试析企业后勤管理中的信息化应用

【摘  要】随着近年来信息技术的不断发展，信息技术在我国的多个领域都得到了较为广泛的应用，互联网呈现快速发展趋势，并且在近年来信息数据不断发展的背景下，涌现出了大数据以及云计算等多个信息手段，而现代相关工作人员认为将信息技术应用于企业的管理活动中，能够有助于提升企业的管理质量。后勤管理是其中一项十分重要的内容，而企业的后勤管理开展信息化技术，能够帮助相关工作人员了解后勤管理的具体状况，并保证企业在进行资源调用时获得最优化的质量，具有较高的可用价值。本文中探究了后勤管理改革过程中存在的问题，并讨论了相应的信息化管理体系，旨在为我国的企业后勤管理工作提供帮助与参考。

【关键词】企业;后勤管理模式改革;后勤管理;优越性

引言

企业中的后勤管理工作涉及到企业的各个部分的内容，其中的各项工作内容较为复杂，并且需要考虑的项目较多，例如工作安全问题、环境问题和物资能源等多个问题，除此之外，后勤部门还需要尽可能安抚员工的情绪，考虑不同部门之间的利益，这样才能积极做好相应的交流，使各单位之间互相协调，除此之外，后勤管理工作对于企业的进展来说极为重要，不紧致亮还能够给予后勤工作有效的支持。由于企业在运行过程中会受到多种外界因素的影响，所以需要借助后勤力量对其加以控制，才能获得良好的管理效果，但后勤工作中涉及到的工作量较大，并且工作繁琐，很容易受到相关工作人员的忽视，这也会影响企业的整体运行，所以后勤工作的支持性对于企业的安全运行来说极为重要，只有提升后勤工作的重视度，才能使企业获得稳定的发展。

1.企业后勤管理工作的具体工作特点

（1）服务性。服务功能是企业开展后勤管理工作的一项基本属性，也是后勤管理工作中一项核心的任务。大部分企业在运行过程中需要应用的各种物资都需要后勤部门提供，这能够为医院的长期发展提供帮助，除此之外，优化企业的内部工作环境，也是后勤部门应当关注的一项重要工作，良好的企业内部环境能够使员工在工作过程中获得更为舒适的体验，使员工保持良好的工作态度，不断使企业的工作效率得到提升。并且后勤工作还可以结合企业的具体发展，制定一系列的措施，这样能够使企业保持正常运行，这些内容均具有一定的服务性，不仅能够使企业得到快速发展，还能够强化企业的管理力度，使各项资源得到进一步的优化，保证了企业的能源和设备安全，对于企业的发展来说有十分积极的意义。

（2）支持性。后勤管理工作对于企业中相关工作的进展来说极为重要，不仅会对整体的后勤管理工作产生影响，还能够为后续的企业运营提供足够的支持。由于企业在整体的工作过程中会出现多种问题，需要借助后勤力量才能对其进行有效控制，所以后勤工作中涉及到的工作量较大，并且其中涉及到的内容和任务较为繁琐，难以受到相关工作人员的重视，而这种现象又会对企业的整体运行产生直接影响，所以需要提高后勤工作的重视度，这样才能使企业的发展得到有效的支持。

（3）复杂性。 后勤工作涉及到的内容较多，包含企业的各个部分，其中的各项工作内容较为杂乱，需要考虑的内容也较多，例如工作安全问题和物资能源问题等多项内容，并且后勤部门内相关工作人员还需要注重于员工情绪的安抚，考虑不同部门之间的利益均衡，所以后勤人员需要做好部门的协调以及人员的交流，这样才能保证各项工作都能够顺利开展。

