网络热词的语言伦理研究

杜杰

摘  要： 随着网络信息技术的不断发展和互联网的普及，人与网络的关系更加的密切。本文将通过对2015—2019年五年间前十个的网络热词进行分析，探讨其反映的社会现象以及当今人们的价值取向、社会道德观念、社会诉求、大众心理等。分析和探讨网络热词产生的伦理影响和正确认知网络热词，怎样发挥网络热词的教育功能，网络语言使用时加强网络热词使用的规范引导，创立健康积极的网络环境。

关键词： 网络热词;伦理内涵;伦理影响;伦理规范

中图分类号： G124       文献标识码： A       文章编号： 2096-8264（2020）03-0069-05

一、网络热词的伦理内涵及影响

语言是一面镜子，能够从中看到时代的影子，还可以看到特定时期网民对社会生活的普遍关注和社会生活的感悟，是人们认识社会和理解社会的一个窗口，还可以探讨分析热词后所隐藏的社会文化心理，及当下人们价值取向和道德观念的变化等。

（一）网络热词引领良好的道德风尚

现在，网络热词的发展如此之快，发生日新月异的变化，它离生活更近了，在日常生活中很重要，网络热词发挥着积极的作用，在网络这个平台上充当教育者的功能，引领着人们的行为规范，它们是社会良好风尚的传递者。

1.弘扬社会正能量

人和社会的发展都需要引领，这种引领就是“正能量”，它就像寒冬时的暖炉、黑夜里的灯塔，带来温暖，指引方向。有一些网络热词内含积极向上的、正面的能量，这类网络热词的盛行可以发扬社会正能量，如：“撸起袖子加油干”，它是2017年习近平总书记说的新年贺词，由此掀起真抓实干的高潮。

这句话虽已过去了两年多，仍温暖心间。它体现着这个时代的精气神，传遍大江南北，绝不是偶然。它说法新颖，短、实、新和朴实，一句简单的话语，十分通俗，但却具有强大的感染力，打动人心。人人都能听懂、且能听进心里去。它不仅号召着党的发展，还激励着人民努力奋斗。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，夸大其谈是没有实际意义的，只有实干才是硬道理。

“幸福都是奋斗出来的”是2018年国家主席习近平发出的贺词，他说道：“奋斗是一件很幸福的事情，在奋斗中体会那种充实感，有着切身的体验，所以只有通过自身的奋斗去获得的人生才能称得上是幸福的人生。”事实的确是这样，现在生活条件越来越好了，人也养出了一丝的惰性，生活条件困难，国家有补助，于是认为不需要劳动便可温饱余生，浑浑噩噩度日。“拆二代”“暴发户”等词的出现也反映出人们唯利是图，很多人认为这是一个金钱的社会，金钱是万能的，可以带来一切，便不想再努力，像咸鱼一般的生活，日复一日，毫无波澜，浮生若寄。然而，人生应是多姿多彩的，有着多种体验感受。

“靠才华”“努力”是获取幸福人生最近的通道，也是最正确的道路。它体现的是一种积极向上，奋发前进，不断努力进取的精神。不空想、踏踏实实地去努力，把蓝图变为现实，世上永远不存在不劳而获这种事情，种下种子，才能收获果实。这是亘古不变的道理。正是这些正能量，指引着人们砥砺前行，过上幸福的人生。

2.彰显仁爱精神

孔子的仁爱思想在中国传承了上千年，直至今日，它仍有非常强大的生命力，在生命的长河中，指引着人们前进。弘扬仁爱精神，是时代的呼唤，也是教育的使命。在所收集到的语料中，很多的网络热词都彰显着仁爱精神。如：“共享”是近几年比较热的一个词，其中“共享单车”是最受欢迎的，因为它贴近生活，受益最为直接。“共享”是资源的一种分享。“共”即是大众、一同的意思。结合新的形势倡导儒家仁爱思想，可以使儒家注重修己爱人、强调设身处地为他人着想、讲以礼待人、讲信用和尊重他人的精神发扬光大，从而对解决社会问题起到积极作用。比如“共享单车”的出现，人们只需花少量的钱，便能使用这一交通工具，节约时间和金钱，为大众带来便利，这也是它出现的初衷之一，设身处地地去为社会大众着想;其次，使用共享单车，有一个福利就是如果芝麻信用的积分高，便可免押金;再次，使用过后都是自觉进行付费，这些都促进了人们诚信素养的提高，宣扬社会诚信，弘扬仁爱精神。

