虚拟仿真技术在高职会展专业策划类课程教学中的问题及对策研究

■郑晓星

（福州职业技术学院，福建 福州 350001）

在科技革命和信息化教育发展的大背景下，2019年迎来了虚拟仿真技术的元年。与此同时，5G时代的到来，将迎来虚拟仿真技术爆炸式的发展，多种兼容性强的平台应运而生。共享经济的迅速发展触发了虚拟内容的快捷式发展，也为虚拟仿真平台的内容提供了保障，解决了虚拟资源建设的壁垒。虚拟仿真技术应用于会展专业的范围，不仅仅限于展示设计类的课程范畴，同时也可应用于策划类的课程体系，探索虚拟仿真在高职会展专业教学中的应用成为会展专业发展的新兴课题。

一、虚拟现实技术应用于教育的发展背景

2016年《教育信息化“十三五”规划》中指出“全面提升信息技术支撑和引领职业教育创新发展的能力，加快推进职业教育现代化”[1]，运用新技术驱动职业教育的教学改革成为未来的发展趋势。职业教育作为一个刚需型领域，VR深入职业教育领域，即将成为职业教育信息化教学改革的转折点。

2017年教育部颁布了《教育部办公厅关于2017-2020年开展示范性虚拟仿真实验教学项目建设的通知》（下文简称《通知》），开启了虚拟仿真实验教学系统的建设浪潮，提出虚拟仿真实验教学系统的功能设计要综合学校不同学科的诉求，以共享优质实验教学资源为核心，持续推进实验教学信息化建设，推动高校实验教学改革与创新[2]。文件提出了“诉求”“共享”“改革”“创新”作为虚拟仿真资源建设的核心内涵。“诉求”即专业建设的新时代要求，会展专业在互联网+、VR、MR等新技术快速发展的今天，虚拟展会、虚拟展陈等方式不断刷新展会的热度，成为高质量展会发展的风向标。会展专业在人才培养的过程中，应紧紧抓住行业发展的风向标、新技术的发展趋势，将其运用到教学中去，与企业密切结合，丰富虚拟仿真教学的素材资源库，形成会展专业独有的教学资源。2019年中国慕课大会提出“识变、应变、求变”的主题，展示了多地多人多角度互动的虚拟仿真实训课程，预示着会展专业虚拟仿真技术教学应用改革创新发展的方向。

同时，《通知》中还提到“推动高校积极探索线上线下教学相结合的个性化、智能化、泛在化实验教学新模式，形成专业布局合理、教学效果优良、开放共享有效的高等教育信息化实验教学项目示范新体系，支撑高等教育教学质量全面提高”[2]。其中，提出“泛在化”概念，泛指信息化技术能够在多种设备介质上的应用，强调虚拟仿真技术应用的广泛性。虚拟仿真技术在多种终端设备的逐渐成熟的当今，应用于教学中的范围在不断扩大，也将成为职业教育下一个发展的分水岭。

二、虚拟仿真技术在会展策划与管理专业中的应用现状

（一）虚拟仿真技术在会展专业中的应用

虚拟仿真技术在会展策划与管理专业教学中的应用也逐渐发展成熟，有效地弥补了会展专业学生非艺术生的3D软件应用局限。对于没有工作实践经验的会展学生而言，虚拟仿真技术沉浸式地再现活动策划场地，突破了教学上时间性、空间性的局限，使其策划方案直观呈现。目前，虚拟仿真技术在会展专业中的应用有两个方面：

第一，基于虚拟仿真实训软件，通过不同策划项目的场景搭建需求，形成虚拟在线素材以及可供创设场景的交互式设计。不仅如此，在功能上也有进一步扩展，不仅仅局限于活动场景的展示功能上，还结合头戴式VR眼镜开展现场场景沉浸式游走，并可以在创设完成的场景后进行工程施工不同角度的效果图截图。同时，能够最终导出工程预算报表，用于活动施工的清单制作，很好地串联了从设计到施工前的准备工作所需的材料及准备工作。

