招生考试管理策略探讨

摘要：招生考试管理是为学校合理选择生源的重要工作，也是为国家选拔人才的关键环节，一直是社会大众关注的热点话题。做好招生考试管理工作，可以使其公正、科学、有序地开展，为学生提供公平的受教育机会。因此，相关人员应当以“阳光工程”为导向，不断完善招生考试管理制度，推动我国教育事业的改革发展。本文对招生考试管理的改进策略进行探讨，以供参考。

关键词：招生考试;管理策略;教育改革

在我国教育体系当中，招生考试是一项必不可少的程序。但近年来，在招生考试工作中发生了一些意外事件，影响了招生考试的顺利进行。这些事件表明招生考试管理工作上还存在着一些问题，相关管理人员也可能存在着缺乏责任心、思想松懈等现象。在此背景下，怎样改进完善招生管理工作，成为当下需要思考的一个重点问题。

一、加强招生考试队伍建设

在招生考试队伍当中，“重管理，轻服务”的思想较为普遍，工作人员通常较为注重自身的权利，而公仆意识则比较淡薄，以至于招生考试队伍的整体服务水平不高，成为阻碍招生考试管理工作发展的一个重要因素。因此，在招生考试管理当中，建设规范专业的招生考试队伍是至关重要的工作。具体来说，需要从三个方面入手：第一，引导招生考试人员深入理解教育改革的内涵，明确招生考试在教育体系当中扮演的重要角色，树立起以人为本的核心观念，通过系统化、经常性的培训学习，提高招生考试工作人员的责任感和服务意识，推动工作作风的转变，提高他们在自身工作中的积极性，密切注意与考生相关的事情，并充分发挥自身的作用，尽到岗位职责，避免意外问题或人为错误的发生。第二，增强团队精神，招生考试工作需要多名人员、多个岗位之间的分工配合，因此，招生考试中的每个工作人员，都应当从招生事业的层面来看待自己的工作，明确自己工作的内容与意义，及其与其他岗位之间的联系，自觉规范个人行为，遵守团队纪律，以团队利益为重，以招生事业为重，形成高度的团队意识和责任感。第三，遵循“一切为了考生，为了考生一切”的服务原则，相关人员需做好招生考试工作的每个细节，工作中毫不起眼的一点差错，对于考生来说却可能是一生的影响，每个人员都要认真对待自身的工作，将招考中心当作服务部门，竭诚为广大考生提供服务。

二、优化内部考试管理体系

为了确保招生考试内部管理的水平，首先要明确管理人员的选用标准，采用专职与兼职结合的方式，一方面，要选拔具有较高专业能力和政治素养的专职工作人员，另一方面，要选择具有良好责任感、职业道德、纪律意识的教师来兼职担任主考、监考等工作。在上岗前，要对招生考试工作人员进行培训，培训内容主要包括思想水平、责任感、安全保密知识、纪律行为，以及招生考试中的制度要求、考试纪律等。在培训结束后，还要开展一次考核，以评测工作人员的综合素质水平。其次，要针对招生考试工作人员形成评价制度，可以通过建立档案的方式，记录相关工作人员每年的招考工作情况，将其与年度考核、职称评审等联系起来，以此来激发工作人员的责任感与主动性，对于工作水平高的人员，予以表扬和一定的奖励，对于出现工作事故的人员，予以撤换和行政处罚。最后，要从法律层面来进一步規范招生考试内部管理，近年来，我国针对招生考试工作出台了相关法律法规，如《国家教育考试违规处理办法》《高等学校招生全国统一考试管理处罚暂行规定》等，在招生考试工作中，要严格依照相关规定行事，推动招考工作规范化、法制化的发展。

三、完善外部监督管控机制

招生考试工作的有序进行，不仅需要内部的科学管理，还需要来自外部的有力监管。因此，应当将招生考试的工作内容、工作人员、工作要求等信息向社会公开，接受广大考生和家长的监督，形成更加公开、公平、透明的招生考试工作机制。采取招生信息公开的方式，尊重社会大众的知情权，及时公开关于招生考试的各项政策、环节流程以及录取结果等，通过透明化的工作机制，推动招生考试工作的规划化发展。同时，还要不断健全服务制度，为考生及广大群众提供咨询问题、反映问题的途径，树立“有问必答，有错必纠”的工作理念，以此来不断改进完善改进招生考试管理过程。此外，相关监察部门要提高对招生考试工作的重视程度，对招生考试工作的各个程序、岗位等进行监督审查，积极处理被举报的各种违法乱纪行为，以强力的外部监督机制来推动招生考试管理工作的规范发展。

四、结语

总之，招生考试管理对于我国教育事业的发展至关重要，是一项需要持续完善与发展的工作。为提高招生考试管理水平，应当不断加强招生考试队伍的建设，提高服务质量，并通过内部管理体系的优化和外部监管机制的完善，形成系统化的管理流程，确保每个招考工作人员都能够带着强烈的责任心和良好的服务意识来开展自身工作，提升招生考试队伍的整体素质，确保招生考试工作顺利健康地开展。

参考文献：

[1]阿龙.加强和改进招生考试考务管理工作的思考[J].考试周刊，2016，（96）：1.

[2]孔令章.招生考试管理工作中应注意的几个问题[J].读与写，2017，14（3）：152-179.

山西省长治市潞州区教育局招生考试管理中心 赵建芳