论信息化管理在公路运输经济中的运用

朱丽华

摘要：十八大报告明确将“信息化水平大幅提升”作为全面建成小康社会的目标之一，将信息化作为加快转变经济发展方式的重要途径。作为推进经济结构战略性调整的重要内容与手段，对公路运输而言，这既是机遇，也是挑战。对于公路运输经济来说，可以采用信息化管理提升管理质量，强化信息系统在公路运输经济中的骨架支撑作用，从而实现公路运输经济的稳定发展。本文就信息化管理在公路运输经济中的运用予以探讨，以供参考与借鉴。

关键词：公路运输;信息化管理

十八大报告提出的“推进信息化和工业化深度融合”、“建设下一代信息基础设施，发展现代信息技术产业体系，健全信息安全保障体系，推进信息网络技术广泛运用”，为信息化工作与发展指明了方向，提出了明确要求。公路运输作为我国当今运输业的中流砥柱，其发展方向关系着整个行业的发展。要加强公路运输的经济发展就要加强对公路运输行业的管理，信息化管理因为其自身优势成为发展的必要手段。如今我国公路运输为了满足人们日益增长的需求，同时也顺应时代发展的趋势，推动了信息化管理全面开展。

一、目前公路運输经济中的信息化管理的现状

目前，我国公路运输信息化工作已取得一些成就，在促进经济发展方面有了不可忽视的作用。尽管如此，随着公路运输管理信息化的全面推进，业务量的快速增长，应用需求也呈现多样化，对业务功能、数据质量、信息服务等提出了更高的要求和更深入的需求，道路运输管理信息化的要求实现可持续发展，主要面临着以下的问题：

第一、对公路运输中信息化管理意识不强

由于信息化管理是公路运输经济的一场重要变革，牵扯到公路运输的方方面面，部分领导和工作人员对许多实质性问题难以平衡解决，这往往会导致信息化流于形式，达不到预期的目的。目前，很多领导和工作人员只是把信息化管理作为一项技术工作来处理，被动的接受信息，不能及时的去发现和解决问题。同时信息化工作主要依靠科技部门来推进，业务部门很少进入或者根本就没有介入，科技部门进行单打独斗，致使信息化工作不能正常的实行。结果导致信息化管理阻力重重，进程缓慢，使信息化管理的作用没有得到充分发挥。

第二、信息化管理的机制不健全

目前，很多公路运输管理部门在进行信息化管理的过程中，未形成“事前规划—事中监理—事后评估”的机制。没有根据公路运输经济的发展战略，组织制定一个统一的整体规划， 而是本着“先上项目，再做调整”的思想进行信息化管理，从而导致了在管理过程中出现各种信息系统种类繁多、互不兼容、系统之间相互牵制等问题，致使信息资源无法实现共享，信息系统效率低下。此外，在信息化管理过程中没有进行严格的监理，使系统建设的质量得不到保证;在系统建设完成后，也没有依据科学、规范的评价标准进行系统评估，造成了系统建设的质量参差不齐，良莠难分，致使信息化管理不能持续地开展下去。

第三、缺乏相应的制度保障和规范管理

采用任何一种先进作业方式，都必须有政策上的扶持或制度上的保障及规范的管理，但在公路运输经济中信息化管理过程中并没有充分遵循这个原则，没有及时地制定信息化工作规范，明确工作内容、工作职责、工作程序、工作要求以及制定相应的考核办法等，导致整个企业大系统最终难以实现信息的集成。另外各市普遍存在重建设、轻管理的现象，对信息系统的管理不够重视运行维护机制不够健全。道路运输信息系统建设应用起步晚，业务相对来说比较多，但是目前有些地市仍然反应运政信息的综合平台的应用衔接不够顺畅。

二、提升公路运输经济发展中信息化管理水平

公路运输经济是国民经济的重要组成部分，能促进人民生活水平的提高，能保障人民生活的质量。公路运输经济发展离不开信息化管理，能够确保公路运输规避风险，确保公路资源得到有效地利用。优化公路运输管理，能够为公路运输企业发展提供必要保障，因此，公路运输部门要对信息化管理的方式方法进行创新研究，以便于更好的促进管理工作顺利开展。

第一，树立良好的发展、责任、服务意识

在公路经济信息化管理时，应将目光放长远，重视区域经济发展的未来趋势和前景。在公路项目建设过程中，要适中保持创新思维，确保信息化管理的长期稳定。与此同时，还需强化发展、责任、服务意识。其中，发展就是在公路项目中，单位决策者应树立开放性思维，重视信息化管理的长远发展，以及区域经济的可持续发展。而责任明确要求单位决策者必须承担推动经济发展，促进区域产业升级等相关责任。服务意识主要是指为社会经济增长中心服务，构建新形势下公路经济的信息化发展。

第二，健全具有内在联系特征的公路运输信息管理网络

通过对现阶段我国公路运输行业的整体发展情况进行分析，发现各个运输企业已经逐渐意识到信息化建设的重要性。但是在实践中由于信息化水平并不是很高，所以在发展过程中，仍然有可以进步和提升的空间。所以在实现信息化管理的时候，可以对管理网络进行完善和优化，将管理网络在实践中的作用和价值充分发挥出来。这样不仅能够从根本上促使公路运输当中的各个管理内容之间都可以建立有效的连接，而且还能够为公路的运输质量和运输效率提供保障，促使运输企业的经济效益也可以得到有效提升。

第三，建立符合客户需求的信息化管理服务体系

公路运输行业是我国重要的服务行业之一，与人民的日常生活密切关联。所以公路运输行业要实现长远发展，必须在信息化管理技术的具体应用过程中，要提前对客户的所有需求进行一定的了解和认识，这样做的根本目的是为了为用户的基本利益提供保障，同时还能够促使服务质量可以得到有效提升。通过这种方式，能够将信息化管理技术在实际应用过程中的作用充分发挥出来，更重要的是能够通过信息化管理技术，尽可能满足客户在运输质量、时间等方面提出的个性化需求，真正为客户做实事，才能赢得客户的信任。

总之，信息化管理在公路运输经济发展中发挥着重要作用，能够确保公路运输规避风险，确保公路资源得到有效地利用。优化信息化管理，能够为公路运输企业发展提供必要保障，实现公路运输经济健康稳定的发展。

参考文献

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