“行动导向”在旅游市场营销课程教学改革中的探索

姚灯明

摘 要 旅游市场营销行动导向教育主要利用虚拟或者现实的工作规划、企业项目等具体方案，结合市场调研、营销规划等职业技能的全方位推进，采用多种实践教学方式，将学生当作教育活动的主体，全方位提升学生的实践技巧和创新手段，为旅游业的发展培养更多具有专业素养的人才。高职院校应该从旅游市场营销课程教学模式出发，培养一支专业的师资队伍，加强学校的实践教学工作。

关键词 行动导向 旅游市场营销 课程教学改革

中图分类号：G642文献标识码：A

0引言

当前社会的产业结构正在逐渐调整，旅游业的快速发展成为人们物质生活提高的重要标志。高等职业院校急需输送一大批相关人才进入到旅游行业中，为社会生产注入全新的血液。传统的教育教学方案显然已经不适应当前的旅游业课程教学，因此本文从“行动导向”在旅游市场营销课程中的教学规划入手，推进教学改革任务，并给出相应的实践教学活动，希望能够为今后的教育教学提供一些参考。

1确立“行动导向”的教学理念

1.1行动导向教学法的概念

行动导向教学法起源于国外，主要是以学生为课堂教学活动的主体对象，将职业导向为最终的教学目的，在高职院校教师的指引下，结合有效的师生交流、小组互动等方式，全方位提高学生的思维能力和学习兴趣，让学生主动参与到教学当中的手段。

1.2行动导向教学法的特点

行动导向教学法的主要教学目的是从整体上提高学生的综合素质，培养学生的实践能力。旅游市场营销课程教学利用各种有效的实践教学方案，在旅游行业中进行实地考察、产品规划、市场营销、理念融合等内容的全面发展，从整体上提高学生的专业知识技能。该种教学方式重视学生在教学阶段的主导地位，将基础知识与实践工作经验相融合，发挥出旅游教学更重要的作用。将实际问题分享到班级当中，配合小组交流的方式，共同探讨遇到的问题。教师在教学活动中应该承担学习的导向作用，在课堂中指引学生完成学习任务，尽快将教学项目分配给学生，构建出良好的课堂氛围，将课堂的主动权交给学生，提升学生考虑问题的思维方式。融合了多种教学方式，在教学方案的组成中更加完整，不仅需要让学生们掌握基础知识，更要让他们参与到实践教学活动当中，各种有效的教学方案共同配合，传递出互相融合的信息交流模式。

1.3主要的行动导向教学法

该种教学方式需要首先探究旅游项目的岗位需求，然后在课堂教学中设置合理的教学实践方案。教学实践方案必须考虑到学生综合能力的培养，独立成各类简洁、方便的教学任务，让学生的实践能力得到充分锻炼。主要可以把教学项目分配给学生进行操作，通过整理数据、设计措施、项目规划等内容，总结之后进行有效的教学评估。该种方案需要分析旅游市场营销活动的实际情形，教导学生对实际情况进行深入分析的方式，必须配合案例研究方案，为以后学生的发展做好必要的准备。

1.4实施流程

明确行动导向教学的主体思想，结合教学大纲的需要，配合有效的教学方案和教学规划，让学生确立有效的教学任务，并根据实际情况推动学生的独立分析处理问题，并利用基础知识来解决这些问题。简单的教学规划显然不足以完成这些任务，教师需要利用教学目标，培养学生掌握专业知识的能力。配合旅游市场的规划方案，让学生的知识与实践能力共同融合在一起。最后教师可以进行教学评价，让学生将自己的学习成果更好地展示出来，供大家学习和交流。

2理清课程教学改革思路

2.1激发学生的学习兴趣

学生的学习动力完全依赖于他们对学习的喜爱程度，只有具备自主学习的动力，才能够真正在课堂学习中发挥出更高的效率。与传统的教育教学方案不同，教师不能一味地将知识灌输给学生，要更加注重自身的导向作用，引导学生主动参与到教学活动中去，发挥出开放教学的效果。让教学活动不仅仅停留在课堂环境中，更重要的是面向社会，让更多的企业参加到校企培训工作当中，结合项目教学、模拟演练等多种方案，让学生从被动接受知识转换成主动参与教学过程。把知识技能融合在任务活动当中，学生就会在实际场景中面对旅游业存在的营销问题，借助课堂所学知识来解决，认真总结、大胆探索，在交流互动中展现出自己的观点。选取当前行业发展的先进营销手段，贴合时代的发展趋势，让学生对旅游市场营销活动有更为明确的认识。

2.2提升学生的实践能力和创新能力

将学生作为旅游业营销课程的主体，努力培养学生的实践能力。行动导向教学方案更加注重对知识技能的培养，营造更为真实的教学实践场景，为学生实践能力的培养提供更多的帮助。學生在这个过程中要有相应的逻辑思维技巧，及时分析问题，寻找问题的根源所在，并结合相应的专业知识，通过课堂学习进行各项意见的交流讨论，努力培养学生的发散思维，最终形成有创造性的教学方案。行动导向教学的目的重点针对各项理论基础内容的思考以及处理问题的方式，所以可以大幅度提高学生应对实际问题的处理能力，方便今后在实际工作中找到最合适的问题解决方案。在遇到问题时及时切换自己的思维方式，方便今后快速解决和处理问题。

2.3培养符合旅游业发展需要的人才

为保证旅游业的快速稳定发展，必须实行有效的旅游业教学规划。高职院校必须结合当前时代背景下旅游业的主要发展方向和市场建设的需要制定合适的人才培养方案，尽量按照当前市场的需求确定相应的教学计划。高职院校的旅游营销工作重点针对旅游业的全面推广，目标在于培养更多具有创新精神、实践经验以及专业素质的人才。教学方案的设计能够直接影响到教学质量，因此教师应该将更多的精力放在教学方案的设计当中，结合实际情况设计出更为科学合理的规划，为学生的思维模式培养做好必要的铺垫。教育活动不仅仅要局限在当前的场景模拟中，也可以让学生自己探索实际专业实践场景，准备今后的工作。

