全球战“疫”纸媒如何打

摘  要：全媒体时代，在主流媒体声音被边缘化的局面下，如何实现主流价值引领？其实，正因为舆论场的复杂性超越了以往，读者在信息海洋中方向莫辨，主流媒体守土之责才更加凸显，守土尽责的方法才更需要研究。作为主流媒体之一的《北京晚报》，是一份历史悠久的都市报纸，其国际新闻报道多年来已形成自己的特色，在今年抗击新冠疫情的战役中，《北京晚报》在对世界疫情的报道中，将报纸版面和新媒体客户端相结合，且各有侧重、互为补充，并且注意在报道中加入积极心理学元素，透过版面语言，既能让读者感到报道者“深深的担忧”“缜密的思考”，还能感到暖意和希望，以缓解大规模、长时间的灾难新闻对读者造成的疲劳，进而激发读者积极乐观的情绪。《北京晚报》天下新闻部在全球抗“疫”中，将优质内容和优质平台相结合，全力探索适合自身的最佳报道之路。

关键词：世界新冠疫情;全媒体报道                                           中图分类号：G212                  文献标识码：A

文章编号：1671-0134（2020）03-062-03                                    DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.03.013

本文著录格式：金静 . 全球战“疫” 纸媒如何打——《北京晚报》世界新冠疫情报道的全媒体实践 [J]. 中国传媒科技，2020，03（03）：62-64.

导语

如今，以互联网为代表的信息技术不断迭代，消弥了媒体之间的界限。纵览当下媒体格局：从微博、微信走红，到今日头条精准推送的风生水起，再到短视频抖音的崛起，曾经主流媒体一家独大的舆论场已变成众生喧哗的广场。在当下的媒体环境中，如何提升传播效果，已成为摆在主流媒体面前的一项紧迫课题。2020年，全世界最大事件莫过于新型冠状肺炎疫情了，疫情在我国肆虐以来，包括电视、广播、互联网与移动新媒体为代表的数字媒体均进行了大力报道。大体来讲，对国内新冠疫情的报道经历了两个阶段：自媒体披露为主的信息呈现阶段和主流媒体占据报道主体的多元角逐阶段。疫情在我国得到有效控制、接近尾声之时，全球疫情又露出锋芒，世界卫生组织宣布，中国以外的新冠肺炎新增病例报告数字超过了中国国内，我们又进入到紧张的“防外”階段。此时，作为主流媒体的《北京晚报》打响了“全球抗疫”报道之战，天下新闻部承担了对国际疫情的报道任务。

1.报道战“疫”——内容依旧为王 加入心理学元素

随着技术的不断革新，引发了全媒体时代内容重要性的争论，“渠道为王”“技术为王”的声音此起彼伏。笔者认为，无论舆论场如何变化，主流媒体“内容为王”的根本逻辑不能变，尤其在互联网时代，非但不能变，反而应该更加突出。内容是媒体安身立命的本钱，承载的是核心竞争力。在如今这个注意力经济时代，能够汇聚注意力资源的关键正是内容的优劣。对于此次全球战“疫”重大报道，如何在有限的版面上对各国疫情的发展和众多措施进行梳理、找到每日疫情发展的关键点做出精品内容，成为纸媒报道的重点。

1.1做好数据监测 展现疫情动态变化

从对此次新冠疫情的报道内容看，随着疫情的传播，《北京晚报》全球战“疫”的报道是从报道邻国疫情开始的：“日本防疫面临多项挑战”“首尔防守战迎来关键一周”……很快，新冠疫情向欧洲、美国不断扩展，意大利成了欧洲的重灾区，许多欧洲确诊病例都报告曾经去意大利旅游或出差。面对疫情在全世界的大暴发，《北京晚报》天下新闻部对国际疫情的报道增加到每天两个版面，报道力度翻倍。

