基层激励机制对提高医院人力资源管理水平的应用

沈洁 顾春芳

摘要：创新基层激励机制应用策略是提高医院人力资源管理新颖实效性与科学规范性的重要措施，也对深化医院管理体制改革、优化人才架构及实现管理目标等产生积极影响。本文简要分析医院人力资源管理工作中运用基层激励机制的重要性，提出一些具体针对的新策略来提高其应用效果。

关键词：基层激励机制;医院;人力资源管理水平;应用;策略

人力资源管理是医院凝聚员工向心力及扩大其人才资源优势的主要途径，也是其创建内部竞争氛围与塑造良好社会形象的重要手段，而基层激励机制是其人力资源管理模式改革升级的催化剂，促使员工科学看待自身利益与医院发展的紧密关系，以主人翁的姿态来完成工作任务，为共同实现人力资源管理目标及医院整体发展目标等奠定了基础。

一、更新管理思路

以往人力资源管理工作侧重于根据医院各项规章制度来管理和约束员工工作行为，强调员工管理的统一规范性与制度性，也就是说管理人员工作理念依旧停留在员工外在行为层面，很少关注员工思想情感及心理素质，造成了该项工作的局限性与僵硬性，降低了其对员工职业发展观及自学能力的促进作用，因此，管理人员应充分认识到基层激励机制对员工队伍建设及员工精神状态的重要性，主动学习人才激励机制核心内容及运用技巧，实现其工作思路从人员管理到人才激励的转变。管理思路的调整不仅会促使管理人员从新的角度和层面来重新思考定位该项工作，也对其工作方法、要求目标等产生积极的连锁反应，更有甚者会在医院内部形成改革创新发展的新风尚，助推医院管理模式及医疗卫生管理体系的改革。

二、基层晋升激励机制的运用

医院工作环境较为稳定，部门科室及员工数量较多，员工晋升标准较为严格，甚至给员工形成医院升职加薪难度大、空间小的错误认知，很容易让员工形成得过且过、敷衍应付的工作态度。基层晋升激励机制与员工职业发展目标具有较强的一致性，利用晋升机制可以引导员工在反思以往工作行为及分析自身专业知识技能优劣势的基础上，合理规划自己职业发展方向及专业自主学习计划，促使员工合理规划自己业余时间及调整自己近期职业发展目标，对挖掘员工职业发展潜能及强化员工竞争发展意识等产生促进作用。同时，落实晋升激励机制也为医院挖掘更多专业能力强的优秀人才，在医院内部形成积极认真工作与努力学习提升的良好氛围，吸引更多高素质人才，实现了员工队伍整体工作能力与服务水平的全面提升。医院应完善基层员工晋升激励机制，明确基层员工晋升标准与要求，比如，工作年限、工作成绩、专业水平等等，并完整公布改晋升激励机制内容，促使员工明确其未来工作学习方向目标，增强了其努力工作学习的内动力。

三、基层精神激励机制的运用

基层精神激励机制以满足员工思想情感诉求为主，管理人员既可以在医院内部组织开展部门优秀员工、工作积极分子及全院优秀员工等评选活动，树立各部门科室及全院学习榜样，并授予优秀员工等相应的证书，这不仅扩大了榜样激励作用，也强化了优秀员工的工作成就感与责任感，继续以身作则，扩大了自身榜样带头与示范作用。同时，医院还应对本周或本月认真努力工作的员工进行表扬，强化其认真工作的认同感及自信心。另外，管理人员还应经常与基层员工进行心灵情感的交流互动，倾听其工作生活的烦恼，提出相应的建议，鼓励其积极乐观的面对工作生活的困难，并给予其适当的帮助，让员工真正感受到来自医院大家庭的关心与爱护，有效降低员工离职率。最后，管理人员还应利用调查问卷、民主座谈会等方式来了解基层员工对当前医院管理机制及运营模式的建议，让员工感受到医院对其的尊重，这些都能提高员工工作的成就感、满足感与愉悦感，从而提高了基层精神激励机制对员工及医院稳定发展的影响力。

四、基层薪酬激励机制的运用

管理人员应在分析原有员工薪酬机制优缺点的基础上来调整员工薪酬标准及发放方式，将岗位性质、工作时间及员工职业技能水平等都纳入员工薪酬标准设定考核范围之内，凸显人性化管理原则。管理人员应公开薪酬标准及相关机制，询问员工对当前薪酬机制及其自身薪酬的意见或建议，及时根据当地消费水平及员工职业能力等的变化来适当调整薪酬待遇，比如，设置年终奖，根据员工工作时间、工作岗位及工作成绩等来确定年终奖金额，对各科室或全院内评选出的优秀员工发放不同金额的奖金。另外，医院还应贯彻落实奖惩机制，对于出现重大工作失誤的员工进行相应的处罚，不过，医院需要完善员工奖罚标准，并严格按照该标准来确定处罚方式与标准，给予员工适当的工作压力，提高了员工奖惩行为的公开透明性，从而提升了员工对薪酬激励机制的认可度，

小结

正视传统医院人力资源管理模式的弊端与漏洞，充分认识到机舱激励机制对发挥人力资源管理职能作用的重要意义，通过转变管理理念、落实基层晋升激励机制、完善基层精神机制机制及补充基层薪酬激励机制等途径来提高员工工作积极性，为实现员工及医院的共同发展奠定了基础。

参考文献：

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