企业应收账款风险管理与防范措施探讨

刘广为

摘 要：为了在竞争日趋激烈的市场环境中获取更多的主动权，现代企业拓展其销售规模期间越来越倾向于实行劳务赊销及商品赊销的模式，极大程度上增强企业核心竞争力，而赊销所形成的应收账款大大增加企业日常经营风险。如何制定切实可行的管理方案，减少坏账损失控制经营管理风险，保证应收账款安全，得到越来越多从业人员的关注及重视。本文以企业应收账款为切入点，分析其形成原因，进一步提出具体的风险管理及防范措施，旨在为相关从业人员积累更多的实践经验。

关键词：企业应收账款;风险管理;防范措施

中图分类号：F23     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.28.056

目前，我国部分企业应收账款占据企业总体资产比例呈逐年递增趋势，造成企业流动资金出现严重不足的问题，甚至可能引发维持企业日常经营管理活动的情况。为了保证企业日常经营管理活动有序开展，应收账款过多的企业往往需要借助银行贷款完成过度，大大增加其成本开支及经济负担。除全面分析企业发展方向及经营管理模式特点外，深入探究企业应收账款的形成因素，向企业管理者提供应收账款风险管理防范措施的意见及建议，能推动企业长远发展，促使其于日趋激烈的市场竞争环境中立于不败之地。同时，劳务赊销及商品赊销等模式的普及是造成企业产生应收账款风险的主要原因。鉴于此，本文针对“企业应收账款风险管理及方法措施”进行分析研究具有重要的价值意义。

1 企业应收账款风险的集中体现分析

1.1 夸大经营成果

企业以权责发生制为基础实行记账管理，即所有当期收入囊括符合条件的赊销，说明销售账面收入与应收账款呈正比例关系。即便企业收入有所增加，但是现金流无法出现预期流入的情况，而产生大量应收账款，存在引发企业账面销售收入呈虚拟增加的情况，反而夸大企业经营成果。除秉持谨慎工作原则外，遵循一定比例计提坏账准备金，能有效预防形成坏账，尤其是坏账形成后所产生的经济损失远远高出计提坏账准备金，以至于加剧企业财务状况，大大增加其经营管理风险。

1.2 增加账款成本

从某种角度来看，应收账款可被视为企业资金的投放形式，一旦应收账款资金丧失其原本的时间价值则可能造成企业失去自身扩大再生产的机会，无法实现再次盈利的目标，反而促使资本机会成本大大增加。同时，企业回收应收账款期间势必需要投入一定的人力、物力及财力，无形之中增加企业日常经营管理的成本投入，并且受大量应收账款存在的影响，可能出现现金流出超过现金流入的情况。由此可见，企业存在过多的应收账款及计提坏账准备严重影响其信用评级，甚至波及金融机构的正常决策，反而增加缺口资金组织成本。

2 企业应收账款风险的产生原因分析

2.1 内控动力不足

即便企业日常经营活动约束及管控无法脱离系统性全方位管理机制的支持，换而言之内控管理模式越严谨越增加企业经营管理的成本投入，但是其收效进展相对缓慢。受部分企业过于看重眼前利益的影响，对于内部管控的重视程度有待提升，以至于内部管控动力过于匮乏。一旦企业内部控制过于疏忽则事前无法严格审批赊销合同，甚至客户经营及资信状况调查不够全面，无法随时随地关注赊销客户的动态。再者客户出现重大经营管理变故后无法采取切实可行的处理措施，导致企业经济利益严重受损，最终引发潜在应收账款回收不利的重大风险。

2.2 风控意识薄弱

部分企业管理人员盲目追求最大化短期利益，反而严重忽略应收账款中回收问题，以至于产坏账风险，说明企业管理人员对于应收账款风险防范的意识相对薄弱，尚未搭建健全完整的应收账款风险管控体系。由此可见，企业管理人员从根源上认识到应收账款风险可能产生的严重后果，方可保证其措施实行的有效性及合理性，最终形成健全完整的管控体系。同时，大多数企业所制定的销售部门考核指标仅仅囊括年终回收率及销售额，促使销售部门将工作重点向市场及销售等方面转移，对于上年度应收账款回收的重视程度远远不足，反而增加其潜在风险。

