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喜茶,我已经帮你@ 了元气森林 等

2020-08-27

销售与市场(营销版) 2020年8期
关键词:黄轩资生堂新语

No.1喜茶, 我已经帮你@了元气森林

近日,喜茶通过官方公众号宣布,正式上线喜小茶瓶装汽水,产品主打0脂、0糖。

时说新语:

“汽水就喝喜小茶,0糖0脂顶呱呱”,不得不说这条官方宣传语还挺上口,有好事者已经留言:你让元气森林往哪站呢?喜茶和元气森林终究要见面PK的。

从开卖首日的战况来看,喜小茶气势汹汹。当天,喜小茶汽水进入薇娅直播间,25000箱30万瓶汽水瞬间抢空。官方宣布喜小茶将会逐步登陆喜茶线上线下店铺及多地的各大便利店。

喜茶的子品牌“喜小茶”继果汁饮料后,再次推出瓶装饮料,看来是已经尝到了瓶装水的甜头,也铺顺了渠道,所以这次要进军热火朝天的0糖0脂市场。

在元气森林创新性地使用了赤藓糖醇后,越来越多的品牌也选择加入这个成分来满足年轻消费者追求健康和口味的需求,目前在口味上也偏同质化,后来者喜小茶选择在口味上沿用自家产品创意,推出了芝芝桃桃、满杯红柚和多肉葡萄,这个举动除了维护原有喜茶消费者,也可能给新消费者带来新鲜感。

以便利店渠道做突围的元气森林看中的是一二线城市的消费者,目前元气森林也已经开始了下沉之路,KA、夫妻店都可以买到元气森林。喜茶从盘踞一二线城市走高端路线,到转变为通过喜小茶全面渗透市场,尤其是低线市场。接下来是二者渠道能力的决战,对于此前已经受经销商质疑的元气森林来说,喜小茶汽水的加入,可能会让局势更加紧张。

—曹亚楠

No.2“拷贝式”的企业生存法则,真的可以吗?

据悉,D站(dilidili)盗播200多部 B 站(bilibili)买了版权的番剧,并在网站上进行广告招商,以此作为主要的收入来源。最终,D站创始人温某某以及其雇佣的三名员工均被批准逮捕。

时说新语:

B站的大火,番剧无疑占据了重要比重。成功的道路自然不乏跟随者,D站就是拥入二次元赛道的一员。当时,B站因买番入局晚,没有抢到热门番的版权,加之因发展需要推出大会员,正式框定了花钱看番的政策,这让很大一部分老用户对B站的一些做法很难接受。借此,D站火速跟进,一时间给追番爱好者留下了“ B 站没有买到的番,在 D 站一定能找到”的印象,自然也就收获了大批流量。

其实,这种发展方式与B站早期的成长模式类似,以引进贴片式的番剧获得首批忠诚的用户。但时代已然不同,视频网站版权时代的来临,注定“不劳而获”式的经营获利模式迟早有 “翻车”的这一天。

反观A站(AcFun),作为弹幕视频网站领域的元老,发展却不及B站这个后来者。但与D站的拷贝生存法则不同的是,“先天不足”的A站,从产品到内容,从技术到社区氛围,一面苦修内功,一面凭借“普惠”和“情怀”挽回了大批老用户,当然,这其中也不乏B站战略性用户流失的原因。但是,A站必然也要继续成长,当其羽翼渐丰,必然会面临和B站一样的抉择:如何权衡新老用户和未来发展之间的关系。A站也该更早地理清未来战略发展方向,早做准备。

这样看来,仿佛D站是B站的前身,B站是A站的未来,处于同一赛道的三家企业正走在不同的发展阶段。对企业而言,无论是B站的发展抉择,还是D站的前车之鉴,都应引以为戒。毕竟,修内功、走正道才是企业发展的长久之道。—张翼帆

No.3企业要明白:如果道歉有用的话,要警察干嘛!

受疫情影响,今年的“3·15晚会”延期举行,而“3·15晚会”至今已经连续举办了29届。

时说新语:

今年的“3·15晚会”,更像是一场企业轮番上场的表演剧,前面央视财经刚刚曝光,后面涉事企业纷纷“上台表演”。看完这些企业的回应,其意思大致可以归纳为两句话:“我也没办法啊,这不在我管辖范围啊(委屈)!”“别说了,正调查着呢(厌烦)!”

要知道,消费者要的并不是企业的回应要有多及时,而是一款安全、健康、适用的良心产品。道歉永远是最简单也是最基本的一步,这些被敲打的企业及所在行业,会做出怎样的整改和调整,才是问题的根本所在。就拿近期“海底捞回应塑料乌鸡”事件来说,事情发生的第一时间,餐厅工作人员没有首先从消费者健康角度考虑,而是试图以免单加赔偿500元火锅券来平息此事,随后,在海底捞官方姗姗来迟的道歉回应中,对事件原因的说明更是有推脱责任之嫌,不仅对暴露的问题没有提出具体可行的解决方案,而且对于激怒消费者的“维权”问题也避而不答,由此激起了广大消费者新一轮的不满。并且,海底捞也并非第一次被爆出食品卫生问题,这种屡犯屡改、屡改屡犯的行为,也着实令消费者失望。

当然,每年都可以有一届“3·15晚会”,但消费者的维权和经济生态的筑就,不能依赖于一场的“3·15晚会”。维权路上,企业需自觉、自律,消费者也应该持有正确的消费价值观,不贪图小利。就如今年“3·15晚会”的主题“凝聚力量、共筑美好”,构筑良好的经济生态,需要法治的力量,更要凝聚政府、企业、社会和每一位消费者的力量。

—张翼帆

No.4“浪姐”,微商不配冠名综艺吗?

