房地产行业中管理会计和人工智能的融合与挑战探究

摘要：2020年1月下旬一场突如其来的新冠病毒使得大部分行业停产停业，房地产行业因此受到很大的打击，各大售楼处关闭，错过春节黄金周，TOP30房企九成销售负增长。各大地产商开始转战线上销售，恒大地产利用人工智能在2月实现合约销售447.3亿，同比大增108%，位居行业首位。恒大地产有着先发优势，得以实现业绩逆市大增，其他房企线上转化可能还需要时间。可见人工智能时代的到来，加速了产业转型，同时也给房地产业管理会计的快速发展带来了机遇和挑战。本文从房地产行业中人工智能时代管理会计的重要性入手，通过对房地产行业中管理会计与人工智能时代的融合进行分析，探究房地产行业管理会计与人工智能融合中应注意的问题，以此推动房地产企业管理会计在人工智能时代的健康发展。

关键词：房地产行业;管理会计;人工智能

一、人工智能时代管理会计概述

（一）人工智能与管理会计的内容

人工智能是通过探究人类智能活动的规律，创造具有一定智能的人工系统，利用人工系统去完成以往需要人的智力才能完成的工作，即通过人工系统来模拟人类某些智能行为的方法、理论及技术，促使企业的决策智能化。管理会计是顺应时代经济发展而出现的一种新型财务管理模式，与传统财务会计不同之处在于管理会计具有一定的市场预见性，可以依据企业过去一段时期内的财务数据以及市场发展情况，对企业的各项发展指标做出及时的预判，即在业财融合的基础上，为企业策划、决议、掌控和评判等方面发挥效力的管理活动，这对于企业的长远发展来讲至关重要。

（二）人工智能对管理会计的影响

1.人工智能时代管理会计工作面临的新问题

利用人工智能和管理会计，财务部门能够为企业更好的控制预算、配置资源和经营管理，提供强有力的决策支撑，促使企业保持稳健运营。但就近几年房地产企业会计模式可以看出，管理会计的运用并不明显，没有运用到房地产企业有关项目决策、运营管理以及全面成本预算管控制之中，这对房地产企业的保质增效，开疆拓土都是不利的。

2.人工智能时代管理会计工作面临的新挑战

人工智能技术的出现使会计人才的需求结构发生重大变化。传统会计消耗最多人力的是基础会计核算。随着这些基础工作逐渐被人工智能技术取代，会计人才需求结構随之发生变化，会计行业需要更多的高水平、高技术管理人才。

人工智能的出现，不仅为管理会计带来了机遇，同时推动着财务与计算机领域工作岗位的融合，创造了新型工作机会。人工智能的发展，需要有强大的计算机技术做后盾，人工智能的研发、维护、更新、升级等工作也离不开计算机技术的支持。所以在未来，既懂财务又擅长计算机这两种技能的人才有更多的发展机遇与时代需求。

二、人工智能时代房地产行业应用管理会计的重要性

（一）时代发展的必然选择

突如其来的新冠病毒，迫使很多企业采用远程办公，给企业人员带来了诸多不便，特别是对财务人员，如何摆脱对纸质资料的依赖性，实现基础数据共享，人工智能的重要性突出。人工智能从2017年至2019年连续三年写入总理政府工作报告，上升为国家战略高度的人工智能正逐步与产业融合，逐渐投入到基础设施中，促进社会经济结构的优化升级，对人们的工作模式及生活方式带来巨大的影响。与此同时，德勤财务机器人在2019年正式上线，专家预言在不久的将来财务机器人可以取代人完成基础的财务工作。目前德勤财务机器人的宣传中，从增值税发票管理、开票到往来结转以及盘点等都可以由机器人自动完成。而且该机器人可以24小时工作，效率惊人。

（二）企业健康发展的推动力

在“房住不炒”的大棒下，各地政府对房地产业调控力度加强，控房价、防泡沫、去库存、限购、限贷、限售等政策频出，房企面临诸多挑战。加之房地产行业是资金密集型产业，开发周期长，节点多，对于人工智能在房地产业的应用，人类的生产力将得到释放，人们可以从简单、重复的劳作中抽身出来，去完成更具有创造性、挑战性、战略性的工作。同时，管理会计也可以发挥自身优势，分析财务数据、评价过去、控制现在、规划未来，提升企业洞察力与前瞻性。管理会计在人工智能化时代更像一个数据挖掘团队，它的职业进化在于更贴近和服务于战略决策核心。

三、房地产行业人工智能与管理会计融合的应用

（一）投资决策

房地产企业在投资于新项目前，如果对项目所在周边市场及项目本身缺乏充分的调研和可行性研究，会导致评估信息不够完整准确，投资决策缺乏依据。项目实际开展后，很有可能产生无法实现最初预计的经济效益指标、企业面临经济损失的风险。以往的管理会计因企业资源的限制，测算相关工作的开展一直以内部数据为基础，无法同步更新外部信息，从而影响了投资决策的准确性。