“夸夸群”简单来说就是为了夸奖而建立的群，群成员可以享受“夸人服务”，这是近来新兴的社交模式。在群里，大家用华丽的辞藻去对群成员进行夸奖和吹捧。它的出现不是偶然的，它反映的是网民情感的需要。赞美是一剂精神良药，它能驱走内心深处的胆怯，使人乐观积极的生活。例如：当失落沮丧时，如果身边全是责怪与诋毁，那么一定备受打击，从而对生活失去信心，也可能一蹶不振、精神萎靡;然而如果这时身边充满鼓励的话语，赞赏的语言，就会发现世界的美好，重拾信心，让人勇往直前。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”正是其道理的集中体现。

仁爱精神是生活中最为博大的精神，有了它，生活更加充满了善意，更能体会到“赠人玫瑰，手有余香”的快乐，多点爱与赞美，社会也会更加和谐。

3.继承传统美德

传统美德是高尚道德品质、它包括高尚的民族情感和中华民族良好的礼仪、也是民族精神的精魂。在网络热词中，有很多热词向社会传递着传统美德，通过网络热词，可以感受它的氣息，跟随它的脚步，踏上光明的道路，维护祖国的尊严和民族团结一心。如：“14亿护旗手”来源于2019年的8月3日，有暴徒把香港海港城旁旗杆上的国旗丢进大海中，对这一暴行，当天央视新闻在微博上立马发布了微博话题“五星红旗有14亿护旗手”并将其置顶，网民都纷纷在话题下留言并转发，当天即引发了网络热议。第二天凌晨，在国旗被扔下的地方，一群爱国人士把一面崭新的国旗重新升了起来，路人在不远处默默注视并向国旗敬礼。

为什么它会如此备受关注并深受网民热议呢？因为国旗代表的是一个国家，它体现的是一个国家的主权和尊严，是不容践踏的。中国的五星红旗有14亿护旗手，那是因为它凝结了14亿中国人民的归属感、荣誉感、尊严感和认同感，爱护和捍卫国旗是国民的毕生情、举国志，是终生守护着的。其中不仅体现了中国人民的爱国主义精神，人们对祖国的热爱;从另一方面来说，还体现了国家的和谐与强大，人民的同心协力，因为相信国家，所以热情高涨。世界其实并不是太平的，只因我们生长在和平的国家，现如今拥有的和平如此得来不易，更应去守护。要团结爱国，为祖国的繁荣强盛尽微薄之力，捍卫祖国尊严。

“立德树人”即培养有良好品德的人才。德是人之根本，上到一个国家，下到个人，都应把德放在首位，人无品德不立、官无政德不为、国无道德不兴。优良的品德是中华民族根深蒂固的传统美德，个人有着高贵的品德，不仅能修身养性还能促进事业的发展;官员有高尚的品德，便会深受爱戴，有号召力和影响力;国家有无道德，则关乎国之兴衰。总而言之，应重视德育，它是根本、是源泉，不讲德将会寸步难行。

“团结”“爱国”“尚德”这些都是中华传统美德，它能存在上千年，经久不衰，便可证明了它的重要性，正因为这些传统美德，国家才能屹立于世界之林而不倒。

（二）网络热词凸显道德失范

网络热词在向人们传递正能量的同时也随之带来了危害。它如同一支暗箭，随时会给人带来伤害，大量消极性网络热词在网络中备受关注，传递着消极的社会价值观，影响人和社会的发展。

