收银审核员激励机制创新分析

韩强

摘要：收银审核员的职务繁忙，加上各类外界因素影响，导致他们的工作积极性不够稳定，无法确保高效率、合理性地开展收银审核事务。由此，本文将在客观阐述当前收银审核员激励机制遗留的弊端基础上，探讨今后进行该类机制创新的妥善方法。

关键词：收银审核员;激励机制;遗留弊端;创新方法

收银审核员工作期间必然要接触到不同数量的现金，而随着现金、收发票据、金额审核等规范要求变得愈来愈严格，加上职业发展空间不大、个人诉求难以满足等现实因素影响，使得这些职员的工作激情与日剧下。想要予以优化改进，最佳的方式就是革新既有的激励机制。

一、当前收银审核员激励机制中遗留的弊端

（一）薪酬机制不当

收银审核员的工作内容较为单一，且薪酬不高，如若薪酬机制不能及时得以改进，将会有大部分人员流失[1]。一方面某些职员的薪酬没有达到行業企业的薪酬水准，容易引发员工心理的失衡反应，开始竭力进行跳槽;另外一方面则是企业中的福利制度存在漏洞，无法全面保障员工的切身利益，令其存在较多忧虑，无奈出现离职现象;再有一方面则是薪酬发放期间有不公平状况，导致同工不同酬，员工开始感到不公平和不满足，对企业逐渐丧失信心。

（二）激励形式不够丰富

激励形式丰富多元，包括物质和精神激励，还可以细化为目标、情绪、阶段性等激励形式，作为管理者，须结合实际予以合理性筛选，从而深入激发员工的积极主动性。但是，现有的许多企业，在员工激励形式上表现的过于单一，无法及时灵活地对员工实施奖励，包括管理者不熟悉激励机制内容和激励方式，单纯地使用外在或是内在性的激励手段，到头来难以达到员工的需要;再就是一些激励手段物质性强，还有一些精神性强，彼此间未能协调统一，更不足以发挥持续性的激励效果。

（三）忽略企业文化建设

企业文化深刻影响着其形象和竞争优势，还有内部职员的凝聚力。因此，文化建设也属于一类关键性的激励方式。可现实中，较多企业对文化建设的作用不够重视，在企业内工作氛围愈来愈差的情况下，管理者出现了许多和发展理念相悖的决策，导致收银审核员难以适应;再就是因为管理层彼此间沟通不顺畅，部分优质化人才的想法无法及时被了解，内心积压了较多的消极想法，时间长了便开始产生抵触企业的情绪，选择离开企业，威胁企业的可持续健康发展。

二、今后进行收银审核员激励机制创新优化的妥善方法

（一）秉承基本原则，健全薪酬体系

员工激励的基础性原则主要就是公平公正、公开透明，多种需要和多种激励方式相结合。其中公平公正主张保障激励制度的客观性与合理性，杜绝徇私舞弊等行为产生;而公开透明原则要求公开制度标准，接受企业内上下人员的全面监督落实;多种需要相结合，就是说要求规划制度时要考虑到不同人的需要和企业整体性的发展目标;多种激励方式相结合，便是督促企业充分考虑内外外在、物质和精神等要素，开发出更加多元化、有效性的激励手法。作为企业管理者，当明确和灵活沿用上述原则内容，实时性考虑收银审核员的实际状况，妥善地分配基本工资、绩效工资、股份、奖金、福利基础上，筛选出更加富有针对性的薪酬方式，健全薪酬体系，从而全方位保障员工的基础性利益。

（二）科学性沿用激励理论

在处理收银审核事务期间，要沿用更加科学的员工激励理论的同时，结合各阶段实践经验进行集中性地完善调整。原始的激励理论包括层次、双因素等等，后来经过更新完善，衍生出目标设置、强化、期望等全新的激励理论内容，它们可以为收银审核员激励机制革新和实践的优化，提供丰富的启示。需要加以强调的是，该类激励理论兼备普遍化和特殊化特征，不是全面适用于所有企业，实际沿用期间当秉承适度原则，结合实际予以针对性地筛选和调整，从而增加其应用的实效性，迎合收银审核员多元化的需要，发挥出更加理想化的激励功效。

（三）加大企业的文化建设力度

在员工激励机制当中，企业文化属于极为关键的结构单元，有助于持续优化职员的思想和素养，令他们更加系统性地掌握企业整体经营的理念，促进员工、企业彼此间的深入性互动交流[2]。所以说，相关企业当不断增加对内部文化建设的重视度，时刻将员工摆放在核心位置，基于他们的具体需要来实时性地调整激励机制中的弊端问题。另外，为了全面传达和发展企业文化，还应该制定出全新的决策方案，持续性革新管理方式，改善上级领导和基层员工之间的关系，确保员工可以及时表达心声，传达出的意见能够被快速得知和妥善处理，进一步获得应有的重视。再有便是透过细节着手，及时锁定企业文化和员工价值观彼此间的契合点，力求在潜移默化中促进它们彼此间的融合，保障员工个体目标和企业整体发展目标的一致性，由内在调动职员的积极性和主动性，进一步为企业的可持续发展等，提供更强的核心人才力量。

另外，一些职员在岗位工作中，不单单渴望获得一定数量的劳动报酬，同时也关注着个人的成长和发展状况，所以说，为了实时性吸纳和留住优秀的人才，企业当做好内部收银审核员的培训工作，做好他们的知识理论、职业技能、道德素养等各方面的指导，令这类职员可以在平常工作中得到深入性地锻炼。如设置专门的培训机构、树立起科学人性化的培训体系、制定健全性的培训方案基础上，基于规范性流程和专业化步骤等，对全员予以有方向、有组织地培训，确保全程自然地渗透企业文化、经营理念、收银审核要领等内容，令员工在培训中获得满足感与认同感，从而有效发挥出激励机制的功效。

三、结语

综上所述，收银审核工作有着较强的繁琐性特征，一旦说激励机制存在漏洞，就会引起员工的不满并打消他们工作的积极性，导致一系列错误的产生，威胁到收银审核工作的长期合理进行。今后须透过内在和外在两个层面予以调整，竭力调动收银审核员的积极性，灵活进行理论优化和实践调整，从而发挥出更加理想化的激励功效。相信长此以往，势必调动出员工的最大潜力，赋予企业更强的核心竞争力。

参考文献：

[1]闫小林.关于事业单位收银管理的若干思考[J].现代营销（下旬刊），2018，34（10）：77-86.

[2]曹传后.事业单位收银审核工作常见问题与对策[J].现代经济信息，2019，23（16）：124-130.