论如何提升记者在新闻采访中的沟通技巧

严斌

摘 要：新闻和人们平时的生活紧密关联，记者属于新闻信息的重要加工人员，其需要挖掘出更多可靠的新闻信息。在新闻采访工作过程当中，记者应该掌握更多的沟通技巧，逐步提高自身的沟通水平。基于此，本文就如何提升记者在新闻采访中的沟通技巧展开了全面深入的探究分析，以此为有关研究提供参考。

关键词：提升;记者;新闻采访;沟通技巧

中图分类号：G212.1 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2020）08-0104-02

随着新媒体时代的来临，为我国新闻媒体的发展带来了一系列的冲击与挑战，并且丰富了新闻信息报道的方式，有效拓宽受众群体的实际范围。在新闻信息实际采访的时候，记者应该收集以及整理素材內容。然而，新闻记者在实际采访工作的时候存有许多的问题，针对这些问题，要采取合适的方式方法，逐步提升记者的沟通与交流方法和技巧。

一、新闻采访工作特性

（一）时效性

针对新闻采访工作而言，最为明显的特点便是时效性，此特点属于新闻节目内容的灵魂所在。不管是国内，还是国外的新闻信息，都是通过记者的梳理工作以后，直接向人民群众充分展现出来，明确各个领域的实际发展以及改变情况。

（二）真实性

不管外部条件怎样进行改变，记者都需要将真实性原则落实在实处。在对新闻信息进行实际采访的时候，需要将真实性以及客观性态度全面落实，让人民群众掌握热点新闻发生的原因。信息内容的精准性对新闻报道工作的质量和成效起着决定性作用。随着网络时代的来临，人们被多样性的新闻信息所包围，导致人们的判断水平发生了明显的偏差现象，将新闻信息的精准程度与客观性展现出来。

（三）多样性

针对现阶段出现的新闻事件，一般情况下，记者要对当事人展开采访工作。如，在地震灾害出现以后，记者所面对的主要是受灾群体以及救援群体等，导致被采访人员具备多样性特征，并且采访条件以及地点都能够也出现了多变性。因此，自然以及人为等方面的因素决定了采访工作面临着多样性特点。

二、记者在新闻采访中存在的问题分析

（一）新时期新闻记者专业素质有待提高

记者在信息内容进行实际采访的时候，并未对被采访人员展开深入全面的了解，在实际采访工作当中难以找出其具体的着手点，导致某些并不关联的问题，非常容易造成采访工作处在较为尴尬的位置上。也就是说，记者所具备的技能和经验等，都会对采访工作的顺利进行起到最为直接的影响。某些记者在实际采访的时候，并未了解到被采访人员的闪亮之处，在提出问题的时候难以保证其价值，在出现突发现象的时候没有及时进行挽救，造成被采访人员并不接受记者的态度，很难将具备价值的信息内容挖掘出来。

（二）采访对象配合度较低

记者在具体的采访工作当中，被采访人员的良好配合也非常重要。一般情况下，在具体采访的时候，经常使用问答的形式，记者在具体的互动活动当中可以挖掘出更多的内容。然而，在具体的采访工作当中，被采访人员可能非常拘谨，和记者之间的配合并不默契，为之后采访工作的顺利展开带来许多的不方便。

（三）采访对象表达能力欠缺

因为被采访人员的背景并不一样，他们的语言表达水平也不一。记者在实际采访的时候会碰到多样性的被采访人员。某些人员的表达可能比较含糊，记者难以在其中挖掘出具备价值的信息内容。因此，记者要结合被采访人员的个性情况，对自身需要提出的问题展开科学合理的调整，防止发生封闭提问的现象，尽可能实现提问程序的简便程度。

三、提高记者在新闻采访中的沟通技巧措施探究

（一）做好前期准备工作

记者在新闻采访工作实际展开以前，应该做好相应的准备工作，深入了解以及掌握采访条件和被采访人员，保证沟通交流的合理性与可靠性。新闻记者在实际采访的时候，应该使用问答方法，加强记者与被采访人员之间的良好沟通和交流。需要记者了解和掌握被采访人员，挖掘出具备价值的新闻内容。在这样的情况下，记者要想获取多个方面的新闻信息，应该明确相关人员的有关情况，了解和掌握被采访人员，列出相应的问题，做好这些问题的整理以及选取工作。