1.社会诚信的缺失

鲁迅说：“诚信为人之本”;艾琳·卡瑟说：“诚实是一种力量，它显示着一个人的高度自重和內心深处的安全感与尊严感。”也有人说：“信誉比黄金美玉重要。”可以看出诚信是多么的重要，然而在当今社会中，诚信缺失问题尤为严重。网络热词是一面魔镜，它能照射到社会的阴暗面，窥探不为人知的一面。为何会诚信缺失？通过以下网络热词的分析便可知晓。

“全是套路”，“套路”是指经过人精心编制的、用来蛊惑人的;“全是套路”反映的则是当今社会下诚信的缺失，人与人之间的交往总是带有套路和目的，不以真情去感染对方。当今社会，各有各的套路。商业中，产品成本价高可以用廉价的替代，质量可以下滑，成本不能提高。造假物品比比皆是，商品鱼目混珠，只谋图暴利，不顾买家的人身安全，有问题坚决找借口，逃避责任。哄抬物价、炒作，完全超出自身价值;人际交往中，友情、亲情间也充满着套路，相互之间的利用与不信任，认为万物皆套路，殊不知靠套路得来的东西并不长久，诚信是互相的。

“山寨社团”也就是山寨协会，简单来说，就是指没有在民政部门进行正式的注册，利用境内外社会管理制度的差异，在条件宽松的国家或地区进行登记注册。他们将名字故意起得和合法登记的相近或相同，就是为了混淆视听、浑水摸鱼、谎骗人民。这是一种拙劣的欺骗行为，是诚信的缺失。诚信的缺失固然离不开社会这一因素，现阶段我国市场经济还不够成熟，利益是人们的驱动机制，企业与消费者之间的结构不合理，缺乏公正。在利益的驱使下，固然引发了诚信缺失这一问题;其次，企业追求利益，只想提升品牌知名度，却不提升产品的忠诚度;最后是社会对失信等社会道德的容忍，这其实是变相对失信的认可。

2.人际关系的冷漠

网络的迅速发展改变了人们的交流方式，从以前的线下转变为了线上，从有声交流变为无声，完全感受不到任何的喜怒哀乐与人情冷暖，通过网络热词，更能清晰地看出这种人际关系的淡漠。如：“雨女无瓜”是出自《巴啦啦小魔仙》这部电视剧中游乐王子的台词，这个词为什么会火，除了它本身所具有的趣味性之外，还与大众的社会心理和社会现状有关。以前条件有限，人们的住房都比较集中，邻里间相互帮助，走门串户是最基本的交往方式。而现在，人们生活更加的独立，都崇尚自由，独自一人居住，高楼大厦把人与人之间的距离隔开了，即使对门也最多只是点头之交。互联网的出现，改变了交流方式，在网上人们聊得热火朝天，见面时却低头不语。而“雨女无瓜”正是人际关系冷漠的体现。

“友谊的小船说翻就翻”指友情经不住考验，朋友关系太过于脆弱，说变就变。快节奏的生活，人们忙于为生活奔波，维系友谊的时间和空间都很少，如果出现裂痕，大多选择舍弃，没有感情，人越来越冷漠。当今社会中，人际关系的淡漠，其实是和社会现状密切相关的。生活压力和工作压力让人喘不过气来，如果这方面得到更好地改善，人们距离会走近很多，人际交往也会更加的密切。

3.低俗文化的传播

网络范围的广阔和法律法规的不完善，给低俗文化的流传创造了机遇。通过钻空子和擦边球这种方式避开法律法规的惩治，在网上散播大量消极性网络热词，给社会带来沉重的负担，传播着大量低俗文化内容，让人身受其害，如：“辣眼睛”指的是某一种行为或某一个画面恶心到让人无法直视，因此被人们称为辣眼睛。该词的来源并无考证，但是它的走红却是众所周知的。在网络上备受关注与争议的“蛇精男”刘梓晨，在微薄上发了一段自己和网红女友的大尺度不雅视频，网友们看见后纷纷大呼“辣眼睛”，要去“洗眼睛”而走红，出现在大众的视野之中。之后“辣眼睛”这个词一直流传并常驻于网络之中，它的背后体现的则是大量的低俗文化。

