大数据背景下企业营销管理创新方法探索

郝盛茗

摘要：随着全球经济体之间的联系愈发紧密，各国经济体之间贸易信息量逐年呈几何指数的形式增长。经济体之间的信息复杂程度和信息规模十分庞大，要处理这些信息单纯的人工已经无法完成了。我国社会正是基于这种情况，主动地不断深化社会的信息程度，以计算机技术、信息技术、互联网技术为依托，通过线上的云存储功能和分析，实现社会大数据的及时处理。新的大数据技术的背景下，加剧了我国市场经济环境的自由程度和竞争程度，企业必须通过营销管理的创新来适应新的市场经济环境。

关键词：大数据背景;企业营销管理;创新方法;创新

引言：现代社会是信息化的社会。我国社会中人们的生产生活随着信息化和互联网技术的普及联系越加紧密。新的计算机技术、信息技术、互联网技术也在不断的蓬勃发展，这使得我国社会信息的产量不断增加。线上云存储技术和大规模的服务器集成工作，给大数据信息的处理提供了保障，我国的信息流运转更加高效。社会对信息的处理要求提高，依靠更加紧密。

一、大数据含义

大数据主要是企业利用计算机手段，以互联网为依托，通过采集、上传大量的信息至云端进行存储，通过云端的大数据处理中心对信息进行归类、分析、处理，让企业在瞬息万变的市场经济中掌握主动权，最终做出合理正确的决策。企业自身需要建立自己的大数据管理平台，根据自身企业的特点设置企业管理中需要监控的数据指标，利用云端的数据处理能力，为最终企业的决策提供依据。

二、大数据优点

随着我国信息化社会的不断推进，企业和个人日常需要处理的信息也变得愈加困难和复杂。因此，在现代企业的管理营销过程中大数据的地位就显得愈发重要。只有企业充分的了解大数据的自身优点，才能为接下来企业营销管理方法的创新打下基础。

（一）涵盖广，量大

大数据随着信息传输终端的不断普及，不论是人们的日常生活还是工作都离不开信息的交流，大数据涵盖了我国社会生产和生活的方方面面。我国庞大的人口数量和巨大的经济体量也放大了大数据的数量。企业需要结合自身的实际情况和发展需要，通过合理的分析，确定自己企业管理和发展的方向。

（二）复杂程度高

大数据中的信息流涉及到我国的各个方面，这就增加了数据的复杂程度和不确定性。企业很难面对这么庞大和复杂的信息，做出相应的建设性指导意见，而大数据处理把这种不可能变成了可能。

（三）实效性强

我国的信息交换因为大数据的技术，在交互的过程中更加迅速、高效。数据的时效性更强。随着市场经济和社会的不断变化，企业只有利用大数据技术才能掌握市场经济的脉动，把握企业的发展方向，这些都是需要以大数据为依托才能得以实现的。

三、营销在大数据中的作用

目前我国市场经济的发展除了基础建设拉动经济增长之外，最主要的方式就是刺激内需，拉动消费者消费从而刺激经济的增长。现代企业的主要盈利手段也是通过营销获取的。现代科技的不断进步，人们的各种消费习惯和支付方式都有了很大的转变，消费者在获取消费信息和消费时从传统的实体方式向虚拟化转变，这得益于大数据的应用。消费者在虚拟的空间中不受时间和地点、信息量的约束，基本上可以实现消费信息的无障碍、高效获取。大大节省了人们的时间，也便于消费者更容易挑选到自己喜欢的商品。企业在营销管理中只有依靠这种大数据的处理方式，才能够对于不同的消费者从习惯、购买能力、喜好等方向分析，对市场消费进行细分，在大量数据的基础下能够更加真实的了解市场对产品需要的情况和消费者的反响意见，这在很大的程度上能够帮助企业挖掘目标客户，让企业在日常的营销活动中更加有方向，大数据处理与企业的营销互相融合，能够更好地帮助企业营销工作的开展，为企业创造价值，同时也能不断地对企业营销管理进行优化，最终增强企业在市场经济中的核心竞争力。

四、企业营销管理的问题

（一）观念陈旧

我国社会信息化发展已经很长时间了，无论是大数据相关的技术还是人才储备都是已经相当成熟和完善的了。但还是存在大量的中小企业的管理人员和员工思想观念陈旧，没有跟上时代的进步和发展，在营销管理和工作中还是采用传统的方式，员工往往在不了解客户信息的情况下开展营销活动，最终使得企业的营销过程效率低下，效果不明显。在当前大数据的时代背景下，企业在营销管理的过程中都是围绕着客户的需求开展相应的营销活动，企业与消费者的距离不断拉近，甚至是企业比消费者更加了解自己。如果这些企业不能够转变陈旧的营销管理和工作观念，那么就会失去企业发展的良机，最终被市场所淘汰。

（二）企业营销管理制度不合理

在大数据下，许多企业都在引进信息的信息管理技术，也取得了一定的成效。企业在信息管理中使得自身企业的业务水效率不断提高，工作更加顺畅。但是在企业实际的营销管理中，也出现了流程繁琐，工作复杂，企业通过增加环节来保证企业的运营安全，在相关资料的完备程度上，票据和档案资料不能够完全相符，这对企业的长期发展是不利的。

（三）营销管理风险高

我国企业已经经历了很多年的市场经济变革，自身的管理水平也在不断地优化和提升。但是企业在开展营销活动中还是存在营销风险高的现象。工作人员疏忽或者企业为了一定的经济利益违反相关的操作，给企业带来了巨大的风险。企业在营销过程中不能够全面的了解营销的具体情况，难以对营销活动中的风险进行控制，致使营销的效果不尽如人意。

結束语：

现今社会是信息化的社会，是大数据的时代。传统的营销管理已经无法跟上时代发展和进步的步伐。企业在日常的营销管理中应该主动地去参与到大数据的创新中来，通过转变自己的营销理念，创新自己的营销方法和手段，扩展营销渠道，让企业在大数据的环境下能够更好的生存，并且得到一定的突破和发展。大数据环境下，企业面临的不仅仅是营销模式改变所带来的挑战，也是企业发展的机遇。企业只有正确认识和面对这种机遇和挑战，才能使自己不断突破，增强自己的核心竞争力。

参考文献

[1]陈通.大数据背景下企业营销管理创新方法探索[J].营销界，2020（43）：13-14.

[2]周钰山.大数据背景下企业营销管理创新方法探索[J].价值工程，2020