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PDCA方法在科研项目管理中的应用研究

2020-09-10吕小桥

商业2.0-市场与监管 2020年4期

吕小桥

摘要:科研项目管理是从管理者的角度对某项科研活动进行评价、监管、分析,主要对象是科研过程、科研人员,方便更好的安排资源组合与人员配置,更好的实施科研人员提出的方案,科研项目管理是管理科学中的特殊范畴。PDCA在各个环节中,如检查、执行标准等,都需要进行循环管理,严格按照计划办事,必須遵循科学合理的程序。PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法,也是项目方法能够反映出工程实施质量,是工程项目管理的重要方法。PDCA循环中,新的内容、新的目标必然存在于下一次的循环过程中,整体水平就会持续不断上升,在此过程中,解决出现的问题。将PDCA方法应用在在科研项目管理中,可以更好的提升科研项目的管理水平,更有效地调整项目计划,确保科研项目的良好发展。

关键词:科研项目管理;综合实力;计划阶段;执行阶段;检查阶段

随着国家对科研项目研究越来越重视,各单位持续不断提高对获得科研项目的重视程度,在衡量单位综合实力方面,获得科研项目的数量和质量成为重要指标。科管部门和申请人对科研项目的中标率越来越关注。PDCA方法在质量管理中得到广泛的应用,它是能使任何一项活动有效进行的工作程序,也被称为戴明环[1]。PDCA方法能够让科研管理部门逐步完善各方面的面相关因素,不断发现问题、解决问题,提高科研项目的中标率。本文在科研项目管理中应用PDCA方法,以指导科研工作的工作进度、资料配置、人员安排等,促使科研项目管理能更好的进行,为相关科研工作领域提供可行参考。

1.PDCA方法基本内容

及时发现、解决问题是科研项目管理中的重点,实时掌握项目进展情况,才能确保科研项目顺利完成。PDCA方法运用在科研项目管理中,对管理活动随时调整,对实践中的不足及时发现,科研项目管理不再是一个封闭的系统,管理过程将形成一个良性循环。

PDCA方法每一个字母代表一个过程,是一种持续改进的质量管理模型,由上个世界五十年代戴明博士提出。A代表处理,C代表检查,D代表执行,P代表计划,PDCA方法是一种管理技术,管理过程中不断的循环往复[2]。

计划阶段(P):包括制定计划、确定要因、原因分析、现状调查,主要就是计划。对方针、目标、质量政策进行确定,对产品质量的要求能够一定程度摸清,做好用户访问、市场调查等。

执行阶段(D):只有一个步骤:执行策划。根据质量标准进行设计、实验、试制,开展执行上一阶段的内容,并进行人员培训。按照制定好的计划认真执行、落实。

检查阶段(C):同样也只有一个步骤:效果检查。在执行再试试过程中,及时发现问题,总结执行的情况,检查是否符合预期结果,以便后续进行相应处理、整改。

处理阶段(A):包括巩固措施、下一个循环两个步骤。总结失败的教训,并提出解决方案,避免出现重复错误;肯定成功的经验并继续保持、适当推广。并将遗留的问题转入下一个循环中继续研究、解决。

PDCAPDC方法要想达到管理目标,则要就要使相关水平不断提高,加强全面管理的思维方式和工作程序,在循环过程中不断分析、解决问题解决出现的问题,实现预定的预定质量目标,按照顺序周而复始的循环,通过各方面的循环,进而有机组织各项工作[3]。

2.在PDCA循环中贯彻科研管理的基本原则

第一,坚持事实第一。科研所获得的新认识、新现象能够重复,不能仅凭心又的权威理论、凭想象、凭经验进行判断,要用图片、数据来判断事物。不可简单根据猜测、经验来附和希望达到的结果,其背后都有无数影响因素,包含每一个测量结果,每组样品数据,每一个小实验。

第二,倡导学术自由。科研质量管理组织专家审核,能够对科研活动的推理、设想是否存在推理逻辑错误、是否违背基本的物理和数学定律作出说明。科研活动想要获得新认识、新发现,前提就是学术自由。在PDCA方法的规划和评估中,科研项目提出的设想和推理,若原理上是可行的,科研项目管理部门方可准予实施。

第三,重视专家作用。PDCA方法中,应该有专家委员会进行审核,一个科研项目,每一次规划、循环后的评估报告都需要进行审核,一个科研机构设立一个专家委员会负责质量管理是必要的。每一次的审核材料都是PDCA方法的原始记录,在公开发表前或固定下来前,都需专家委员会进行审核[4]。

第四,以认识为中心。每个PDCA循环的结果都是未知规律的一个客观表象。规模(模型)是否可靠,数据(图表)是否真实,过程是否规范,是决定科研项目产品质量的关键因素。必须对一般规律中的特例做深入分析,不能放过偶然的、个别的现象,应找出其原因;PDCA循环过程中的检测结果、参数等全部数据都必须真实可靠,这是以认识为中心的意义所在[5]。