第二，基于虚拟仿真实训大型设备的应用。虚拟仿真实训设备包含CAVE沉浸式系统实训室、虚拟数字沙盘等虚拟仿真设备，常用于大型展馆的虚拟呈现，交互性较好。目前，应用于会展专业的教学中只局限于展示以及游走的功能上，缺少交互性的设计，对于会展教学中的应用只适应于活动场景拓展以及普识性教育上。

（二）会展专业虚拟仿真实训室建设的问题

寻找问题，是发展的关键。会展专业虚拟仿真实训室的建设上由于建设期设备技术发展的局限性、教学资源缺乏等诸多原因，致使其应用于教学中也出现较多问题，极大地影响了虚拟仿真技术在会展专业教学中的应用。

1.虚拟仿真实训室设备配套功能性不够完善

（1）部分设备较庞大，实训室空间受到局限

部分虚拟设备体积较大，如CAVE沉浸式系统由3-5面墙组合成左、前、右、上、下等不同面的投影效果，配合3D眼镜和交互手柄，打造出沉浸效果虚拟场景。但是占地面积较大，致使部分配备该实训设备的院校缺少其他功能的嵌入，使用功能较单一，对于其他设备存放的空间受到较大的限制，因此在会展专业教学应用上存在较大的局限性。

图1 CAVE沉浸式实训设备（来源于百度百科）

（2）设备配备较单一

在虚拟仿真实训建设中，普遍出现的问题就在于设备配备较单一性上。往往只配备单一的虚拟仿真实训设备，没有配备辅以虚拟仿真教学的其他条件。实训室多出现以单一设备为命名的实训室建设，没有考虑到实训环节的衔接。基于会展专业策划类课程在不同的策划阶段对于虚拟仿真设备的需求点有所不同，单一的设备无法满足多元化的教学需求。

（3）教学研讨空间设计不合理

策划类课程的核心在于主题创新，需要有研讨的空间以及便捷的会议记录设备，如互动白板或触屏电视等设备支撑创意形成。由于大型虚拟设备的特点，一般实训室桌椅设计都趋于观看者的舒适度为主的“看台式”固定座椅设计，无法形成小组讨论的课堂环境。

（4）设备操作较复杂

虚拟仿真设备的操作流程较繁琐，也给不理解虚拟仿真技术的会展专业教师应用带来很多困扰。如CAVE实训设备，操作流程包含开设备屏幕——开机——打开软件——调试3D眼镜设备——定位设备位置——设定主应用视角——打开软件平台等流程，一般设备软件无法支撑签到、互动讨论等功能，需要在电脑端进一步操作，使教师频繁在教学设备中游走，课堂的教师动线安排不合理，课堂教学的有效性也产生了较大影响。

2.无法满足虚拟—现实的实训活动

虚拟技术的呈现方式是基于VR设备以及网络平台，项目呈现与现场实际仍存在一定的空间差异，同时基于虚拟仿真的设计，在实践过程中还存在设计方案是否可以落地的问题。

（1）虚拟与现实差异分析

空间感差异——虚拟设计空间与现实空间存在差异，实际空间的条件是否符合设计方案，仍需要现场考核。或者需要通过现实的等比例模型，直观监测方案空间分布的科学性与合理性，以及整体方案的安全性。

（2）虚拟到现实设备配备不足

从虚拟到现实对于没有工作经验的高职学生来说，需要更多不断磨合方案的设备，嵌入到实训室中。由于学生的实践经验缺乏，对于学生来说需要进行了解——模拟——熟练——创新等一系列教学过程，才能促进学生职业能力的形成。单一虚拟设备搭建虚拟模型，还需要配套3D打印机等设备，形成真实的活动场景便于流程的安排以及人员分布等策划任务的完成。

3.设备输出端口的兼容性受到局限

虚拟仿真实训设备主要有VR-Cave实训室、VR-Zspace实训室设备、VR眼镜等设备。其中VR-Cave实训室的设备属于较大型投影设备。同时，基于该设备的应用平台不属于开放性平台，对于一般3D资源无法在该平台进行自行编辑输入输出，不同平台都受到不同程度的输出限制。

