论企业环境系统的文化建设

丁乐攀

企业环境文化就是指影响、制约企业经营活动的各种内、外部环境中所渗透的文化因素。本文对企业环境文化建设的探讨，主要指文化因素对企业硬环境（人工环境）的注入和渗透。

一、关于对企业环境文化建设重要性和必要性的理解

主要概括三个方面。

（一）加强企业环境文化建设是建立和谐社会的应有之义。党中央提出构建和谐社会的执政理念，体现了中央在新的历史条件下，直面现实，放眼未来的智慧和勇气，指明了中国社会发展的走向和目标。和谐社会应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、安定有序、人与自然和谐相处的社会。实现人与自然的和谐是构建和谐社会的重要组成部分，构建和谐社会必须坚持全面、协调、可持续和以人为本的科学发展观，不仅体现在人与人关系的和谐，而且体现在人与自然的和谐。

（二）加强企业环境文化建设是国有企业理应担负的社会责任。企业价值观在经营宗旨上的表现，是经济效益和社会效益孰先孰后的问题。企業作为一个经济细胞，是社会大经济的组成部分，一个责无旁贷的义务，是为社会发展作贡献。企业在追求经济效益的同时，必须做到以社会效益为中心，以保持生态平衡、经济的可持续发展。

（三）加强企业环境文化建设是企业自身发展的客观需求。环境文化建设是企业形象的直接体现。企业形象是社会公众对企业的综合认识和总体评价。它是个组合的系统，影响的要素也是多方面的，而环境尤其是物理环境，是最直观、最明显的影响因素，有先入为主的作用。企业的内部环境作为企业的“脸面”最先“映入眼帘”，形成难以抹去的“第一印象”。一个有经验的企业人，只消在厂内外浏览一下，就可以对该企业的经营状况估计个八九不离十。企业良好、统一的外观形象是吸引市场注意力的最佳手段。国外专家早就指出：“形象己是当今社会核心概念之一，人们对形象的依赖已成为一种生存状态。”形象不一定总是精确，但它确实影响着人们的选择。有市场调查表明，人们感受外界刺激中有83%来自视觉。

二、加强企业环境文化建设需要正确处理的几个关系

（一）环境与文化的关系。环境是影响文化发育的重要因素，决定着企业文化的类型。文化可以改善环境，环境同样在影响着文化，企业不能离开环境而生存，文化也不能脱离环境而构造，两者具有相互制约的关系。企业的发展需要良好的市场环境、投资环境、人文环境，也需要良好的自然环境和人工环境。好的环境质量可以吸引市场，好的环境质量代表着企业的管理水平和产品质量。企业的发展既要用宏伟的事业激励员工、用深厚的感情去凝聚员工、用良好的效益去回报员工，也同样要用优美的环境去陶冶员工。环境文化建设是以人为本的企业价值观的体现，是生产一流产品的基础，在一定程度上决定人的行为取向。如果员工的工作环境脏、乱、差，生产者的质量意识就淡薄，反之则会谨慎从事、精益求精。所以，积极为员工创造清洁舒适的生产工作环境，不仅有利于员工养成良好的职业行为，提高文明程度，而且也有利于员工专心致志工作，提高工作质量。

（二）领导重视与全员参与的关系。毋庸置疑，企业环境文化建设是“一把手工程”，企业党政各级主要领导是“第一责任人”。实践己经多次证明，一个单位的环境文化建设如何，关键取决于那个单位领导者的重视程度。大连机车在制定企业发展战略时，首先考虑环境影响，编制企业的短期和中长期发展规划，把环保指标作为先决条件，确定了以防止大气污染，降低能源消耗，美化厂区环境为主攻方向的环保工作目标。制定了4个环境目标和21项指标，坚持生产经营和环境保护并行发展。

但是，这还远远不够。领导重视是前提，全员参与是根本。如何做到“全员参与、人人履责”，是企业环境文化建设不可回避、认真对待的问题。大连机车推行人性化的管理模式，将岗位和环境因素有机结合，不同岗位执行不同的文件，每个员工既是执行者也是监督者，员工之间互相监督、互相改进的良性管理，变被动执行为自觉履行。

（三）宣传认同与依法治理的关系。加强环境意识靠宣传，落到实处靠执法。环境文化建设是一个系统工程，而不是哪一个部门的事，更不能只做一些表面文章。最重要的是加强部门间的工作沟通、合作、协调，主动、自觉地把文化与管理相互融为一体，变成份内的工作，共同的事业。多年来，大连机车一方面加强环保宣传力度，针对公司存在的环保问题编制成录像片在员工中播放，起到警示作用;每年的“六五”环保日，组织图片展、板报展、征文等多种形式宣传，提高环境意识。公司环保管理部门还专门成立宣传教育室，做好环境建设的日常宣教、培训工作。另一方面，加强执法力度，把依法治企作为落实环保各项工作的根本，坚持以ISO14000标准为框架，以环境保护法律法规为准绳，以现行环境管理制度为基础，以公司实际情况为立足点，建立具有自身特色的环境管理体系;加大现场监察工作力度，规范员工环境行为;对污染源实行动态管理，确保污染源管理处于受控状态;全面贯彻落实国家有关法律法规，实施循环经济，促进环境保护与经济同步发展等等。

（四）眼前利益与长远利益的关系。加强企业环境文化建设离不开物质基础的支撑，对企业环境的改善要舍得投入，企业不能只顾眼前而不考虑长远，这对保持企业的持续发展极具战略意义。多年来，大连机车每年都拿出专项资金用于环境建设，主要用在两个方面。一是治理污染。企业要快速发展，必须消灭环境污染这个“减速器”。为此，大连机车在污染治理过程中，编制污染治理计划，统筹规划，合理安排。由大至小，由重至轻，由面至点，有计划有步骤地消灭污染源，从根本上改善了企业环境质量，创造了显著的经济效益、环境效益和社会效益。二是绿化美化厂区环境。现在厂区绿化面积己占可绿化面积的98%以上，人均绿化面积达15.5平方米，厂区“天蓝、树碧、景美”。正是因为大连机车能够正确处理好眼前利益与长远利益的关系，舍得投巨资消除污染、改善环境，全力打造绿色企业，才使得公司不仅成为目前全市少数继续保留在市区内的工业企业之一，成为大连城市形象的代表之一而且给企业自己创造出较好的经营环境，在激烈的市场竞争中不断获得通向国内外市场的“绿卡”。对此，值得所有企业深思和借鉴。