学界业界密切合作的加拿大阅读服务专业人才培养*

吴建华，刘雪梅

0 引言

阅读服务是图书馆的一项基本服务，传统的形式有文献借阅、图书宣传、阅读辅导等。阅读推广是图书馆界为适应社会阅读环境变化而开展的一种创新服务，具有活动化特征，需要主动介入到阅读过程中[1]，是对读者阅读行为进行干预的一种专业活动，目标是培养读者的一般阅读习惯或特定阅读兴趣[2]。这种对他人阅读行为进行专业干预的阅读服务，显然需要专业阅读服务人才的支撑。在国内，为满足阅读推广这项服务对人才的需要，一些地方政府、行业协会、民间机构等纷纷开展阅读推广人培训，但这种短期培训的质量参差不齐，难以支撑我国阅读推广事业的长远发展，因此有必要开展阅读推广人才的专业教育[3]。中国图书馆学会阅读推广委员会主任李东来在学会2018年的年会上提出了馆员队伍的专业化问题，图书馆阅读推广是由馆员组织实施的创新服务，馆员的阅读素养与职业能力决定了阅读推广工作的实施效果[4]。因此，培养一支适应新阅读环境的阅读服务专业人才队伍，成为图书馆学界面临的一项紧迫任务。

传统的阅读服务如文献借阅，通常比较被动，而图书宣传和推介虽然比较主动，但不是阅读服务的重点；体现在阅读服务人才培养上，往往仅侧重文献信息组织管理的教育。阅读推广服务对阅读服务人才提出了更高的要求，开展此类服务的馆员只有深刻理解各类人群的阅读行为特点，深入了解各类阅读资源，才有可能介入特定服务对象的阅读过程，有效地影响其阅读兴趣，提高其阅读能力。阅读服务人才的专业素养与能力，需要相应的培养体系，如专业、方向、课程、师资等。课题组对我国90个图书情报与档案管理学位点网站开展的调查显示，全国只有8所院校为本科生或研究生开设了阅读方面的选修课程，没有形成体系，也没有设置阅读服务专业，只有南京大学、黑龙江大学、北京大学在学科下设置了阅读研究方向[5]。这说明目前我国图书馆学教育在阅读服务专业人才培养上存在严重不足，不能适应现实的需要，应当尽快改变。

发达国家建立了完备的图书馆服务网络，其阅读服务专业人才培养经验值得我国借鉴。曹娟调查发现，针对国家阅读推广计划对人才的紧迫需求，西班牙巴塞罗那自治大学教育学院与巴塞罗那大学的图书馆及信息科学学院合作，于2008年创办学校图书馆与阅读推广硕士专业学位，学制一年，开设5门必修课和4门选修课，学生还须完成专业实践和学位论文[6]。吴建华、周玉琴从培养项目、课程设置、师资力量3个方面对美国20所图书情报学院开展调查分析，发现美国依据能力标准指导阅读服务专业人才培养、人才培养以专业方向为导向、课程设置具有系统性、师资具有多学科背景[7]。马荣、束漫调查加拿大6所图书情报学院儿童图书馆学教育状况，发现其硕士学位开设了丰富的阅读课程，主要涉及资源与服务两个方面[8]。

加拿大拥有完备的图书馆服务网络，十分重视对儿童与青少年的阅读服务。加拿大图书馆协会早在1987年就颁布了《公共图书馆青少年服务宣言》，要求公共图书馆至少应该有一名训练有素的图书馆员，了解青少年的需求和兴趣，并为青少年阅读提供专门的服务[9]。加拿大全面的阅读服务网络有利于儿童与青少年良好阅读素养和阅读习惯的培养。在经济合作与发展组织实施的国际学生评估项目(Program for International Student Assessment，PISA)2015年测试中，加拿大15岁中学生的阅读平均分在参与测试的72个国家或地区中排名第3[10]。《加拿大儿童与家庭阅读报告：第七版》的抽样调查显示，2017年加拿大6～17岁人群人均年阅读量为23本[11]。本研究从阅读服务人才培养的角度考察加拿大图书情报学教育，以期为国内的相关研究和实践提供参考。

