人力资源管理中绩效考核的运用探讨

步国霞

摘要：人力资源管理对于企业来讲是非常重要的，其直接可以决定企业员工的工作效率以及为企业创造的具体价值。合理的绩效考核方法可以具备监督员工的作用，进而使得员工的工作积极性得到大大的提升，培养自我发展意识，促进企业获得较大的发展空间以及经济效益。但是在企业的实际运作当中，人力资源绩效评价体系还存在一些缺陷，甚至和企业自身的发展情况不相适应。面对这些情况，只有和企业自身的特点以及发展方向相结合，并按照企业人力资源的具体特点设置比较个性化的绩效考核体系以及管理方法，企业才可以在未来的发展当中具有较高的竞争力以及影响力。

关键词：人力资源;绩效考核;管理

一、前言

时代一直在不断发展进步，人才资源管理在国有企业的发展中占据越来越重要的地位。为了促使国有企业在市场发展中具有更强的稳定性和竞争力，最有必要的一条就是使用人力资源管理当中的绩效考核来管理国有企业的人才。绩效考核在一定程度上可以使员工的工作熱情得到提升，强化员工的工作能力。因此可以说，绩效考核在人力资源管理当中的应用对于国有企业的发展来讲具有很大的促进作用。

二、绩效考核对企业发展的意义

企业实施绩效考核主要是为了对企业员工的业务能力，专业水平以及自我素质等实施全面以及客观的评价。绩效考核不是为考核而考核，通过绩效考核，组织可以掌握员工的工作态度和工作能力。企业管理者可以按照评估结果进一步对公司员工的具体状况进行了解，可以在绩效评估结果的基础上科学以及合理的分配公司员工，按照绩效评估的结果为企业内部员工设置合适的职位。使企业员工的潜力得到充分发挥，进而使得企业的人才得到充分利用，最终为企业的可持续发展以及市场竞争力的提升奠定比较坚实的基础。

三、绩效考核当中存在的问题

（一）对绩效考核不够重视

在企业的正常运营以及管理中，由于缺乏对于绩效考核体系的正确以及专业性认识，往往容易造成对绩效考核不够重视甚至是偏见。一方面，会引起员工的误解，比如：一些员工不了解公司的具体绩效考核体系，甚至会认为其属于一个简单的奖惩制度。对绩效考核的原则以及基本目的没有清晰的认识，对自身的职业发展道路，考核原则以及晋升原则等在理解的过程中不够清晰。另一方面，员工不能正确地理解自身利益以及公司绩效考核之间的相关性，因此无法对绩效考核的内容以及实际效果进行保障，这样想要实施有效的措施就会变得非常困难。除此之外，企业人力资源部门以及管理层也不够重视绩效评估，因而其绩效评估的有效性就难以得到有效的发挥。

（二）绩效考核体系不够合理化

企业在对绩效考核管理体系进行制定的过程中，没有对公平正义的相关原则进行充分的考虑，对公司的实际情况也没有实施详细的分析。仅仅的复制一些模板来制定具体评估标准，这样和公司自身的发展状况就不相适应，使得绩效评估以及公司的实际情况处于分离的状态，进而无法使得员工的工作热情得到提升。这种评估制度也就不能使其自身的实际作用得到有效的发挥，最终会使得各种激励政策变得比较僵化，甚至是流于形式。

（三）行业绩效管理评价标准不够合理

人力资源绩效考核标准以及管理体系在制定的过程中一定要和企业的实际发展状况相结合。进而才可以制定出合理化、科学化的绩效考核标准以及管理制度，并按照企业的具体发展阶段以及发展战略的变化情况，调整完善制度以及考核内容。但是，当前情况下，许多企业在绩效考核标准以及管理体系当中不具备针对性以及灵活性，最终使得企业的要求以及员工实际绩效之间存在很大的差距，对企业的发展造成了非常严重的影响。

