利用信息技术推进企业HSE 管理体系研究

张鸿鹤

摘 要：成品油具有易燃性和易爆性以及易挥发性，因此石油石化行业具有较高的风险性。近些年，我国不断增加政府监管力度，企业也不断加大安全管理力度，对比上游企业，成品油销售企业伤亡事故和环境污染事故发生率较低。但是，一旦发生事故，事故影响力却比较大。文章利用信息技术推进成品油销售企业HSE管理体系建设，以促进我国成品油销售企业可持续发展。

关键词：信息技术;成品油销售企业;HSE管理体系

在企业经营过程中，社会普遍关注企业安全问题，因此企业需要不断增加安全管理力度。我国在20世纪90年代开始引入HSE管理系统，通过普及利用HSE管理系统，可以保障石油石化行业安全管理效果。文章分析了成品油销售企业HSE管理体系，通过利用信息技术进一步完善相关体系，可以提升成品油销售企业的市场竞争力。

1 HSE绩效考核现状和问题

绩效考核是企业管理的核心，可以全面考察员工的工作成绩和效果，保障绩效考核的有效性，可以及时明确员工对于企业发展的贡献，可以有效改善企业反馈技能，有利于激发员工的工作积极性。

HSE管理体系被称作是健康安全的环境绩效考核体系，在企业管理中发挥着重要作用，企业在日常经营阶段，需要致力于实现HSE管理目标。因为成品油销售企业具有较大的风险性，因此突出了HSE管理体系的重要性[1]。

当前，很多成品油销售企业主要利用层次式考核模式，但是尚未完善全员绩效评估体系，HSE管理工作存在粗放性特征，成品油销售企业过于重视结果，忽视了管理过程。当前，很多成品油销售企业建立HSE目标，并且为了实现目标制定了安全生产指标，利用安全抵押金制度，并且開展各种安全工作，积极鼓励安全工作中表现突出的单位和个人。但是，当前成品油销售企业HSE管理体系还存在不足之处：

一方面，HSE管理体系缺乏宣传力度，没有合理地表达HSE目标。不同员工对于HSE管理体系目标的理解程度是不同的，因为企业对于HSE管理体系目标的描述不同步，导致企业内部容易混淆HSE管理体系。成品油销售企业需要积极宣传HSE管理目标，利用各种途径深入解释HSE管理体系的含义和指导意义，避免企业管理人员与员工对HSE管理目标产生误解，影响实现企业安全业绩。

另一方面，安全指标体系还不完善，安全指标存在挑战，上级部门的指标是下级部门的目标，但是企业管理部门安全指标不利于提高安全业绩，在企业生产单位年度指标中没有融合HSE管理目标，下级部门不够理解上级指标，同时也没有引入有意义的过程指标，不利于贯彻执行计划[2]。

此外，缺乏配套激励措施，成品油销售企业针对违章工作人员，通常是利用经济处罚措施，但是没有深入分析违章原因，对于多次违章人员，缺乏针对性惩处警戒措施。此外，针对表现优异的贡献人员，也没有采取激励措施，且没有在加薪晋级中体现出激励性。

2 利用信息技术推进成品油销售企业HSE管理体系建设

信息技术不断发展，利用信息技术可以推进成品油销售企业HSE管理体系建设，有机结合健康、安全以及环境管理等要素。这就需要利用技术手段，通过先进运行模式有机融合这些因素。通过深度融合ERP和企业业务应用系统以及办公系统等，可以更新企业员工的工作理念，帮助成品油销售企业重新构建HSE管理体系，发挥出企业内部各种要素的作用，建立动态监控工作管理模型，有效创新企业管理体制[3]。

结合企业OA系统和移动互联平台，深度融合HSE体系，同时可以保障体系的简洁性和可操作性，工作人员也无需投入过多的学习精力，以保障HSE管理体系的实效性。因为现代办公自动化系统理念符合HSE管理理念本质，因此二者充满关联，在关联中可以利用功能界面和模块等整合操作层，可以促进技术开发，同时也可以相互促进和完善实际使用过程。通过融合企业OA系统和移动互联系统，可以提高成品油销售企业的竞争力和生命力，更好地联系国际HSE环境，在HSE体系中渗入ERP和OA的高度敏捷性优势。为了在成品油销售企业中发挥出HSE管理体系的作用，要注重结合HSE管理体系和现代信息技术，成品油销售企业要完善信息技术管理平台，完善HSE信息化体系。

对成品油销售企业的健康、安全、环境内容实施监控和管理，可以提高员工的职业健康度，优化企业日常安全管理效果。国家出台了相关法律法规，成品油销售企业也需要结合自身发展情况，加强自身HSE方面的管理能力。设计和实现应急联动处置平台，集合监视和实时数据监视以及应急联动等，实现成品油销售企业安全生产监控。结合成品油销售企业的HSE管理要求，在HSE管理体系建设中，需要利用微软.Net框架搭建平台，利用传输网络和数据库技术等统计集成成品油销售企业信息，构建一体化环境职业健康安全信息管理平台，利用先进的权限认证系统，分类设定用户权限，进一步提高系统安全性。同时，可以提高平台信息的权威性，进一步完善安全问题全流程管理。