近日,《乘风破浪的姐姐》热播,冠名商梵蜜琳也受到关注。

时说新语:

关注本身没有褒贬之意,但落到被关注的主体身上,就可能有了分晓。看过《浪姐》的观众一定知道梵蜜琳这个品牌名,无处不在的立牌,明星融入场景的口播很是洗脑,最让人难以忘怀的怕是某女星十分认真地讲述这个品牌的高大上,但手上动作却透着不情愿,被吃瓜群众在各大社交平台吐槽。

到底梵蜜琳是什么样的品牌呢?随手一查,负面消息可是不少:从网传的“微商销售”到“代工生产”,再到“花样营销”,品牌也是红到发“黑”。顺带起底一下最近冠名各大综艺的几个化妆品品牌:冠名《创造营2020》的姬存希;冠名《创造营2019》的麦吉丽;冠名《天天向上》的一叶子等都曾身陷类似的舆论中。这些品牌都很执着,无惧传闻继续冠名多家综艺、影视剧,请当红明星代言。

无奈的是,消费者的辨识能力逐渐提高,梵蜜琳贵妇膏40g售价1200元,价格堪比一线国际大牌,细看发现是代工品牌,运营模式也像是微商套路,显然是想通过冠名热门综艺的方式来洗白,这个代价是不是过大暂且不论,但消费者一定是不愿意为品牌买单的。

国产化妆品走高端路线不是死路一条,但消费者只愿意为产品本身掏出真金白银,而不是为花样百出的营销手段缴纳智商税。

—曹亚楠

No.5人脸识别倒卖产业链:个人信息安全谁来守护?

如今,存在着一种人脸识别倒卖的黑色产业链。一些电商平台以低价出售匹配了身份信息的人脸数据,同时帮助不法分子将照片活化。由此,办理网贷、精准诈骗等几乎毫无障碍。

时说新语:

人脸识别技术最初面市的时候,被认为是个人信息验证最安全的一种方式。可是当时人们哪能想到,今天的人脸识别已经成为个人信息隐私的最大安全隐患。互联网时代,我们要获得服务,就需要提供一定的个人信息,但不同于一般的账号和手机号,人脸信息属于高应用软件、公司、网站等更要高度提防。

信息裸奔的时代,个人信息安全问题的解决迫在眉睫。敏感度的个人信息,当个人信息面临泄露,我们又该向谁问责?

技术上,活体人脸和照片不能实现有效甄别,给信息安全带来隐患,活体人脸识别技术亟待突破。使用上,一方面,监管和技术创新之间很难找到一个平衡点,由于互联网的发展快于法律规范的补充和完善,因此人脸信息从采集到利用的各个环节都未能实现有效监管;另一方面,使用人脸验证信息的企业,对用户的信息没有规范化的管理办法,有的甚至违法贩卖用户个人信息,用户的信息安全难以得到保障。

此外,对于用户而言,更应该注意个人信息安全的保护,尤其是对需要刷脸注册、填写身份证号码等个人信息的

—张翼帆

No.6资生堂红腰子精华,变身红霉素眼膏?

黄轩作为资生堂的全球品牌大使,为红腰子精华拍了一则广告。随后,话题“黄轩红色眼影”瞬时登上微博热搜。这究竟是时尚,还是翻车?

时说新语:

由于视频中的黄轩与以往的公众认知存在巨大反差,网友纷纷吐槽:“资生堂和黄轩是要同归于尽吗?”面对网友的调侃,话题人物黄轩表现出了5G冲浪人该有的素质,微博@黄子韬,并配图发文“这是谁?”由此,又是一波话题热潮,无形中也为此次传播扩大了声量。黄轩本人也是十分会做话题营销了。到此为止,资生堂的这则广告片不像是翻车,倒更像是有意而为之。

单从传播效果来看,显然广告策略上是成功的。比起中规中矩的广告片,这支广告片的声量和传播力算得上可观。而且将代言人成功与品牌捆绑,使得大家一想到黄轩的红色眼影,就联想到了资生堂,这对品牌自身而言,也是一种独特的记忆点。

诚然,品牌想要打破固有印象,寻求新的突破的想法是好的,但这种形式的广告传播究竟能产生多大的流量转化,我们无从得知。至少从网友评论的焦点来看,资生堂显得有些自作聪明了,大家讨论的焦点更多的是黄轩本人,而非产品本身,广告中的黄轩显然有些喧宾夺主了。

一支成功的广告片,是应该兼具声量和销量的。

—张翼帆

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