基于悉尼协议的高职学生隐性职业素养监测与量化评价方法研究

耿佩 张琳 朱耀产

摘要：

基于工学结合，对接《悉尼协议》国际标准之隐性职业素养培养方式，立足于全面培养高职院校学生的隐性职业素养，重点以计算机网络技术专业学生为调研对象，借助腾讯问卷微信平台，制定了针对学生不同学习阶段：入学、实习前、实习后、毕业后一年等四个阶段的隐性职业素养状态的监测与量化评价体系，明确了评价指标和权重系数，有效发挥评价结果的作用，科学指导学生隐性职业素养的培养，并实现监测与评价的持续改进，有效促进学生终身学习能力的意识教育和培养。

关键词：

悉尼协议; 腾讯问卷; 隐性职业素养; 量化评价;

中图分类号： TG 4

文献标志码： A

Research on monitoring and quantitative evaluation method of vocational

college students' recessive vocational accomplishment based on Sydney Accord

GENG Pei， ZHANG Lin， ZHU Yaochan

（School of Aviation Materials Engineering， Xian Aeronautical Polytechnic Institute， Xian，  Shanxi 710089， China）

Abstract：

Based on the combination of work and study， connecting with the international standard of "Sydney Accord" ， and based on the overall cultivation of vocational college students' recessive professional quality， the research focuses on computer network technology students， with the help of tencent's questionnaire wechat platform， was finished. And a monitoring and quantitative evaluation system has been developed for the status of students' recessive professional literacy in four stages： entrance， prepractice， postpractice and one year after graduation. Clear evaluation indicators and weight coefficient， effectively play the role of evaluation results， scientific guidance of the cultivation of students' hidden professional quality， and to achieve continuous improvement of monitoring and evaluation， consciousness education and cultivation of effectively promoting students 'lifelong learning ability.

Key words：

Sydney accord; Tencent questionnaire; hidden professionalism; quantitative evaluation

0引言

《悉尼協议》是目前国际工程教育领域在高职层次最具影响力的学历互认体系之一，其以学生为中心、成果导向教育（OBE）以及持续改进的核心理念与我国高职教育的人才培养相匹配。《悉尼协议》对毕业生素质，专业发展和质量保证体系等提出了一系列最基本的要求，包含了对毕业生隐性职业素养的规定。其基本指导思想是持续改进，它是在推进动态的、开放的、持续改进的质量保证体系，只有不断反馈和评价教育教学工作的效果，发现需要改进的教学环节并进行及时的修正，才能根本保证培养质量的保持和提高[1]。

由此，我们依据《悉尼协议》的指导思想，来指导高职生隐性职业素养的提升培养，重点以计算机网络技术专业学生为调研对象，实现学生隐性职业素养的动态评价及监测反馈的螺旋式持续改进和上升。在当前重大经济转型历史时期，有效借鉴《悉尼协议》国际标准，着力培养高职生隐性职业素养的必要性十分突出，已成为目前高职教育的一个迫切的社会任务。

1高职生隐性职业素养培养内涵

根据美国哈佛大学心理学家戴维·麦克利兰博士 1973 年提出的“素质冰山模型”，如图1所示。

如果把职业素养看成是一座冰山，显性职业素养就是学生的外在形象和所掌握的知识、技能，虽然只占到整个冰山的1 /8，却最受重视。而那些不能通过快速而直接的方式获知的 7 /8 的部分则指向学生的隐性职业素养，像冰山一样，隐蔽但厚重，非日积月累无法形成，对于高职院校大学生而言，它需要长时间持续不断的影响，更需要社会、家庭、学校、个人四者的共同努力才可以实现[2]。隐性职业素养不是简单的知识和技能，而是一个人的道德、品质、态度等综合素质的集合，只有在长期的工作生活过程中才会慢慢显现，并且容易受外界影响，但却是一个社会人最核心的基本素养[3]。

隐性职业素养属于职业素养的范畴，它是一个动态的、发展的具有时代内涵与时代价值。依据行业人才素质需求调研结果表明，职业院校毕业生显性的专业技能基本能满足行业人才需求，但隐性职业素养普遍缺乏，其涵盖了道德素养、心理素养、思维素养和人文素养等。本文认为高职生的隐性职业素养包涵了学生的基本素养，由此将重点置于学生基本素养的内化养成，包括三观、传统文化和社交礼仪，以及在此基础上与高职生未来职业相关的隐性素养的养成和提高[45]。

