全程优质护理在多发性肋骨骨折并血气胸患者护理质量与满意度的影响分析

刘彦凤

【摘要】目的：分析全程优质护理在多发性肋骨骨折并血气胸患者护理质量与满意度的影响。方法：选取我科2016年5月-2019年5月收治的74例多发性肋骨骨折并血气胸患者，随机数字表法将其均分为观察组和对照组，每组37例。对照组使用常规护理，观察组在对照组的基础上使用全程优质护理，比较两组护理质量以及患者对护理的满意度。结果：观察组护理质量优于对照组，观察组护理的满意度高于对照组，均P<0.05。结论：对多发性肋骨骨折并血气胸患者使用全程优质护理可有效提升护理质量，患者对护理的满意度高。

【关键词】全程优质护理;多发性肋骨骨折并血气胸;护理质量;满意度

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B

临床上将2个或超过2个部位发生的肋骨骨折定义为多发性肋骨骨折，而血气胸是多发性肋骨骨折患者最易合并的疾病之一，非常不利于患者的病情恢复以及身心健康，必须加强对患者的护理，提升护理质量[1]。为了分析全程优质护理在多发性肋骨骨折并血气胸患者护理质量与满意度的影响，我科就2016年5月-2019年5月收治的74例多发性肋骨骨折并血气胸患者进行了随机的对比研究，分析了对比结果。现报告如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

选取我科2016年5月-2019年5月收治的74例多发性肋骨骨折并血气胸患者，随机数字表法将其均分为观察组和对照组，每组37例。对照组中，男20例，女17例，年龄25-73岁，平均年龄（45.61±3.72）岁。观察组中，男23例，女14例，年龄26-72岁，平均年龄（45.54±3.86）岁。两组一般资料P>0.05，具有可比性。

1.2方法

对照组使用常规护理，观察组在对照组的基础上使用全程优质护理，具體为：（1）心理护理。护理人员应积极关注患者的情绪变化，主动与患者沟通交流，缓解患者的负性情绪，并为其讲解有关疾病和治疗的相关知识，增加患者对疾病的了解，使其能够放下心理负担，增加对治疗的自信心并积极配合治疗;（2）引流管护理。告知患者在留置引流管期间需要注意的相关事宜以及引流管对于病情恢复的重要作用，防止引流管脱落、折叠，并固定好患者的引流管，在为患者拔管时指导其吸气，将导管快速拔出，然后包扎、固定患者的胸壁创口，全程坚持无菌操作;（3）排痰护理。为患者叩背，帮助其排痰，防止患者出现呼吸困难、肺部感染等情况;（4）密切观察。加强对患者生命体征以及血压、瞳孔、呼吸等变化，第一时间为出现异常情况的患者遵医嘱对症治疗。

1.3观察指标

1.3.1比较两组护理质量。护理质量以患者的骨折愈合时间、住院时间为评价指标;

1.3.2比较两组患者对护理的满意度。患者对护理的满意度使用我科自制的满意度调查表对患者进行调查，量表中包括基础护理、无菌操作、针对性护理、护理操作、护理服务态度五项指标，每项指标0-20分，满分100分，患者打分越高，表示对护理越满意。

1.4 统计学分析

采用SPSS24.0软件处理实验数据，计量资料使用x±s表示，采用t检验;计数资料使用x2检验。P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

观察组骨折愈合时间、住院时间短于对照组，P<0.05。观察组对护理的满意度高于对照组，P<0.05。见表1：

3 讨论

我国多发性肋骨骨折的发病率正随着现代交通事业等的飞速发展呈现逐年升高的现象，交通事故、工伤事故以及意外性创伤等因素都可引起患者发生多发性肋骨骨折[2]。而多发性肋骨骨折合并血气胸患者会出现咳嗽、胸痛、呼吸困难、呼吸窘迫综合征等症状，更严重的还会引起患者急性肺水肿或是休克，对患者的生命健康产生威胁[3]。因此，必须加强对多发性肋骨骨折合并血气胸患者的监护，提升护理质量，尽可能将疾病给患者带去的损伤降至最低。

本次研究我科将全程优质护理应用于患者的治疗中，结果显示：使用全程优质护理的观察组骨折愈合时间（27.32±3.32）d、住院时间（12.36±2.56）d均短于使用常规护理的对照组骨折愈合时间（34.19±3.87）d、住院时间（17.48±3.43）d，且观察组对护理的满意度（94.82±2.64）分高于对照组（83.41±4.79）分，说明对多发性肋骨骨折并血气胸患者使用全程优质护理可有效提升护理质量，缩短患者的骨折愈合时间以及住院时间，患者对护理的满意度高。

分析原因，主要是由于常规护理对患者的护理多呈现出被动型，且不够全面，缺乏系统性与针对性，且易忽略患者的心理状态，因此虽然能够在一定程度上使得患者的临床体征得以改善，但整体护理效果不佳，患者对护理的满意度不高[4]。而全程优质护理是通过从患者入院至出院这整个全程以其为中心，通过使用心理护理、引流管护理、排痰护理、密切观察等护理措施为其进行护理，能够使患者在心理健康以及生理健康方面都得到有效护理，最终使患者能够全面享受到优质的护理服务，提升护理质量，最终有效促进患者的疾病恢复，缩短患者的住院时间，促进患者骨折的愈合，使患者对护理的满意度得以提升[5]。

参考文献：

[1]高雅琦.优质护理用于多发肋骨骨折合并血气胸行胸腔闭式引流术患者中的效果[J].心理月刊，2019，14（19）：116.

[2]韩亮亮.优质护理干预在肋骨骨折合并血气胸胸腔闭式引流术患者中的应用价值分析[J].中国医药指南，2019，17（21）：285.

[3]顾菲菲.系统护理干预措施对肋骨骨折患者术后生活质量及肺功能的影响[J].现代诊断与治疗，2019，30（08）：1362-1364.

[4]赵晨阳.对多发性肋骨骨折合并血气胸患者进行精细化护理的效果研究[J].当代医药论丛，2019，17（01）：270-271.

[5]张晓琴.探讨全程优质护理在多发性肋骨骨折并血气胸患者护理质量与满意度的影响[J].系统医学，2017，2（24）：142-144.