我国西南地区跨境电商农产品贸易发展问题与对策——以四川省为例

郑 洁

（山西工商学院 太原 030006）

引言

随着我国经济的不断发展以及信息技术的逐步升级，电子商务成为当前的热点，并改变了旧有的贸易模式，跨境电商成为当前国际贸易发展的新亮点，并且随着贸易额的不断攀升，跨境电商日益成为国际贸易的重要组成部分，可以说，跨境电商的爆发式增长成为国际贸易的新增长点（孙琪，2020）。跨境电商作为“外贸新引擎”，突破了传统的经济贸易发展方式，给商业运行带来了崭新的管理方式（张锡宝、石以涛、徐保昌，2020）。目前，我国跨境电商农产品贸易取得了较快发展，西南地区尤其是四川省农产品跨境电商的成果更是十分显著，“川字号”农产品畅销全球。但是总的来讲，我们还应该看到，尽管发展中取得了一定的成果，但是我国跨境电商农产品贸易仍旧存在一定的问题，特别是我国西南地区，本身经济的发展在全国来看还较为落后，因此该地区跨境电商农产品贸易的发展中的问题就更加突出。如西南地区跨境电商参与主体多元化导致消费者满意度降低、物流配送体系仍有待完善、农产品跨境电商的发展观念相对落后等。由此，需要进一步做深入研究，本文以四川省为例，深入分析西南地区跨境电商农产品贸易的发展模式，以期为西南地区跨境电商农产品贸易发展模式优化提供理论参考。

表1 四川省对外贸易统计资料 （2019 年1 ～12 月）

跨境电商概念及发展模式

（一）跨境电商的概念

跨境电商作为一种新的贸易模式，是主要依托于互联网技术形成的一种新型贸易形式，是一种国际商业活动（钊阳、戴明锋，2019）。从广义的角度来讲，跨境电商主要就是在传统贸易的基础上进行了信息化、技术化与电子化的加工，从而依托信息技术实现对外贸易；狭义的跨境电商主要是指借助互联网平台实现产品贸易，消费者可以直接在网上完成消费的一系列行为，直接缩短了企业与消费者之间的距离，同时也极大地提高了贸易效率。在此过程中，跨境电商会借助跨境物流的相关优势，降低相应的跨境贸易成本，通过省去传统跨境贸易过程中的复杂程序，实现跨境电商贸易发展模式的更新和发展。

（二）跨境电商发展模式

显而易见，跨境电商对信息技术的发展水平有一定的要求，同时对于信息安全的需求也相对较高；换言之，相关的网络配套设施是跨境电商发展的重要保障和重要支撑，只有在网络环境达到一定的标准和要求，跨境电商才能稳定持续发展，并发挥出跨境电商的相关优势。目前，跨境电商的发展较为迅速，在发展过程中也出现了许多不同的贸易形式，总的来看，B2B 和B2C 是跨境电商常见的两种贸易形式。B2B 和B2C 是从交易主体的角度对跨境电商进行分类，而从商品流通的角度来讲，跨境电商主要被分为出口跨境电商和进口跨境电商，从当前的发展态势来看，我国跨境电商的主要模式以出口跨境电商为主。综合以上分析，本文将具体分析我国西南地区跨境电商农产品贸易的发展现状。四川省是我国西南大省，在西南地区乃至全国具有重要的地位，四川省的经济发展以及对外贸易在西南地区极具代表性，因此，本文以四川省为例具体阐述西南地区农产品跨境贸易发展现状。

