艾滋病科护理质控应用精细化管理的效果观察

俞 洁

（常州市第三人民医院，江苏 常州 213001）

艾滋病科收录的均为HIV感染的机体免疫缺陷患者，由于患者无法治愈，所以需要进行长时间的用药治疗，为了有效提高治疗效果，降低感染、恶性肿瘤的发生风险，需要在科室内部进行护理管理。现阶段艾滋病科护理人员为了给患者带来系统性、全面性的护理服务，需要创新管理模式，应用精细化管理理念，将常规管理细致化、准确化，从而有效提高护理质控效果[1]。本文通过回顾性分析我院近1年的艾滋病科护理质控资料，探究精细化管理的应用价值，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院艾滋病科在2019年～2020年共收录90名的艾滋病患者，在这一研究区间内一共涉及25名工作人员，主要职位为护士长（1名）、主管护师（6名）、护师（6名）、护士（1名）护理人员（3名），工作人员女20名、男5名，平均年龄（38.24±2.71）岁。此次实验的进行获得伦理委员会的批准同意。见表1。

表1 一般资料（±s）

组别 年龄 性别 文化程度 病情男性 女性 文盲 小学 初中及以上 急诊 平诊实验组（n=45） 46.07±15.84 31 14 1 7 37 6 39对照组（n=45） 44.03±15.59 29 16 2 9 34 4 41 x2/t 2.268 3.572 2.744 1.096 P＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

1.2 方法

对照组在2019年1月～2019年7月采用常规管理方案，主要以护理质控标准为依据，每月由护理部、质控部定期对艾滋病科护理质量进行抽查，其主要内容包括护理文书书写、病房管理、消毒情况、急救药品管理等，每季度制定一次护理质量评价表。实验组以其为基础加用精细化管理方案，本文重点探究实验组患者的护理内容，首先在工作人员进入科室前，需要对其进行职业培训，培训内容主要以规章制度、突发事件处理方法、艾滋病护理知识、职业防护措施为主，在培训考核合格后，才可安排工作人员上岗工作[2]。其次，质控小组需要依据护理质量评价标准抽选部分患者资料进行质控检查，及时提出质量控制工作中存在的问题，并将其制成反馈单传递给护理部门，护理部针对存在的问题进行整改，在7天后再次复查整改后的护理质量。

1.3 统计学方法

借助统计学软件SPSS 23处理本文数据资料，护理质量评分量表为科室自制，维度评分包括护理文书写管理、病房管理、消毒管理、急救药品管理等方面，量表采用百分制，分值越高，艾滋病科护理质控效果越好。

2 结 果

实验组（精细化管理）护理文书写管理、病房管理、消毒管理、急救药品管理的评分数值分别为（93.46±2.38）分、（93.02±1.67）分、（97.16±2.34）分、（97.46±2.44）分，对照组护理文书书写管理、病房管理、消毒管理、急救药品管理的评分数值分别为（87.41±3.96）分、（89.17±1.89）分、（90.24±4.88）分、（91.47±4.82）分，实验组在各维度的护理质量评分明显更优，且组间差异显示，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 组间护理管理评分对比（±s，分）

表2 组间护理管理评分对比（±s，分）

组别 护理文书写管理 病房管理 消毒管理 急救药品管理实验组 93.46±2.38 93.02±1.67 97.16±2.34 97.46±2.44对照组 87.41±3.96 89.17±1.89 90.24±4.88 91.47±4.82 t 13.042 11.543 10.076 12.758 P ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

3 结 论

管理水平直接影响艾滋病科的护理质量，精细化管理作为护理模式的创新，符合精益求精的理念，可以及时揭露艾滋病科存在的护理质量问题，缩短问题的反馈时长，并且在反馈单中可以将问题细化，确保整改意见可以落实到实处，以此来降低安全隐患的发生风险，提高艾滋病科的护理水平，保障患者的身体安全。因此当前需要结合常规护理与精细化护理方案，确保护理人员工作的规范性，使每位工作人员都可以将护理问题引以为戒，增强工作人员的质控理念。

本文采用常规管理与精细化管理的对比实验，最终结果表明，采用精细化管理的实验组，艾滋病科在护理文书写管理、病房管理、消毒管理、急救药品管理等方面的护理质量评分明显高于对照组，表明艾滋病科护理质控应用精细化管理的效果显著，可以有效提高艾滋病科护理质控效果，因此该管理方案值得临床进一步应用与推广。