对医院职工思想政治引导的创新性研究

王鹤飞

中图分类号：D64 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）06-069-01

摘 要 医疗卫生整体改革进入了攻坚时刻，随之而来的是医患之间矛盾的激化，部分原因是医护工作者，对于政治思想的了解还不够深入。因此，针对医院职工进行正确的思想政治引导显得尤为重要。笔者通过对县级医院的思想工作考察，本文主要阐述做好医院人员思政引导工作的重要意义，以及从教育形式和管理方式上提出了创新性的引导策略。

关键词 医院 思想政治工作 创新

思想政治的引导对于社会各界都是不可或缺的一项工作，医疗行业也身处其中。贯彻和落实思政理念在医护环境中的实施，能够有效地促使医护工作人员在心理素质和职业道德方面的进步，更好地将专业技术应用到临床诊疗与护理中去，全身心的为患病者服务，做老百姓的坚强后盾。近年我国医疗卫生行业竞争环境十分激烈，表明社会对医务人员及医院的建设发展提出了高要求。

一、思政引导工作对医院发展建设的必要性

（一）促使医患关系和谐发展

虽然医疗改革深入开展的成效明显，但同样在实施过程中也面临现实的挑战。比如，我国不同地域，不同级别的医院职工收入也参差不齐，不公平的现象存在，送红包、药品回扣这类行为时刻牵动着医生的利益欲望。随着媒体曝光次数增多，医务人员的职业道德受到抨击，不信任感在老百姓心中萌芽。在当前技术的不断发展，我们需要借助媒体平台，结合医护人员的使用习惯，通过微信公众号、线上教育等新形式，深入到医务工作者的内心深处，正确引导医护职工，进而真正得到患者对医护职工信任，提升患方的治疗配合度，减少医患冲突[1]。

（二）医疗制度的充分落实

要想有效地实现医院的建设和发展，关键在于医疗制度上是否真正意义上的贯彻执行。无规矩不能成方圆，无五音难正六律[1]。虽然国家对医疗制度要求严格，高度重视，但在具体实施中仍然有所欠缺。例如一些医护工职人员出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。不能认真执行首诊负责制，礼貌接诊、热情服务等工作。没能充分尊重患者选择权、知情权[2]。这些现象的出现，从侧面体现出医护工职人员对医院制度的不重视，导致不正当的行为频频出现。由此看来，转变医院思政引导方式，加强工职人员的综合素质成为解决这些问题的工作之一。

二、医院思政教育工作有效对策

（一）工作形式的创新性

在技术高水平发展的时代中，网络多媒体同样也成为医院思政教育的工作渠道之一。工作形式的转变是为了医护人员，能够把思政教育理念带入到日常工作当中去，真正意义上促进医务人员的思想政治觉悟的提高，帮助医务人员树立爱岗敬业的职业观。医院思政管理部门可通过微信平台、学习强国、QQ工作群、抖音短视频等多媒体平台，深入到医护人员的日常生活和工作中，进行思想观念的引导性教育。新形式的思政教育以逐渐“渗透”的方式，能够给医护人员带来归属感、认同感。以多媒体平台的教育方式代替枯燥乏味的会议室讲座，以喜闻乐见的短视频形式取代毫无效果的文件宣传[2]。

（二）教育方式的多维性

在争取医院思政引导工作的创新性发展中，主要本真充分尊重每一位医务人员的原则，具体需要加强以下几点教育方式：第一，肯定医护人员的辛苦工作，对他们信任，不断为他们提供鼓励和关心，开展茶话会，以当面谈心的形式进行交流，进一步感受医护人员的所思所想，引导他们杜绝旧的思想观念及不良行为。第二，发挥榜样的能量，在医护人群中传递良好的思政观念，号召全体医护工职人员向榜样学习，追随模范的脚步。并积极挖掘身边的医护奉献者，充分表扬其正确的工作态度和思想政治观念。在医护工作环境中发挥具有良好思想政治观念的“正能量”。第三，定期开展公益活动，免费为老幼人群提供健康医护知识，定期提供免费咨询问诊的服务。用实际行动对医护人员进行思政教育，并通过当地的媒体平台或医院相关的媒体部门进行报道，对一些事件进行报道。以此来加强老百姓对医护人员的认可。

（三）管理方式的引导性

在医院思政工作的管理上提高“引导”作用，在细节方面精准到位，循序渐进的对医护人员的思想观念进行引导。其中首要的任务，就是从医院领导者的自身做起，身正不怕影子斜，不断提高品质和能力，医院领导发挥精神引导作用。其次，医院政工人员要提高业务能力，协调好医院内部的多个部门，相互配合，保障其顺利完成思政教育工作，营造良好高效的思政工作氛围和管理机制。主动深入到各个部门的工作中去，了解每个部门的工作氛围和思想观念，细致分析医院职工思想变化，及时正确的改善和引导。

三、结语

当下开展医院思政工作是一個新的、长期且艰巨的任务，不是哪个部门能够独立完成的，我们应该在实践中不断探索。作为医院里思政工作的管理者，有责任完成思想教育工作的深入普及任务，并争取达到这一工作的可持续性和创新性效果。唯有不断完善才能够确保医务人员思想的稳定性及与时俱进，才能更充分的为病患人员服务，以此来提高县级医院的整体竞争水平。

参考文献：

[1]曾诚.南雄市委宣传部.党员教育管理：无规矩不成方圆[N].韶关日报，2019-08-03，A04.

[2]姚炬明.新形势下加强公立医院思政工作的探讨[J].智库时代，2019（220）：80-81.