4.虚拟仿真实训室应用的问题

（1）虚拟资源缺少行业经典案例

虚拟设备的发展呈现快速发展趋势，然而制约虚拟设备应用却在于缺少符合专业教学需求的企业经典虚拟资源。目前，会展虚拟现实的信息化教学中，出现虚拟资源缺少企业的供给现象，致使资源的配备与会展行业对于人才职业能力需求无法匹配。在教学上，无法满足学生对接企业经典案例的博览需求，无法满足拓展职业能力的需求，无法满足个性化发展的需求。

（2）虚拟资源缺少行业标准法律法规

为了快速融入行业，在企业中快速适应岗位，不仅需要广阔的视野以及娴熟的实践操作能力，还需要掌握行业标准、熟知行业术语，并能够确保所完成的工作符合行业相关的法律法规。一场会展所涉及的法律法规及需要报备的政府部门，需要准备配套的相应的材料，都是保障活动顺利开展的必要条件。虚拟资源的开发中要考虑是否缺少场景创设关联的专业术语嵌入，在创建好的活动场景中是否符合规范的设计，以及分布都有所配套的法律法规以及消防条件等要求。在现阶段会展专业虚拟现实平台中，有丰富的素材库但缺少更多行业标准以及法律法规的普及性的知识点提示，这将极大影响场景创设的可执行性。

（3）缺乏课程融合培训

虚拟现实的信息化教学模式是一种全新的教学模式，相较于传统的教学模式有颠覆性的变化。会展专业教师不仅要了解行业，还要对于新技术的应用有更多的掌握，对于能力本位教学理念与技术的衔接教学设计有充分的思考。不言而喻，其中的难度并不是所有教师都能够短时间掌握的。2019年会展策划与管理专业国家教学资源库正式立项，在资源库中也有了虚拟仿真平台。但至今，会展专业关于虚拟现实的培训几乎为零，开展研讨会仅限于2019年中国会展经济研究会与浙江农商贸职业技术学院举办的虚拟现实教学研讨会一场。

（4）教师对于VR设备的操作培训不到位

VR设备相关实训室建设成为本科以及高职院校实训室建设的方向。在建设后的实训室应用上，没有深入开展设备应用培训，同时没有配套相应的培训资源，致使会展专业教师在教学中的应用仍局限于传统的视频播放以及PPT部分的功能性上，虚拟现实应用于教学的比例很低，部分院校的虚拟仿真实训室开出率低于50%，不能够很好地支撑教学模式的转变。

三、虚拟仿真技术应用于会展教学的策略

（一）创新虚拟仿真实训室，打造智能化多功能的教学场景

基于“泛在化”的应用要求，虚拟仿真技术应用基于教学需求不同于虚拟展会的需求，实训设备的打造要满足教学过程的多样化，大致有以下几个特性：可探讨、可协同、可远程、可呈现、可实现。在遵循教育教学规律的原则上，虚拟仿真实训室设备的功能性上是否满足教学过程的诸多教学活动。基于虚拟技术会展实践项目可以形成多次修改，方案可视化，不断打磨学生的职业素养和职业技能，形成螺旋式上升的教学成果（见附表1）。

（二）基于虚拟现实教学模式改革

VR实训不能作为单一的方式应用到教学中，对于信息化教学的需求功能性应更加多元化。应该将知识点的嵌入、企业评价、法律法规的要求结合到虚拟教学平台的资源开发中。

1.基于能力本位开发虚拟仿真功能

以信息化教学改革为基点，了解行业对于新技术的应用情况，基于能力本位的开发理念，需要将挖掘出完成典型工作任务过程的能力点，结合能力形成虚拟仿真的设备系统（见图2）。

图2 职业能力形成模型图

基于虚拟仿真技术的会展策划类教学模型，配套方案与虚拟资源形成基于行业发展最前沿的教学内容，充分挖掘虚拟仿真技术与策划类课程融合点，结合学生职业能力养成规律，融入到虚拟资源软件的功能开发以及资源匹配。