在报道中首先做好的是疫情数据监测。“数据即讯息”，数据为报道提供了一种表现事物的角度，可以客观且直观地向读者展现新冠疫情的动态变化过程。《北京晚报》在每日的版面一角都会制作表格，对全世界和重点国家如意大利、美国、韩国、日本等国的确诊病例、疑似病例、治愈病例等数据予以报道。每日更新的数据来源是世界卫生组织和各国发布的最新权威数据，并且标明“较昨日增长数字”，便于读者了解各国疫情发展情况，发挥媒体“瞭望哨”的社会功能。

1.2进行大量深入报道和权威解读

新冠肺炎疫情这种灾难事件，往往因为突发性、破坏性、社会性和持续影响性等特点，产生强大的破坏力和影响力，当灾难暴发时，人们对大众媒体有更强的信息诉求欲。因此，《北京晚报》进行了大量的疫情深入报道和权威解读。例如，对引人关注的聚集性场所病例高发的典型案例——钻石公主号和至尊公主号两艘邮轮进行了追踪报道。这两艘邮轮同属于美国一家邮轮公司，邮轮上各载有3000多名多国乘客。对“邮轮为何成了重灾区、受困乘客病情如何、下船后如何安置”等问题的报道，引发了读者的特别关注。

这次全球疫情，不仅对人类的健康、生命安全构成威胁，而且对消费及生产造成冲击，进而影响贸易，对全球经济构成影响。疫情对经济的影响有多大，现在还很难评估，因为很多国家的疫情还没有控制住，并且有进一步蔓延的趋势。《北京晚报》对此也进行了连续深入的分析。例如“30多年最大降幅 沙特挑起石油价格战”，对油价崩盘的内幕、后果以及各大国的算盘进行了分析;“黑色星期一 美股再熔断”对美联储接连出招和美国经济可能出现衰退进行了连续解读。

“食用火山灰能治疗新冠肺炎”“服食胶质银可以杀死新冠病毒”“中国制造的产品带有病毒”……疫情在全球爆发后，一些号称有奇效的“秘方”和谣言也借着互联网和人们的恐慌情绪四处蔓延。对于公众健康和社会经济运行，这些谣言的危害有时比病毒更致命。为此，《北京晚报》开辟了“谣言如虎”栏目，发布各国政府和科学研究院的声明来辟谣。例如“美国国家卫生研究院发布公告：服食胶质银可能导致皮肤蜕变成灰蓝色”;“法国政府借‘推特强调，不，可卡因不能让你免受新冠病毒侵袭”。

1.3报道灾难新闻 加入积极元素

特别需要指出的是，随着疫情肆虐全球，确诊和死亡人数不断上升，报道这种大灾难时需要加入积极且具有建设性的内容。因为从读者角度而言，大规模、长时间的负面新闻会造成“同情疲劳”，即读者厌倦了媒体对人类不幸的报道，大多数人会觉得他们对新闻中反映的情况无能为力，进而感到沮丧。针对这一心理状况，《北京晚报》在新闻报道中特别注意加入积极心理学的元素，以积极且具有建设性的方式来报道灾难，激发读者的积极情绪。不管叙述的主题、主体是什么，报道的底色都是善意的。

为此，《北京晚报》在版面上设立了“微微笑”栏目，报道疫情中的温暖甚至是轻松幽默的新闻。例如“隔离蛋糕打了个翻身仗”：“美国旧金山一家因疫情面临倒闭的甜品店，借助上面写着‘勤洗手、别摸脸的隔离蛋糕，销售额翻番。隔离蛋糕让顾客彼此沟通，传递爱与安慰，共克时艰。”再比如一篇报道“芝加哥一家水族馆因疫情闭馆，企鹅开启游客模式四处参观的视频在网上走红。”此外，版面上还开设了“各国抗疫措施”等栏目，进一步增强报道的积极性。

