UGC模式下移动短视频社交应用的发展策略研究

摘 要：随着互联网技术的不断升级和4G网络的普及，以手机和平板电脑为代表的移动智能终端成为了当下最受欢迎的社交手段之一。随着移动互联网时代的全面到来，PC模式暴露出剪辑版短视频和用户视频上传效率低、内容局限不能满足大众用户需求等问题，促使用户由PC端转向移动端，极大地丰富了移动短视频的社交属性。在UGC模式下，移动短视频社交应用通过技术升级获得了广大用户的支持，但这种模式下移动短视频社交应用也滋生出了许多的问题和盲区，如视频内容良莠不齐、社交APP同质化严重等。本文从UGC模式的角度出发，以当下热门的移动社交应用（如抖音APP）为研究对象，结合大量的文献资料、互联网统计数据，研究移动短视频社交应用的发展策略。

关键词：移动短视频社交应用；UGC；传播现状；发展策略；抖音APP

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）01-0189-02

一、前言

目前，我国移动短视频社交平台发展迅猛，以抖音、秒拍、快手等为代表的移动短视频社交APP活跃在大众视野中，但随着这种社交应用的兴起，移动短视频社交APP同质化的问题也日渐突出，很多没有竞争力的APP更是早早退出了竞争舞台。《中国互联网发展报告2019》显示，截至2018年底，我国年网民数量达到了8.29亿，与此同时，手机成为了最主要的上网设备，碎片化阅读成为了当下快节奏生活的主流，UGC模式下广大网民纷纷开始利用移动社交工具记录自己的生活，其中，移动短视频社交应用因其便捷、碎片、个性化等特点，发展最为迅猛。

二、UGC模式与移动短视频社交应用的基本概述

（一）UGC模式概述

UGC是“User Generated Content”的缩写，即用户原创内容。UGC是随着互联网发展兴起的内容生产模式，即用户通过互联网平台展示自己原创的包括文字、图片、视频等多种形式的内容。根据智库的资料显示，UGC模式并不是指某种具体的业务，它所强调的是用户使用互联网平台的新手段，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。

UGC模式下的内容产品形式多样，平台气氛也比较轻松活跃。但其在带来优势的同时弊端也逐渐显露，一方面UGC模式易导致平台积累大量内容，另一方面也导致短视频内容良莠不齐，缺乏持续性的优质内容供给，还可能存在一定的版权风险。因此，应该充分看到UGC模式给移动短视频社交应用带来的机遇与挑战。

（二）移动短视频社交应用的发展情况

移动短视频社交应用是指依靠移动智能终端，制作、播放时长较短（一般在5分钟以下），可以迅速编辑、美化視频，并且上传、分享门槛较低的用于沟通社交的手机应用。[1]移动短视频与传统短视频相比，形式更加多样，内容更加丰富，同时兼备操作简单、快捷的特点，这符合当下用户的碎片化阅读习惯，成为了最受欢迎的信息接收方式。

移动短视频在国外率先发展，其中美国在移动短视频社交领域涉足最早，主要的展示平台就是推特，用户可以编辑、拍摄、发布小视频，也可以拍摄几段短视频剪接在一起，即拍即发的特性为用户建立了用影像对话的平台。我国在移动短视频社交应用的探索晚于国外，但是发展迅猛，从2012年探索开始，到2017年，移动短视频社交APP已形成群雄逐鹿的竞争场面。2017年以来，移动短视频社交APP行业用户仍呈现井喷式增长。

三、UGC模式下移动短视频社交应用的特点

互联网演进过程本身就是一个去中心化的过程，个人的感受在这个过程中被突出和尊重。用户的主体地位在当下传播环境中更为突出，用户不再仅仅满足于接收者的角色，移动短视频社交APP充分满足了用户传播者的角色需求，每一个用户都可以发布自己录制的内容，UGC模式与移动短视频社交平台充分融合。

（一）社交属性突出，增强用户使用黏性

UGC模式下的移动短视频社交应用本身定位就与社交性密不可分，而UGC的内容生产模式更强化了移动短视频的社交属性。抖音APP作为音乐创意短视频社交软件，从产品功能角度讲，以内容为载体，用户在平台上可以充分展现自我，生活化的场景模式极大地提高用户的参与度，用户在抖音上可以分享自己的日常生活、记录精彩瞬间等。短视频内容虽然有限，但一条优质的段视频内容会引起无数网友的共鸣，浏览者会纷纷转载评论，产生短视频内容之外的巨大社交信息量，提高用户对短视频平台的依赖程度。[2]

（二）技术操作简化，降低用户使用难度

一般移动端视频社交应用的不同模式在视频制作上有所区别，PGC（Professional Generated Content，专业生产内容）相比UGC更加专业，要求也比UGC高一些，而UGC模式下制作门槛相对较低，普通用户都可以参与进来，极大地增强了受众的参与感和体验感。抖音APP上短视频制作十分简单，制作工具多样化且易操作，受众只要根据拍摄内容选择合适的音乐背景进行二度创作，最后可以选择添加特效、表情等辅助内容，突出用户自身个性和亮点，给予了用户极大的创作空间。技术的简化、形式的多样性，赋予了每一个普通用户成为专业人士的可能，海量原创视频获得点赞和转发支持。

（三）智能算法推荐，满足用户个性需求

移动短视频社交应用在使用过程中，会根据用户的口味提供相似内容，满足受众的个性化需求。抖音APP现拥有庞大的粉丝群，其作为今日头条下的子产品，通过今日头条的算法推荐模型，使得没有任何粉丝的普通人，也能收获大量关注度，极大地激发了受众的创作热情与创新力度。[3]利用自身的算法优势，带来大批量的用户和关注度，这也是抖音APP自身的显著优势之一。

