单月增长44.95%!
2020-09-21丁彩虹
丁彩虹
近日,乘联会销量数据的公布,可以看出车市经过一季度的重创之后,开始大幅回暖。其中,豪华品牌市场的回暖现象尤为明显。数据显示,7月,豪华品牌累计销量为31.49万辆,同比增长28.8%。
但即使同为豪华车细分市场,各家的表现也不尽相同。尤其是处于第二阵营中的部分豪华品牌,在汽车市场罕见的低谷期中,消费韧性与抗风险能力的考验更加残酷。而奇瑞捷豹路虎,却做到了。甚至在中国车市整体销量下行环境中,从4月就开始迅速回弹。整个第二季度奇瑞捷豹路虎销量逆势上扬,同比增长约15%,环比增长162.61%。7月,奇瑞捷豹路虎仍然延续强劲的增长势头,批售销量同比上升44.95%,为下半年打下良好基础。在逆势中取得这样的成绩,奇瑞捷豹路虎靠的到底是什么?
造血功能激活
事实上,奇瑞捷豹路虎取得这样的成绩并不令人意外。一直以来,奇瑞捷豹路虎都坚持打造领先豪华车企,传递高端客户体验。
销量迅速回暖背后离不开车企的巨大付出。即便突发的疫情令整个行业受到了巨大冲击,但奇瑞捷豹路虎表现出了极快的反应能力以及动员能力。疫情期间,推出一系列针对疫情市場低迷的应对举措,为消费者提供“三心”服务,并支持合作伙伴渡过难关,全方位展现勃勃生机。
另一方面,奇瑞捷豹路虎能逆势大幅增长,是消费者对品牌和品质的认可。2019年度《汽车之家乘用车新车质量报告》中显示,2019年国产路虎新车质量较2018年有较大提升;国产路虎新车整体质量水平优于细分市场平均值,在海外品牌国产新车质量排名中居豪华品牌第二名。
而根据J.D.POWER公布2019年中国汽车售后服务满意度研究(CSI),路虎品牌以760分的总成绩于豪华车品牌中名列第二,成绩较2018年提升三个名次。
从产品实力到售后服务,奇瑞捷豹路虎的自我造血功能已经全面激活。
体系能力凸显
后疫情时代,更加考验车企的体系能力,这也是奇瑞捷豹路虎逆势上扬的核心支撑。
奇瑞捷豹路虎的体系实力并不仅仅是产品,而是包括了研发,制造,质量,供应链,营销,售后等诸多板块。这些板块的协同作用,构成了整个奇瑞捷豹路虎的产销体系。
例如在复工后,奇瑞捷豹路虎第一时间启动供应链评价与排查,发扬全球供应链优势,保障产品能实时交付到用户人群手中。针对疫情影响所带来的销量打击,奇瑞捷豹路虎更是实时调整了一系列经营策略,实行了种种减压政策,赋予同盟同伴强有力的支撑,联袂共渡难关。而对于用户,奇瑞捷豹路虎也推出了三“心”服务,表现了其“客户至上”的企业焦点谋划理念。
成立近八年的奇瑞捷豹路虎,不仅形成了生产制造的硬实力,还具有体系化管理的软实力,早已拥有了稳定的运营和成熟的管理。强大的体系实力不仅助力奇瑞捷豹路虎在后疫情期间迅速锋芒毕露,也给予了企业长期发展的内动力和深根筑基的基石,甚至为更多车企建立了一个优越的典范。