2.时间战“疫”——媒体融合快速反应 24小时不间断报道

在新媒体技术优势明显和读者阅读习惯改变的局面下，纸媒需要扬长避短，同新媒体有机融合，将两者的优势共同发挥出来。在此次全球抗“疫”战斗中，《北京晚报》不仅在国际新闻版面上对全球疫情进行了重点突出的报道，而且在“《北京日报》客户端APP”上对疫情的国际发展进行了24小时不间断的报道。

“《北京日报》客户端APP”是2019年北京日报社落实中央部署和市委要求，进一步推进媒体深度融合、加快建设新媒体的重要举措，是主流媒体积极参与构建兼具主流价值与创新活力的网上内容生态的新探索，自上线以来，客户端APP的影响力与传播力齐头并进。此次的全球抗“疫”线上报道，就是在客户端上的“天下”栏目中实时发布的。《北京晚报》天下新闻部与《北京日报》的同事合作，每12小时一轮班，实现了对国际疫情发展的24小时滚动报道，为读者提供了最新鲜的报道，得到了线下线上读者的关注和认可。

客户端APP上的报道内容以国外媒体的实时报道为基础，报道内容包括以下几大类。突发事件类：“伊朗最高领袖顾问感染去世”“世卫组织宣布中国以外病例数过万”……人物特写类：“伊朗护士长推迟婚礼，被赞时腼腆地笑了”……深挖类报道：“16名韩国护士辞职，真相是？”“在德国消毒用品卖空了，但为何没什么人戴口罩”“伊朗缘何成为疫情重灾区”……

报纸版面和客户端的报道内容各有侧重、互为补充，既保证了主流媒体的报道权威性，又兼顾了内容的丰富性和贴近性。这次融合报道正如习近平同志所指出，宣传思想工作要把握大势，做到因势而谋、应势而动、顺势而为，要加快推动媒体融合发展，使主流媒体具有强大传播力、引导力、影响力、公信力。

3.观点战“疫”——“融合”而非“迎合”原则问题绝不含糊

在流量数据成为衡量媒体内容价值的今日，主流媒体构建主流叙述、传播主流价值的核心功能仍然存在。正因为舆论场呈现的复杂性超越了以往时代，人们在信息海洋中方向莫辨，所以主流媒体的理性严谨显得尤为重要。如果因“融合”而去“迎合”，放弃主流媒体特色盲目追求流量时代的“涨粉”是没有意义的。主流媒体当然需要流量，但需要的不是随波逐流的“10万+”，而是要在“流量”大潮中发挥中流砥柱的作用，当好读者的主心骨和度量衡。在对此次疫情的报道中，《北京晚报》国际版面特别地对我国的行动和表态进行了观点鲜明的报道，弘扬世间正气。

例如，就美国福克斯电视台主持人沃特斯要求中国就新冠肺炎疫情道歉一事，在“《北京日报》客户端APP”上刊发我外交部发言人赵立坚的答记者问，“个别主持人的言论荒谬可笑，充分暴露出他对中国的傲慢、偏见和无知，谁要求美国为H1N1道歉了”;同时，在报纸版面上刊发新华时评：“散播‘政治病毒破坏全球抗疫合力”，给予美方某些无知者以强有力回应。另外，还进行了鼓舞式报道：“世卫组织称赞，全球抗疫彰显中国榜样力量”“世卫组织专家：要认识到武汉人民的贡献，世界欠你们的”等，鼓舞我国抗疫士气、凝聚抗疫合力。

准确、权威的信息若不及时传播，虚假、歪曲的信息就会搞乱人心;积极、正确的思想舆论不发展壮大，消极、错误的言论观点就会肆虐泛滥。这方面，主流媒体守土有责，更要守土尽责，及时提供更多真实客观、观点鲜明的信息内容，牢牢掌握舆论场主动权和主导权。在此次疫情报道之前，“《北京日报》客户端APP”天下栏目还做过“华春莹就美方为《华尔街日报》发表辱华文章张目向美方提出交涉”“外交部奉劝美方停止利用宗教问题干涉中国内政”等报道，这些报道以外交部发布的口径为准，体现出主流媒体的理性严谨;同时，让正能量更强劲、让国家的声音传播得更广泛。

