让学生成为解决自己问题的专家

丁一杰

〔摘要〕心理教师在个案辅导中可综合运用潜意识图卡、沙盘游戏、家庭治疗、ACT疗法、正念技术、叙事疗法等心理辅导方法，因地制宜地为来访学生赋能，提高他们的觉察力、沟通力、行动力、生命力，激发他们身上的潜能，让他们成为解决自己问题的专家。实践证明，这种赋能训练法效果突出。

〔关键词〕高效赋能;觉察力;沟通力;行动力;生命力;心理辅导

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2020）24-0026-03

后现代诸多心理疗法认为人本来是有解决自身问题的能力的，只是暂时没有被发掘出相关的资源或者潜能[1]。在个别心理辅导中，如果心理老师只是头痛医头、脚痛医脚，来访学生的症状看似缓解了，复发的可能性也很大。在多年的一线心理辅导工作中，我逐渐发现，跳出问题看来访者，发现他暂时没有“长出来”的能力是什么，通过一定的方法赋能，增强他的这项能力，他原来的问题也会迎刃而解。下面将通过四个典型案例来详细阐述。

一、典型案例

【案例一】身体不适的女孩

小萌（化名），女，14岁，初二学生。初一时，因为妈妈要去外地陪爸爸工作，把她寄放在姑妈家。一开始她是同意的，但是渐渐地她每天开始情绪低落，莫名哭泣，无法学习。后来出现各种身体不适，如头晕、呕吐、发烧等，妈妈只能回来照顾她，而她的这些症状越来越严重，发展到不能上学。初一暑假，父母带她去医院，诊断结果是重度抑郁症，遂来求助于心理老师。

【案例二】被家暴的男孩

小和（化名），男，15岁，初三学生。初三开学第一天，他来到学校，他的样子吓坏了班主任和班里同学。原来，他前一天晚上被爸爸暴打，打得遍体鳞伤，手脚肿得像孕妇一样，满胳膊都是伤痕，耳朵、脸上、膝盖、指甲多处出血，惨不忍睹。班主任马上联系他父亲，要求带他去医院验伤，并告知不能参加综合实践活动，可是他的父亲坚决不来。班主任说：“如果你不出现，我们就报警！”局面一度僵持，校医马上联系心理老师。

【案例三】不上学的男孩

小林（化名），男，12岁，初一学生。刚刚升入初中，无法适应学校环境，不肯上学，被家长强制送到学校后就各种身体不舒服，一直躺在校医那里;在班里也是闷闷不乐，不与同学交往，独来独往。开学三周了，他的这种情况依然没有好转，班主任遂求助于心理老师。

【案例四】痴恋的女孩

小婉（化名），女，13岁，初二学生。她在初一的时候喜欢班上一个男生，两人交往，后来对方不想和她在一起了，她冲动地跑到教学楼二楼，欲跳楼，被老师拦下;她很快又喜欢上班里另外一个男生，两人交往，后来因男生父母的反对和阻止，该男生要和她分手，她难以接受，在班级歇斯底里地哭、跪，跑到男孩家楼下哭、跪，打这个男生，扔他的东西。班主任和家长都拿她没有办法，遂求助于心理老师。

以上四个案例，都是令人非常头疼的案例，案主求助动机不明显，是被老师和家长带过来的;案主在认知、情绪、行为、人格、意志等方面都存在明显的偏差，有的个案已经被明确诊断为神经症。我刚开始觉得压力很大，无从下手。后来，我采取跳出问题的思路，通过高效赋能训练来访学生，让他们具有解决自己问题的能力。