（二）新闻记者要准确、直接切入新闻采访要点

记者在与被采访人员进行交流的时候，应该收集更多具备价值的信息内容，明确新闻信息的要点以及主题内容，明确核心信息，保证新闻信息的实际价值。记者在实际探究和分析新闻信息的时候，应该深入挖掘信息背后的认知以及实际价值。例如，记者在对体育赛事活动当中获奖的运动人员进行采访工作，在这样的前提下，记者需要有效转变传统的访问内容，在多个方面展开访问活动。只有这样，才能够有效拉近自身和运动人员之间存有的距离，运动人员在之后的采访活动当中应该主动进行配合。

（三）记者与被采访者要实现真诚沟通

针对新闻采访工作的技巧而言，记者应该和被采访人员加强良好的沟通互动。记者在实际采访的时候，应该具备真诚的心理，保证自身提出问题的科学性以及客观性。第一，记者在和被采访人员进行互动沟通的时候，应该运用眼神交流，逐步提升记者的采访水平，掌握更多的沟通方法与技巧，明确新闻信息的舆论发展导向。第二，记者在实际采访的时候，应该学会随机应变，长时间维持新闻采访工作的合理性与科学性。第三，记者应该提升自身的收集能力与整理水平，保障新闻信息的精准性以及时效性，提升自身的专业技能，加强和被采访人员间的和谐交流。第四，记者在采访工作完成以后，应该结合被采访人员的反馈信息抓住具备价值的内容，保证新闻报道工作的顺利进行。因此，记者应该和被采访人员展开良好的交流与互动。

（四）运用新媒体的网络平台资源

记者在实际采访工作过程当中，应该在现阶段的互联网环境前提下，明确自身的定位，找出新闻采访工作当中存有的问题，明确被采访人员所处的环境和实际需求，对他们进行了解与认识。在新闻采访工作以前，应该和采访对象加强互动和沟通，保障采访活动的和谐程度与灵活性。在实际采访工作的时候，记者应对采访提纲进行梳理，上报采访工作的具体内容，将新媒体平台独有的优势作用发挥出来，实现对材料内容的全面整合，明确具体的发稿时间。在采访工作顺利完成以后，记者应该做好资料内容的整理工作。在新媒体大环境下，多样性的网络平台快速崛起，新闻记者应该使用远程连线的方式，将互联网平台独有的优势作用充分发挥出来，实现新闻信息的良好整合，有效提升新闻采访工作的质量和具体成效，将新媒体独有的优势展现出来。与此同时，保障新闻内容的及时性以及精准性。

四、结语

对于新闻记者而言，应该掌握社会的实际动态，在民生的基础上，充分挖掘新闻信息的热点事件，收集众多的新闻素材内容，经过科学合理的编排方式方法，保证新闻信息报道工作的顺利展开，将其充分展现在人们的眼前，这是新闻记者的重要责任。在实际采访的时候，不管面对怎样的采访对象，记者都应该可以灵活进行应对，这样才能够在本质上提高记者的专业素养以及综合素养，将他们的职业价值充分展现出来。

参考文献：

[1]刘笑语.如何提升记者在新闻采访中的沟通技巧[J].新闻研究导刊，2017（8）.

[2]万思思，何川.论媒介融合背景下电视台记者采访形式的创新途径[J].西部广播电视，2017（1）：119.

[3]王维佳.浅析如何提升记者在新闻采访中的沟通技巧[J].西部广播电视，2017（15）：158-159.

[4]齐伟.如何提升记者在新闻采访中的沟通技巧[J].卫星电视与宽带多媒体，2019（16）：84，86.

[5]苟正彬.如何提升记者在新闻采访中的沟通技巧[J].西部广播电视，2019（1）：116，118.

[6]刘晓芳.记者在采访中的沟通技巧[J].传播力研究，2018（25）：123.