说。
回到株洲,沈文开启休假模式,也有了难得的机会多陪陪家人。
据了解,沈文是在当金山风电场工作期间结识妻子的。结婚生子后,妻子便带着儿子住在株洲,两人相隔千里。无法守护在家人的身旁,给沈文留下了难以弥补的遗憾。正因为如此,每每谈及家庭,他的语气中总是充满内疚。
在长期的两地分居过程中,沈文同样面临着多数风电售后服务人员都会遇到的烦恼—来自家人的抱怨。对此,沈文尝试用各种办法来化解矛盾,比如,经常与妻子视频聊天;她想买什么,尽量予以满足;休假回去前不告诉她,为她制造惊喜。
目前,在陪伴家人之余,沈文开始认真思考下一步的职业规划。他希望能够进入技术支持部门,为风电场一线的同事提供支撑。
“当然,如果公司做出去现场的安排,我仍会义无反顾服从的。虽然已经不算年轻,但我还能够尽一把力。”他强调,“我没有后悔过参加一线工作,因为确实是喜欢这份工作,爱动手。”
作为一名“老兵”,沈文向那些有志于进入风电场一线的“后浪”建议:第一,吃得苦中苦,方为人上人,因为去的是条件相对较为艰苦的一线。第二,提前做好心理准备,否则心理落差太大,适应的时间更长。第三,要在风电行业做出成绩,必须坚持,坚持下来,肯定会有回报。