探讨妇产科护理管理中风险管理理念的应用价值

张玉桃

（内蒙古自治区妇幼保健院，内蒙古 呼和浩特 010000）

最近这些年人们的生活质量在不断的提升，所以患者对医院的护理服务提出了更高的要求[1]。妇产科是医院十分常见的一个科室，而且是一个重要的科室，妇产科的风险发生几率相对较高，而在进行干预的过程中要综合性的做好对患者的相关护理管理工作，本文主要分析在进行妇产科护理管理当中积极落实风险管理理念，并分析所取得的效果，现将主要情况进行如下的论述。

1 资料与方法

1.1 一般资料

通过对照实验进行分组研究，所归入本文研究组内的调查对象均来自2018年2月～2019年2月，为同期到我院治疗的100例妇产科患者，通过平均抽签法则分为观察组和对照组，两组数量均等，同为50例。观察组当中已婚患者33例，未婚患者17例，对照组已婚患者34例，未婚患者16例，x2=0.0452，Z=0.2116，P=0.8324；观察组年龄最大为38岁，年龄最小为21岁，年龄平均为（31.24±6.15）岁，对照组中年龄最大为38岁，年龄最小为22岁，年龄平均为（32.14±5.68）岁，t=0.7602，P=0.4490。经统计学软件对两组患者的临床资料进行统计学分析，两组患者在患者在性别和年龄无明显的差异性表现，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

对照组通过常规的护理管理手段进行干预，观察组落实风险管理，具体从如下几点进行：①分析风险：从妇产科角度进行积极的分析，了解其护理过程中可能出现的风险因素，主要包括来自护理人员方面的因素、来自妇产科环境的因素、来自新生儿护理方面的因素和孕妇孕妇自身的因素等。

②风险小组：构建妇产科的护理管理风险小组，风险小组当中应包括一名护士长担任小组长，同时配备相对应的护士。在工作的过程当中要根据相关的护理风险作为主要的依据，设计并制定有效的科学风险管理方案，并且将方案当中的相关任务分配到每一个工作者手上，在进行管理的时候要重视各个原则和细节[2]。

③风险管理制度：根据妇产科护理工作的实际情况和相关特征等进行风险管理制度的制定，保证风险管理制度的科学性和时效性，并保证管理制度具备有针对性。在风险管理制度当中，要切实的针对消毒和文书的书写等进行相关的制约，落实各项操作和管理。对患者进行相关的侵入性操作时，要通过经验丰富且具有熟练操作技能的医师来进行，将相关操作的伤害减到最轻，除此以外也要做好相关的干预工作者的实时技能培训工作，确保技能达标，更好的服务于患者[3]。

④风险防范意识：提升所有护理工作者的风险防范意识，能够在进行各项护理指导的过程中自觉的履行相关的制度和原则。医护工作者在常规护理过程中要重视对患者讲解在妇产科当中常见的风险事件和形成原因，针对相关的风险事件进行研究和讨论，总结有针对性的风险防范措施。还需要组织相关的工作者对护理核心制度进行学习，做好考核等各项工作，做好考核等各项工作的各项工作水平达标。

⑤强化文书的记录管理：护理文书要保证书写规范，以方便在出现护理纠纷和风险事件的时候发挥重要作用，合理性的维护相关护理工作者的权益。对妇产科相关工作人员做好对护理文书记录管理的重视和培训，确保文书书写规范、格式正确，而且要注意告知相关工作者在进行文书记录的时候应重视和区分相关的产科护理特殊性与工作的差异，保证各项工作详细的加以记录，还要对护理文书进行反复的检验，以保证正确性。

1.3 观察指标

对本文两组患者经过不同护理管理以后的风险事件发生率进行统计，统计两组患者的满意度。

1.4 统计学方法

通过统计学方法对文中的理论数据进行统计学验证，所有数据导入统计学软件IBM SPSS 25.0进行数据分析。在进行非参数数据验证时，对文中的两个（包括两个以上）的样本率（构成比）/两个（包括两个以上）分辨量的关键性分析经x2值验证，对计数资料均以自然数/百分数（n/%）表达；通过显著性检验方法获取P值，并以P＜0.05标识数据之间的差异为具有显著统计学意义。

2 结 果

本文观察组的风险发生率为0，对照组的风险发生率16.00%（8/50）,P＜0.05；观察组的护理满意度为98.00%（49/50），对照组为84.00%（42/50）,P＜0.05。详情请见表1结果。

表1 本文两组研究对象的风险发生率和满意度比较[n（%）]

3 结 论

为落实护理风险管理，在干预的过程中必须要对相关的风险事件进行准确的识别，之后还要认真评估风险的情况和等级，这样才能够在护理的过程中有效的对风险事件进行防范，以便于使得整体质量得到提高，这对提升整体满意度，降低相关纠纷这对提升整体满意度，降低相关纠纷。医护工作者在进行干预的过程中，都必须例行上岗培训，极大程度上提高风险的防范意识，还要有效的通过制定的管理制度和宣传教育手段等来规范医护人员的工作，使他们在工作过程中能够尽可能的按照规范和标准实施各项操作，不仅可以减少患者在接受护理过程中所出现的痛苦，同时也能整体上提高接受护理服务的研究对象的整体舒适感和满意度，这样能够在极大程度上确保护理的意义。通过对本文进行分析可以看出，在落实了产科的风险管理手段以后，观察组的风险发生率为0，对照组的风险发生率16.00%（8/50）,P＜0.05；观察组的护理满意度为98.00%（49/50），对照组为84.00%（42/50）,P＜0.05。由此也能够证明为产科的患者进行风险管理理念的落实可以积极的控制风险出现的几率。同时这也和陈敏在《探讨妇产科护理管理中风险管理理念的应用价值》当中所得的内容存在相似之处，经过产科的风险管理落实以后，该研究观察组的满意度达到98.00%，而对照组只有80.00%，观察组明显高于对照组；而且在该研究当中还对两组患者关于护理服务态度、护理管理工作、健康指导、书写能力、风险防范意识等进行了评分，也发现观察组明显比对照组评分更高，因此证明了对妇产科进行风险管理理念落实的优越性。这种结果也和本文所得的结果达到相互论证的作用。

综上所述，临床在妇产科积极的进行风险管理理念的应用可有效的降低风险事件的发生率，提升患者的满意度，值得推广。