2.实现企业后勤管理工作信息化建设的主要方

（1）强化后勤管理工作的信息化教育以及认知。在进行管理时，相关后勤管理人员的后勤管理工作应当由管理人员自身进行，所以需要提高管理人员的工作重视度，使相关管理工作人员养成良好的职业道德，为管理人员培养高度的责任感，使其在工作时保持严谨的工作态度。除此之外，在进行管理时，还需要对相关工作人员进行有效的信息化意识建设，使工作人员形成信息化思考的思想模式，这样能够在工作初期对整体的内容进行安排，保障信息化建设的总体质量。

（2）建立完善的信息化管理制度。在进行管理时，相关后勤管理人员涉及到的管理工作应当由管理人员自身进行，所以需要提高管理人员的工作重视度，使相关管理工作人员养成良好的职业道德，为管理人员培养高度的责任感，使其在工作时保持严谨的工作态度。除此之外，在进行管理时，还需要对相关工作人员进行有效的信息化意识建设，使工作人员形成信息化思考的思想模式，这样能够在工作初期对整体的内容进行安排，保障信息化建设的总体质量。

（3） 信息系统的安全管理措施。在进行相关制度和条例的建设时，工作人员可以借鉴国内外的先进管理经验，对已经归档的后勤管理人员进行电子文件的管理时，应当严格按照相关规章制度和措施进行，保证信息的完整性和原始性。而如果某一类电子文件后勤需要进行长期保存，则需要将其与相同内容的纸质文件一同归档，而对于具有保密要求的电子文件，则应当应用安全的保密措施，并且对涉及隐秘的电子文件进行全面的密码管理，严禁在外网上开放，并且定期对网络环境和计算机系统进行检测，避免出现黑客攻击或病毒入侵的情况。

（4）建立健全的后勤管理信息化监督体系。企业后勤管理在开展信息化建设后，需要采取细化管理的措施，保证整个管理层都能够从各个细节的角度开展有机的配合。这种体系具有一定的时效性，弱在开展过程中某一环节出现失效的状况，必然会对整个管理工作带来一定的影响，故而在进行监管时需要加强监管力度。企业在内部需要形成完整的管理小组，并且在后勤内部开展有序的监管责任制度设置，完善各种后勤管理的管理细则，并且定期在项目进程中开设例会，而主要负责人在开展管理时，需要定时回报项目的落实和具体进度，并规定每一项工作在完成后都需要相关负责人上交述职报告。而在开展每项工作前，相关工作人员需要做好工作人员以及工作管理的约束，这样才能使信息化建设获得一个健全的管理章程。例如在进行大数据库的建设，是需要由相关监管人员做好数据的收集与记录确认，数据的利用效率以及利用准确度，保证数据的可支持性。

（5）注重企业后勤的信息化人才培养。大数据背景下管理人才的培养工作十分重要，企业内部的后勤管理人員需要不断更新自身的认知体系和管理理念，接受现代化的大数据信息培训活动。企业内部需要注重网络技术人才的专业化培养，在后勤管理模式传统与现代转变过程中，我国的企业的网络技术型人才还较为缺乏，所以需要积极引进网络专业和计算机专业的人才，并注重后勤管理人员的技能与知识培养。现代化的后勤管理工作要求管理人员需要具备专业的后勤管理知识，还需要具备二次处理技术、信息挖掘技术以及网络专业知识。除此之外，还需要加强工作人员之间的后勤管理经验交流，立足于企业的实际工作状况，而企业的后勤管理部门也需要配合其他部门开展有效合作，讨论在后勤管理中存在的重点和难点，这样能够提升后勤管理的稳定性。

3.总结

后勤管理工作对于企业的发展来说极为重要，而这项工作是企业发展过程中不可或缺的一项内容，对于企业的可持续发展来说有极大的意义。所以企业在进行管理时，需要对后勤管理工作引起高度的重视，尽可能将后勤管理的信息化创新应用于其中，并且还能够有助于提升后勤管理的工作质量，使企业的实际发展得到提升，为员工的工作以及发展提供良好的环境。

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作者简介：刘婷（1987.11-），女，汉族，经济师 。