浅谈情景模拟之创建虚拟公司模式在商务日语教学中的探索

2020-09-10洪平

看世界·学术上半月 2020年5期

摘要：中日之间的经济往来频繁，随之时代的发展，对商务日语人才的需求量大，要求高。为培养更加适应社会和用人单位的商务日语应用型人才，商务日语教学改革势在必行。在教学过程中，创新情景模拟教学模式，引入具有整体性和连贯性的虚拟公司，培养学生的实际应用能力，合作精神和团队合作能力。

关键词：商务日语;虚拟公司;多元化评价

一、商务日语教学现状

随着我国经济的发展和全球化进程加快，我国的国际贸易开放程度不断加大，中日之间的经济往来频繁，对商务日语人才的需求量大。面向这一市场需求，高校开设了《商务日语》课程，然从实际情况来看，目前商务日语教学多采用知识点讲解与情景模拟相结合的教学模式，但教材中的设置的情景，多是对单个知识点进行针对性的练习，缺乏统筹全局的大场景。学生在单个分割的情景中能够运用当下所学知识进行机械性的情景模拟，然后现实中的问题多是牵涉多个部门，多个贸易环节的，有一定复杂性的问题。对所学知识点缺乏整体性把握，导致学生在实际的贸易往来和商务环境中实际应用能力不足，在岗位上需要较长时间才能适应。

《教育部国家发展改革委财政部关于引导部分地方普通本科高校尚应用型转变的指导意见》（教发[2015]7号）指出地方高校要“建立以提高实践能力为引领的人才培养流程…建立产教融合，协同育人的人才培养模式，实现专业链与产业链、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程对接”。教育部高教司吴岩司长在中国高等学校本科教育工作会议上也指出，要“消灭水课，打造金课”，在这样的背景下，商务日语课程也应该合理提升学业挑战度、增加课程难度、拓宽课程深度，进行教学理念与教学模式的改革和创新。

二、商务日语教学模式创新

结合现在大学生的学习特点，采用线上线下混合式教学模式，利用线上学习平台的互动，上传资料及评价功能，将商务日语课程中单个的情景模拟转变为以虚拟公司为依托的具有整体性和连贯性的情景模拟，从以教师为中心，转变为以学生为中心，营造轻松愉快的学习氛围，增强学生的角色代入感，提高学习的积极性和实际应用能力。

（一）创建虚拟公司，进行合作学习

虚拟公司的创建，第一步，由教师确定某行业，并划分简单的产业链，形成上下游企业，使虚拟公司之间具有贸易往来关系。如以汽车行业为例，上游企业假设为销售钢铁的企业，中游企业假设为汽车零部件生产企业，下游企业假设为整车制造企业，企业性质假设为日企。

第二步，将班级分成若干个小组，每组成员4-6人，在上中下游三类企业中选择一类企业，确立公司名称，小组内部根据个人兴趣，特长等扮演虚拟角色，如社长，销售部部长等，每个虚拟公司设置可使用资金额度，在之后的业务往来中进行虚拟交易，学期结束时，虚拟公司的资金情况作为考核参考之一。三类企业中，每类企业至少有两组，相互之间既存在合作关系，也有竞争关系。

第三步，教师根据课本的进度，下达相应任务。在教学过程中，教师根据教学大纲，教学目标和教学内容，分阶段给学生下达任务。任务之间应具有一定关联性，并且任务完成后，产生的结果及效果具有延续性。如某次任务中，A公司销售给B公司若干产品，则下次任务中处理产品不合格问题及索赔时，仍是A、B公司之间进行交涉。

第四步，任务完成方式。教师课前在线上平台发布任务。各小组根据各自的公司性质及在行业中所处的位置，将自己代入公司角色中，分工合作完成任务。最终结果可以以小视频，文字材料，图片，PPT等形式呈现。实际操作根据不同年级及教材内容进行设计。

（二）采用多元评价机制

积极的教学评价机制是学生主动参与学习的动力之一，也是提高课堂学习效果的一大法宝。在以学生为中心的教学理念的指导下，教学评价机制也应体现以学生为中心，更加关注学生的学习过程和效果，以及对知识的实际应用能力。因此，对于虚拟公司模式下各任务的评价，应采用多元化的教学评价机制。

教师评价。教师评价时，以教學引导者的身份对学生进行评价，关注小组完成任务时的整体效果，同时关注小组成员个体的表现，肯定其优点，发现其不足之处并给予指导。

组员互评。小组成员之间，通过线上学习平台，进行组员间评价。具体形式可以由分数，评价内容组成，让小组成员认识到自身的优缺点。

校外评价。商务日语的培养目标，最终是为社会培养需要的日语人才。因此教学评价不应仅仅在学校内完成，而应该拓宽评价渠道，让更多的人参与进来。一方面，让社会认识到学生的水平和能力，及时提出不符合社会需求的地方，学校可据此调整教学内容和教学模式。另一方面，也让学生更加深刻、更加直观的认识到社会需要什么样的人才，让学生在学习时，目标更清晰。具体可以请当地日企或是在日企工作的学长学姐参与到评价之中，将任务点的结果以文字，图片，小视频，PPT等形式上传到线上学习平台，邀请校外人员参与评价。

三、创建虚拟公司在商务日语教学中的意义

在商务日语的教学过程中，引入创建虚拟公司的情景模拟模式，提升了课程的高阶性，体现了课程的创新性，增加了课程的挑战度，是教学观念的转变，也是教学理念和教学模式的更新。将原来的以教师为中心的教与学转变为以学生为中心的教与学。

（一）提高了学生对知识点的整体把握程度

创建虚拟公司的模式，通过组员之间的合作学习，让学生参与商务往来中的全过程，既能加深对课本中单个知识点的理解程度，也能提高学生对多个环节中不同知识点的整体把握。

（二）提高了学生对知识点的综合运用能力。

原来单个分割的情景模拟对某个知识点的针对性强，复杂程度低，而现实中的问题，往往牵扯多个部门或者多个贸易环节。虚拟公司的存在，可以让学生更加清晰和直观的看到公司之间贸易往来的过程，培养学生的全局观念。设计任务时，导入现实中的实际案列，提高学生发现和解决复杂问题的能力。

（三）培养学生的团队精神与合作能力

在单个的情景模拟中，学生多是在课堂上临时组队，团队合作时间非常短，虚拟公司的存在，让组员之间的联系更加持久和紧密，一方面，完成任务过程中难免出现分歧，教师需要及时观察学生状态，给与协助，另一方面，在共同完成任务的磨合过程中，培养学生的团队精神与合作能力。

四、结束语

商务日语教学过程中，虚拟公司的存在通过高度的过程存在感，参与感以及成就感，有利于提高学生参与知识学习的主动性和积极性，实现学生能力的训练，有利于培养满足社会及用人单位需要的应用型人才。其在商务日语教学过程中的具体应用，需要社会，学校，教师和学生的共同努力。

参考文献：

[1]万芳.模块教学模式在《商务日语》教学中的探索[J].邢台学院学报，2017年（4）：101-105