当今低俗文化盛行，一打开APP很多都是低俗、大尺度、吸眼球的视频，追求所谓的流量，为了达到出名的目的。尤其是近些年来流行的快手与抖音等短视频APP中，各种大尺度的露、不文明用语数不胜数，直播中的污言秽语、暴力行为等充斥其中，且受众大多是青少年，这些不健康的内容，影响着青少年身心健康、损害着青少年的精神世界，造成社会不稳定、社会价值观的扭曲及影响社会安定等。

“油腻”，该词最早出现于微博，后来因冯唐的作品《如何避免成为一个油腻的中年猥琐男》一文大火，“油腻男”指有着大肚腩、留长指甲的中年男子，油腻意味着停滞、没有生气与活力、迟缓等。而油腻的人大多都有“油腻心态”，一是贪婪;二是懒惰，不爱动、不振奋充满惰性，习惯安逸;三是庸俗，不求上进;四是散漫，心中没有主见。这些都是不健康的思想行为。

目前，低俗文化在影视节目中频频现身，它几乎成了娱乐文化的话题。低俗文化一般表现为色情暴力，引诱大众;激发人们的猎奇心理，想要尝试不同的感受;还有语言暴力，打击着人们的心灵等;肆意地宣扬拜金主义，扭曲人思想和奢侈消费，不顾当下;哗众取宠、炒作，视人格尊严为无物等。它影响着青少年的身心健康，扭曲本来纯正的价值观。

二、网络热词产生的原因

网络热词真实的反映出当下人们的社会想法和祈求，已经成为一种社会现象，它也是文化符号，书写社会的变化，它有着鲜明的时代特征。网络热词产生的主要原因有以下三个方面：

（一）互联网的广泛传播

依据中国互联网网络信息中心第44次的CNNIC显示，截至2019年6月，我国的网民数量有8.54亿，超过全国人数的一半。网民用户数量大，加上互联网的逐渐发展和日渐完善，给网络热词的产生和发展提供了环境，也为它的广泛传播提供了一定的条件，互联网的搭建也为网民自由发言和表情达意提供了平台。除此之外，还有手机普及度高，且信息传播速度快，不受时间、空间等因素的制约。

（二）人们的好奇和跟风心理

生活水平质量得到了很大的提高与改善之后，人们物质生活得到了保障，解决基本难题，因此开始向往更高层次的追求，精神追求。据中国报告网统计：截至2019年6月，我国网民规模从年龄层次上来看，10-39岁网民群体比重最大，达到了65.1%，超过了网民总体量的一半;而50-59岁网民占比仅为6.7%，尚有较大发展的空间。由此可以看出我国网民用户10-39岁占比重最大，都是青年人，这个年龄段的人往往好奇心都很强，他们对当下大都不满意，觉得平淡乏味，因此更加喜欢与众不同，更加愿意彰显自己，和勇于展现自我的魅力。

（三）网络热词暗含民意

网络热词不仅是语言文化，它还是一种社会文化现象，要想分析这一现象产生的原因就不得不从政治因素去进行探讨。网络热词具有鲜明的讽喻特征，讽喻文化的出现既是政治开明的产物，也是政治不开明的产物，这句话看似矛盾实际上却不矛盾。通过热词来表达观点或情感时，网民们通常并不是直接抒发自己的感情，而是借助于一些网络词语来表达，间接地去反映自己的观点与表达内心感受。比如“锦鲤”“佛系”“葛优躺”“蓝瘦香菇”“我太南了”等词语，呈现的是网民对社会生活的态度与内心的感受。

