消毒供应室护理工作的细节管理研究

童美容

【摘  要】目的：探究细节管理应用于消毒供应室护理工作中的作用价值。方法：本文研究开展于2018年1月-2019年1月，在2018年1月-2018年12月应用常规管理（对照组）、2019年1月-2019年12月应用细节管理（实验组），对比两组消毒合格率、各科室对消毒供应室工作满意度等指标。结果：实验组消毒合格率、各科室对消毒供应室工作满意度的指标数值高于对照组，组间数据差异显著（P<0.05）。结论：细节管理应用于消毒供应室护理工作中可以有效提高消毒合格率，增加医务工作者对護理工作的满意度。

【关键词】消毒供应室;细节管理;护理效果

【中图分类号】R47      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2020）09-0124-02

消毒供应室作为医院的重要科室，主要是为医院提供无菌敷料、器械等，消毒供应室物品灭菌质量与医院感染发生率息息相关，直接影响患者的生命安全。临床为了提高消毒供应室的工作质量，需要加强消毒供应室的护理管理，规范手术室器械的清洗、灭菌、包装、方法等各个环节，降低医院感染发生风险，实现医疗质量的提升，为患者带来优质化的服务。本文通过常规管理与细节管理的对比实验，探究细节管理在消毒供应室护理工作中的应用价值，现将报道数据及资料进行如下整理。

1 资料与方法

1.1一般资料

本文研究为近2年消毒供应室护理管理工作情况，在研究时间内涉及13名护理人员，收录标准为护理人员资料具有完整性，且知晓此次研究实验的目的与意义，自愿加入到此次研究实验中。此次研究中13名护理人员以女性为主，为10名，男性3名，年龄最低21岁、最高52岁，平均年龄（35.52±4.87）岁，文化程度：本科以上学历2例、大专学历7例、中专学历4例，工作年限：5例护理人员2-4年，7例护理人员5-9年，3例护理人员10年以上，此次研究实验的开展获得了伦理委员会的批准。

1.2方法

对照组采用常规管理，主要内容对消毒供应室物品清洁方式、清洁效果加强管理，在满足医院需求后，才可投入使用。实验组应用细节管理模式，本文重点探究实验组的细节管理模式，具体内容如下：

1.2.1搭建细节管理质控小组

护士长、质量监督人员、责任护士需要组成消毒供应室的质控小组，小组成员树立责任意识，定期检查消毒供应室的环境管理、物品管理情况，一旦发现问题应探索问题发生原因，并督促其进行整改。

1.2.2消毒供应室环境细节管理

消毒供应室环境细节管理需要进行区域的划分，具体依据要求的洁净度划分为工作区域、污染区域、清洁区域、无菌用品存放以及包装灭菌区，在无菌用品存放区需要明确物品的存放地点，并且要在存放区域进行通风处理，确保空气清新度、洁净度，每日消毒供应室需要安排专业人员进行环境维护，借助循环风空气消毒机来净化、消毒供应室环境，每周在消毒供应室进行一次全面彻底的消毒，并且要对环境的细菌含量进行监测。

1.2.3消毒供应室物品细节管理

消毒供应室在对物品进行消毒时，需要以物品性能以及材质为依据对清洁方式进行选择，当前无菌用品的洗涤过程包括去污、去热源、去洗涤液、精洗等环节，多数用品都先用清水进行清洗，然后采用相应的消毒液、紫外线、高压蒸汽进行灭菌处理，确保用品的消毒效果。在消毒结束后应对其进行包装处理，在包装阶段需要重复检测物品灭菌效果，并且要注明消毒日期。护理人员在将用品送到相应科室时，需要由专业的送物车进行传递，送物车也要进行定期的消毒，并且不能与回收车相混淆。

1.3观察指标

①消毒合格率：消毒供应室器械用品中的污垢、杂质等完全清除干净视为合格，未达到上述标准视为不合格。②护理满意度：向各科室医务人员发放满意度调查表，表中包括消毒供应室送往的用品是否具有干燥性、清洁型;器械质量是否达标;器械准备是否及时等方面，满意度调查表的分值为100分，分值与各科室对消毒供应室工作满意成正比，具体依据分值将满意度分为三个等级，即非常满意（85-100分）、基本满意（70-84分）、不满意（69分以下），护理满意度=非常满意+基本满意/总例数X100%。

1.4统计学方法

借助SPSS.23处理本文资料数据，消毒合格率设与护理满意度在临床上以计数资料表示，开展卡方检验，结果表现为%，组间数据是否存在差异以P值进行判定，P<0.05证明组间差异价值显著。

2 结果

2.1两组消毒合格率对比

对照组消毒合格率：99.31%，实验组消毒合格率：87.23%，（P<0.05），差异具有统计学意义。

2.2两组各科室对消毒供应室工作满意度对比

此次研究抽选各科室156名医务人员，其满意度情况见表1。

3 讨论

消毒供应室工作质量提高是确保医疗安全的重要环节，可以有效降低医院感染、公共卫生问题。现阶段需要采用搭建细节管理质控小组、消毒供应室环境细节管理、消毒供应室物品细节管理等措施，从而有效提高消毒合格率与工作满意度。

本文最终对比结果显示，采用细节管理的实验组，消毒合格率、各科室对消毒供应室工作满意度的数值更高，表明细节管理对消毒供应室护理质量提高的作用价值显著，值得临床进一步应用与推广。

参考文献

[1]  刘建花，陈健，李英强.细节管理对消毒供应室护理质量提高的作用研究[J].中国医药科学， 2018，8（21）：129-131+191.

[2]  刘明辉.细节管理应用于消毒供应室护理管理中的效果[J].中国卫生标准管理，2019，10（15）： 136-139.