“兵头将尾”畅谈班组建设

“万丈高楼，起于基石；百年企业，始于班组。”班组是一个企业最基础、最核心的组织，一切生产业务的开始、管理活动的落实均源于班组、践行于班组。班组作为企业基本组成部分，其生产效率、执行力、活跃度等是整个企业的企业形象、管理水平和精神面貌的综合反映。俗话说，“千里之堤，溃于蚁穴”。班组建设对于整个企业不容小觑。本期我们邀请了来自不同企业的班组长，请他们来谈谈好班组建设到底有啥秘诀？

用心用责才能建好班组

北京公交集团保修三厂保修四组班组长 宋涛

我所在的保修四组现有职工20人，其中技师2人、高级工15人、中级工3人，是一个技术力量过硬、善于学习的生产班组。主要承担着长安街52路、二三环44路等15条重点线路，400余部公交车辆的高保和运营安全技术保障任务。作为一名负责公交车 “健康”的保修班组长，我认为建设一个好班组需要用心、尽责。

首先，用心肯定会有收获。作为 “兵头将尾”，我们不但要在生活上精致，工作上敬业，还要讲求担当，做青年职工的主心骨，以百倍的努力在岗位上尽情绽放。工作中，我始终坚持与职工交心谈心，充分发挥各自特长，合理安排工作，让每个人在付出中得到应有的成就。在行业关注的媒体上，经常能看到保修四组职工的身影，细腻的感情、真挚的表达，清晰地看到我们在班组管理工作的点点滴滴。我们就是要用爱心、热心、耐心经营着热爱的事业，在保修生产一线绽放自己别样的青春。同时，在工作中，我始终坚持以身作则，带头遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人、勤勤恳恳做事、处处严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

其次，尽责就是最大的敬业。爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。我们保养组是生产班组中工作量较重的工种，作为组长，我深深感到自己责任重大，因为我们组承担的工序都是关系到车辆正常运行的关键，因此做好每一项修复检查必须严格把关，确保零失误。

今年，我们班组充分发挥技术骨干作用，将“班组阵地课堂”作为职工培训的主基地，我们这些经过新能源电控车辆深造的草根 “专家”讲师正式开讲。作为一名新技术推广的班组长，我们创新培训方式，开设 “一讲二练三提问”的 “阵地课堂”，即：真车实练讲原理，利用班前会针对新能源车辆维修的技术规范和实际生产中遇到的故障讲解维修原理，注重解决实际车辆故障，直白通透更接地气，每天班前会都是小课堂，确保职工吃透学习内容；二练，即变以往的 “教室填鸭”为现场教学，把 “课堂”搬到公交车辆维修现场，以现场讲解、场景模拟、现场再现的方式，打破以往的培训模式，车辆维修过程处处是课堂，培训内容与现场实践有机结合起来，加深了 “技粉”的感性认识，强化了培训效果；三提问，即班组处处是课堂。每天午饭后，班组职工都会凑在一起，先由组员提出电驱动车辆维修中遇到的难点，再由班组长和小教员根据问题制定培训教案解决问题。新技术培训内容由 “固定”变 “流动”，干到哪儿讲到哪儿，缺哪儿补哪儿，现场教现场学，使职工的短板不再是短板， “劳模阵地课堂”培训效果凸显。借助班前会技术课堂进行学习特别有效，我们的实际操作能力、排除车辆故障的思路和专业化业务素养有了全面提升，保修班组中涌现出大批青年新能源车辆维修技术精英。班组建设中，我们以 “素质”带 “速度”，从职工兴趣着手，根据职工岗位所需，把学习和练兵课堂搬到岗位和公交车辆维修保养现场，让职工从被动 “充电”变为主动 “充电”，因地制宜开展个性化、专业化 “点题”教学，受到职工欢迎。

此外，生产过程中出现问题，我都会在第一时间赶到现场，不论白天，还是深夜，将问题及时处理。任何工作都必须把安全放在第一位，把安全教育一直放在首位。每周一给全体职工开安全会，对职工进行安全教育。工作中做到班前培训10分钟，下班培训10分钟，形成习惯，让他们在工作中注意安全，时刻铭记安全的重要性，经常讲 “愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”，坚持日积月累防微杜渐，防止安全事故和质量事故的发生。

最后，生产难点在哪里，聚焦点就在哪里。我们保修四组现有职工21人，年龄相仿的青年人在一起，更像兄弟。工作中我对他们严格要求，合理安排时间，让他们带着轻松愉快的心情工作，重点关注有困难的职工，帮助大家排忧解困。

作为一线党员班组长，我在积极参加 “不忘初心，牢记使命”主题教育中，主动以实际行动践行“四合格四诠释”党员要求，坚持把维车保运、提质增效、改革创新、稳健发展过程中的难点、重点和关键点，作为岗位实践活动的切入点，引导班组中的党员、团员、生产骨干从自身做起、从岗位做起、从点滴做起，在岗位实践活动中成为公交车辆维修保养工作中的 “急先锋”、科技创新的 “小诸葛”、排忧解难的 “问诊郎”。

