兴化市戴南人民医院手术室手术间使用率与人力资源配置的临床研究

殷霞晨，赵 静*

（兴化市戴南人民医院，江苏 泰州 225700）

手术室作为医院重要辅助科室，在一定程度上能够将医院整体的业务水平较为直观的反映出来，为此需要进行充分有效的利用。而手术室工作效率深受手术间利用效率、人力资源配置情况的影响，且不利于周转各科室病床，如麻醉科、监护室、外科病床等，也会极大地延误手术时间、降低工作效率，不利于提高患者满意度[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

作为一所二级乙等综合性医院，兴化市戴南人民医院正在为创建二级甲等医院而努力。目前，全院拥有20个临床科室、6个医技科室、300多张开放床位。本文取手术室为调查对象，2018年9月手术室护士10人，均不是专科护士，其中3人中级、7人初级；开放手术间5间。

1.2 方法

1.2.1 影响因素

采用分层抽样法，对我院接受择期手术的患者进行分层抽样，从各个时间点、每周手术间的利用率进行认真调查，采用鱼骨图调查分析手术开台准时与延时情况，明确手术间使用效率对于人力资源配置的影响。将原因归结为手术量增加、劳动强度过大、手术室人力资源不佳、人员数量不足、分工不明确以及在职称与专业技能配置上护理人员缺乏合理性等多个层面，按照相关指标进行统计[2]。

1.2.2 相关指标数据的统计

利用分层抽样法认真统计相关数据，如手术间日使用率等。

1.2.3 人力资源配置

人力资源配置情况的统计需严格根据泰州市卫生健康委员会二级综合医院评审标准实施细则（2012版）。即在正常工作时间内，手术室护理人员、手术间之间的比例必须≥3:1，辅助、管理人员除外。2019年开放5间手术间，护士增加到15人，增加专科护士1人，非专科护士4人；其中高级2人、中级1人、初级2人。

1.3 观察指标

认真对比人力资源配置前后的各项指标情况。

1.4 统计学方法

借助SPSS 21.0行数据分析，以（%）表述计数资料、以平均值±标准差（±s）表述计量资料，组间率对比取x2检验（或t检验），P＜0.05时具备统计学差异。

2 结 果

通过重新配置医院现有的人力资源，开放手术间数不变、人力资源数增多、手术间平均开放时间延长、手术间日使用率提高、日均手术量增多、人均超劳工作量减轻、手术周转时间缩短、第一台手术预计时间开台比例提高，护士幸福指数、患者与医生满意度均提高，具有统计学意义（P＜0.05）。详情见下表1。

表1 人力资源配置前后的各项指标

3 讨 论

手术室是医院集中为病人提供开放性治疗的场所，也是医院最核心的技术部门之一。医院手术室的安全开放和高效运转关系着其他科室的整体效率。尤其是近几年来，我国医学技术水平不断提高，各个医院的病人需求也在增加，很多医院为适应环境需求开始扩建和整改，手术室作为扩建整改的重点，造价昂贵，运营和管理成本高。这就需要适当增加手术室手术间使用频率，通过优化人员配置、安排合理手术流程，提高手术间的使用率、优化手术室护理人员排班等等方式，降低医院的成本投入。

现如今，随着我院二甲创建及新型技术的应用，逐渐呈现出手术室护士过度疲劳，幸福指数不高，从而会严重挫伤他们的工作积极性，不利于提高工作效率。目前，对于医院人力资源管理人员而言，手术室护理人力资源普遍存在结构不合理、数量不足的情况，为此需要进一步优化护理工作范畴与优化配置人力资源。

优化医院手术室人力资源配置的有效措施可以从两方面展开，第一，有效地改善工作环境，优化人力资源配置环境，可积极地落实人性化管理模式，基于忽视能级合理的排班，通过建立有效激励机制，改善人力资源配置情况，确保人力资源配置环境的科学性、合理性与有效性。第二，做好人员数量、职业职称与技能等方面的配置工作，优化人员数量和职业职称的合理性，在手术室护理团队中建立一支团结、和谐的队伍，不断地提升手术室护理效率[3]。在本研究中，通过人力资源配置的合理优化，实现了对人力资源潜力的充分挖掘与工作效率的提高，效果显著。

综上所述，为更加合理地利用手术间就需要实现人力资源的优化配置，安排专业人员到合适的岗位上，最终能够实现对手术室人力资源的合理优化配置，提高手术间使用率。