四川省跨境电商农产品贸易发展现状

在基础设施的完善、政策红利的推动以及全球物联网体系不断完善的背景下，近年来我国跨境电商取得突破性发展，呈现蓬勃发展态势（梅寒，2020）。跨境电商平台正逐渐成为我国新型外贸格局中的基础设施，助力于企业开拓国际市场（朱勤、孙元、周立勇，2019）。目前，我国电子商务取得了较大的发展，电商的发展可以说在一定程度上推动了四川省农产品跨境电商整体发展水平的提升，目前四川省跨境电商农产品发展相对稳定，并有极大的发展空间。整体而言，四川省农产品的跨境电商贸易额基本呈现不断上升的发展态势，截止到2018 年9 月，四川省进出口贸易额已经达到2456.32 亿元，相比于2017 年同期增长了25.4%，其中农产品跨境电商贸易额占其中的40%左右，且四川跨境电商贸易额一直呈现出平稳较快的发展态势，基本是以每年35%的增长速度逐年递增，相比于传统的贸易模式，跨境电商成为四川省农产品进出口贸易的主要形式，并备受青睐。

总的来看。四川省跨境电商农产品贸易发展具有以下特点，即农产品对外贸易发展迅速同时跨境电商快速崛起、农产品跨境电商发展空间较大、农产品跨境电商平台众多，具体分析如下：

表2 四川农村地区2018 年跨境电商农产品贸易额

（一）四川省农产品对外贸易发展迅速同时跨境电商快速崛起

跨境电商主要是依托于互联网信息技术而构建起来的新型贸易模式，自身具有极大的优势。跨境电商降低了企业进入外贸行业的固定成本及边际交易成本，并在一定程度上改善了资源的分配，促进我国对外进出口贸易增长与贸易方式的转型升级（郭四维等，2018）。根据有关方面的数据，2017 年，四川省实现货物贸易进出口总值4605.9亿元（数据来源：成都海关），位列西部地区第一；2018 年，四川省农产品出口总额约56 亿元，较上年增长30.4%（数据来源：2019 成都农业对外开放合作论坛）；同年，全省累计对外农业直接投资存量7.9 亿美元、投资流量1.9 亿美元（数据来源：2019 成都农业对外开放合作论坛以及四川日报）。到2019 年年底为止，四川省已构建出全方位的农产品对外贸易格局，这为发展农产品跨境电商贸易奠定了坚实的基础。在发展过程中，四川跨境电商更加注重农产品的品牌效应，重视并培育四川省农产品的国际影响力，进而推动四川省农产品的跨境贸易。依托于跨境电商平台，四川省农产品利用自身产品特色和区位优势，走出国门，面向国际市场，充分参与到国际竞争中来，并形成了自己的影响力。2019 年四川省对外贸易统计资料见表1所示。

（二）农产品跨境电商发展空间较大

跨境电商的发展对农产品的质量要求不断提高，而产品质量是企业发展的根本，同时也是跨境电商发展的重要保证。在此过程中，随着跨境电商对农产品质量需求的不断提高，将会在一定程度上推动农产品经营企业贸易成本的降低，从而扩大农产品跨境电商的发展空间。相关研究表明，近年来四川省农产品电商成交额仍然保持着逐步递增的趋势，增长率基本可以与往期持平。从目前来看，四川农村的电商发展水平也有较大提高，2018 年四川农产品跨境电商交易额为910.23 亿元，同比增长30.45%（见表2），销售额在全国相对靠前，其中四川农产品网络零售额实现168 亿元，同比增长44.26%。总体上，四川省依托跨境电商平台实现了农产品贸易的快速发展，随着市场的不断开拓，四川省的跨境贸易规模也在不断扩大，成为我国西南地区发展农产品跨境贸易的重要基地。

（三）农产品跨境电商平台众多

信息技术的不断发展推动了跨境电商的发展，同时也推动了电子商务平台的多元化发展。目前，京东、阿里巴巴、天猫、亚马逊等广为人知的跨境电商平台纷纷涉足农产品流通领域，极大地推动了四川省跨境电商农产品贸易的发展，基本涵盖了农产品跨境贸易的各个环节，具体包括农产品的原料、生产、加工、销售、售后等服务环节，由此实现了农产品跨境电商的落实与发展。此外，四川省不定期举办的各类跨境贸易经济活动也为当地农产品走向世界提供了便利。