截至2019年4月28日，加拿大8所院校通过美国图书馆协会认证，即：麦吉尔大学、多伦多大学、英属哥伦比亚大学、西安大略大学、蒙特利尔大学、阿尔伯塔大学、达尔豪斯大学以及渥太华大学[12]。麦吉尔大学和渥太华大学没有开设阅读相关课程，因此本文的调查对象为其余6所院校。调查时间为2018年11月至2019年4月。参照国际图联制定的《图书情报专业人员教育计划指南——2012》(Guidelines for Library/Information Educational Programs——2012)[13]，本文从学位项目、课程设置、教学方式、师资队伍(力量)、实习资源等方面进行调查分析，总结加拿大阅读服务专业人才培养的特点。

1 现状

1.1 学位项目

加拿大图书情报专业的学位项目以硕士研究生教育为主。6所图书情报学院的学位项目见表1。加拿大6所图书情报学院的学位项目设置以传统的图书馆学硕士、信息学硕士为主，并没有以“阅读服务硕士”或“阅读指导硕士”来命名的学位项目，但一些学位项目如儿童文学硕士、图书馆学与信息科学硕士等均开设了阅读方面的课程。同时，6所学院还根据图书情报专业所在院系培养的重点设置了综合学位，如档案学硕士和图书馆学信息学综合硕士、图书馆与信息研究/工商管理综合硕士、信息与博物馆综合硕士。阅读服务人才培养这一目标主要通过在(综合)学位项目下开设相应的阅读类课程来实现。这些综合学位项目和课程或者由图书情报学院内多个学科共同开设，或者由相关学院合作开设。英属哥伦比亚大学的儿童文学硕士由图书馆与档案信息学系、教育学院、英语系等5个院系联合培养，各院系提供专业教师并依据院系特色开设相应的课程，实现了跨学院合作培养。

表1加拿大6所图书情报学院学位项目设置

1.2 课程设置

加拿大图书情报学院的课程设置模式为“必修课+选修课+实习/论文”，必修课包括信息检索、信息组织、书目控制等，其他都是选修课。其中，与阅读相关的课程均为选修课，但对特定方向的学生则是必修课程。例如，英属哥伦比亚大学的儿童文学硕士、蒙特利尔大学公共图书馆方向的信息学硕士，学生将来要从事针对儿童和青少年的阅读服务工作，就必须学习儿童文学、青少年服务等课程。对学生所选的课程学分以及课程数量也有所限制，如英属哥伦比亚大学要求相关课程不超过24学分，其中必修课9学分，选修课15学分。加拿大阅读服务类课程丰富。6所学院共开设55门阅读相关课程(见表2)，其中4所院校的课程数量在5门以上，英属哥伦比亚大学阅读类课程多达22门，阿尔伯塔大学有13门。与图书馆情报学院开设的其他选修课程相比，阅读类选修课的数量较多，能够让学生充分夯实阅读服务的理论基础。

表2加拿大6所图书情报学院开设的阅读类课程

加拿大阅读服务相关课程可以归纳为几类：(1)识字，如“学龄前家庭服务、早期识字、扫盲与多模态”，旨在培养学生对低幼龄儿童识字的指导能力。(2)文学和材料，如“儿童文学和材料、加拿大儿童文学和材料、儿童图解文学和材料、青少年文学及材料、儿童材料评估与选用(0～7岁)”。目的是让学生熟悉各类阅读材料，从而有能力针对读者的需求特点选择、推荐恰当的阅读资源。(3)各年龄层次的阅读服务，如“青少年信息服务、儿童服务”。这类课程要求学生了解不同服务对象的特点和需求，熟悉不同目标读者群体的阅读服务方法和形式。(4)写作与出版，如“出版及图书贸易、阅读与出版编辑、儿童写作”。目的是让学生了解图书的写作、出版与贸易，培养学生选择优质阅读资源的能力。(5)图书馆员的教学能力，如“图书馆员的教学作用、信息素养培训”。(6)阅读实践，如“讲故事、当代阅读理论与实践”。(7)阅读媒体，如“成人大众阅读与媒体兴趣、儿童和青少年新媒体、多媒体文学”。值得注意的是，英属哥伦比亚大学开设的课程数量众多，主要由儿童文学硕士类课程以及图书馆学与信息学硕士的课程共同组成。儿童文学硕士的课程由语言与文学素养系、艺术系、法语西语系等多个院系共同开设，注重培养学生文学、写作、教育等方面的能力；图书馆学与信息学硕士的课程注重文学材料的选择以及针对不同群体的服务能力的培养，体现了儿童文学与图书馆学、信息学各自的学科特色。