保障公交车辆运营安全之难，难在不缺目标制度和工艺标准，缺的是以 “主动安全力保车安”为特征的自觉、担当与执行。在我和全体班组职工的共同努力下，无论是在运营车辆车安服务保障还是疫情防控各项工作中，做到职工身边无违章、无违纪。截至目前，我们班组已连续六年未发生安全违章事故，并连续六年荣获集团公司级先进班组称号，成为保修三厂首个安全达标示范班组。

建好班组从创和谐“小家”入手

燕山石化公司学品部间苯二甲酸装置三班班长 王剑

间苯二甲酸三班共有15位职工，其中党员4人，平均年龄47岁。他们个个都是本岗位的精兵强将，内操赵丽芳技术精湛，操作水平高，获得 “公司巾帼十佳”称号；外操张志国主动学习打破边界，实现全流程操作；我本人也连续5年获得先进个人。正是因为每一位爱岗敬业的师傅们共同努力，班组自身能力得以持续提升，先后获得公司最有责任心十佳战队、公司级五星级班组和 “十佳”示范班组等荣誉。

“兄弟齐心，其利断金”，这是三班每天班前会都要齐声高喊的班组口号。我认为建设一个好班组，主要从知心、暖心、聚心三方面创建班组和谐 “小家”入手。

首先是知心。年初，班组新分配了一个研究生小马，小马是 “90后”，学识广、点子多、头脑灵活。通过和她交流，我们得知她现在最迫切的就是提升自己的业务知识。于是我们成立了互助组，内操负责技术规程及DCS操作的学习，外操负责现场设备的实操，在这种氛围中，小马快速地成长起来，技能操作水平有了大幅度的提升，为装置的平稳生产作出贡献。

其次是暖心。有一次，外操隗师傅在家意外受伤住院。得此消息后，我带着大家第一时间出现在手术室外，直到隗师傅平安回到病房。隗师傅的儿子在外地工作，爱人身体又不是很好，住院后的隗师傅需要昼夜监护，班组的同事们自发组成了爱心看护小组，女同事们负责给隗师傅送饭，男同事则承担陪护工作。身体康复后，隗师傅和家人都感激得留下了眼泪。

最后是聚心。上班时，班组通力合作、攻坚克难；休息时，大家带上家属一起放松身心，拉近彼此距离。通过日常一点一滴的工作，班组的 “小家”建设更加和谐，班组氛围更加温馨。装置领导都说：“三班当班，我们放心。”装置好大家好，成为了每一个间苯二甲酸三班人的共识。

好班组要分工明确

中铁十四局房桥公司玉田制梁场机电班班长 陈晓明

班组作为最小的管理单元，是企业开展各项工作的基石，班组建设是开展各项管理工作的有力保障。作为一名班组长，我认为优秀班组创建的实质是通过细化工作标准、完善工作流程，实现人、机、料、法、环的相互协调，从而减轻职工劳动强度，降低事故率，提升产品质量，进而推动企业全面进步。创建优秀班组，首先至关重要的一步是，让每一名职工清楚优秀班组创建目标是什么、如何怎么创建。这就要求各级各部门明确责任分工，做好协调联动。比如，厂部要给足政策，做好宣传和宏观指导；班段要根据自身条件，确定创建内容、制定详细计划；职工要积极参与其中，发挥主体作用。这样才能不走过场，让创建工作扎实有效推进，取得预期效果。

其次，要把班组建设与技能比武、百分考核等有效结合。组织理论考试与现场实操技能比武，是不断提升专业人员技能的有效手段，班组建设过程中不能将这些之前能够促进职工进步的有效手段抛弃掉，要通过比武等将优秀人才选拔出来，将他们的工作方法固化形成标准，在原标准的基础上不断细化，在细化的基础上不断提升。实行百分考核，这是一种评判职工日常表现优劣的手段。百分考核结果进行公示，既是对职工的鞭策，也能让大家共同监督制度的执行。在班段长座谈会上，结合百分考核结果，运用表扬与批评的技巧，激励职工不断的进步。

最后，一个班组不团结，那就是一盘散沙，工作是肯定干不好的。班组应注重打造班组的凝聚力，一方面班组长应严于律己，保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻起到模范带头作用；另一方面，全方位关心班组的每一个人，工作安排做到公平公正，生活上做到细致入微。为提高班组整体合力，打造技术型零事故班组，为梁场设备运转提供坚实保障。我经过一段时间观察，制定了一套 “梁场日常维修关键要点”，班组人员 “结对子”，除焊接等特殊要求工种外，班组人员必须熟悉彼此工作要点，补齐能力上的 “短板”，实现班组工作的全面提升。我带领班组，利用职工夜校，在空闲时间召开班组业务技能座谈会，在班前召开安全教育会。大家在会上将自己的工作经验、操作的小窍门、安全小故事讲出来，互相交流学习，共同进步。

在日常工作中，有的同事说： “班组建设就是一阵风，要不了多长时间就搞其他活动了。”有这种想法的人是不负责的，对自己不负责，对同事，对企业不负责。每项提升活动都是好事，只要我们坚持就一定会胜利。班组建设搞好了，工段长轻松了，车间有了成绩，企业强大了，最终受益的还是我们的职工。我认为，我们要抛弃杂念，认真做好每项工作，为实现企业与职工的共同进步作出努力。