二、高效赋能训练

高效赋能训练一：觉察力

每个人在人生道路上都可能出现暂时的迷茫和停滞，产生一些消极的想法和消极的情绪，当这个人被这些消极的想法勾住，就容易做出很多无效的行为，被拉进痛苦的泥潭[2]。生活中要发生什么事不在我们的掌控中，遇到逆境就听天由命吗？其实不是，拉你进泥潭的是你自己对问题的想法，而你却茫然不知，这很有可能是你的觉察力不够，你不知道自己为什么会这样，为什么会这么痛苦。觉察即疗愈，当一个人意识到自己的状态不对，没有任由自己越陷越深，就有重回正轨的希望。关于觉察力的练习，我用的方法很多，包括正念觀呼吸、正念身体扫描、正念身心转化、ACT情绪的经验性接纳[3]、OH卡、沙盘。我通过这些训练技术，让来访者看见自己的现状，活在当下，体验此时此刻而不是过去或者未来，提升对自己整体状态的觉察能力。

举个例子：如果发现自己不对劲，先赶紧“STOP”，把自己从“不对劲”的状态里面抽离出来。可以迅速做一些与当前状态不一样的动作，如深呼吸、肌肉渐进放松等，这些小技术可以让人把注意力从头脑放回身体，继而从心理僵化的状态里跳出来。

接着问自己几个问题：

（1）这是我想要的状态吗？

（2）我真正想要的是什么？

（3）我现在有哪些选择？

（4）为了得到我想要的，我现在可以做什么？

（5）现在的情绪让我身体哪里不舒服？

（6）如果这个情绪有颜色和形状，它是怎样的？

（7）好好看看这个情绪，看看它会不会有什么变化，把它画出来。

回答这些疑问，来访者就会产生新的感受和思路。如果还是不清晰，心理教师可以借助OH卡或者沙盘探问来访者的潜意识世界，引导其寻找答案。

在辅导那个身体不舒服的女孩时，我在建立良好咨访关系的基础上，将辅导重点放在增强她的觉察力上。我们通过OH卡做家庭排列，我发现她把自己的卡牌和父亲的卡牌排在母亲卡牌的下面。经过谈话，她觉察到原来自己是嫉妒爸爸抢走妈妈，但内心又觉得不应该这样，由此产生了巨大的内心冲突。经过两次咨询，她最后选择将父亲的卡牌排在母亲旁边，将自己的卡牌放在父母下面，回归家庭正常的序位。此后，她身体的不舒服再也没出现过。

高效赋能训练二：沟通力

人与人的联结是人心理健康成长的五大营养之一[4]，许多人不曾好好地爱过身边的人，也不曾被身边的人爱，感受到的是冷漠和封闭的人际世界。有的人失去自己而迎合他人，这是人际关系最糟糕的状态。如果人与人之间可以放下戒备和防御，把紧紧收拢的心放开一点，直面自己的内心，勇敢地说出自己的感受和希望，那么压抑的情绪便会得到释放和宣泄。一次有效的沟通，肢体语言占55%，声音占38%，语言表达仅仅占7%。如果只是通过讲道理，沟通效果并不好。在进行沟通能力训练时，心理教师要让学生认识情绪，探索情绪背后的需求，学会表达情绪，少作评判，多表达感受到的、看见的和发现的。

在辅导那个被家暴的男孩时，我直接采用家庭治疗的模式，让孩子和父亲面对面坐下来，通过OH卡，男孩将自己的内心世界全面展现在父亲面前，父亲发现原来孩子有这么多的压抑和负面情绪，而自己却茫然不知，只是用打骂的方式教育孩子，从来没有走进孩子的心里。接着，我使用萨提亚沟通姿态雕塑，让父子俩体会彼此内心的感受，并将这些感受说出来。咨询过程中，父亲流下难过的泪水，男孩也泣不成声。咨询结束时，父亲表示以后会好好和孩子沟通内心的感受，少指责，不再动辄打骂孩子。

高效赋能训练三：行动力

人不是问题，人对问题的看法才是问题[5]。问题被外化出来后，心理教师应引导来访者明确自己的价值，并承诺相应的行动来配合价值的实现。让来访者不再纠结于问题，而是跳出问题发现更多资源和可能。

