物资贸易企业供应链管理探析

张楠

【摘 要】在当前社会中，物资流转是一个复杂的过程，而物资贸易企业在促进物资流通、消耗等方面都带来极大影响。物资贸易公司的供应链管理体系是否健全、合理，与公司的经济效益提升有着密切的相关性。对此，加强物资贸易企业供应链管理非常重要，我们需要通过多个方面寻找具体的应对路径，确保相关企业的可持续发展。

【关键词】物资贸易;供应链;管理

引言：

随着全球经济的不断发展，中国经济的地位不断提升。在面对风云变幻的市场环境的过程中，企业之间的竞争已经不再是传统的单打独斗，特别是在供应链管理体系中，产品研发、设计、采购、存储、分销、配送都需要密切联系在一起，让消费者、零售商、分销商、供应商等之间的利益能够全面融合，由此能够形成一个利益共享、风险共担的往后关系，确保企业在参与市场竞争的过程中实现全面发展。对此，笔者首先探讨了供应链管理的概念，然后思考其存在的问题，并明确相应的应对策略。

一、供应链管理的概念及存在的问题

（一）概念

供应链管理的概念是指：针对不同的跨区域、跨行业、跨国家等之间的物资供应流通等开展的一系列管理活动。其对应的流程内容 包括：基于已经反馈的信息流的指导下，把物流信息全面整合，将消费者、生产商、经销商、供应商等联系在一起，通过物流和信息流的反馈，为供应方提供所需要的流动物料，由此能够满足其经营及生产等需求。由此来看，供应链是一个比较复杂的统一体，其与物资的生产、供应、消费等环节密切相关。

（二）存在的问题

针对大部分公司而言，供应链管理与企业管理属于两个相对独立的概念，乃至并未受到广泛关注。现今，我国企业在发展过程中并未真正地形成供应链管理理念，大部分企业甚至不了解它的实际内涵，尤其是在实践应用方面，基本上没有太多能够借鉴的优秀案例。物资贸易企业在开展供应链管理工作中存在的问题比较复杂，除了以上内容之外，还包括：企业文化障碍、客户需求不一等。一般来说，在传统的经营模式中，经销商、供应商、生产商属于相对独立的个体，他们在彼此能够满足对方需求的前提下，能够创设一个相对独立的闭环结构。但是，供应链管理理念的形成改变了这一现状，它需要确保各个环节的信息能够实现共享。也就是说，供应链的形成并非是以生产为起点，它是根据市场需求进行规划的。不过，在实际运用的过程中，大部分物资贸易企业都存在相似的情况，也就是说，和上游供应商的信息共享相对匮乏，特别是对于短期需求关系而言，占据非常高。它带来的不良后果是：公司的上游供应商所掌控的终端客户需求和具体情况不相容，供应商进行了错误的分析与判断，这必然会使相关企业的经营决策出现问题。

二、加强物资贸易企业供应链管理的有效路径解析

根据以上问题的分析，我们能够发现：在加强物资贸易企业供应链管理工作中，必须要通过风险管理、供应商管理、客户管理等层面来进行解决。

（一）风险管理

因为在传统的物流管理工作中，各方信息存在明显的不对称问题，导致供应链的各个环节由于信息流不通畅而出现严重的亏损。从供应链管理层面来看，首先需要解决的问题是确保各个环节的信息有效流通。也就是说，针对相关合作方来说，一定要达成共识，确保信息设备的不断更新和优化，由此能够创建一个信息共享与交流平台，为市场发展培养大量的优秀专业人才。一般而言，我们需要通过以下几点进行处理：①创设全新的战略合作关系。若要确保利益链中的所有企业的利益需求得到满足，必须要构设和谐、稳定的合作关系，确保在共同发展的前提下，增强不同企业之间的信任感[1]。首先，必须要具备较强的独立性;其次，必须要促进企业的可持续发展，确保企业之间的信息共享，由此能够为实现双赢做铺垫。②构设完善的供应链体系。若要确保物资供应的精准与高效，必须要创设一个大规模的供应链平台，确保能够在相应的数量、质量等方面，构设一个统一体，确保公司能够迅速获得所需要的产品。③高效整合供应链中的相关技术。公司在正常经营生产期间，必须要注重科研管理，持续引入全新的信息技术，由此来提高信息的流转效率，促进信息共享。同时，还需要增设信息流转与交流平台，确保信息在流通期间能够更加安全、完整与高效。

（二）供应商管理

在加强供应商管理过程中，必须要设计出与相关方能够实现互惠互利的协议。相关内容的实施目的是为了获得各方的信任，真正地遵循“诚信经营”原则，具体来说，需要考虑到三点内容：①生产商和供应商能够构设一个相对稳定的合作关系，并开展所需要的联谊获得。把合作期间存在的问题在一个相對和谐的环境中进行处理，确保双方的互信互帮。②增设专业的岗位，构设一个合作团队。其目的是能够高效率地解决供应链管理中存在的问题。③实施科技管理，促进信息设备的不断升级，确保互联网技术与信息技术能够得到高质量的应用与整合，促进相关信息的高效率传递，以便于在信息交流的过程中，获得重要资讯。

（三）客户管理

对于客户管理工作来说，一定要与客户服务的各项环节全面融合。一般来说，其提供的管理服务包括：市场服务、销售服务、售后服务、技术支持等。也就是说，需要把公司经营过程中的终端消费者、分销商、合作商等串联在一起，构设相同类型的资源，并对其展开全面解析，持续增强客户服务质量，由此能够迎合客户的个性化、多元化需求。在协调、处理公司与客户之间的内在关系的过程中，需要在实现深入了解的前提下，对其展开一体化研究，深入分析客户的实际情况[2]。比如：客户爱好、习惯、需求等，对客户带来的利润进行分析，不仅能够获得产品的净利润，而且还能够获得边缘利润。另外，还需要认真分析客户的忠诚度，以便于能够在接下来的合作过程中，逐步增强客户的信任感，促使两者的合作关系更加稳定与持久。

三、结束语

总而言之，在当前大部分物资贸易企业的发展过程中，已经将供应链管理活动与企业的正常经营全面融合，不但要注重企业经营风险控制，而且还强调供应商与客户管理，以便于能够实现供应链中各个环节的信息共享与流通，为增强企业供应链管理的灵活性与敏感性做铺垫，为降低物资贸易企业的产品积压量、促进资金流通等发挥积极作用。

参考文献：

[1]刘娴. 企业供应链中供应商管理系统研究与实现[J]. 中国物流与采购，2020（13）：2.

[2]王琳. 供应链管理视角下建筑企业物资采购管理研究建议[J]. 居舍，2020（02）：194-194.