西南地区跨境电商农产品贸易存在的问题

西南地区在我国属于发展相对比较落后的地区，因此，西南地区跨境电商农产品贸易发展中还存在诸多问题，总的来看，包括跨境电商贸易环节过多导致效率降低、跨境电商物流配送体系不完善、农产品跨境电商发展观念相对落后等问题，具体分析如下：

（一）跨境电商贸易环节过多导致效率降低

西南地区农产品跨境电商参与主体多元化特点显著，这既是优势，也是劣势。过多的参与主体导致销售过程中的中间环节不断增加，进而直接影响消费者的满意度。具体来讲，农产品跨境电商的参与者众多，具体包括企业、农户、境内外物流企业，同时还涉及到第三方支付平台以及电商平台等等。随着参与主体的多元化，使得整个电商消费行为涉及到的环节不断增多，其中一旦某个环节出了问题，就会直接影响整个跨境电商的交易运行。农产品跨境电商出口贸易流程见图1 所示，可以看出，繁琐的贸易环节必然导致贸易成本居高不下，成本的居高不下必然导致企业利润空间被压缩，同时由于过多的环节导致贸易周转时间也相应增加，物流中转速度明显下降，大大降低了贸易的效率，降低了国内贸易企业在国际上的竞争力。

（二）跨境电商物流配送体系不完善

物流是跨境电子商务得以运行的重要保障，物流的配送效率和服务质量直接影响农产品跨境电商的贸易水平。跨境物流因跨境电子商务的固有特征而呈现出诸多问题，例如物流成本更高、物流周期更长、物流环节更多、物流环境更复杂等（张夏恒、张荣刚，2018）。从目前来看，我国西南地区跨境电商农产品物流配送效率还相对较低，而且物流过程中的硬件设施仍有待完善，冷链物流设备显然跟不上跨境电商的发展速度，同时也明显落后于其它国家，导致我国部分农产品在物流运输环节形成严重的浪费，同时也降低了生鲜产品的新鲜度，进而影响了产品质量。与此同时，农产品跨境电商还涉及到境外物流，进而导致运输周期相对较长，一方面降低了配送效率，另一方面也会在一定程度上影响消费者满意度。

（三）农产品跨境电商发展观念相对落后

近年来，我国跨境电商农产品贸易发展仍相对落后，具体体现为互联网技术应用水平相对较低，互联网思维的缺失直接导致我国西南地区跨境电商农产品贸易开展过程中存在诸多局限，从而无法真正实现与互联网的相互依存，甚至无法跟上互联网的发展节奏和发展趋势。另外，我国西南地区农产品跨境电商的发展观念落后还体现在无法实现资源的合理分配，且缺乏科学有效的营销手段和营销模式来推动跨境电商的发展，而导致这一问题的主要原因在于相关人才的缺失以及对这一问题的忽视。

图1 农产品跨境电商出口贸易流程

西南地区跨境电商农产品贸易发展建议

我国在国家层面十分重视西南地区的经济发展，并且出台了很多政策鼓励和引导西南地区农产品贸易的发展。同时，西南地区作为我国经济发展相对落后的地区，必须结合地区的实际发展情况和经济实力，根据自身发展中存在的问题，有针对性地进行改进。本文认为，改进应该从提升消费者满意度为发展导向、改善西南地区跨境电商物流配送体系、提高西南地区跨境电商农产品贸易的创新意识方面入手：

（一）以提升消费者满意度为发展导向

目前我国西南地区跨境电商农产品贸易发展过程中参与主体多元化，导致销售过程中的中间环节不断增加，进而直接影响消费者的满意度。基于此，在研究分析西南地区跨境电商农产品贸易发展模式的过程中，首先要树立以消费者满意度为导向的发展目标，最大程度减少中间环节，提高农产品贸易效率。具体来讲，针对农产品跨境电商的参与者，可以将其进行整合，落实部分参与者的决策权，同时相应减少冗余环节的影响，以此降低参与主体多元化带来的弊端。由于信息的透明化，导致产品价格、质量、服务等一系列相关要素都会直接成为消费者的对比要素，基于此，有关方面要从产品质量入手，不断提高跨境电商农产品贸易的产品附加值，使其在丰富的产品竞争中依然可以脱颖而出，从根本上加强西南地区农产品的市场竞争力。另外，从电子商务平台的角度来讲，要不断提高自身的信用体系，并致力于完善自身售后服务体系，通过建立起强有力的反馈机制来应对跨境电商贸易过程中存在的各种问题。