2高职院校学生不同学习阶段的隐性职业素养监测与评价体系构建方法

2.1不同阶段监测与评价的依据和特点

刚入学时，学生还处于高中时代的认知阶段，对于大学到底要做什么，能学到什么，这个专业是做什么的还知之甚少或是未知。此阶段对于学生隐性职业素养的监测和评价主要体现在基本素养、渴望学习的态度以及参加校园活动的积极性等。此时主要引入辅导员和班主任角色。

大二学期末，顶岗实习前学生还未正式参与实际的企业活动，但经过校内课程学习及校外企业参观等活动环节，其隐性职业素养水平已经逐渐表现出来，具体体现为基本素养、技能操作态度、技术安全和团队协作意识等方面。

顶岗实习之后，学生对专业内容已有了更加明确的认识。此阶段，“职业”的概念才可以引入到学生的潜意识里。本阶段隐性职业素养监测指标和内容就可参考企业要求来制定，具体体现在守时性、工作效率、学习能力、竞争意识、责任心与安全意识等。此时要引入企业带队人员和校内实习带队教师的角色。

就业一年后，学生就业情况基本稳定，学生已是一个职业人的身份，此阶段的隐性职业素养监测与评价内容应按照企业要求来确定，主要体现在工作效率、学习主动性与学习能力、竞争意识、创新意识、责任心与安全意识、团队协作等方面。此时要引入企业人事和岗位负责人员角色。

2.2监测与评价体系的构建方法与原则

高职院校学生隐性职业素养的培养不是学校个体的责任，也不是辅导员和班主任群体的责任，是集高校、企业、家庭、社会、教师与个人综合影响的结果。因此，学生隐性素养水平的监测与评价体系是一个复杂的、集合多种因素考虑的、相对贴近实际的，符合学生发展规律的体系[6]。

本文在制定监测与评价体系时，采用了德尔菲专家咨询法，邀请企业资深人力资源专家、学校优秀辅导员及计算机专业授课教师和优秀毕业生参与评价指标的确定和权重系数的分配，每个阶段学生的隐性素养监测要素不变;监测指标依据学生阶段学习特点而有所差异，再依据监测指标设置相应的监测问题，力求客观反映学生问题;评价标准分为五个等级，且都遵循评价分值由“高”到“低”的原则。

3高职计算机网络技术专业学生不同学习阶段隐性职业素养监测与评价体系

3.1新生隐性职业素养监测与评价体系

本项目研究以18级计算机类专业学生为调研对象，刚入学时，学生对于计算机的认知水平还停留在浏览网页、看电影、玩游戏的阶段，对大学学习生活、专业知识还未知，还没有“职业”的概念。此阶段对于学生隐性职业素养的监测与评价结果非常重要，可有效指导计算机网络技术专业人才培养及课程设置，实现监测评价有效果，专业设置有依据，人才培养有质量的初衷。依据德尔菲法专家咨询论证，新生隐性职业素养监测与评价体系，如表1所示。

依据上述监测体系表，基于腾讯问卷的微信平台，即可制定相应的调查问卷，以问卷形式发放于计算机网络技术专业18级新生班级群里，即可实现对每位学生的隐性职业素养情况调查。腾讯问卷的微信平台使用方便、快捷，可以设定问卷发放与回收时间，最重要的是可以完成在线统计，这就免去了传统调查问卷中需要做大量问卷统计与分析的工作。基于腾讯问卷微信平台，针对某高职院校18级计算机网络技术专业学生隐性职业素养的调研问卷系统，如图2所示。

3.2顶岗实习前后学生隐性职业素养监测与评价体系

顶岗实习之前，学生接触“职业”的途径主要是实训环节，此时，在新生隐性职业素养监测与评价体系基础之上，依据计算机专业学生本阶段特征将监测指标所对应的问题进行修订，即可得到学生顶岗实习前隐性职业素养监测与评价体系，基于腾讯问卷微信平台，计算机网络技术专业17级学生顶岗实习前的调查问卷系统，如图3所示。