3课程教学改革的实践探索

3.1构建模块化课程体系

高职院校应该向旅游业管理单位和相关部门的专业人士发出邀请，建立高素质的教师团队，根据职业岗位的实际需要，对当前的教学计划进行合理的改进，并在学校的旅游业营销管理课程中推行全面的教学改革方案，让教育活动能够更加符合实际生产的需要。让旅游行业的专业人士和学校的高素质教师共同配合，对职业需求进行深入探析，结合当前的岗位需求来制定相应的教学目的，合理规划教学任务贴合市场的需要。如果整体的实践项目不能达到最后的教学目的，那么就应该开展任务拆解计划，建立模块化的课程教学方案，让教育工作者和旅游行业的工作共同配合，建立健全全新的人才培养计划，并根据当前的教材内容制定教学任务。

3.2不断提升教师团队的实践能力

行动导向教学必须有教师的专业知识和技能共同配合，通过多年的教学经验，对以往的教学内容进行总结归纳，这时候教师的专业素质往往能够直接影响到教学的成功与否。教师需要在学生互相交流讨论阶段，按照实际情况的要求选择合适的教学导向，并给予相应的引导。同时学校应该加强师资队伍的培养，利用合理的培训工作，提升教师的薪资待遇，培养一支专业知识技能和实践经验共同兼备的教师团队。同时教师要在培训工作中增进案例教学，利用项目教学的配合推动教学活动的发展。学校要加强与旅游企业的合作，让教师去企业中参加一些实际项目，不光进行现场考察和调研工作，同样也要参与到营销规划和任务目标的调整当中，不断总结实践项目的工作经验，并将其转变为实际的教学实践内容。

3.3完善校内外实践教学基地建设

行动导向教学必须有充足的教学资源才能够实现，同时要让学生主动加入到课堂教学活动中。高职院校必须能够整合校内外的各类教学资源，构建以实践项目为基础的平台，从学生的学习兴趣出发，提高他们的实践经验和专业知识技能。按照目前旅游行业的发展形式设置新型设备，将各类高效的管理系统融入到学校的教学平台当中，让学生更多的参加实践工作。同时学校要找准自身的定位，将旅游行业的发展和教学工作融合在一起，为满足两方之间的目标，在企业管理工作和行动导向为主的教育理念对接下树立良好的责任意识，加强旅游行业与高职院校之间的交流合作，让企业更多的给学生提供实践的机会，构建相对平衡的校外实践场地。

4问题讨论

4.1学习目标的设置

行动导向在旅游市场营销的教学初期阶段，设置的教学目标过于抽象，让学生掌握更加丰富的学习方法，但却没有相应的评价标准，不能实现有效的教学评价。教师对于学生的实践项目认识不足，不清楚最终达到哪种目标算是完成教学任务，这些内容并没有在教学目标中详细呈现。教学目标缺乏层次性，没有达到高职教育知识技能培养的要求，大部分的学习目标都仅仅强调专业知识技能，而没有考虑到基础知识的教学。这是因为高职院校过度注重实践工作导致的，造成教学偏向实践训练。为改善这种情况，高职院校逐渐认识到学习目标设置的科学合理性，达到层次性的需求，综合考虑基础知识内容、实践经验、教学方式等多种元素，认识到学生应该达到哪种层次的目标。然后教师就可以基于教学目标出发，综合高效的教学任务，积极推进旅游行业营销实践项目的规划，让学生更多的参与到项目中，为达到科学的教学目标开展更为行之有效的教学计划，并将教学经验逐渐积累下来，为今后的教育教学做好相应的准备，方便进行教学规划调整。

4.2教学组织形式

该教学任务初期仅仅考虑了让学生参与到实践项目中，而没有考虑到学生该以哪种形式进行实践，短期内仅仅将教学组织形式与以往的形式同质化，忽略了对知识技能、沟通交流、团队协作等能力的培育。这种简单的教学组织形式显然不利于学生的长期发展，学生不能在实践项目中找到其与今后工作内容过多的关联程度，仅仅为完成教学计划而进行数据信息的整理、收集以及处理问题，所以这种教学组织方式不能承载过多的学习任务，整体教学趋于单一。在今后的教育教学活动中，教师要在行动导向教学中以职业规划为基础，将学生当作课堂教学的主体，强调教书育人的目的，结合实践活动让学生以职业规划为目标进行深入学习，把理论与实践活动相协调，给学生营造更为充实的工作场景。除了满足上述条件之外，教师也可以借助生动教学的方式，提高学生在实际工作中的把握能力，立足于实际情况开展组织教学。在教育活动的过程中不断转变教学方案，提高学生面对学习的积极性，从而在课堂教学中取得更好的成效。创设教学质量衡量体系，让教师认识整体的教学质量标准，通过分配具体的任务规划，让学生体验到行動导向教学的真正意义。

5结束语

行动导向教学大幅度提高了学生的实践能力，让学生不断深入到旅游营销的实践项目当中，不再局限于传统的课堂学习方式，而是用自己的方式来解决面对的各类问题，大幅度提高了学生对基础知识的把握程度以及不同场景下的应变能力。行动导向教学同样存在着某些漏洞，例如体系的限制和政策扶持力量不足，让很多教学活动无法开展。所以高职院校应该深入到行动导向教学当中，加强与旅游行业的合作，积极推进职业教育与社会人才需求的对接。

参考文献

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