1.3 教学方式

加拿大图书情报学院阅读类课程教学方式灵活多样。一般课程涵盖了课堂授课、客座教授讲座、研讨会、小组作业、个人展示、课程项目、文献阅读分析等形式。(1)讲座进课堂。蒙特利尔大学针对“青少年信息服务”这门课程，除了邀请客座教授开办讲座外，还请图书馆员或者图书馆协会成员到课堂传授实践经验。(2)课堂讨论。例如，达尔豪斯大学的“阅读和阅读实践”这门课，教师每周布置1～2个问题，要求学生在一周内进行线上线下讨论。(3)小组作业。达尔豪斯大学的“青少年资源和服务”这门课程要求学生以小组合作的方式，完成一个青少年服务问题的报告。(4)项目教学。达尔豪斯大学要求学生在儿童资源和服务这门课程结束后，提交一个儿童阅读发展的项目计划。此外，除了在校(On-Campus)课程外，阿尔伯塔大学及蒙特利尔大学还提供了在线(Online)教学，为在岗馆员以及其他从事阅读服务工作的人员提供进一步学习的机会。

1.4 师资队伍

表3列出的是加拿大6所图书情报学院阅读服务方向的教师数量、教育背景以及所从事的阅读研究领域。可以看出，各学院配备的师资力量都比较强，6所图书情报学院拥有阅读领域的教师共35人，其中4所院校的教师数量达到了4人及以上，教师队伍具有一定规模。值得关注的是，英属哥伦比亚大学教师数量众多，这是由于儿童文学硕士由多个院系联合培养，有5名教师来自图书情报学院，13位教师来自其他学院。

表3加拿大6所图书情报学院阅读服务方向的师资队伍

从表3可以看出，从事阅读服务专业人才培养的教师具有多样化的教育背景，除图书馆学或图书馆与信息科学外，还有儿童文学、教育心理学、英语文学、历史学、哲学等。相应地，教师的研究方向也比较多样化，包括儿童图书馆学、文学、传播学、语言媒介、写作、信息素养教育等，涵盖阅读服务的各个方面。加拿大从事阅读服务专业人才培养的教师还具有多样化的职业背景。例如，有些教师目前或者曾经是从事阅读服务的图书馆员、儿童文学作家、编辑等；有些教师则兼任加拿大儿童图书馆协会委员、扫盲项目的志愿者、儿童救助中心成员等。从这些职业经历不难发现，加拿大阅读服务人才培养的教师拥有丰富多样的阅读服务经验。

1.5 实习资源

加拿大6所图书情报学院通过利用校友资源，与政府以及行业协会等机构合作等方式，为学生提供大量的实习机会。各个学校有不同的实习类型和要求，如英属哥伦比亚大学的实习类型有专业经历(Professional Experience)和实习(Internship)。专业经历要求学生在完成必修课之后，选定一个项目，在一位经验丰富的图书馆员指导下完成，持续约12周，总时长为120小时，3学分。学生修满该学分之后还需进行12周的实习，3学分。学生的实习单位多为公共图书馆、学校图书馆，也有儿童医院图书馆、儿童教育研究中心等机构。实习岗位包括儿童图书馆员、青少年图书馆员、教学图书馆员、儿童书籍馆藏开发馆员、暑期读书俱乐部工作组织者、未来教育中心图书馆员等。此外，英属哥伦比亚大学与达尔豪斯大学还开设了学生协会(StudentAssociation)项目，让学生辅助图书馆协会举办会议，不失为一种有益的实践方式。

2 特色

加拿大阅读服务专业人才培养与西班牙[7]、美国[8]的做法有不少相似之处，也具有自身明显的特色。相似的做法有：依托多种硕士学位项目开展阅读服务人才培养，要求特定专业方向(如公共图书馆、学校图书馆)的学生选修一定数量的阅读类课程；与其他学科合作开办面向阅读服务人才培养的项目；课程体系完备，课程资源丰富；师资力量强，专业背景多样化；线下与线上教育并举。加拿大的特色在于：学界与业界密切合作开展阅读服务专业人才培养，既重视理论知识的学习，又注重实践能力的培养。