现在，国际上理性客观地看待中国的人越来越多，为中国点赞的人也越来越多。我们走的是正路、行的是大道，这是主流媒体的历史机遇，必须增强底气、鼓起士气，形成同我国综合国力相适应的国际话语权。正如习近平同志所说，主流媒体要敢于引导、善于疏导，原则问题要旗帜鲜明、立场坚定，一点都不能含糊。

4.人才战“疫”——边游泳边学游泳  纸媒编辑磨炼水性

在此次对新冠疫情的报道之前，面对读者阅读习惯的改变，《北京晚报》的国际新闻版已经做出了调整和改变。首先，报道重大国际事件时，给予充分版面，从现场细节、深度分析等方面以解读者之渴，给予权威性和连续性解读。日常新闻报道版则更见功夫。首先，需要编辑挑选出当日重点新闻事件，以新颖的编辑手段，通过配发图表、设计人物对话等方式制作出吸引眼球的效果;同时，在边栏处，对次要新闻进行短阅读化包装，开设了“新闻速读”“倾听天下”“今日出镜”“味道新闻”等栏目。这些栏目的编排，是编辑从每日的数十条新闻中筛选、提炼出的，力求更符合今日读者的阅读习惯。

除了抢时间发报道，编辑还需要尊重新媒体传播的自有规律，做到报纸和客户端APP报道语态的切换。“边游泳边学习”时，一波波问题迎面打来：什么内容阅读量高？标题是虚点儿好还是实点儿好？……这些都是纸媒编辑不熟悉、不掌握的。掌握新规律无捷径，边推送边摸索，不断思考总结，不断分析做对和做错的原因，才能磨砺出“水性”。与此同时，还要尊重那些仍停留在受众文化中的群体特别是老年群体的需求与文化特质，减少文化性“数字鸿沟”，以分众化服务增加文化的兼容性。

对于只有“七八条枪”的队伍来说，《北京晚报》天下新闻部的工作量可谓翻番，在完成当日版面报道的同时，增加了“马上报”的任务，压力陡升。新冠疫情暴发以来，天下新闻部的同事们更是战胜种种困难，在做好自我防护的基础上坚持到岗，和记者配合，打响全球战“疫”。

结语

在此篇文章写成的时间段，中国疫情已经被有效控制，而中国以外新冠肺炎的确诊病例数仍在持續增长，但正如世卫组织总干事谭德塞所说，只要全世界各国政府都积极行动起来，执行严格的防控措施，疫情是可控的。当下，人们所能和所要做的，就是不失信心、科学抗疫。

从媒体融合实践中可以看出，有好内容没有好平台，难以被人看到;有好平台而无好内容，同样无法立足。主流媒体只有将优质内容加上优质平台，才能够最大化地实现价值增长，保证传播效果更广、更深入。面对未知大于已知的互联网和新媒体发展，身处变革阵地的最前线，纸媒编辑需要在习总书记全媒体思想指导下，坚持正确的政治方向，以主流媒体人的责任感和荣誉感，不断提升核心竞争力，为社会主义现代化建设营造良好的舆论环境，守正创新，融合求变，为实现中华民族伟大复兴的中国梦助力。

[1]毛颖颖.“流量”时代党报评论守正创新的实践思考——以北京日报“长安观察”融合实践为例[J].新闻与写作，2019（11）：87-90.

[2]栾轶玫，张雅琦.新冠肺炎疫情报道中的信息呈现与媒体表现[J].新闻战线，2020（3）：12-15.

作者简介：金静（1978-），女，北京，北京晚报天下新闻部主任编辑，从事国际新闻责编的工作。