三、网络热词的伦理规范

观察当前的网络热词，他们有的引领着当代社会良好的道德风尚，有的凸显当代的社会道德失范。对此，教育功能的重要性就凸显出来了，它能引导正确伦理规范，提升广大网民的道德水平，提升网民的良好的道德素养，从而为社会主义精神文明建设凝结道德正能量。对待网络语言进入现实语言这一事件，不能放任自流和轻视，不可以仅靠“网络语言的自身调节”，不能简单地“尊重网络语言‘优胜劣汰’ 的自然选择”，而是应主动地进行科学的伦理规范。

（一）制定并完善相应的网络语言伦理规范

关于网络语言的使用，现在仍存在着很大的问题，要想改善网络语言环境，使之健康文明，就得在使用网络热词的过程中践行可操作的网络语言伦理规范。

1.话语权利的平等

话语平等权是指在网络交流中，交流双方地位是平等的，没有谁有话语特权。在语言使用时应是理性的，不具有攻击性的。这种话语的平等集中体现在网上言论自由和尊重他人人格原则的要求。

2.语言的内容要健康

在网络交流时，交流的内容要是积极向上、健康、催人奋进和符合良好道德风尚的。不能使用低俗语言，因为使用内容不健康的语言，会给社会风尚和网络环境带来很大的负面影响，影响网络文化的健康发展，损害网民的利益。

3.真诚

网上交流时应要求网民用真诚的态度，不传播虚假信息和欺诈他人。真诚是维持和调节网络人际关系的纽带。社会的不断进步与发展，加快了交流方式的变化，促进了交流的多样性，网络交流越来越频繁，更加迫切需要真心实意的表达。而且，真诚是交际的重要“工具”，能让交流氛围舒适愉悦地进行，它涉及到公平与正义、义利与善恶等。

（二）大力吸收具有良好風尚的网络词语

语言具有社会性，因此它不能裹足不前，它应向社会一样发展前进，以前的工具技术不能满足当下的需要，语言亦是如此。同时语言又具有包容性，吸收新的语言促进其发展与革新，但是具有包容性不是海纳百川般毫无选择地照单全收，而是应该有所保留，批判性地进行取舍。网络热词带来的影响分为积极类和消极类的，由此，大力吸收具有良好道德风尚的网络词语。如 “14亿护旗手”“幸福都是奋斗出来的”等具有爱国主义精神、优良的道德风尚的词。对于产生消极影响和凸显道德失范的词，要坚决地避免和抵制，这样网络语言的转正指日可待。

（三）加强网络媒体和传统媒体管理

网络媒体是网络热词进入现实生活的重要媒介，因此应更加重视这一关卡。网络传媒和纸质媒体在使用网络热词时，应考虑其伦理内涵和影响。目前网络传播的广泛和快速，一个词语的传播影响的是千千万万的人，影响之深远可想而知，因此网络媒体和网络媒体肩负的责任非常重大，尤其在热词的使用中。网络热词的产生和创造相对比较自由，大多偏离传统语言的基础构造，其中很多语言逐渐被接受并产生了意想不到的效果，传递正能量，引领高尚品格和良好道德的风尚，传递着正确的价值观，如 “为国护盘”“共享”“撸起袖子加油干”等体现“爱国”“仁爱”“实干”精神的词。

然而，也有很多的网络热词的隐含着晦涩、低俗的思想内容，因此媒体在使用热词时，绝不能照盘全收，要理智思考，避免“三俗”。对此，政府部门起主导作用，应该制定相关的语言伦理规范规定和管理语言健康使用的措施，引领网络语言的健康发展。其次，政府要对传统媒体和纸质媒体加强管理和监督的力度，因为报纸等传统媒体对语言文字的规范使用，会带领网民正确使用，它具有强大的引导作用。

综上所述，网络语言进入现实语言已是无法阻挡的趋势。网络语言泥沙俱下，优劣并存，应充分认识网络热词所带来的伦理影响，把关其进入现实语言的各种渠道，批判性的继承和选择。让现代汉语更加充满活力，同时更好地发挥其积极影响，传递正确价值观和高尚的品德，推动社会更加和谐与发展。

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