2.1 学界业界密切合作

加拿大的阅读服务专业人才培养由图书馆学界主导，与图书馆业界以及教育学、语言学、文学等学科建立了密切的合作关系，整合了图书馆业界，以及文学创作、编辑出版、青少年教育与服务等领域的资源。这意味着在阅读服务理论与实践方面，学生都有条件受到全面系统的训练。首先，这种合作形成多样化的师资力量，符合阅读服务人才培养的需要。例如，儿童文学硕士这类合作项目的师资来自多个学科，其他项目的师资除从事阅读研究的大学教师外，还有图书馆员、儿童文学作家、编辑等，一些教师还承担儿童图书馆协会委员、扫盲项目志愿者等工作。其次，讲座进课堂，带来业界专家丰富的一线实践经验。比如，蒙特利尔大学针对“青少年信息服务”课程，邀请图书馆员或图书馆协会成员到课堂传授实践经验。最后，学生获得大量实习机会。实习单位以公共图书馆、学校图书馆为主，还有儿童医院图书馆、儿童教育研究中心等机构。

2.2 理论与实践并重

理论与实践并重是学界业界密切合作的结果，主要体现在课程设置模式和考核方式2个方面。加拿大图书情报学院的课程设置模式为“必修课+选修课+实习/论文”，对课程、实习、论文都有明确要求。每门课程的教学除授课、客座教授讲座、研讨、小组作业、个人展示、文献阅读分析之外，通常还有课程项目。

实习是培养学生实践能力的主要途径。每个学院对实习的具体要求都不太一样，多数学院与图书馆或者企业开展合作教育项目(Co-op)，为学生提供带薪实习机会；课程结束后要求学生参加一个月以上的实习(Internship)等。阿尔伯塔大学还依据阅读服务岗位将实习内容分成漫画书馆藏资源开发、儿童服务等项目，要求学生至少选择2个项目。英属哥伦比亚大学要求学生在完成必修课程之后，参加12周3学分的“专业经历”实践；修满全部学分之后，还要参加为期12周3学分的实习。实习岗位包括儿童图书馆员、青少年图书馆员、儿童书籍馆藏开发馆员等。通过实习，学生尝试运用理论知识解决实际问题，知识得到巩固，实践技能得到提升，为今后的阅读服务工作打下坚实的基础。课程的考核方式不局限于考试或论文，课程项目也是一种重要的考核形式。具体内容有：规划儿童阅读发展项目、制定儿童服务与资源的评估标准、撰写图书预告等。例如，达尔豪斯大学在儿童资源和服务课程结束后，要求学生撰写一份儿童阅读发展项目计划，目的是培养学生的策划能力。

3 建议

加拿大的经验对我国阅读服务专业人才培养具有重要借鉴价值。新世纪以来，我国图书馆学教育存在一些明显的问题。程焕文老师等指出，“图书馆学教育和人才培养滞后于国家文化事业发展，课程体系未能适应国家重大文化发展战略需求”[21]。吴建中馆长也认为，我国“图书馆事业发展与图书馆学教育存在不同步现象”，建议“加强图书馆学教育工作者和图书馆工作者之间的交流与合作”[22]。这些问题在阅读服务专业人才培养方面表现得尤其突出。目前我国主要通过图书馆学学术硕士、图书情报专业硕士两种学位项目培养图书馆员，课程体系依然侧重于文献信息的组织与检索，缺少阅读服务方面的专门训练，导致学生能胜任文献借阅等传统型的服务，但在阅读推广这类创新型主动服务方面难有大的作为。目前我国只有8所图书情报学院开设了阅读相关课程，每所学院只有一门选修课，没有形成完备的课程体系。尽管有一批从事阅读研究的高校教师，但只有很少一部分在开展阅读服务人才培养，并且专业背景单一[5]。

要改变这一局面，可借鉴加拿大的经验，改革图书馆学教育。首先，在专业方向设置上关照社会重大需求，针对图书馆阅读推广事业发展的需要，把阅读服务人才培养列为重点。其次，在学科发展和队伍建设方面要持一种开放的态度，整合其他学科和图书馆业界的优秀力量。从事阅读服务的馆员必须了解各种人群的阅读行为特点和需求，并熟悉各类阅读资源，才能开展个性化阅读服务，提高阅读服务的效能，这对阅读服务馆员的知识体系和能力体系提出了新的要求。我国图书馆学师资数量有限，专业背景单一，难以满足阅读服务人才培养的要求。阅读研究是一个多学科领域[23]，各领域都有优秀的专家学者；同时，一批优秀的阅读服务馆员也在图书馆阅读推广工作中成长起来。整合这些力量，有利于提高我国阅读服务人才培养水平。最后，加强学生实践能力培养。具体建议如下。