人工智能的出现为房地产企业提供了多种便捷的讯息渠道，迅速获取地理位置、城市规划、经济发展及未来方向等各种信息，运用管理会计的分析工具对房地产行业的投资决策进行全方位分析。并且，人工智能技术的出现，房企通过对市场数据的整合，可以对竞争对手的动向抢占先机，从而更好地预测市场的趋势与变化。

（二）运营监督

对企业内各部门及其工作情况进行监管保证企业的有序运行是管理会计的重要工作。通过对各种数据进行深度挖掘和整合分析，为企业强大的数据网做支撑。因房地产行业开发周期长，节点多，管控难度大，人工智能可以从各个节点对房地产的运营情况实时管控。管理会计从企业中逐层提取有价值的数据，汇总到企业的人工智能库中，形成企业的战略讯息，确保各部门间数据共享，制定科学可行的运营计划，提升企业的管控力和执行力。

（三）成本监控

在房地产行业中，成本管理已升级为价值型成本控制，在前期施工阶段关注成本数据的同时也做好成本规划。因项目间的复杂多变，从项目的立项、取得施工许可证到竣备都有大量的成本数据。从某一种角度分析，成本费用难以控制的原因在于成本信息共享的滞后，这种滞后不但体现于企业无法准确把握外部环境，也体现在企业内部人员信息共享的滞后性。因此企业也可以利用人工智能技术，对海量的成本信息资源进行整合和存储，然后将各个部门有机联系起来，以此增强信息共享。利用人工智能的先进技术建立成本数据共享平台，通过共享平台加强数据管控，增强对目标成本、付款节奏和动态成本的管理，从而实现项目间数据的可比性。为成本管理考核设计提供技术支持，以此保证成本管理考核的公平性，精准控制成本。

（四）预算管理

全面预算管理是一项精细化工作，其具体化和数量化会受各种因素的干扰，会导致当企业的内外环境发生变化时，只是一味地注重全面预算管理的管理，而没有实现对其采取根据实际情况进行应变处理措施以至于无法完成对于整体全面预算的调整，而整个预算风险管控的薄弱性，最终会导致预算与企业实际面临的情况差异较大。全面预算管理必须要建立一个完善的科学体系，不仅需要做好不同会计期间的预算管理工作，还需要加强横纵向的对比，通过人工智能技术做好外部数据对同行业企业预算管理的分析工作，同时做好本企业预算的横向对比工作，通过查缺补漏的方式对企业预算管理工作流程进行优化。因此需要基于人工智能技术对财务共享服务模式的完善，保证预算管理工作架构的合理性，并利用人工智能技术从不同角度对相關数据信息进行传递和应用，提升预算管理的效率，为企业的决策提供有力的支持，同时为企业的健康发展奠定基础。人工智能的应用，提升了全面预算管理工作的全面性和准确性。

四、房地产行业人工智能与管理会计融合中应注意的问题

（一）提高对人工智能的应用

首先，人工智能涉及技术多且要求高，需要较强的技术和资源整合实力，很多房企不具备这样的能力，因而不是所有的房企都有机会进入并做大做强。其次，人工智能需要投入大量技术研发、专业人员和资金，会导致房企增加较多研发和运营成本，中短期对整体盈利能力或将产生一定影响。与此同时，目前人工智能体验度不及房企预期，但运维和维修要求及时性高，需要房企投入较多的精力和服务，这些问题将来可能会倒逼房企减少对人工智能投入。另外，房企内部资源和技术的互通性和共享性也是房企人工智能化前进的阻力。

（二）加强数据的安全性管理

人工智能与管理会计的有效融合，大大地提升了企业的管理效能，但企业相关数据信息的安全性需要加强管理，提防黑客介入，一旦企业的内部信息泄露，将会迅速地在网络中传播，可能会使企业损失大量的资金，还会导致企业的形象产生负面影响，影响企业的长远发展。

（三）培养专业素质较强的复合型人才

目前我国已进入人工智能时代，同时也处于一个高素质复合型人才的时代。经济新常态下的中国企业从过去的“屁股决定脑袋”思维定式转向于现代的“用数据说话”思维方式，要求财务管理人员跳出财务看财务，更多接触业务层面，更加全面深入地进行财务数据处理与分析，从企业战略和商业模式高度出发，打破传统财务分析框架，系统提升经营分析问题诊断能力。但目前我国企业中人工智能专业人才的缺口远远大于人工智能的发展速度，无法顺应人工智能时代的发展潮流。所以，在人工智能时代下，企业需对管理会计人员提出更高的要求，培养更多专业素质较强的人工智能与管理会计相结合的复合型人才，以促进企业的稳健发展。

五、结语

综上所述，人工智能与管理会计在房地产业的应用不仅为企业带来了显著的经济效益，也为企业会计人员带来了全新的挑战与机会。房地产行业只有迎接挑战，紧跟时代潮流，通过新技术的研发与应用，在保证企业数据安全的同时，提高自身综合竞争力，加速房地产行业的健康发展。

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作者简介：

吴美凤，惠州大亚湾东圳房地产有限公司。