（二）改善西南地区跨境电商物流配送体系

物流的配送效率和服务质量直接影响农产品跨境电商的贸易水平，想要改善西南地区跨境电商农产品贸易的物流配送水平，要从以下几点入手：首先，要不断致力于西南地区跨境物流体系的构建，并按照一体化标准进行落实，深入分析信息化的相关特点，实现跨境电商物流配送的统筹兼顾，从而保障跨境物流各个环节的顺畅。其次，物流发展中硬件设施的建设是基础，针对我国西南地区跨境电商农产品物流供应链硬件设施不够完善的问题，要不断加强冷链配套设施的相关建设，同时完善农产品在运输过程中所需的仓储设施和流通环境。在此过程中，不仅可以增加冷藏库、冷藏车等相关硬件设施，同时从长远角度来讲，还可以构建一个标准化的物流中心，将冷藏、冷链运输、加工以及包装等诸多环节融入其中，形成一个全方位、多角度的跨境物流配送体系，实现物流配送过程中的科学化配送。最后，充分发挥互联网技术优势，建立起相应的查询网站。建立起国内外信息链接网络，可以有效提高信息的流畅性，使消费者可以全程监控产品各类信息，进而提高消费者满意度。

（三）提高西南地区跨境电商农产品贸易的创新意识

目前，我国西南地区农产品跨境电商的发展观念相对落后，具体体现在互联网技术的应用水平相对较低，有关方面负责人的互联网思维的缺失以及无法跟上互联网发展节奏等等。基于此，提高西南地区跨境电商农产品贸易的互联网应用意识显得尤为重要。在此过程中，一方面要从网络基础设施入手，不断推陈出新，促进服务模式创新，不断完善互联网平台，以信息安全为主要导向，降低消费者的安全隐患，从而提高消费者对电商的信任度和忠诚度。另一方面，要注重网络渠道的日常维护，建立科学有效的营销模式，实现产品宣传和推动，从而扩大产品影响力。此外，进一步加强电商资源的有限整合，在此过程中，要充分发挥线上和线下平台的优势，进行渠道资源的整合，从而发挥跨境电商的最大价值。另外，在构建科学有效的营销手段和营销模式过程中，要更加注重消费者体验，构建全方位的服务体系，以形成自身的竞争优势。此外，可以充分利用大数据实现对消费者需求的分析，全方位提高跨境电商的服务质量。最后，要注重引入农产品跨境电商相关领域的人才，人才是电子商务发展的根本，是提升农产品贸易发展水平的基础，因此，要加强跨境电商农产品贸易综合人才的培养，全面提升西南地区跨境电商农产品贸易的创新意识。

结论

我国西南地区跨境电商农产品贸易发展模式的构建应从以下几方面入手：

首先要以消费者满意度为发展导向，尽量减少冗余环节，以此降低参与主体繁杂带来的弊端和问题。从产品质量入手，不断提高跨境电商农产品贸易的产品实力，使其在日趋激烈的产品竞争中依然可以脱颖而出，从根本上加强西南地区农产品的市场竞争力。

其次，要不断改善西南地区跨境电商物流配送体系，不断加强冷链配套设施的相关建设，同时完善农产品在运输过程中所需的仓储和流通环境，以此降低生鲜类农产品在物流运输环节的浪费，强化我国西南地区跨境电商农产品贸易的竞争优势。

最后，要提高西南地区跨境电商农产品贸易过程中互联网技术的应用意识，从网络基础设施入手，从用户角度不断推陈出新，增强跨境电商的竞争力。