（四）绩效考核缺乏一定的沟通

通过不断地沟通，可以减少上下级的摩擦和冲突，营造良好的工作氛围。但是在现有的企业人力资源绩效评估工作当中，通常会存在非常多的问题。纵观当前绩效评估的具体情况，可以发现企业中高层管理者和员工之间缺乏良好的沟通。员工不能很好的配合企业进行绩效评估，就会对绩效评估的效果造成不利的影响。为了使得绩效考核和绩效评估发挥有效作用，企业的中高层管理者尤其是人力资源管理者一定要和企业员工进行良好的沟通。

四、完善人力资源绩效管理的具体对策

（一）树立比较正确的绩效管理理念

正确的树立企业绩效管理理念对于企业的发展是非常重要的，特别是对于企业的管理来讲，存在非常重要的指导意义。因此，企业一定要积极的向员工推广一些高级绩效管理的内容，组织员工实施绩效管理培训，纠正管理人员以及员工对于绩效管理存在的误解，鼓励他们积极的学习以及加深关于绩效管理的具体知识，以促进员工工作的积极性与主动性，并监督自身的工作表现。在宣传以及培训的过程中，企业需要辅助所有员工树立比较正确的绩效评估管理理念，从而使得公司的绩效发展目标得以实现。其次，企业需要按照各部门的具体职能以及所负责的业务领域范围，将企业发展当中的目标进行分解，从而实现工作绩效，最终使企业能够健康地发展。

（二）完善绩效考核的具体内容以及制度

和公司自身条件相适应的绩效评估系统需要在长期的实践以及积累过程当中进行磨合，进而实施不断的改进以及优化。比如把绩效考核当中的奖惩制度当作例子，在人力资源管理当中，把薪水奖励以及绩效评估结果进行紧密的结合，进而使得员工在自身努力的基础上获得比较高的薪水。为了保障薪酬分配具备公平性以及合理性，一定要重视绩效考核的准确性以及公平性，这样可以促进员工工作的积极性。与此同时，需要设置员工与中高层管理者之间的具体沟通平台，保障员工可以及时的反馈关于绩效考核当中需要改进的一些建议，并为公司人力资源管理部门提供一定的思路以及方法。这样不仅可以提升员工的个人责任感，而且还可以进一步促进企业更快更好发展。

（三）设置科学化的绩效考核指标

在实施绩效评估的过程当中，每个企业都需要制定相应的可量化指标，并且一定要保障这些指标评估的公正性以及客观性。与此同时，需要重视评估的质量。针对不同岗位的员工一定要提出针对性的考核方法。在评估当中，我们要对于各种问题进行简化，进而提出针对性的措施。

（四）实施绩效沟通以及反馈

评估计划一定要保障所有人员的参与，评估者以及被评估者一定要实施有效的沟通。在评估当中，双方可以提出具体意见并实施一定的交流。评估主要包含讨论以及观察。可以直接观察或者通过信息进行分析以及观察。在讨论的过程中一定要保障人员之间实施相互的交流。反馈一定要及时、有效，并且在第一时间了解绩效评估的具体结果，这样非常利于被评估者及时的发现以及纠正缺陷，也可以保障员工的满意度得到大大的提升。

五、结束语

总之，企业员工的工作水平、工作状态在企业的可持续发展当中属于非常关键的部分。要建立有效的激励机制，打破论资排辈的观念和做法，在建立科学、合理、有效的薪酬制度的基础上，设置一套比较全面、完善的考核机制，这样就能为健全员工的职业发展奠定坚实基础，就能进一步调动员工的热情，通过激发员工的进取心来使其潜能得到最大发挥。需要注意的是，在绩效考核过程中一定要注意体现公开性和公平性，只有这样员工才能真正从绩效考核反馈中发现自身问题，并进一步解决问题，进而使自己的水平、能力得到不断提升。这样就可以大大的提升企业在市场当中的竞争力，进而促进企业健康长远发展。

参考文献：

[1]元亮.人力资源管理中绩效考核的运用探讨[J].市场周刊·理论版，2018（15）：16-16.

[2]赵建红.人力资源管理中绩效考核的运用探讨[J].百科论坛电子杂志，2018，000（012）：407.

作者单位：中化二建集团第四安装防腐工程有限公司