3 信息化技术发展现状

信息技术不断发展，可以促进成品油销售企业高速发展，成品油销售企业为了充分实现HSE管理目标，需要深入发展各种新型技术，结合信息技术发展潮流，在业务布局中利用计算工具辅助决策，可以利用AI和大数据技术，深入分析和挖掘业务数据，从而形成独特数据资产。实施信息技术的过程中，需要遵守预测结果，同时需要多次论证新的变化方向。虽然验证结果不会明显影响到技术发展，但是会关系到企业业务调整方向，如果方向发生错误，将会影响到企业发展路线[4]。

可以利用MEMS传感技术，因为成品油销售企业中需要利用各种设备，随着5G技术的不断发展，这些设备也具有了感知条件。部署相关感知技术，可以有效感知周围变化，赋予设备逻辑能力。此外，也可以利用Big Data技术，通过利用信息化技术，实现技术深度分析，验证解析成果后形成数据资产。利用公司业务模型形式重新结构化处理系统获取的数据，利用结构化数据可以在后续应用中发挥出数据价值。此外，也可以利用AI技术发挥出计算机超能能力，为企业分析模型提供辅助作用，及时关联数据分析结果，在流程节点中模拟人类思想，提高判定识别工作的准确性，为工作决策提供依据。技术人员可以利用各种工作案例和工作经验，人性化模拟企业工作。

最后，可以利用物联网技术，以云计算和分布式部署为基础有机整合分散的设备，通过高效采集设备信息，可以实现设备预测性维修，并且在信息化共享平台中展示测试的具体信息，为成品油销售企业HSE管理提供技术支持[5]。

4 成品油销售企业HSE管理体系建设措施

4.1 积极宣传HSE管理体系

成品油销售企业需要积极宣传HSE管理体系，综合利用宣传手册和宣传画以及隔离分析等方式，帮助员工明确不安全和不合格的工作行为。在特殊工作的工作区域中张贴宣传画和警示标语等，避免无重点的宣传，否则不利于发挥出宣传资料的作用。成品油销售企业可以制作HSE体系手册，向员工传递HSE体系知识，编制人员需要制造HSE手册，激发员工的学习兴趣。同时，需要开展HSE培训工作，帮助企业全员了解HSE管理体系，在日常生产中应用HSE管理体系的要求，并且在实际工作中应用。

4.2 明确HSE体系管理核心

成品油销售企业在建设HSE体系的过程中，需要有效指导实际生产经营工作，同时也要方便工作人员执行，避免强调填写报表台账，加强HSE风险管理，通过辨识和评估风险，优化风险保障，着重监控关键环节，减少不必要流程，提高安全工作质量。将台账记录作为考核依据，避免过于纠结台账记录，发挥出检查工作作用。

4.3 完善奖惩机制

成品油销售企业可以建立安全奖励机制，同时要独立于工资和绩效，简化奖惩渠道，优化安全管理效果。安全管理工作需要大量实际数据，通过细致性检查工作，避免出现走过场行为。为安全管理工作提供数据支出，可以利用统计学知识分析安全薄弱环节，创新传统的事故处理方式，不能一味惩罚违规人员，否则将会引发虚报瞒报问题。针对玩忽职守引发的事故，需要提高处理力度，明确安全事故责任制，提出针对性鼓励和表扬措施，消除员工思维定式，积极上报检查发现的不安全行为[6]。

5 结语

文章分析如何利用信息技术推进成品油销售企業HSE管理体系建设，提出针对性工作措施，维持成品油销售企业HSE管理体系运行的稳定性，有效促进了我国成品油销售企业的可持续发展。

参考文献

[1] 王刚，郑琦，吴言言，等.浅谈药用辅料企业实验室管理体系的建立[J/OL].化学试剂，2020（2）：1-6[2020-02-25].

[2] 刘岚川.安全生产风险管理体系在电网建设企业的建设与应用[J].电力设备管理，2020（01）：115-117.

[3] 曹永海，刘成利，丁钟凯，等.元器件级军工企业推行项目管理体系的问题与对策研究[J].中国管理信息化，2020，24（02）：141-142.

[4] 王智博.汽车制造企业制造过程质量管理体系的作用和方法探究[J].时代汽车，2020（02）：28-29.

[5] 曾伟伟.基于战略导向下企业预算管理体系的构建及其运用[J].纳税，2020，15（01）：185-186.

[6] 张彦平.浅谈国有企业在重组整合阶段如何建立制度管理体系[J].能源科技，2020，18（12）：7-10.