四、UGC模式下移动短视频社交应用面临的问题

UGC模式是当下流行的内容生产模式，但在这种模式下，往往由于门槛较低，很多问题也随之暴露出来。

（一）海量内容质量参差不齐，品质意识亟待增强

移动短视频社交应用为用户原创内容提供了展示的平台，在激发用户创作热情的同时也带来了一系列问题。普通用户纷纷加入创作者行列，海量的视频内容汹涌而至，除了会在直观上造成一种视觉疲劳外，内容质量的参差不齐，也会带来不良影响。以抖音为例，随着抖音的流行，其用户规模越来越大，打开APP首页会自动播放视频，海量视频内容涌现在用户眼前，但是内容大量雷同且很多视频包含无聊信息，用户在这个过程中缺乏主动选择的权利，这不仅成为了一种困扰，也会加剧平台上用户的流失。

（二）平台定位交叉不清，内容同质化严重

移动短视频行业是目前移动互联网行业中最热门的领域之一，然而随着移动短视频社交应用软件的不断开发和发展，每个软件虽然本质上都是依托移动短视频社交，但实则各个短视频社交软件应该有清晰合理的定位，才能更好地获得广大受众的青睐。国内移动短视频领域中定位较为清晰明确的是抖音APP，虽然抖音在内容同质化问题上也有需要改进的方面，但是清晰的定位的确为它带来了稳定的受众群体。抖音将目标受众定位于个性化的年轻人，其本身以音乐为载体就是一个亮点，加上主要面对的是广大青年群体，抓住了互联网的中坚力量，产生的效益巨大。

（三）管理模式有待完善，侵权问题频频发生

在移动短视频社交流行的大趋势下，平台本身的管理体制暴露出需要改善升级的地方。UGC模式下用户原创内容在平台上得到传播，转发、保存等功能的存在，除扩大影响外也带来了用户个人资料的外泄，這种侵权问题频现，极大地损害了用户的利益和安全，对平台也造成了严重的不良影响。用户录制的视频除在抖音上可以发布外，还可以选择在微博、微信、QQ等平台转发，在多维的社交圈中，用户原创视频内容很容易被他人挪用，造成不良影响。不久前游戏《堡垒之夜》中使用的舞蹈动作就被起诉是侵权行为，美国演员阿方索·里贝罗称其是自己的标志性舞蹈。此类问题还在发生，有关制度亟待完善。

五、UGC模式下移动短视频社交应用的发展策略

移动短视频社交依托当前的移动智能终端和网络技术，得到了很大的发展，但客观来讲，问题的频现也暴露出其在未来发展中潜在的问题。短视频行业俨然已经成为互联网行业中不可或缺的一部分，如何把握机遇、获得更好的发展是当下移动短视频社交研究者需要认真思考的命题。

（一）突出个性，打造优质UGC内容生产平台

当今，移动短视频社交应用虽种类繁多，但大多是复制粘贴的产品，缺乏在市场中的核心竞争力，复杂的市场环境提供给用户更多的选择，当选择权属于用户时，更需要打造自身特色、突出个性。另外，在注重品质的时代号召下，用户原创内容在数量上得到满足时，要严格把控“质”的要求，将自身打造成生产优质UGC内容的移动短视频社交APP，只有两者俱全才能吸引更多用户。抖音APP主打音乐短视频分享的使用定位，另外，抖音的界面设计体现出个性化，打开APP直接播放视频内容，省去了不必要的环节，充分考虑了用户的使用感受，从而增加了用户的使用忠诚度。

（二）互联互动，建立多元化经营模式

移动短视频社交应用的发展离不开盈利调节。用户使用流量和广告是移动短视频社交应用的主要盈利方式，与品牌方的合作以及内容付费等领域都有很大的开发空间。多方面互联互动、打造多方位经营模式是移动短视频社交应用未来健康发展的重要标准之一。抖音APP中运动品牌会以用户体验的方式，通过视频的二度创作展现产品，凭借创意广告，商家往往可以压低成本，获得更多的关注度。品牌的合作也是目前值得探索的经营领域之一，如电影《中国机长》在还没上映前，便已经开始通过抖音为影片造势宣传。另外，内容付费的形式在2016年成为行业亮点，契合UGC模式在移动短视频社交应用的领域使用是一次有必要的尝试。

（三）合作共赢，建立全方位监督管理机制

移动短视频社交应用未来的发展需要全方位的监督和管理。用户在使用过程中要遵守平台的规则，认真阅读使用条例，切忌发布不符合规定的内容，更禁止盲目从众跟风行为；平台应充分利用对平台管理的约束力，净化平台环境，如建立黑名单制度，利用封号、禁言等手段调节用户原创的海量视频，也可以调动用户共同管理、鼓励用户举报监督；政府要更多地考虑对社会的影响，可以定期约谈平台方，商讨对短视频行业的管理措施和办法，从而在整体把控上，正确地了解情况，提出针对性的建议。三者之间的隐性合作，不仅可以完善移动短视频社交应用的监督管理机制，也可以为移动短视频社交应用创建一个良好的发展环境。

六、结语

移动短视频社交应用未来的发展不可估量，无论是技术的支持还是在UGC模式下的发展，移动短视频社交应用都保持着活力，但不应盲目乐观，还需正确的引导和改善，才能实现纵深的发展。

参考文献：

[1] 华金香.移动短视频社交应用现状及未来发展探析[J].出版广角，2018（14）：68-71.

[2] 秦迪. UGC模式下移动短视频的融合发展路径[J].中国传媒科技，2017（03）：116-117.

[3] 刘波维.短视频社交平台传播力探析——以“抖音”APP为例[J].传媒，2018（19）：53-54.

作者简介：韩飞（1995—），女，河北秦皇岛人，硕士在读，研究方向：新闻与传播。