3.PDCA方法中科研项目管理措施

第一,项目安排、计划。确定项目组成员、研制进度安排,上述两点为主要工作。前者由计划部与相关部门共同商定,包括课题标准化、检测、质量、工艺、设计、负责人等。后者编制项目综合进度计划、产品研制网络图,按照协议书进度要求由计划人员进行操作。计划人员拟制综合进度计划,经分管领导、部门领导批准、审核后方可下发执行[6]。

第二,项目的研制过程。设计输入阶段、实施方案阶段、样品研制阶段、设计定型,共包括四个阶段。①编写设计任务书,按照协议书中技术指标、进度由研发人员进行编写,审批通过后,评审专家给出评审结论,依据为现有条件是否满足研制,技术工艺、指标要求等是否明确。②研发人员收集样品、资料,进行调研,将新品实施方案、产品质量计划送至计划部门部组织、用户手中,进行评审并征求意见,对实施方案进行考察,考察前期调研是否充分,质量计划的时间安排是否合理,方案是否可行。③初样阶段和正样阶段是样品研制的两个阶段。拟制标准草案、工艺文件、初样产品的设计;初样产品的测试、装配、加工完成后,征求用户意见,将标准征求意见稿、产品一并送到,后续完善并会签;将最终标准上报标准化机构确认。④评审报告由质量管控人员部组织项目质量评审会出具。鉴定样品完成后进行鉴定试验,由检测机构出具检验记录、纲要、报告。由科研人员将定型申请书及相关资料由研制人员提交给主管机关进行审查。正样样品进行评审及工艺评审,评审是为了审查文件资料是否齐套,试验验证项目是否合格,六性设计、风险控制、性能指标是否满足技术协议要求,样品设计、工艺是否合理。设计输入阶段、实施方案阶段、样品研制阶段,以上阶段完成时均需都需要评审专家进行评审,确认后的标准作为鉴定试验的依据。

第三,计划的检查和分析。确保项目研制能按计划顺利进行,计划人员检查计划执行结果,随时了解科研情况。具体内容为:①计划人员每月底编制一份项目完成情况通报表,通过平时的追踪检查将科研完成情况下发至相关部门,并比计入绩效月奖考核中。②课题组长同小组内部人员每周定期召开例会,将未解决的问题通过共同探讨的方法提出处理办法。如有需要,也可邀请分管领导、部门领导参会,共同就前沿动态、发展趋势进行讨论。③每周召开例会时编制科研周计划,讨论是否存在问题及如何解决,了解计划完成情况。④检查计划执行结果并分析,计划预期效果未能实现,则对执行阶段内容进行分析,探讨项目计划在研发过程中有无严格遵循,项目计划是否符合研发需要。按照半年一小节对课题进行管理,课题进展等相关情况,由课题组长向想计划部门、分管领导进行汇报。按时保质保量完成计划内容,才算成功完成科研项目。

第四,计划的反馈、调整。通过对研制中的检查和分析,总结经验教训,实时了解计划执行情况,对指导项目进行快速调整计划。计划的调整应用甘特图进度对比方法,纵向表示工作内容,横向表示活动时间、进度,此种方法主要用于项目计划和进度的安排。计划的反馈主要内容如下:为便于安排工作,使相关方清楚了解项目进展情况,计划执行情况需要及时进行反馈;分析计划与实际进展产生偏差的原因,针对这些偏差项目及时采取整改措施;加以总结研发过程中超额完成计划的经验和方法,并积极推广应用此种制度、标准;为更好执行下一阶段计划,需要及时整改主观原因导致的计划滞后情况;下一个PDCA循环中需将上一个循环中没有解决的问题进行解决[8]。

综上所述,PDCA方法中四个阶段周而复始旋转,小环保大环,大环套小环,第二次PDCA循环开始前,都需提出新目标,对第一次PDCA循环进行总结。PDCA循环中每一阶段明确目标,认准关键性问题,可行性评价多个方案,保证管理的有效性。将PDCA方法落实到每一位相关人员,贯穿于科研项目管理始终。PDCA每循环一次,科研项目质量水平升高一点,再循环,再进步,持续改进和预防措施结合起来,在管理工作中,持续前进,不断提高科研项目管理水平,使工作步骤更加科学化、图像化、系统化、条理化。

参考文献:

[1]吕志强,栗继祖.PDCA循环在工程安装项目质量管理中的应用——以山西X大厦中央空调的安装项目为例[J].山西财经大学学报,2019,000(0z1):35-37,44.

[2]王楠,孫海冬.基于PDCA军队医院科研管理的实践[J].解放军医院管理杂志,2018,025(009):852-854.

[3]张迪,王新娅,姜晓颖,等.PDCA循环在医院科研项目中标数量提升中的运用与成效[J].中国医药导报,2018,15(35):175-178.