2.搭建兼容性强的物联网系统，形成游戏化应用场景

搭建虚拟设备终端的物联网系统，设置模块化的应用场景快捷键，结合讯飞语音系统连接终端设备，研发适应于会展专业策划类课程应用场景的功能，让操作更便捷，缩短会展专业教师与设备的磨合期。当然所有设备的串联是最理想化的设计，在部分无法串联的设备中，制作实训室设备应用操作视频并形成二维码，可以通过移动终端扫码，结合AR技术用于设备的操作指导建立不仅对于教师乃至学生都能够快速上手设备的应用。设置游戏积分的奖励机制于设备应用后台，对于操作正确且快速的应用者给予相应的积分奖励，结合到课程的成绩考核中，推动学生应用的积极性，教师应用的带动性。

3.推动虚拟+现实的混合教学模式改革

虚拟+现实的新技术应用高职会展教育，不仅仅对于高职会展教育的师资团队要求就更高了，对于教学方式方法以及教学设计上也提出了新的要求。围绕着教学的核心——“三教”（教师、教材、教法），思考会展专业虚拟+现实的混合教学模式。

首先，整合行业企业资源，提升高职会展教学团队的虚拟现实素养。会展师资团队的要求，除了专业的实践经验以及扎实的理论基础，还需要熟悉虚拟设备及平台应用基础，了解会展专业发展最前沿的核心技术，不断关注与思考新技术与课程的融入。这对于一名高职会展专业的教师来说，有着较大的阻碍。除此之外，加强行业技术人员加入教学团队，来弥补在虚拟实现的教学中出现的技术性问题。同时，还可以根据教学需求拟定服务教学的解决方案，不断磨合教学方式的转变，从而达到提升教学团队虚拟现实素养及掌握行业发展最前沿技术的核心目的。

其次，校企共建教学资源，“多点”支撑的工作活页式教材。基于虚拟现实的混合教学模式，需要配有强大的教学资源体系进行支撑。基于虚拟的设备平台，没有适合于教学的应用设置以及教学资源是无法满足教学改革的开展。基于高职教育的现代学徒制，教师深入企业，挖掘企业适合于高职会展教学需求的教学案例，收集企业的经典案例素材，形成颗粒化的视频、图文案例等资源，并将部分企业案例场景虚拟化处理，应用到虚拟的设备中。开发多点匹配的工作活页式教材。当然虚拟现实的教学模式有时并不能完全贯穿于完整的一门课程内容，但在不同的课程部分模块以及实训任务中得以应用，因此要充分剖析“多点”（即多个课程模块或实训任务）的需求，开发相匹配的应用场景以及交互设置，并制作配套教学完成的“多点”支撑的工作活页式教材，指导教师用，引导学生做。

最后，调整教学方式，创新教学环节。虚拟现实的教学模式的核心内涵，就是指导没有实践经验的学生不断打磨自己的作品，支撑学生螺旋式上升的学习模式。因此，在教学设计上明确教学目标的主次，注重实训任务颗粒化的拆解，课前、课中、课后要有明确的教学要求。注重学生本位能力训练为核心，课程能力点的开发不仅限于专业技能的掌握，还应包含技术平台的应用上。在整体的教学安排上，建议大致的教学设置：课前——要引导学生做好课程任务所需的软件功能自主学习的准备；课中——解析实训任务，引导学生协同开展任务制作，并及时做好总结以及知识拓展；课后——进一步优化实训任务。整体的设计上，还要注意实训任务反复修改预设好时间，考虑好实训任务的完成程度要与学生能力相匹配等多方面问题。建议学生对于课前软件及平台应用学习，也要做好设计，从软件功能的教学资源——模拟完成单一功能的任务——多种功能的操作步骤熟悉——多种功能的模拟实训任务等由浅入深的教学设计。不断深入对于软件功能的熟悉，以便于在课堂中对特定任务完成奠定好基础和能力。教师要充分评估，功能点结合不能太多，课堂上的实训也要结合课前学习的步骤做好层层深入的剖析，做好一一对应，以便学生在教学中能够较为轻松掌握平台应用的同时，又能很好地完成相应模块的实训任务，激发学生的学习主动性，引导学生潜移默化地形成职业能力。

附表1 满足于教学需求的虚拟仿真实训室对照表