3.1 整合多方力量开展阅读服务专业人才培养

借鉴加拿大的做法，由图书馆学界主导，整合与阅读研究及服务相关的学界业界力量，以合作的形式开展阅读服务专业人才培养。除图书馆学之外，开展阅读研究的学科主要有心理学、语言学、中外文学、教育学、新闻传播学等；业界主要包括图书馆界、出版界、教育界。图书馆学界可以尝试开展以下几种形式的合作。

第一，合作开设学位项目。一方面，可以在现有图书馆学学术硕士、图书情报专业硕士项目下设置阅读服务方向，为公共图书馆、中小学图书馆、高校图书馆培养阅读服务方面的人才。另一方面，合作创办新的学位项目，如阅读推广硕士、阅读学硕士，或合作申报双学位项目，如儿童文学硕士等。无论是设置新的方向，还是创办新的学位项目，各学位点都可以因地制宜，以自身力量为基础，整合相关学科及业界的力量。

第二，合作建设师资队伍。通过设置不同类型的教师岗位，把不同学科及业界的人才整合起来。(1)骨干教师。从事阅读研究的图书馆学专业教师，在阅读方面有比较深厚的积累，可以作为阅读服务人才培养的骨干师资。(2)兼职教师。从事阅读研究的心理学教师、从事中外文学研究的教师，以及儿童文学作家、语文教师等，可以聘为兼职教师。如果图书馆学与心理学、文学等专业合作开设硕士学位项目及课程，那么这方面的师资力量就能自然地整合起来。(3)实习指导老师。对于在阅读服务一线表现突出的图书馆员，可以邀请其走进课堂、开办专题讲座，还可以聘请其为实习指导老师。

第三，合作建设课程体系。根据每个学位项目的培养目标，设计科学、系统的课程体系，整合各种力量开展课程建设。例如，借鉴加拿大的经验，针对图书馆学硕士公共图书馆或学校图书馆方向，在图书馆学专业必修课(如“图书馆学概论”“信息组织”“信息检索”)的基础上，设计4～5门阅读服务方向的必修课，并开设若干阅读类选修课。然后，围绕课程组建师资团队，力求把每一门课程都打造为精品。对于发展成熟的课程，与教育平台合作开设网络课堂，供从事阅读服务的一线馆员在职学习。

3.2 为学生提供全面系统的阅读服务实习机会

图书馆学是一门应用型学科，与实践结合紧密。苏新宁老师认为，实习应当成为图书馆学专业学生的必修课，每位学生在图书馆实习的累积时间应当在3个月以上，并且在各部门轮岗，以确保对图书馆工作的全面了解[24]。

阅读推广是现阶段我国图书馆界的一个工作重点，这为创造实习机会提供了可能。为确保实习产生实效，可以借鉴加拿大的做法，把实习设计为一门3学分的必修课程，加强设计和考核。课程内容由图书馆学专业教师和图书馆从事阅读推广工作的馆员共同设计，为学生提供形式多样的实习机会，根据项目特点和课程进度妥善安排实习任务，让学生参与到阅读推广的主要工作环节，扎扎实实地锻炼实践能力。把实习表现和实习报告作为实习的考核依据，对实习报告的内容和形式加以规范。

此外，阅读类课程的教学和考核也应体现理论与实践相结合的原则，增加课程项目这一考核内容，引导学生运用所学理论知识去分析、解决问题。根据每门课程的内容和特点，课程项目可以是创意设计或书评等形式。

4 结语

对加拿大6所图书情报学院的学位项目、课程体系、教学形式、师资(队伍)力量及实习资源等进行调查分析，发现加拿大的阅读服务专业人才培养具有学界业界密切合作、理论与实践并重的特点。借鉴加拿大的经验并结合我国的实际情况，建议我国图书馆学在人才培养方面积极关切国家的现实需要，整合多方力量合作培养阅读服务专业人才，为学生提供实习、课程项目等锻炼实践能力的机会。本文的不足之处在于，依据的资料主要是网站信息，对加拿大阅读服务人才培养的实际效果缺乏了解，希望能够在以后的研究中予以弥补。