2.3 赊销过于盲目

企业自身资产流动情况的分析不够全面，一味强调抢占市场份额，主张与客户率先签订一定赊销额度的销售合同，其销售规模扩大过于盲目，无法立足于自身资产流动情况实行与其可承受能力相对应的赊销。即便利用赊销活动占据着一定的市场份额，促使账面利润有所增加，但是完全忽略企业大量流动资产被客户拖欠占用的现状，尤其是分寸把握不佳时，可能造成企业陷入资金周转困难的局面。同时，部分企业的应收账款催收手段及催收方法相对单一，再者催收人员的工作热情不足，一旦遭遇催收无果的情况则无法将原因如实向企业反映，以至于延迟账款回收进程。

3 企业应收账款风险的管理防范措施分析

3.1 扩大管控力度

健全的企业内部管理控制机制是防范企业出现坏账风险的有利举措及根本保障。因此在实际管理的过程中，相关企业必须搭建健全完整的销售合同责任机制，明确列出付款相关事宜，设置赊销审批职能权限，严格规范赊销业务的具体环节，形成相对流畅规范的控制程序，真正意义上做到事前、事中及事后控制企业应收账款。例如，以事前控制为例，企业设置专门的内部信用管理部门，严格审批销售部门所提出的赊销金额，经信用管理部门审批后，跳出信用等级不足或财务状况欠佳的用户，明确指出需要其提供担保;以事中控制为例，随时随地关注赊销客户的发展动态，实行动態化跟踪管理，适当调整其信用额度。

3.2 树立防范意识

在实际管理的过程中，相关企业必须从根源上认识到应收账款风险的严重性，尤其是拟定赊销相关政策措施期间，贯彻落实谨慎处理的工作原则，科学合理计算其成本效益，并且规范销售部门的工作流程，明确销售人员的工作职责，积极引进奖惩机制，充分发挥其约束指导的作用，最大限度上预防因工作人员个人疏忽所产生的经济损失。同时，回收应收账款期间，搭建相应的清收考核机制，尽量于责任人间经济利益相互关联，有助于树立销售人员的岗位责任意识及风险控制意识，方可消除影响应收账款回收效果的风险因素，为企业赢得更多的经济效益。

3.3 搭建赊销机制

在实际管理的过程中，相关企业通过划分赊销审批级别权限等方法，即职务级别不同其赊销业务审批资格及审批限额也不尽相同，交由各级审批人全权负责所管辖范围的赊销业务，并且划分赊销限额往往无法脱离企业产品价格及产品特点的支持，尤其是对于处在相对安全范围的赊销业务，尽量交由业务员自行处理后续流程。同时，针对超出限额范围的赊销业务则及时上报上级管理部门进行审批。由此可见，清晰明确划分赊销审批机制的工作职责，真正意义上做到“谁经办、谁负责、谁损失、谁负责”，充分发挥审批机制的约束作用。

3.4 豐富催款方法

在实际管理的过程中，相关企业结合客户情况的差异性，选择不同的催款政策及催款措施，例如，针对短期内经营困难的客户，建议其重整其债权，利用非货币形式资产抵偿或变更债务形式为长期应收款等方法予以债偿，甚至可提出相对合理的利率，满足其分期债偿的要求。同时，适当延长付款期限，有助于激励其快速还款，并且可基于共同利益驱使目标，变更债权为长期投资，以达到协助客户转亏为赢的目标。此外，对于处于破产界限的客户则及时向法院提起诉讼，保证破产清算期间企业可获取部分清偿金额。

4 结语

通过本文探究，认识到应收账款是企业流动资产的主要组成部分，往往被视为资金周转的关键性环节。因此，相关企业必须秉持具体问题具体分析的工作原则，将应收账款风险防范视为长期工作重点内容，以落实各项防范措施为前提条件，促使应收账款风险始终控制于合理安全的范围之内，最大限度上降低坏账风险的发生率。同时，贴合市场需求研发出更多的产品类型，持续提升产品生产质量，大力推行订单式销售模式，方可从根源上有效规避坏账风险的发生。

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