顶岗实习之后，学生已亲身参与了企业活动，甚至独立完成相应岗位工作，对工作环境、岗位要求、企业文化及6S管理等相关职业性的要求都已有所了解，隐性职业素养表现比较突出，经过德尔菲法专家论证，在实习前学生隐性职业素养监测与评价体系基础之上，需要将监测要素权重进行修订，基本素养20%，职业道德30%，职业意识30%，职业行为20%，相应的监测指标所对应的问题也要根据此阶段学生特点去设计。基于腾讯问卷微信平台，计算机网络技术专业17级学生顶岗实习后的调查问卷系统，如图4所示。

3.3毕业后一年学生隐性职业素养监测与评价体系

毕业之后一年内，计算机网络技术专业学生已基本融入工作环境，经过一年的工作历练，他们基本经历了网络平台维护、网页制作等技术性职业技能，此时其隐性职业素养表现更加突出。经过经过德尔菲法专家论证，在其顶岗实习后学生隐性职业素养监测与评价体系基础之上，将职业道德权重调整为20%，职业行为权重调整为30%，调整依据是本阶段企业更加注重员工的工作能力和职业意识，而职业道德是建立在基本素养之上的，表达的是员工对待工作的态度和对企业的认可度。同样，监测指标对应的问题也要依据学生就业后的职业特征重新设计，以反映学生真实的素养水平，这就形成了毕业后一年学生的隐性职业素养监测与评价体系。基于腾讯问卷微信平台，计算机网络技术专业2017届毕业生毕业一年后的隐性职业素养调查问卷系统，如图5所示。

4实施策略

基于腾讯问卷微信平台上的学生隐性职业素养监测评价体系，通过分析其统计结果，结合高校学生综合素质测评环节，形成学生素养发展数据库，可监测每位学生在不同时期隐性职业素养发展水平和变化趋势，还可形成针对每位学生的隐性素养雷达图，专业教师和辅导员了解每位学生素养水平，可指导设计不同专业人才培养和素质教育计划;学生也可明确个人素养发展状态，扬长避短，通过参加不同校园活动或自我改善，逐步提高基本素养，培养良好的职业道德，发展全面的职业意识，才能产生优秀的职业行为。

具体实施时，可借助腾讯问卷或问卷星等平台，将体系转变成问卷形式通过计算机平台（班级群或邮箱）发放给学生，做到每一位学生可监测评价，要求问卷填写认真，问卷平台数据回收及时，结果分析准确，最后形成学生隐性职业素养水平报告。本体系并不是一成不变的，它受不同专业学生素养水平变化、人才培养要求及专业课程设置和企业岗位要求等因素影响，可适时进行修订。

5总结

形成计算机网络技术专业学生隐性职业素养监测评价体系并不是终点，重要的是分析每一位学生在不同阶段其隐性素养水平特征，并依据此结果发现总结普遍规律，反向指导设计不同专业人才培养及课程设置，进一步提升学生隐性职业素养水平。体系对接《悉尼协议》国际标准之隐性职业素养培养的有效手段、方式和途径，指导从多角度、多层次完善职业素养培养，提高高职教育质量和学生核心能力。依据形成的不同专业学生不同阶段隐性职业素养监测评价体系，可用于指导科学诊断实现持续改進，学生毕业不是终点，高校教育最终应落脚于学生终身学习能力的意识教育和培养，这也契合了《悉尼协议》的基本指导思想。

参考文献

[1]

方昕，钟生海.基于OBE理念的课堂教学评价体系的新构建[J].微型电脑应用，2018（11）：13.

[2]王杨.职业素养教育：当为、必为、可为[J].职教论坛，2016（8）：1418.

[3]李明达.“素质冰山”视角下高职学生隐性职业素养培养浅论[J].职业教育研究，2015（6）：5356.

[4]彭文胜.论职业素养评价的职业行动目标测量方法[J].教育与职业，2017（8）：7276.

[5]许亚琼.职业素养概念界定与特征分析[J].职教论坛，2010（25）：1518.

[6]安晓玲.高职学生隐性职业素养的培育模式与量化评价研究[J].黑龙江教育（理论与实践），2017（3）：3536.

（收稿日期： 2019.12.10）

基金项目：

2017年陕西省高等职业教育教学研究改革重点攻关项目（17GG004）

作者简介：

耿佩（1987），女，硕士，讲师，研究方向：金属塑性成形及高职教育教学。

张琳（1980），女，本科，副教授，研究方向：金属塑性成形及高职教育教学。

朱耀产（1978），男，博士，讲师，研究方向：铸造成形理论及高职教育教学。

文章编号：1007757X（2020）08003704