从“智能”到“智慧”的升级

贺建 卢晓旺

产业园区是区域经济发展和新技术、新产业培育的主要阵地，推进数字化园区建设，是浙江省实施数字经济“一号工程”、建设国家数字经济示范省的积极举措，如何应用物联网、云计算等技术建立智慧化公共服务模式已成为浙江园区数字化的重点和热点。

2019年，位于浙江绍兴的杭州湾上虞经济技术开发区围绕着“4+3+1”产业体系，主攻高端新材料、现代医药、高端装备制造、电子信息四大主导产业，谋划布局氢能、电子化学材料、通用航空三大未来产业，推进配套的生产性服务业。通过与中国知网合作建设产业智库平台，升级园区大脑，构建产学研用转化全过程的知识服务体系，为智慧化园区的发展勾勒出全新的上虞模式，也为浙江“数字化园区”建设提供了一个值得学习和借鉴的优秀示范。

延伸岗位场景化信息服务，智慧匹配知识应用场景

智慧园区作为智慧化产业的基础设施建设载体，在岗位场景化信息体系下的建设与规划具有广阔的想象空间，行业核心知识匹配岗位核心能力的场景化应用更加立体。

园区管理者通过对关键信息、数据进行整合、汇总、分析及可视化展示，依托经开区管理平台集中统一发布各产业领域新闻动态、产业资讯、企业宣传、项目招商、政策法规、活动通知、生活服务等信息，提供经开区事务办事指南、咨询建议、进度查询、专家库、知识资源等实时服务。通过监测、采集、筛选、分类2000多个站点网址、上万级栏目发布的科研项目信息，为智慧化产业的实施主体提供科研项目的情报服务。监测的网站覆盖国家部委、省及省会城市、重点企事业单位等，依照产业要素与布局行业的核心知识能力要求，延伸产业模块化知识体系，实现核心知识需求的发现与基于知识图谱技术的知识挖掘，推动知识与信息的场景化应用。

构建产业模块化知识体系，智慧化核心知识场景应用

智慧园区是承载知识经济的基础设施，是最契合知识经济时代特征的智慧化产业建设形式。在智慧化园区的构建与规划中，所有产品和服务的“知识价值”和“智慧价值”将越来越重要，所有经济和产业的“知识属性”和“智慧属性”也将越来越强，以知识为载体的智慧化产业成为新经济的核心。

鉴于此，杭州湾上虞经开区积极布局高端新材料、现代医药、高端装备制造、电子信息等主导产业的智慧化知识场景、知识应用集群，并配套核心业务场景知识智慧化辅助应用，内容体系涉及高分子材料（PPS、PMI、PVF、PVDF）、电子信息材料（光引发剂、抛光液、高纯电子级气体）、功能性金属材料（锂电池、高精度铜合金板带材）、原料和制剂、医疗器械、医药平台型企业、高端机械设备、智控系统、现代仪器仪表、高端轴承、集成电路芯片制造、芯片封装、成品测试等领域。通过构建这些产业模块化知识体系，将能够为经开区企业提供更加便捷、全面、“一站式”的知识信息服务，协助技术人员、管理人员、研究人员等提升科技创新能力，促进经开区各产业安全生产、平稳运行，为其技术升级改造、设备更新升级以及工艺革新等提供知识支撑。

借助知识神经网络的思路，升级智慧化应用园区大脑

智慧园区本身就是智慧城市的一种重要表现形态，为了能够积极地创造出使人们生活更加便利的智慧城市，需要将智慧园区的规划建设放在首要位置。

从本质上来说，所谓的智慧园区建设规划只是智能化的园区建设规划，其内涵就是借助先进的计算技术、物联网技术等来提高智慧园区的基础设备功能，优化园区内的工作环境和生活环境，并不能真正达到智慧化。

杭州湾上虞经开区通过提高智慧园区的智慧化服务等级，升级智慧化应用园区大脑，使其可以在先进技术的运用之下与相关的运营工作进行结合，能够有效地将各个不同专业、行业以及部門的资源整合到一起，有效地促进企业得到更好的发展，实现知识应用场景的耦合利用，实现有沉淀的创新发展。

规划产业扁平化开放协作，无缝衔接产业智慧化要素

杭州湾上虞经开区进一步深化宏观产业引导支撑与知识成果管理、保存与挖掘，以知识资源的整合管理和增值利用为基础，支撑组织机构和群体隐性知识的挖掘、管理和创新，构建多层次的知识管理与协同创新学习中心，突破智能化瓶颈实现智慧化，将知识场景应用深化到每个员工研发的全过程。

通过构建产业专家人才库以及项目库，用于服务经开区企业的发展需求，并构建开放式协同创新平台，实现企业发展需求、专家人才、项目开发以及相应知识支撑几个方面的跨时间、跨空间的无缝对接，确保高效的智慧产出服务于企业发展的核心需求。其中，产业智库平台根据杭州湾上虞经开区构建的“4+3+1”的产业体系进行分类汇总，建成园区专属的面向细分产业领域的智库专家库，协助经开区开展成果评估、人员绩效评定、影响力分析等工作，为人才管理、学科建设等提供客观、科学的决策依据。

此外，经开区通过搭建研究领域、研究机构、专家学者三大模块，帮助企业科研管理人员明确筛选条件、进行成果分类，并可结合具体问题，筛选出符合需求的专家学者，为课题合作者、项目承接、成果评审、成果转化及政策建议咨询等方面提供有利支撑。

推动招商引“智”变革，打造智慧化区位经济竞争利器

现代化产业体系的建立和培育，主要依赖于知识和智力资源。在产业发展过程中，智力资源往往起到画龙点睛的作用，甚至恰当智力资源的引进，其价值往往超过单纯的投资项目。智力资源密集、规模较小、信息网络化的发展元素耦合，决定了新的产业区的综合性不同于传统工业发展模式的特性，推动着产业区向现代化综合功能区转型，拓展配套各种商业服务、金融信息服务、管理服务、医疗服务、娱乐休憩服务等综合功能。

未来，经开区将更加重视人力资源开发工作，通过创新招商引“智”，吸引经开区所需要的高端人才，促进人才资源的集聚与开发，从而为新兴产业培育和经开区产业升级提供动力，实现智慧园区发展与经开区经济的可持续增长。

杭州湾上虞经开区通过一系列针对企业发展核心需求的举措以及多方位的内涵性应用建设，进一步赋能智慧化园区管理服务业态;而基于平台构建的产学研用转化全过程知识服务体系，将会成为“主导产业+产业基金+产业联盟+创新人才+专业化服务平台”的产业创新支撑体系的核心纽带，推进产业链、创新链、资本链、服务链、人才链高度融合，形成一个产业、一个规划、一项政策、一支基金、一个联盟、一家研究院、一个基地的产业系统化发展新格局，实现真正涵盖了人才、知识、技术并深度融合的智慧园区。

（作者贺建为同方知网（北京）技术有限公司杭州分公司政文事业部总经理;作者卢晓旺为同方知网（北京）技术有限公司杭州分公司市场部经理）