在ACT疗法中有一个很好用的训练方法叫作“成长之路”。心理教师首先和来访学生探讨他的价值，这里的价值是指每天可以通过努力达成的目标;每次咨询先确定现状分数，询问来访者：如果能够提高1分，你会做什么？在下一次咨询时探讨行动的效果及阻碍，慢慢向前滚动，来访者行动的车轮就转起来了。

在辅导那个不上学的男孩时，我发现这个男孩缺乏存在感，在班级中感受到的是孤独、无助，所以不愿意来上学。我与他一起建立了“成长之路”，他给出的价值目标是成为一个受人欢迎的人。目前现状分是1分，这1分是代表在班级中只有一个认识的小学同学，但是关系一般。如果达到2分，他说可以做的是主动和这位小学同学交流，帮助他;有可能遇到的阻碍是那个同学不喜欢和他玩，如果是这样就试试和小组的其他同学发展友谊。三周之后，这个男孩高兴地说自己现在有5分，因为那个小学同学已经是他的朋友了，并且小组的同学也开始接纳他了。

高效赋能训练四：生命力

生命教育就是关怀学生的每一次生命活动，这种关怀是社会价值、个人价值和教育自身发展价值在“生命活动”实践中的统一，使学生的生命质量得以提升。一些来访学生本身对生命没有正确的认识，在情绪冲动的时候，容易作出轻生的决定。所以，应激活来访学生的生命力，让他们明白生命的可贵，明白人是如何在世界上运转的。我使用的训练方法是“生命金字塔”[6]。生命金字塔分为六层，分别是环境、行动、能力、信念、身份、系统。我和来访学生仔细探讨每一个层级，不清晰的部分可以借助OH卡和沙盘来呈现，帮助学生理清自己面对困扰时的“生命金字塔”是如何运转的，激发他的内在驱动力来应对该问题。

在案例四中，女孩为了爱情想轻易了结自己的生命，用歇斯底里的方式发泄失恋的痛苦，其实都是生命力不足的表现。于是，我重点和她探讨失恋这件事的“生命金字塔”，逐层引导她分析自己可以做什么，特别是在能力、信念、身份、系统这些比较高的层级上为她赋能，让她发现更多的可能，发现生命不只有爱情一个主题，还有很多。经過三次辅导，这个女孩基本走出失恋的阴霾，学会了勇敢面对生活。

三、结语

多年来，我用心陪伴每一个来访学生，倾听他们的心声，与他们共同面对困难，不居高临下地指导学生如何解决问题，而是用高效赋能训练法提高学生自身的能力，让他们成为解决自己问题的专家。我在咨询的过程中引导来访学生走向他们想要的世界，而不是逃离他们不想要的世界;用接纳的态度面对自己，与自己的想法解离而不是融合;运用自身的能量去解决当下的困难，明确自己的价值目标，做出承诺的行动;在更宏大的蓝图下接触到对自己来说真正重要的东西，继而用核心价值引导、促进、激励自己，使自己真正有所改变，以开放的姿态接纳所有经验，全身心地投入当前正在做的每一件事中。

参考文献

[1]迟毓凯.学生管理的心理学智慧[M].广州：华南师范大学出版社，2012.

[2]罗斯·哈里斯.ACT就是这么简单[M].祝卓宏  等 译.北京：机械工业出版社，2018.

[3]斯蒂芬·海斯.接纳承诺疗法 正念改变之道[M].祝卓宏等 译.北京：知识产权出版社，2016.

[4]贝克.认知疗法基础与应用[M].王建平 译.北京：中国轻工业出版社，2013.

[5]保罗·汉图.焦点解决短期心理咨询和治疗技术[M].骆宏 译.重庆：重庆大学出版社，2016.

[6]鲍勃·斯塔尔，以利沙·戈德斯坦.正念生活，减压之道：正念减压工作手册[M].张妍 译.南京：江苏美术出版社，2013.

（作者单位：广东省广州开发区中学，广州，510730）

编辑/于 洪 终校/刘永胜